最權威的MBA沙盤課程（企業(yè)管理學）ppt課件

1、企業(yè)的系統(tǒng)運營競爭戰(zhàn)略組織運轉(zhuǎn)營銷系統(tǒng)財務管理企業(yè)的系統(tǒng)運營一、競爭戰(zhàn)略 使命確實立 SWOT分析市場主導者市場跟隨者市場挑戰(zhàn)者市場補缺者課程研討：根底管理知識 管理：同他人一同，或經(jīng)過他人使活動完成得更有效的過程效率：輸入與輸出的關系效果：預定目的的實現(xiàn)程度什么是管理資源利用目標實現(xiàn)手段：效率結(jié)果：效果低浪費目的高成就精品資料網(wǎng)cnshu管理者做什么方案確定目的制定戰(zhàn)略開發(fā)分方案協(xié)調(diào)活動組織決議需求做什么，怎樣做，由誰去做指點指點和鼓勵一切參與者以及處理沖突控制對活動進展監(jiān)控以確保其按方案完成導致實現(xiàn)組織的目的管理職能管理者終究在做什么管理者是沉思熟慮的思索者，在做決策之前，總是仔細地系統(tǒng)地

2、處置信息。經(jīng)理人墮入大量變化的、無一定方式的和短期的活動中，他們幾乎沒有時間靜下心來思索，任務經(jīng)常被打斷。 有半數(shù)的管理者活動繼續(xù)時間少于9分鐘企業(yè)的系統(tǒng)運營二、組織運轉(zhuǎn)營銷生產(chǎn)研發(fā)人力資源財務精品資料網(wǎng)cnshu個體 群體 團隊前階段階段 構(gòu)成階段 震蕩階段 規(guī)范化階段 執(zhí)行義務階段 中止討論：1、能否遞進有效 2、沖突與績效 3、明確的階段開展 4、組織環(huán)境規(guī)那么、義務的定義、信息和資源為什么團隊如此普及？精品資料網(wǎng)cnshu團隊與群體的區(qū)別群體：兩個或兩個以上相互作用和相互依賴的個體，為了實現(xiàn)某個特定目的而結(jié)合在一同。在任務群體中，成員經(jīng)過相互作用，來共享信息，作出決策，協(xié)助每個成員更好

3、地承當起本人的責任。團隊：經(jīng)過其成員的共同努力可以產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團隊成員努力的結(jié)果使團隊的績效程度遠大于個體成員績效的總和。任務群體任務團隊信息共享中性有時消極個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的目的協(xié)同配合責任技藝9種團隊角色1、發(fā)明者革新者：產(chǎn)生創(chuàng)新思想。2、探求者倡導者：倡導和擁護所產(chǎn)生的新思想。3、評價者開發(fā)者：分析決策方案。4、推進者組織者：提供構(gòu)造。5、總結(jié)者消費者：提供指點并堅持究竟。6、控制者核對者：檢查詳細細節(jié)。7、支持者維護者：處置外部沖突和矛盾。8、匯報者建議者：尋求全面的信息。9、聯(lián)絡者：協(xié)作與綜合。精品資料網(wǎng)cnshu企業(yè)的系統(tǒng)運營三、營銷系

4、統(tǒng)賣方買方傳播信息貨幣產(chǎn)品/效力公司對待市場的導向社會中存在著五種競爭的觀念消費觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念營銷觀念社會營銷觀念精品資料網(wǎng)cnshu重塑數(shù)字經(jīng)濟中的營銷戰(zhàn)略 用營銷打造企業(yè)戰(zhàn)略全方位營銷的架構(gòu) 需求管理 資源管理 網(wǎng)絡管理精品資料網(wǎng)cnshu企業(yè)的系統(tǒng)運營四、財務管理融資投資年度報表企業(yè)：一條增值鏈人員和設備資料、部件、技術供應商和協(xié)作同伴產(chǎn)品和效力顧客現(xiàn)金+=精品資料網(wǎng)cnshu公司財務運用單一的流通工具：貨幣，以嚴厲的數(shù)學方式記錄一切買賣和轉(zhuǎn)換。在制造產(chǎn)品商品和效力的過程中，他添加了價值銷售支付、現(xiàn)金流入支付、現(xiàn)金流出本錢+=損益表流入和流出的價值在公司財務的世界中，一切分開公司的

5、價值被稱為本錢。他用本錢換取收入，即流入公司的價值。出于現(xiàn)實緣由，本錢被歸入不同的類別：跟產(chǎn)品或效力直接相關的本錢主要是資料和勞動被稱作直接本錢，或是更為普遍地稱為銷貨本錢或銷售效力本錢。除此之外，他還有一些更為普通化的本錢，被稱作普通費用或間接本錢。這包括銷售和營銷及管理費用，研討和開發(fā)費用有時也包括在內(nèi)。顯然，價錢收入必需大于銷貨本錢。否那么，就沒有毛利來支付間接本錢。也正是這個緣由，收入和銷貨本錢的差額被稱作奉獻。雖然原那么很簡單，設備的本錢有點令人困惑：假設他花1000萬購買機器，期限望它能繼續(xù)用10年，他應該把每年的本錢看作是100萬購買價錢的1/10。這稱為折舊。間接費用普通費用可

6、以看作共同本錢。經(jīng)過這些，我們設計了一個簡單而非常準確的方法來描畫企業(yè)運營：損益表。+=精品資料網(wǎng)cnshu資產(chǎn)負債表錢在哪里？ 假設他對企業(yè)游戲的拍一張快照，就會發(fā)現(xiàn)他可以確定任何時點價值錢的去向?？傎Y產(chǎn)公司的總資產(chǎn)是維持運營的一切必要資源的總和，至少傳統(tǒng)的簿記是這樣認為的。他可以在公司年度報告的資產(chǎn)負債表中找到總資產(chǎn)?？墒钱斎?，他會問本人：人才和稱心的顧客難道不是最生要的資產(chǎn)嗎？專利、商譽、著作權，文化、品牌籠統(tǒng)、才干、技術竅門等等難道不是珍貴的資產(chǎn)嗎？損益表顯示價值如何流入和流出。資產(chǎn)負債表顯示在特定時點價值資產(chǎn)的分布情況。資產(chǎn)負債表錢是誰的？ 兩大來源一切者的錢：這所括原有股東在公司構(gòu)

7、成時購買股份投的錢，再加上公司多年運營賺來的，仍留在運營流程中的錢。這些錢歸公司一切，被稱作權益。借來的錢：這些錢實踐上歸銀行或其他借款人一切。它們包括他欠供應商的錢，即未付款的發(fā)票。一切這些錢都稱作負債。添加權益：他可以時不時地找一切者要更多的錢， 以迅速添加權益。他也可以找其他人或機構(gòu)要錢，然后給他們公司的股份作為報答。股東心中的首要目的是：期望獲得高過銀行存款的投資報答。在資產(chǎn)負債表中，借款者和一切者在公司的利益被列在不同部分中在損益表中，對借款者，他支付利息。對一切者，他有時候支付股利。這些被看作本錢，稱為財務本錢以區(qū)別于營業(yè)本錢。同樣， 比如說，公司存入很行賬戶的錢產(chǎn)生利息。這被稱作

8、財務收益以區(qū)別于營業(yè)收入。最后，我們支付稅款。剩下的就是凈利潤。精品資料網(wǎng)cnshu企業(yè)理財?shù)脑敲达L險與收益的權衡貨幣的時間價值價值的衡量要思索的是現(xiàn)金而不僅僅是利潤衡量現(xiàn)金流在競爭市場上沒有利潤特別高的工程有效的資本市場代理問題納稅影響業(yè)務決策風險分為不同的類型品德的困惑現(xiàn)金流預測、盈虧平衡分析、財務預算精品資料網(wǎng)cnshu企業(yè)盈利性如何？衡量一個企業(yè)績效簡單而常見的方式是將營業(yè)利潤與發(fā)明營業(yè)利潤所用的資產(chǎn)相比較。假設把一切資產(chǎn)都算在內(nèi)，就稱為總資產(chǎn)報答率ROA。但在計算報答率時，往往不包括現(xiàn)金和應收賬款。那樣的關鍵目的稱為運用資本報答率ROCE即在運營中占用運用的存貨、廠房和設備等資本的

9、報答率。ROE的三個決議要素企業(yè)產(chǎn)生多少現(xiàn)金？越來越引起人們興趣的是運營一年產(chǎn)生的現(xiàn)金量。這等于一年中流入現(xiàn)金顧客付款跟流出現(xiàn)金他的支付之間的差額。投資不所括在內(nèi)，由于負債的增減而產(chǎn)生的現(xiàn)金變化也不算。 這就是所謂的現(xiàn)金流。它被看作企業(yè)績效相當準確的衡量規(guī)范。精品資料網(wǎng)cnshu評價各企業(yè)運營業(yè)績各公司凈資產(chǎn)收益率比較各公司本錢費用利潤率比較超越運營企業(yè)生長分析基于價值的管理提出的問題：財務報表中的凈利潤難以闡明該公司未來的盈利才干；管理者與投資人越來越依托反映未來的信息，而對過去的數(shù)據(jù)不太感興趣。更加強調(diào)對公司未業(yè)產(chǎn)生價值利潤和現(xiàn)金流才干關鍵的要素有些目的是財務性的，如利潤、現(xiàn)金流、股東報答

10、有些目的是非財務性的，而是跟顧客稱心度、增長率、創(chuàng)新、工員滿面意度、品牌籠統(tǒng)、管理、文化等無形資產(chǎn)有關。新概念：一系列新概念得到了開發(fā)和運用：調(diào)整賬面價值，以反映實踐情況，并讓部門為其實踐運用的資本擔任專注于未來的現(xiàn)金流而非利潤讓無形價值顯現(xiàn)出來，以便衡量和監(jiān)控精品資料網(wǎng)cnshu課程研討：根底管理知識管理者任務的本質(zhì) 決策管理者任務的本質(zhì)決策在不同方案中進展選擇決策制定是一個過程而不是簡單的選擇方案的行為決策制定過程精品資料網(wǎng)cnshu管理者任務的本質(zhì)決策 理性決策者理性假設的局限個人信息處置才干是有限的決策制定者趨向于將處理方法和問題混合在一同感性偏見可以歪曲問題本質(zhì)許多決策者選擇信息是出于其易獲得性，而不是出于其質(zhì)量過早地在決策過程中偏向某個詳細方案承諾晉級從前的決策先例制約著如今的選擇組織中不同的利益群體的影響組織對決策者施加著時間和本錢的壓力大多數(shù)組織的文化中存在劇烈的保守偏見管理者任務的本質(zhì)決策 理性決策者有限理性有限理性是把問題的本質(zhì)特征籠統(tǒng)為簡單模型，而不是直接處置全部復雜性的決策行為。在組織的信息處置限制和約束下，管理者在簡單的模型參數(shù)下采取理性行動。其結(jié)果是一個稱心的決策，而不是一個最大化的決策，即是一個處理方案足夠好的決策。管理者任務的本質(zhì)決策 理性決策者變化中的管理實際管理者運用直覺決策的幾種情況高度不確定性極少有先例存在變化難以科學的