代維服務企業(yè)資質等級評定申請指南

1、下載代維服務企業(yè)資質等級評定申請指南doc-代維企業(yè)資在預備申請材料前，請熟悉通企【2007】75號文，包括下列文件：通信網(wǎng)絡代維企業(yè)資質等級評定方法通信網(wǎng)絡代維企業(yè)治理體系通信網(wǎng)絡代維企業(yè)資質等級標準一一光纜線路專業(yè)/領域通信網(wǎng)絡代維企業(yè)資質等級標準一一基站專業(yè)/領域代維企業(yè)在申請資質等級時需要提交的材料清單申請資質等級時，需要提交以下申請材料：序號材料代號需要提交的申請材料備注1A資質等級申請表共3頁，參見示例12B企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及肩效副本復印件3C企業(yè)組織章程4D企業(yè)簡介5E從事通信網(wǎng)絡代維服務的能力及績效介紹6F企業(yè)法定代表人任職文件、身份證復印件7G要緊技術負責人任職文件、職稱證書

2、、身份證復印件8H有關從業(yè)技術人員清單參見示例29I愛護用儀器、外表、車輛、運算機等設備清單參見示例310J愛護點統(tǒng)計清單參見示例411K年代維績效統(tǒng)計表參見示例512L代維績效證明表參見示例613M質量治理體系認證證書復印件（甲、乙級）14N質量手冊和必要的文件（甲、乙級）15O與代維有關的治理、作業(yè)等文件16P通信網(wǎng)絡代維服務承諾注：如申請甲、乙資質等級的企業(yè)沒有獲得ISO9000質量治理體系認證證書，可同時向信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院泰爾認證中心提出質量治理體系認證申請，泰爾認證中心將把ISO9000認證的現(xiàn)場檢查和代維資質等級評定的現(xiàn)場檢查合并進行，做到一次審核，多張證書。如ISO9000質

3、量治理體系認證證書的認證范疇不包含“代維服務”或“網(wǎng)絡愛護”等類似字樣時，應申請擴項。二、申請總要求企業(yè)在預備申請材料時使用A4紙，預備完善后不要裝訂。除簽字部格外，表格中需填寫的部分均應采納打印的方式。所有申請材料應認真預備、一律不得涂改，應保證內容真實有效。所有申請材料均應加蓋企業(yè)公章。申請材料中需要法人簽字的，應由營業(yè)執(zhí)照中注明的法定代表人簽字，或由法定代表人的授權人簽字，但應出具法人代表授權書原件或在授權書復印件上加蓋申請單位公章，被授權人才能夠簽字。沒有日常愛護，只負責故障搶修的企業(yè)申請暫不受理。申請材料代號為A、H、IL的材料，按規(guī)定表格要求填寫。三、申請材料的要求（與材料代號相對

4、應）A、申請表（參考示例1）1、申請表除簽字處可用鋼筆或簽字筆填寫外，其余部分一律采納電腦打印方式，不得涂改。對申請表中的每項內容（包括表中“口”處需要劃加以確認的內容）均應填寫完整并保證真實有效。2、申請表第三頁右下角應加蓋申請單位公章，第三頁“法定代表人（簽字）”應是申請單位營業(yè)執(zhí)照上的法定代表人簽字（如不是法定代表人簽字的，要出具法人代表授權書原件或在授權書復印件上加蓋申請單位公章，被授權人才能夠簽字）并加蓋申請單位公章。3、表中“注冊地址”指營業(yè)執(zhí)照上的地址，由于該地址要體現(xiàn)在資質等級證書中，因此請注意填寫。4、基站專業(yè)涵蓋設備專門多，等級標準中按主設備（指收、發(fā)信機）、配套設備（包括

5、傳輸設備、電源設備、天饋線）、附屬設備（包括環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、照明、空調、鐵塔）等對基站專業(yè)進行了分類。企業(yè)申請基站專業(yè)的資質等級證書時，必須明確要申請的具體分專業(yè)，在基站專業(yè)申請上，有以下幾個規(guī)定：a）企業(yè)愛護傳輸設備、電源設備、天饋線中的任一種或多種設備時才能申請配套設備資質等級；b）企業(yè)愛護環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、照明、空調、鐵塔中任一種或多種設備時才能申請附屬設備資質等級；c）企業(yè)愛護配套設備中的一種或多種設備，同時也愛護附屬設備中的一種或多種設備，企業(yè)才能申請配套設備和附屬設備資質等級；d）申請甲級資質的企業(yè)，必須具備全專業(yè)愛護能力，且相應業(yè)績也必須是全專業(yè)的愛護業(yè)績；對乙級及以下資質，能夠承諾企

6、業(yè)申請其中某一個分專業(yè)或某兩個分專業(yè)的代維資質；如果企業(yè)不是三類設備都愛護，在資質等級證書上將予以注明。如企業(yè)只是愛護了配套設備，其獲證后證書上將以“基站專業(yè)【配套設備】”的方式予以注明。B、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及有效副本復印件1、應提供營業(yè)執(zhí)照正本及有效副本復印件，并加蓋企業(yè)公章。2、應在營業(yè)執(zhí)照有效期內辦理資質等級申請手續(xù)。C、企業(yè)組織章程雙面復印，加蓋企業(yè)公章。D、企業(yè)簡介企業(yè)簡介包括企業(yè)的差不多概況、企業(yè)的成立時刻、企業(yè)從事的業(yè)務范疇、企業(yè)現(xiàn)行的組織結構圖以及各職能部門職責介紹等有關內容。雙面打印，加蓋企業(yè)公章。E、從事通信網(wǎng)絡代維服務的能力及績效介紹介紹企業(yè)從事網(wǎng)絡代維服務的年限、年愛護

7、量、人員能力的介紹，以及對代維成效的評判等有關內容。此部分內容應和代維績效統(tǒng)計表以及代維績效證明表中所寫內容相吻合，不能彼此矛盾。本內容可和企業(yè)簡介合并，加蓋企業(yè)公章。F、企業(yè)法定代表人任職文件、身份證復印件企業(yè)法定代表人任職文件、身份證的復印件，并加蓋企業(yè)公章。G、要緊技術負責人任職文件、職稱證書、身份證復印件1、要緊技術負責人至少1人，任職文件、職稱證書、身份證復印件需加蓋企業(yè)公章。2、要緊技術負責人應從事通信線路或基站專業(yè)/領域代（運）維技術工作8年以上，并具有有關專業(yè)的高級職稱。3、加蓋企業(yè)公章。H、有關從業(yè)技術人員清單（參考示例2）1、有關從業(yè)技術人員指從事具體愛護工作的通信工程技術

8、人員，不包括治理和財務等人員，也不包括巡線人員、電工及登高人員。2、應填報公司所有從事線路、基站代維的技術人員，且許多于資質等級標準要求。3、資格證書指線路、基站愛護技術有關的上崗證書，認可的證書有：國家、部委頒發(fā)的與代維專業(yè)有關的技術證書，如：信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心頒發(fā)的線務員證；中國通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的線路專業(yè)人員資格證書、基站專業(yè)人員資格證書；省級運營商或設備廠家頒發(fā)的與代維專業(yè)有關的培訓證書等。工程師、項目經(jīng)理、建筑師、電工證、登高證、概預算等證書為無效證書。關于沒有持有任何有效證書的情形，“資格證書信息”請空白填寫。4、同時申請線路/基站專業(yè)的企業(yè)，分專業(yè)提供有關從業(yè)技

9、術人員清單,兩個專業(yè)的技術人員不能重復。5、表格中的“所屬區(qū)域”指技術人員所服務的市級代維點或公司總部，并按各愛護點的實際技術人員配置填寫。6、加蓋企業(yè)公章。I、愛護用儀器、外表、車輛、運算機等設備清單（參考示例3）設備清單按照標準要求的設備種類進行填寫，且應填報該設備的所有數(shù)量，標準中沒有要求的設備不必填寫。同時申請線路/基站專業(yè)的企業(yè)，分專業(yè)提供設備清單。設備種類和數(shù)量要滿足資質等級標準要求。若申請基站全專業(yè)的資質，標準要求的儀器應全部具備；申請基站專業(yè)中的一類或兩類設備資質時，可不具備全部儀器，應按基站標準附表的要求配備相應儀器（參看基站一標準附表備注里的講明）。申請基站配套設備專業(yè)時，

10、應具備愛護傳輸設備、電源設備、天饋線的所有儀器（例如，企業(yè)只愛護電源設備，申請配套設備資質，但企業(yè)應同時具備愛護傳輸設備和天饋線時所需儀器）；同樣，申請基站附屬設備專業(yè)時，應具備愛護環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、照明、空調、鐵塔的所有設備，具體情形見下表。基站專業(yè)需配備的愛護用儀器外表種類全專業(yè)所有設備主設備大饋線測試儀、便攜式運算機、愛護生產(chǎn)車輛附屬設備經(jīng)緯度測試儀、GPS、便攜式運算機、愛護生產(chǎn)車輛配套設備電池測試儀（活化儀）、地阻儀、大饋線測試儀、光源、光功率計、2M測試儀、GPS、傾角測試儀、紅光測距儀、便攜式運算機、愛護生產(chǎn)車輛申請線路愛護資質的企業(yè)若沒有直埋管道光纜業(yè)務，能夠不具備光纜線路路由探測

11、器和金屬護套對地絕緣故障探測儀。設備編號、固定資產(chǎn)編號選擇其中一種填寫，設備編號/固定資產(chǎn)編號不能用設備型號代替。表格中的“使用地點”指設備所在的市級代維點或公司總部，并按各愛護點的實際設備配置填寫。若設備為租用，在備注中講明。每臺設備填寫一行，序號代表每種設備的數(shù)量情形。加蓋企業(yè)公章。J、愛護點統(tǒng)計清單（參考示例4）市級愛護點指公司總部下設在地（市）級都市或區(qū)域的分公司（作業(yè)實施機構）。縣級愛護點指隸屬于地市級公司的愛護作業(yè)機構。市級愛護點和縣級愛護點的詳細地址都要填寫。專業(yè)/領域只局限于線路/基站。加蓋企業(yè)公章。K、年代維績效統(tǒng)計表（參考示例5）同時申請線路/基站專業(yè)的企業(yè)，分專業(yè)統(tǒng)計年代

12、維績效情形。本統(tǒng)計表為近年的業(yè)務量（甲近三年，乙級近兩年，丙級近一年，臨時級近一年/若沒有不填寫）。愛護業(yè)績是指企業(yè)自行愛護的業(yè)績，分包愛護的業(yè)績不記入其中。年代維績效統(tǒng)計表中的數(shù)據(jù)應和代維績效證明表中的數(shù)據(jù)相對應。本表中的“市級托付單位”是指與代維企業(yè)有代維業(yè)務關系的運營商或企業(yè)，按市級單位填寫。愛護量按愛護量按縣（區(qū)）填報。注意：線路專業(yè)的統(tǒng)計單位是皮長公里。加蓋企業(yè)公章。L、代維績效證明表（參考示例6）填寫本表一律采納電腦打印方式，手寫無效。對申請表中的每項內容（包括表中“口”處需要劃加以確認的內容）均應填寫完整并保證真實有效。本表中的“托付單位”是指與代維企業(yè)有代維業(yè)務關系的運營商或企

13、業(yè)。本表要求由托付單位分不填寫，須加蓋托付單位公章?！按S內容”按照實際情形填寫。關于線路專業(yè)，僅負責排障搶修的情形，不計入代維業(yè)績；關于基站專業(yè)，僅負責搶修，不負責日常愛護的情形也不計入代維業(yè)績?；緦I(yè)的代維業(yè)績是指代維GSM/CDMA/3G宏蜂窩基站的業(yè)績。代維業(yè)績僅指企業(yè)自行愛護的業(yè)績，如果企業(yè)把某個區(qū)域的愛護業(yè)務整體外包出去，那外包單位愛護的業(yè)績不能記入總業(yè)績。填寫基站專業(yè)代維數(shù)量時，關于同時愛護同一個物理站點內多種設備的情形，應按一個物理站點統(tǒng)計，不能重復運算。“代維時刻”中填寫的時刻范疇應覆蓋“代維數(shù)量”中填寫的時刻范疇。代維考核指標應滿足標準的要求。對同一托付單位，基站專業(yè)和線

14、路專業(yè)的績效證明表可合成一張表。無法提供績效證明表的代維業(yè)績，可用合同復印件代替，合同復印件中應有代維內容、代維數(shù)量、代維時刻、合同章所在頁等內容?？冃ёC明表應提供原件，并加蓋企業(yè)公章。M、質量治理體系認證證書復印件（甲、乙級）對申請資質等級甲、乙級的企業(yè)，應提供質量治理體系認證證書復印件，并加蓋企業(yè)公章。應在證書有效期內辦理資質等級申請手續(xù)。質量治理體系證書覆蓋范疇應包括“代維服務”或“網(wǎng)絡愛護”等類似字樣。N、質量手冊（甲、乙級）對申請資質等級甲、乙級的企業(yè)，應提供質量手冊，并加蓋企業(yè)公章。O、與代維有關的治理、作業(yè)等文件1、與代維有關的治理、作業(yè)等文件指代維服務過程中使用到的有關文件。能夠是質量手冊中和代維過程有關的操縱程序文件，也能夠是諸如：愛護規(guī)程、愛護治理方法、愛護作業(yè)規(guī)范、愛護作業(yè)記錄表、愛護檢查登記表等文件。2、不必提供所有文件，僅提供具有代表性的代維治理、作業(yè)文件即