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文檔簡介

1、軟件服務(wù)社協(xié)同管理系統(tǒng)基礎(chǔ)系列(1)經(jīng)過某些軟件商N(yùn) 多年式的普及教育,讓幾乎每個(gè)用戶都相信了他們的說詞:產(chǎn)品太復(fù)雜:所以必須高價(jià),幾百萬是小 case,幾十萬您都不好意思說出口;安裝太復(fù)雜:所以必須請他們的專業(yè)來安裝、配置,因此,銀子是不能少的;:所以必須他們的培訓(xùn)和實(shí)施,否則軟件你都不會用;太復(fù)雜:所以必須年年上貢買他們的“專業(yè)服務(wù)”,否則出了問題都沒處哭;升級太復(fù)雜:所以必須花大價(jià)錢買升級,否則您的管理水平可就要落后了;那么,到底是真的太復(fù)雜、所以用戶必須大把花錢,還是為了讓用讓大把花錢(甚至借此用戶)、所以才把它說得那么復(fù)雜?請看:使用很簡單您只需要了解不到一頁紙的內(nèi)容、而且都是很簡單

2、的內(nèi)容,就足夠?qū)W會的使用。不到一頁紙?對,一點(diǎn)也沒夸張。2000 多年前5 個(gè)公理,就建立起深刻影響至今的數(shù)學(xué)體系;的幾何原本只用了 23 個(gè)定義、5 個(gè)公設(shè)、的自然哲學(xué)之?dāng)?shù)學(xué)原理也只是基于 8 個(gè)定義和 3 個(gè)定律就建立起偉大的物理學(xué)體系但這些定義、公設(shè)、定律都很簡單,在初中就都學(xué)過。這種小兒科的東西顯然無法與這些經(jīng)典相比,卻被一些軟件商們說得技術(shù)含量無敵、復(fù)雜程度無比,甚至連使用(而不是開發(fā))都被說得那么難,不是很可笑嗎?當(dāng)然,這一頁紙中有的內(nèi)容您以前可能沒接觸過,但這就象您可能不知道不代表這個(gè)問題復(fù)雜,也與智商和能力無關(guān)只是不知道而已。的首都是哪里,并看過這一頁,就完全能夠把系統(tǒng)使用好。

3、您可以接著看一下協(xié)同管理系統(tǒng)是什么,然后按照協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)施手冊,就能輕松安裝并立刻體驗(yàn)這個(gè)系統(tǒng)。如果需要對系統(tǒng)進(jìn)行和升級,看看和升級很簡單,就可以自己完成了。這時(shí)您再對照一下那些 商們的說詞,就會發(fā)現(xiàn):一個(gè)功能強(qiáng)大的高深的知識、系統(tǒng)可以是完全免費(fèi)的、它的安裝可能比您和升級現(xiàn)在就很簡單(而且將來會更簡單)!還簡單、使用它不需要任何然后,如果您想全面深入地使用哪些功能,可以再看看協(xié)同管理系統(tǒng)使用系列中相應(yīng)的內(nèi)容。有的雖長,但只是為了多舉些實(shí)例,沒有任何難度,您完全可以輕松看明白,只不過要花些時(shí)間看看,就象看本鹿鼎記也要花不少時(shí)間,但不復(fù)雜吧?軟件服務(wù)社2012 年 12 月 17 日使用太復(fù)雜基

4、礎(chǔ)定義1.企業(yè)管理系統(tǒng)(系統(tǒng)):以企業(yè)管理為服務(wù)對象的軟件及相關(guān)的管理方案,稱為企業(yè)管理系統(tǒng)(關(guān)聯(lián)系統(tǒng):系統(tǒng))。2.根據(jù)企業(yè)管理中內(nèi)容、目標(biāo)的不同,可以將企業(yè)管理系統(tǒng)劃分為多個(gè)相對獨(dú)立、但又彼此相關(guān)的系統(tǒng),這些系統(tǒng)稱為關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。功能權(quán)限:系統(tǒng)中包括了一系列可執(zhí)行的操作,稱為系統(tǒng)功能。3.被允許執(zhí)行的某些系統(tǒng)功能的組合,稱為功能權(quán)限。4.數(shù)據(jù)權(quán)限:指的是在執(zhí)行一個(gè)系統(tǒng)功能時(shí),能查看或操作的數(shù)據(jù)范圍。在執(zhí)行同一個(gè)系統(tǒng)功能時(shí),不同的數(shù)據(jù)權(quán)限下能查看或操作的數(shù)據(jù)范圍是不同的。角色:指的是在“一個(gè)”關(guān)聯(lián)系統(tǒng)中的功能權(quán)限。系統(tǒng)用戶:5.6.指的是系統(tǒng)的使用者。在系統(tǒng)中,可以為用戶指定登錄名、基礎(chǔ)信息的狀態(tài)

5、:等信息。7.很多基礎(chǔ)信息有二個(gè)狀態(tài):“在用”和“停用”。“在用”表示可以在業(yè)務(wù)中被直接;“停用”表示在業(yè)務(wù)中不可以再被直接(但以前已有的相關(guān)數(shù)據(jù)仍可查詢)。相關(guān)的基礎(chǔ)知識有一些知識不屬于知識。系統(tǒng)的范疇,但要用好系統(tǒng),必須了解這些知識,包括邏輯知識和管理1.邏輯知識邏輯很簡單:只要明白“并且”、“或者”這二個(gè)詞的意義,您的邏輯知識就沒問題了。2.管理知識企業(yè)管理軟件是用來做企業(yè)管理的,所以需要了解企業(yè)管理中的一些常用概念。例如:組織:指的是按照一定目標(biāo)建立起來的人的集合。組織可以是實(shí)際存在的,也可以是虛擬的。組織結(jié)構(gòu):指的是根據(jù)管理需要對一個(gè)組織進(jìn)行的細(xì)分。還有些概念(如部門、職務(wù))在中經(jīng)常

6、用到,但它們實(shí)際上屬于管理知識的范疇,由于在不同的業(yè)務(wù)中有不同的管理要求,所以在不同的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)中可以有不同的理解。上面有些內(nèi)容您也許沒有直觀感覺,沒什么,因?yàn)楸緛硪矡o需記住這些概念。這里只是把這些必備知識列出來,在各個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的使用中會再結(jié)合實(shí)例詳細(xì)說明。另外,在實(shí)際使用時(shí),有些問題純屬業(yè)務(wù)管理方面的,比如:如果您不是從事人事工作,可能就不太了解工資、社保、個(gè)稅的計(jì)算,但不必認(rèn)為人力資源管理系統(tǒng)有多難;如果您不做會計(jì)工作,可能就不了解科目、憑證、賬簿、報(bào)表是怎么回事,但不必認(rèn)為財(cái)務(wù)軟件有多難。只要需要,學(xué)下相關(guān)業(yè)務(wù)就沒問題了。本身沒什么難度。只要知道了上面這不足一頁紙的內(nèi)容,就足夠?qū)W會的使用。

7、重點(diǎn):怎樣學(xué)會使用下面是掌握本系統(tǒng)的唯一方式,也是最好、最快的方式:1.2.先依次看完協(xié)同管理系統(tǒng)基礎(chǔ)系列的各個(gè)手冊。再查看協(xié)同管理系統(tǒng)使用系列的各個(gè)手冊,其中:主控系統(tǒng)使用是最重要的基礎(chǔ),無論您要使用 OA、PB、TC、HR、FM、,都必須先全面掌握主控系統(tǒng)使用。OA 是最常用的系統(tǒng)之一,了解 OA 對于使用其它系統(tǒng)非常有幫助。建議先根據(jù)協(xié)同辦公(OA),把 OA 系統(tǒng)使用好。此外,軟件服務(wù)社系統(tǒng)使用上提供了詳細(xì)的課件,這些課的員工進(jìn)行培訓(xùn)。件是學(xué)習(xí) OA 常用功能最方便、直觀的方式,也便于對本PB、TC、HR、FM、等各個(gè)系統(tǒng)都有詳細(xì)的使用,您需要使用哪個(gè)系統(tǒng),就可以查看相應(yīng)的。要點(diǎn):1.

8、必須正確理解“什么是簡單”:說很簡單,指的是只要按照手冊循序漸進(jìn)地了解、練習(xí)、使用,就肯定能很好地掌握它。對于企業(yè)里的普通員工,他在系統(tǒng)中的日常操作肯定是很容易的,只要簡單練下就能掌握。但是您現(xiàn)在要做的并不是普通的操作,夠的時(shí)間全面、詳細(xì)地了解它。在您的企業(yè)內(nèi)規(guī)劃、實(shí)施這個(gè)系統(tǒng),所以必須花足F-air 是一部好車,但首先必須學(xué)會開車才能駕馭它。學(xué)習(xí)開車并不難,但無論是誰,都必須花時(shí)間去學(xué)。2.把各個(gè)都至少看兩遍:看第一遍時(shí)肯定會有一些不清楚的地方,這是很正常的。因?yàn)槟懊鎸W(xué)習(xí)的內(nèi)容肯定要在后面用到,但是在您了解后面的內(nèi)容之前,不可能完全理解前面內(nèi)容的全部意義。而當(dāng)您看到后面的內(nèi)容時(shí),前面的內(nèi)容

9、又可能出現(xiàn)遺忘或不清的情況。所以在看第一遍時(shí),如果有不太清楚的地方,可以繼續(xù)向下看。當(dāng)全部看完之后、再看第二遍時(shí),這時(shí)對很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)有了直觀的了解,理解起來就容易得多、全面得多。查看過程中可以使用練習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行練習(xí):在軟件服務(wù)社3.的“練習(xí)專區(qū)”,提供了與各個(gè)使用相配套的“練習(xí)數(shù)據(jù)”,您可以按照練習(xí)數(shù)據(jù)的說明,這些數(shù)據(jù)并導(dǎo)入系統(tǒng),這樣就會更有直觀感覺。4.一定要拋棄錯(cuò)誤的這樣是 100%不行的。:有些人甚至沒有完整地看過一遍手冊就想憑著自己的感覺安裝、使用,軟件不是一款,而是一套完整的企業(yè)管理方案,它的使用必須有規(guī)范的過程。注意:這種方式并不是好不好的問題,而是完全錯(cuò)誤的、是 100%不行的。

10、還要注意:對于沒有完全了解的功能,不要進(jìn)行操作。因?yàn)橛行┕δ艿牟僮鹘Y(jié)果是不可逆的!如果認(rèn)為任何操作都可以試著做、做錯(cuò)了都能進(jìn)行逆操作,這種想法本身就是錯(cuò)的。5.要有合理可行的實(shí)施計(jì)劃:有些 CIO 或 IT 主管工作非常有,希望用最快的速度完成系統(tǒng)實(shí)施,也非常喜歡這樣愿意努力把工作做好的人。但是一定要對系統(tǒng)實(shí)施所需時(shí)間有正確的把握。以HR 系統(tǒng)為例,即使在以前商業(yè)軟件并有實(shí)施顧問現(xiàn)場服務(wù)的情況下,也很難在半年之內(nèi)完全做好,因此如果想在半個(gè)“月”內(nèi)完成,那就是一個(gè)錯(cuò)誤的計(jì)劃。當(dāng)然,有些系統(tǒng)比較容易,比如 OA,可以在幾天內(nèi)就投入使用。而且提供了多種方案,可以對很多系統(tǒng)(如 HR、FM)分階段進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)您對各個(gè)系統(tǒng)所需的時(shí)間和工作量有合理的把握后,就會很從容地做好。合理的計(jì)劃非常重要:如果一件事情本來需要 1 秒,那么 2

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