新產(chǎn)品研發(fā)流程與研發(fā)項目管理培訓

1、新產(chǎn)品研發(fā)流程與研發(fā)項目管理培訓新產(chǎn)品研發(fā)流程與研發(fā)項目管理的工具與模板運用【培訓對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等?！菊n程背景】面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品 的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題： 如何制定合理的項目任務書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通； 如何構建一個對整個項目負責的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責； 如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質量和成本之間的關系； 研發(fā)項目經(jīng)理

2、如何平衡項目管理和技術開發(fā)工作之間的關系； 如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質量； 如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響； 如何識別項目的風險，制定風險管理計劃有效的控制風險； 在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度； 如何評估項目團隊成員的績效，激活整個團隊，保證團隊的戰(zhàn)斗力； 保證研發(fā)項目成功的關鍵因素有哪些？如何構建這些關鍵因素？【課程收益】 了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關的技能和技巧 掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結構和團隊角色 掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控 掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中

3、 掌握研發(fā)項目團隊的績效管理 分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關鍵經(jīng)驗 分享講師多年研發(fā)咨詢總結出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板，并結合企業(yè)的實踐制定行動計劃，確保在自己的公司能夠落地實施【課程大綱】一.案例分析 研發(fā)項目團隊溝通的游戲 從進度、質量和成本（風險）的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點 總結項目團隊角色成員在項目中的職責 思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？二.項目管理概述1. 項目與項目管理 什么是項目、項目的特征 什么是項目管理 項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)2. 研發(fā)項目管理 研發(fā)項目管理的特征 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 產(chǎn)品開發(fā)過程中

4、的主要項目管理活動3. 工具與模板講解： 項目管理手冊模板如何設計并編寫公司的項目管理手冊 項目管理手冊實例三.研發(fā)項目啟動1. 研發(fā)項目目標的制定 項目目標的標準 項目目標的制定原則 如何完成研發(fā)項目目標的制定 演練與問題討論2. 研發(fā)項目類型 全新類項目開發(fā) 增強類項目開發(fā) 維護類項目開發(fā)3. 工具與模板講解： 產(chǎn)品研發(fā)項目任務書模板四.研發(fā)項目團隊的組建1. 研發(fā)項目團隊的組織形式 職能型組織 項目型組織 矩陣式組織2. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成 研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責、3. 研發(fā)

5、項目經(jīng)理應具備的技能 研發(fā)項目經(jīng)理的素質特征和性格特征 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理4. 工具與模板講解： 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責說明書模板與實例 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命模板 研發(fā)項目經(jīng)理的素質模型和任職資格標準模板與實例 研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案實例5. 演練與問題討論 討論：項目與項目成員、項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關系五.研發(fā)項目計劃制定1. 產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路 結構化產(chǎn)品開發(fā)流程體系 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系 里程碑計劃 產(chǎn)品級計劃 各個職能領域級計劃 流程計劃項目團隊的對應關系2. 進度計劃 研發(fā)項目計劃的作用 研發(fā)項目計劃制定的流程 項目計劃制定的原則 項目計劃制定的要素3

6、. 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟 WBS介紹（作用、示例） WBS分解的衡量標準 PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系 常見的估計方法4. 項目資源計劃 項目資源獲得優(yōu)先等級劃分 管道載量分析-從宏觀實現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡 組合分析-確保核心項目的資源投入5. 工具與模板講解： 研發(fā)項目計劃（WBS）模板 研發(fā)項目估計操作指導書模板 規(guī)模估計模板 工作量、工期估算模板 研發(fā)項目WBS四級計劃模板 項目計劃的量化管理：PCB（過程能力基線）統(tǒng)計模板6. 演練與問題討論六.研發(fā)項目質量管理1. 研發(fā)質量管理概述 質量、成本、進度的矛盾與權衡 過程質量與交付質量 研發(fā)質量管理體系 研發(fā)

7、質量管理中常見的誤區(qū)2. 情景化知識管理 傳統(tǒng)研發(fā)知識管理存在的問題 模板、指導書、樣例與工作任務的緊密結合 產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對項目開發(fā)的實際指導3. 產(chǎn)品開發(fā)中的技術評審 三級評審體系：業(yè)務評審、技術評審、兩者的關系 評審方法：技術評審、管理評審、內部審計 評審流程及涉及的角色與職責 評審常見問題和解決的辦法 演練與問題討論4. 工具與模板講解： 研發(fā)項目質量計劃模板 產(chǎn)品質量策劃模板 技術評審操作指導書 技術評審報告模板七.研發(fā)項目風險管理1. 研發(fā)項目為什么要管理風險？2. 風險與問題的區(qū)分3. 風險管理概念、風險管理過程4. 風險識別（典型的風險類型）5. 風險評估（風險概率、

8、風險影響、風險指數(shù)）6. 如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略）7. 風險控制8. 風險管理活動中的角色和職責9. 風險的升級處理10. 工具與模板講解： 風險管理計劃模板 風險評估與管理模板 某案例公司的風險管理清單八.研發(fā)項目計劃控制1. 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法2. 項目的分層實施與分層監(jiān)控3. 研發(fā)項目控制手段：項目報告 項目報告種類 項目報告機制4. 其他項目控制手段 狀態(tài)轉移 業(yè)務決策評審 研發(fā)合同書管理 項目審計 成本控制 QA狀態(tài)報告5. 工具與模板講解： 工作日志模板 項目周/雙周報模板 項目月報模板 會議紀要模板 項目計劃變更申請模板 項目計劃變更評估要素九.研發(fā)項目績效評估1. 項目團隊績效評估方法：BSC2. 項目團隊績效關鍵指標 市場指標、財務指標、過程指標 工具介紹：項目管理系統(tǒng) 項目測評指標系統(tǒng)3. 工具與模板講解： 項目團隊KPI指標庫 KPI字典實例 研發(fā)人員技術任職資格模板