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1、MBA管理類(lèi)011冰淇淋哲學(xué)一、冰淇淋哲學(xué)冰淇淋哲學(xué):賣(mài)冰淇淋必須從冬天開(kāi)始,因?yàn)槎祛櫩蜕?,?huì)逼迫你降低成本,改善服務(wù)。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不會(huì)害怕夏天的競(jìng)爭(zhēng)。又稱(chēng)“瘦鵝理論 ”提出者:臺(tái)灣著名企業(yè)家王永慶 點(diǎn) 評(píng):逆境不錯(cuò),順境更好 冰淇淋哲學(xué)是臺(tái)塑企業(yè)董事長(zhǎng)王永慶在對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)事業(yè)進(jìn)行總結(jié)后得出的一個(gè)結(jié)論。臺(tái)塑企業(yè)的成功,很大程度上是王永慶在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)仍然堅(jiān)持投資塑料行業(yè)的結(jié)果。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商業(yè)行情有漲有跌,經(jīng)濟(jì)狀況同樣有繁榮也有蕭條。這些都不是任何人有能力改變的,或是未卜先知的。在經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候,有的經(jīng)營(yíng)者會(huì)跟上潮流大撈一筆;但是等到經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候,他們又閉緊門(mén)戶渡過(guò)黑暗
2、期。 但是,一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須學(xué)會(huì)把握經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)的機(jī)會(huì)。正因?yàn)榻?jīng)濟(jì)蕭條時(shí)大多數(shù)人都偃旗息鼓了,所以這反而正是探索機(jī)會(huì)的理想時(shí)機(jī),當(dāng)經(jīng)濟(jì)再度復(fù)蘇的時(shí)候,敢于把握冷門(mén)機(jī)遇的企業(yè)將能獲取比以往更多的機(jī)會(huì)。臺(tái)塑企業(yè)董事長(zhǎng)王永慶是在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)把握冷門(mén)機(jī)遇的杰出代表。 臺(tái)塑企業(yè)于1954年創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)40多年的努力發(fā)展,目前共計(jì)擁有臺(tái)塑、南亞、臺(tái)化、臺(tái)塑石化等二十余家關(guān)系企業(yè),分別在臺(tái)灣、美國(guó)、大陸及印尼設(shè)有工廠,成為了聚乙烯化合物樹(shù)脂產(chǎn)量居世界第一的企業(yè)。此外并擁有龐大的教育和醫(yī)療機(jī)構(gòu),是臺(tái)灣最大的民營(yíng)企業(yè)。 1954年,王永慶投資塑料業(yè)時(shí),當(dāng)時(shí)臺(tái)灣對(duì)聚乙烯化合物樹(shù)脂的需求量少,臺(tái)塑首期年產(chǎn)1
3、00噸,而臺(tái)灣年需求量只有20噸,更何況臺(tái)灣還有幾個(gè)加工廠獲得了日本人供應(yīng)的更廉價(jià)的聚乙烯化合物樹(shù)脂。這對(duì)臺(tái)塑打擊很大,幾乎倒閉。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí),王永慶經(jīng)過(guò)反復(fù)分析研究,做出了令人吃驚的大膽決策:繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)!他認(rèn)為與其守株待兔,不如勇敢創(chuàng)造市場(chǎng)。只有大量生產(chǎn),才能降低成本,壓低售價(jià),從而使產(chǎn)品不受地區(qū)限制,吸引更多的顧客。 在將臺(tái)塑產(chǎn)量擴(kuò)大6倍的同時(shí),王永慶又創(chuàng)辦了一個(gè)加工臺(tái)塑產(chǎn)品的公司,即南亞塑膠工業(yè)公司,專(zhuān)為臺(tái)塑進(jìn)行下游加工生產(chǎn)。按王永慶的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)真是騎虎難下。經(jīng)過(guò)不斷摸索和總結(jié),臺(tái)塑和南亞的業(yè)務(wù)開(kāi)始好轉(zhuǎn),奠定了他在塑料工業(yè)的基礎(chǔ)。 這件事后,王永慶也領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營(yíng)訣竅。他曾說(shuō)過(guò):當(dāng)經(jīng)
4、濟(jì)不景氣時(shí),可能也是企業(yè)投資與展開(kāi)擴(kuò)展計(jì)劃的適當(dāng)時(shí)機(jī)。他認(rèn)為,凡是在產(chǎn)品滯銷(xiāo)與市場(chǎng)蕭條的時(shí)刻,正是企業(yè)鍛煉拼搏的最好時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者要沉著冷靜,咬緊牙關(guān),提高整體素質(zhì),不斷改善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,這樣才能降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;如有余力的話,可以擬定一個(gè)完善的投資計(jì)劃,掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),做有效的前瞻性的投資,化危機(jī)為契機(jī)。王永慶說(shuō):賣(mài)冰淇淋應(yīng)該在冬天開(kāi)業(yè)。其含義就在于冬天賣(mài)冰淇淋,生意清淡,必定促使賣(mài)者努力改善經(jīng)營(yíng)管理。那么,夏天來(lái)臨時(shí),就會(huì)比其他后來(lái)者擁有更多的、明顯的優(yōu)勢(shì)。 正是鑒于這種觀點(diǎn),王永慶在美國(guó)石化企業(yè)紛紛倒閉、停工之時(shí),卻到德克薩斯州去興建大規(guī)模的石化工廠,先后買(mǎi)下兩個(gè)石化工
5、廠與8個(gè)PVC加工廠。1985年,臺(tái)灣島內(nèi)經(jīng)濟(jì)極不景氣,王永慶居然又宣布這是投資的最佳時(shí)機(jī),并投資47億新臺(tái)幣,發(fā)展資訊電子工業(yè)。后來(lái)的實(shí)踐證明,王永慶的看法確實(shí)高人一籌。 臺(tái)塑在美國(guó)前后購(gòu)買(mǎi)并經(jīng)營(yíng)成功了好幾家石化工廠。德克薩斯州有一家德拉威爾石化廠,十幾年虧損累累,三度轉(zhuǎn)手,美國(guó)、英國(guó)的許多大石化公司都對(duì)它一籌莫展。但是,1981年,只受過(guò)小學(xué)教育的王永慶買(mǎi)下了它,第三年,公司的損益表上赫然浮現(xiàn)出藍(lán)字。1985年7月,美國(guó)福布斯雜志以王永慶為封面的介紹文章里寫(xiě)道:在這個(gè)古老的產(chǎn)品上,杜邦不能賺錢(qián),B F GOODRICH(美國(guó)第17大石化公司)栽了跟斗,王永慶卻刨出了生機(jī)。在王永慶的經(jīng)營(yíng)管理
6、下,德拉威爾廠兩年平均利潤(rùn)率高達(dá)21%。幾年來(lái),同樣的故事一而再、再而三地在美國(guó)的路易斯安那州、德克薩斯州重復(fù)著。 王永慶進(jìn)軍美國(guó),已經(jīng)引起了美國(guó)各界的矚目,在太平洋彼岸的美國(guó),無(wú)論在地上、地下,還是在水中埋設(shè)的PVC水管,有14是臺(tái)塑生產(chǎn)的。臺(tái)塑在美國(guó)生產(chǎn)的塑膠產(chǎn)品在美國(guó)同行中已處于舉足輕重的地位。 臺(tái)塑在最初成立時(shí),被人譏諷為只有實(shí)驗(yàn)室規(guī)模。經(jīng)過(guò)王永慶的不斷拼搏,終于如愿以?xún)?,成為了世界超?jí)富豪,建立了一個(gè)龐大的塑料王國(guó)。能取得這些,有賴(lài)于王永慶超人的經(jīng)營(yíng)理念,敢于、善于在別人放棄的地方淘金。歷史總是有不少相似的地方。有世界船王之稱(chēng)的希臘商人奧那希斯能取得自己事業(yè)的成功,靠的也是王永慶的這種經(jīng)營(yíng)理念。 奧那希斯擁有船只400多艘,運(yùn)輸能力700多萬(wàn)噸。能取得如此成績(jī),很多人都認(rèn)為他也像其他富翁一樣,是靠勤勞和原始積累發(fā)家的。然而事實(shí)卻不盡然,他成功的訣竅就在于善于在別人放棄的地方找商機(jī)。20世紀(jì)20年代末期,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷整個(gè)資本主義國(guó)家的時(shí)候,海上運(yùn)輸瀕于癱瘓,船價(jià)暴跌,船東們紛紛低價(jià)拋售
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