高校輔導員經(jīng)典面試題(卷）（含答案解析）

1、 6/6 一、處理好突發(fā)事件處理突發(fā)事件應(yīng)該對癥下藥，不同事情應(yīng)有不同的處理方式，對待不同性格學生也有所不同，但在現(xiàn)場處理時可以遵循以下幾點： a、鎮(zhèn)靜，作為處理事件的老師，你必須格外冷靜，周圍的學生已經(jīng)哭哭鬧鬧了，完全失去方向時，你就是他們唯一的依靠，你至少要表現(xiàn)鎮(zhèn)靜，以安慰周圍學生，同時自己冷靜下來，以最理性的思維考慮解決之道； b、現(xiàn)場初步解決，無論是否涉及自己學生，在處理時都要力爭及時，因為在突發(fā)事件處理時猶豫是大忌，這會引起很大的矛盾。保證能在現(xiàn)場給學生一個合理交待，疏散圍觀學生，減小負面影響； c、聯(lián)系相關(guān)部門，輔導員的能力圍只是思想工作，沒有明確的發(fā)言權(quán)和決定權(quán)，不能隨便答應(yīng)什么

2、事情，所以要及時聯(lián)系責任部門或找到學生處老師溝通。如果是其他老師班級學生情況，及時與老師聯(lián)系，而不是向上級部門反映。（綜合考慮事件的緊急程度）； d、保護學生，特別是對外的事件中，第一順序保護自己學校的學生，如斗毆事件，警方介入之后，及時與其溝通取得諒解，請警方處理外校學生，本校學生回校教育處理； e、與家長聯(lián)系，一般情況學生害怕老師與家長聯(lián)系，但是很多情況下要這樣做，如學生重病送診，一定通知家長，給家長一個信息，希望家長能接應(yīng)我們，也可以減少學校的責任。這些都是應(yīng)急處置，最重要的還是之后的工作，主要是與學生的談心，取得信任，了解事情的根源；與家長溝通，說明事情的嚴重性，取得諒解，商討如何共同

3、幫助學生；與有關(guān)部門聯(lián)系，了解事情的定性和處理決定，以便與學生解釋說明。 對于比較“老油條”的學生觸犯校紀校規(guī)時，第一抓住證據(jù)（同伴口供、抽煙的煙頭、手機短消息等），第二威嚇住他們，第三留住證據(jù)（事情說明、檢討，并簽名落時間），第四保護自己（多名同伴共同處理）。處理過程中可以分開同伙，單獨問訊，必要時候采取誘供，沒收通訊手機，避免相互竄供。 二、實踐指導對于實踐的指導，從輔導員角度出發(fā)，“你”只是一個引導者，而非主創(chuàng)人員，要關(guān)心，而非操心。a在課題確定前，組織起良好的課題團隊，選取一到四名團隊核心人物，把思考題目的任務(wù)布置下去，讓他們自己發(fā)揮，往往有意想不到的大收獲。然后就是幫助學生選擇好的題

4、目。一個好的題目具有以下特征：沒有前人探討過、具有學校專業(yè)特征、圍適當、能相關(guān)信息物質(zhì)資源的。b具備了上述條件，就可以著手制定課題實施方案了，記住一定要把課題每一步的節(jié)點任務(wù)和時間確定，以保證課題的順利完成。c之后，我們可以擴充課題組圍，積極鼓勵班級中向、不受重視的群體參與進來，通過課題的形式，使得他們能夠融入主流班級文化中，發(fā)揮他們的長處。d在課題實施中，輔導員要做的只有定期召集課題組會議，及時了解課題進展和存在問題，并對于資料收集、問卷設(shè)計、發(fā)放圍、論文撰寫、資金使用、宣傳等問題提供指導，重在告訴學生方法，正如常言道“授之以漁而非授之以魚”。e在第二輪社會實踐中，盡可能更換課題組核心成員，

5、以幫助更多學生參與其中，培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)的能力。這樣才能最大效益地發(fā)揮社會實踐的目的與作用。 三、對畢業(yè)生的輔導a.掌握畢業(yè)生真實情況真正了解學生，包括學生的特點、長處、弱點、毛病、心氣、家庭背景、各方面的能力等等，越全面越準確越好，要了解每一個學生b.時間恰當、方法得當首先，就業(yè)指導工作一定要前移，二、三年級是關(guān)鍵，從大一到大四將工作重心定位為教育、引導、指導、服務(wù)。在學生還沒有確定目標的時候就講形勢、政策；幫助他們收集信息并分類整理；精心挑選校友開展交流輔導第二，集體引導和個別指導同等重要，缺一不可。對大四的學生跟進式指導，合理分流，在學生面對選擇，拿不定主意的時候，幫助他們分析、定位、下決心

6、，副書記和畢業(yè)班輔導員多年堅持每周兩個晚上為固定值班日，為學生答疑解惑，手機保持24小時開通為學生提供及時的服務(wù)。第三，創(chuàng)造條件使學生增強自身的競爭力。學院在、等地建立了6個實習基地，提供實習機會，讓學生在實踐中認識自己、了解社會，把社會實踐與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，學會與人相處，學會為人處事之道。第四，教學生如何在用人單位面前展示自己的才能，特別是對困難學生，弱勢群體，幫助他們增加自信，找到并進行充分挖掘自己的閃光點，形成現(xiàn)實的競爭優(yōu)勢。要想個體指導見效首先要取得學生的信任，要想辦法讓學生主動來找你，主動找學生來談，得談好幾次，但是他們主動來找往往只需一次，就可見效。 c.拓寬信息來源渠道指導學生積

7、極參加在校的各種交流活動，引導學生編織校友交流網(wǎng)，營造一種互相幫助的氛圍，利用校友錄這個平臺，搜集校友提供的就業(yè)信息，依靠院領(lǐng)導和老師們外出開會的機會獲取信息。d.加強對畢業(yè)生離校后的追蹤要跟蹤到每一個人，這點難度較大，但是對于提高就業(yè)率很重要，這點今年做得比往年都好。06屆學生輔導員起了很大作用。總之，領(lǐng)導重視是前提，精細化管理是關(guān)鍵，個性化指導是重點，畢業(yè)生跟蹤是手段四、大學生不住寢室的解決方法我的方法是每學期開學的時候統(tǒng)計一下在外住宿的學生的詳細資料。如，住宿的確切地址，房東情況，住宿地點有無安全隱患（要自己親自去看看）并同時將該生在外住宿的情況通知其家人（只能是學生的直系親屬）并與外宿

8、學生簽訂一份“學生在校學習期間在外住宿安全協(xié)議”。協(xié)議寫明該生外宿的原因，確切地點，居住房的情況，是與人合租還是獨住，房租每月多少房東、聯(lián)系方式等等。并附一份學生手寫的在外住宿申請（家長也要寫出書面申請，可由學生代寫由家長簽字），在協(xié)議上讓該生寫明“學生在外住宿期間一切人身及財產(chǎn)安全與校方無關(guān)，由其本人負全責”。再貼上一份學生本人的及其父（或母）的復印件和戶口本其父親的（或母）一頁的復印件和該生的戶口本復印件，由學生本人和家長、輔導員在協(xié)議上簽字簽字，如家長不能親自來簽字（家離校太遠），則由學生在輔導員與家長聯(lián)系三方（輔導員、學生、家長）都在的情況下由學生代簽。也可通過傳真、郵寄的方式讓家長簽

9、字。一定要告知其家長其子女在外住宿期間的一切人身及財產(chǎn)安全由學生本人負全責，與輔導員和校方無關(guān)。此協(xié)議一式四份，學生家長一份，輔導員一份，系里一份，院學生出一份。但為安全起見，一般不要同意學生在外住宿，一旦出了事那可是大麻煩。五、學生打架應(yīng)急預案： 1、若是個別學生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求舍長等監(jiān)視，然后在半小時再進行一次檢查，作好記錄并將情況及時通報輔導員； 2、若是學生打群架，首先是勸阻、制止，同時向輔導員、分管學生工作領(lǐng)導報告，并積極與保衛(wèi)處聯(lián)系。 六、學生生病、受傷應(yīng)急預案： 1、與學校醫(yī)務(wù)所取得聯(lián)系，由醫(yī)務(wù)所處理；若醫(yī)務(wù)所無人值班或下班，則由一名班干部陪同去醫(yī)院，并及時通

10、報輔導員； 2、若學生有重、急病或重傷，應(yīng)先撥打120并組織在第一時間將患者送往醫(yī)院，再立即通知輔導員。輔導員應(yīng)陪同學生去醫(yī)院，并根據(jù)醫(yī)生意見，決定是否通知分管領(lǐng)導和學生家長。七、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預案： 1、若火情較小，由值班輔導員和宿舍樓管理員安排學生從安全通道撤離，組織有關(guān)人員進行力所能及的撲救工作，同時要求立即通知保衛(wèi)處和主管學生工作領(lǐng)導； 2、若火情較大，則由值班輔導員和宿舍樓管理員組織學生迅速從安全通道撤離，同時立即撥打火警119報警并報告分管領(lǐng)導和保衛(wèi)處。八、發(fā)生校外人員進入學生公寓，影響學生人身安全 值班輔導員和宿舍樓管理員應(yīng)上前制止，確保不受傷害，同時應(yīng)馬上報告保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處派人

11、將其帶至有關(guān)部門處理，并及時通知輔導員；學生若有受傷害情況，要立即送醫(yī)院醫(yī)治同時通知輔導員、分管領(lǐng)導，并協(xié)助有關(guān)機關(guān)調(diào)查處理。九、盜竊事件 1、接到學生被盜報案后，應(yīng)在第一時間報告值班輔導員和學校保衛(wèi)處，同時向有關(guān)領(lǐng)導報告； 2、值班輔導員應(yīng)立即安排人員保護現(xiàn)場，并安慰被盜學生，穩(wěn)定學生情緒，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記； 3、根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后決定是否需要向公安機關(guān)報案； 4、積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。十、發(fā)生群體性事件的應(yīng)急預案 為防止和及時處理學生宿舍區(qū)發(fā)生的非法集會、游行、示威以及集體罷餐、罷課、聚眾鬧事、未經(jīng)批準集體外出等各類學

12、生群體性事件，相關(guān)工作人員應(yīng)該做好預防工作： 1、值班輔導員、學生信息員要密切關(guān)注學生的思想動態(tài)，尤其是在國外發(fā)生重大事件、重大節(jié)日、學校舉辦重大活動、畢業(yè)生離校等敏感時期，要及時深入學生宿舍走訪了解，掌握學生思想變化情況； 2、值班輔導員、學生信息員一旦在學生宿舍樓發(fā)現(xiàn)影響校園與社會安全穩(wěn)定、可能引起學生群體性事件的大、小字報、標語、橫幅、言論等信息時，要立即向?qū)W生宿舍管理中心匯報。學生宿舍管理中心進行調(diào)查后，及時向?qū)W生工作部（處）匯報，由學生工作部（處）根據(jù)具體情況進行處置，做好群體性事件預防工作。如何做好輔導員，有什么規(guī)劃？首先：換位思考，知學生之所需，想學生之所想。熟悉每個人的名字、家

13、庭情況、性格特點、優(yōu)勢特長。了解他們的思想和特點。只有站在學生的角度“以生為本”才能真正理解學生的思想行為，才能有效的找到解決問題的方法。其次：抓好兩個群體：要抓好學生干部這個群體，我覺得最重要的是要培養(yǎng)學生的“三感”：責任感、成就感、榮譽感。即在干部選拔過程中注重干部的責任感，在工作過程中注意滿足干部的成就感并給予干部應(yīng)有的榮譽感。只要能把握這三感，一個學生組織就能具有強烈的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就能發(fā)揮出1+12的效應(yīng)。學生黨員是學生中的領(lǐng)頭羊，他們在學生中占有相當?shù)谋壤?，而且也有不同的群體身份。如果能抓好黨員這個群體，就能掌舵學生的思想動態(tài)、學習風氣、心理狀況、精神面貌等各方面。讓黨員成為學生

14、中的一面領(lǐng)航的旗幟、一座堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在這兩個前提下。從學生的思想、生活、學習、學生工作、社會實踐、就業(yè)等各方面來教育學生。學風：黨建帶學風、班風促學風、宿舍建學風。二1、你要去見一個重要的客人，卻不小心濺了臟東西在衣服上，又沒時間換了，怎么辦？答：手上可以那本文件或者什么東西擋一下，但是坐下來跟客人會談時,就把手放在桌上,不要讓客人覺得你注意力分散了。2、辦公室門口你聽到同事在向領(lǐng)導講你工作上的失誤，你會怎么辦？3、你認為你大學輔導員值得你學習的優(yōu)點有哪些，缺點有哪些？輔導員應(yīng)具備的素質(zhì)？你的你競聘的優(yōu)點和缺點？大學生思想政治教育的基本原則是什么？答：（1）堅持教書與育人相結(jié)合。學校教育要堅持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)，把思想政治教育擺在首要位置。（2）堅持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學校教師、黨團組織的教育引導作用，又要充分調(diào)動大學生的積極性和主動性，引導他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)。（3）堅持政治理論教育與社會實踐相結(jié)合。既重視課堂教育，又注重引導大學生深入社會、了解社