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文檔簡介

1、第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第十五章 工程工程質(zhì)量控制 一、概述二、設(shè)計質(zhì)量的控制三、工程施工質(zhì)量的控制四、工程工程運轉(zhuǎn)質(zhì)量管理第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制一、概述一工程工程的質(zhì)量 二工程質(zhì)量控制的幾個方面 三質(zhì)量和費用的關(guān)系 四工程質(zhì)量控制的幾個影響要素五工程工程的質(zhì)量體系的建立 六工程質(zhì)量控制中應(yīng)留意的問題 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制一工程工程的質(zhì)量 工程工程質(zhì)量管理的目的是,為工程的用戶(顧客、工程的相關(guān)者等)提供一個高質(zhì)量的工程產(chǎn)品和效力,令顧客稱心。工程質(zhì)量管理目的和過程適用于一切工程管理職能和過程,包括工程決策的質(zhì)量、工程方案的質(zhì)量、工程

2、控制。工程質(zhì)量管理的主要對象是工程質(zhì)量,它是一個綜合性的目的,包括如下幾個方面:1工程投產(chǎn)運轉(zhuǎn)后,所消費的產(chǎn)品(或效力)的質(zhì)量,該工程的可用性、運用效果和產(chǎn)出效益,運轉(zhuǎn)的平安度和穩(wěn)定性;2工程構(gòu)造設(shè)計和施工的平安性和可靠性;3所運用的資料、設(shè)備、工藝、構(gòu)造的質(zhì)量以及它們的耐久性和整個工程的壽命;4工程的其它方面,如外觀外型、與環(huán)境的協(xié)調(diào),工程運轉(zhuǎn)費用的高低以及可維護性和可檢查性等。(二)工程質(zhì)量控制的幾個方面 1工程的質(zhì)量控制過程 工程是個漸進的過程如圖14-l所示。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制2 工程的各個消費要素的質(zhì)量控制 工程建立,是經(jīng)過人工、資料、設(shè)備、方法即施工工藝(即

3、4M)來完成分項工程,進而完成分部工程、單位工程、單項工程,以致整個工程的。質(zhì)量控制必需著眼于各個要素、各個分項工程的施工,并直接滲入到資料的采購、供應(yīng)、儲存、運用過程中。3對消費者,各層次管理人員的控制1仔細選擇義務(wù)承當者,注重被委托者的才干。 2加強對人員的培訓。 (3)經(jīng)過合同、責任制、經(jīng)濟獎勵等手段激發(fā)人們對質(zhì)量控制的積極性。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三質(zhì)量和費用的關(guān)系 質(zhì)量與費用存在著復(fù)雜的關(guān)系(見圖14-2)。 在工程謀劃時人們必需對工程的可用度和費用作權(quán)衡和決策。但經(jīng)常并非都是有認識地爭取最正確(最經(jīng)濟)的可用度的。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制對于

4、工程工程,如今業(yè)主普通都要求減少運營費用,添加運營的可靠性、平安性。但對于一些特殊工程。例如: 1高費用的設(shè)備,如高技術(shù)的、尖端的設(shè)備; 2保養(yǎng)維修比較困難的,甚至不能夠的設(shè)備,如航天空間站、大型水電工程; 3不允許出現(xiàn)質(zhì)量問題的工程(假設(shè)出現(xiàn)會呵斥極大的損害),例如航天飛機、火箭、核工業(yè)工程,必需一次運轉(zhuǎn)勝利,人們在決策時通常要求高的可用度,雖然費用是很高的。在這個費用中不僅包括高質(zhì)量的資料、工藝、設(shè)備的費用,而且包括較高的質(zhì)量管理的費用,包括人員費用、檢測費用、以及部分工程檢查驗收損失費用。對一個工程評標,不能一味追求低的報價或?qū)⒘x務(wù)委托給報價過低的承包商。工程實際曾經(jīng)證明,報價過低,很難

5、獲得高質(zhì)量的工程。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制四工程質(zhì)量控制的幾個影響要素 按照實踐工程統(tǒng)計,質(zhì)量問題的緣由主要出如今如下幾個方面: 設(shè)計的問題 401 施工責任 293 資料問題 145 運用責任 90 其 它 71 當然還可以采用構(gòu)造分析方法研討更細的緣由。從總體上看,設(shè)計、施工、資料、運用是呵斥質(zhì)量問題的根本緣由,進展質(zhì)量控制同樣必需從這幾個方面著手。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制五工程工程的質(zhì)量體系的建立 按照ISO9000貫標,建立企業(yè)的質(zhì)量體系,它包括質(zhì)量管理的一切要素。屬于ISO9000族的。建立工程的質(zhì)量體系中應(yīng)符合如下根本要求: 1最重要的是滿足業(yè)

6、主、顧客和其他利益相關(guān)者的需求; 2規(guī)劃好的一系列相互關(guān)聯(lián)的過程來實施工程,包括工程實施過程和工程管理過程。 3經(jīng)過嚴密的全方位的控制保證過程和產(chǎn)品的質(zhì)量都滿足工程的目的。 4工程經(jīng)理必需創(chuàng)建良好的質(zhì)量環(huán)境。 5質(zhì)量體系應(yīng)有自我繼續(xù)改良的功能,工程經(jīng)理應(yīng)擔任繼續(xù)改良任務(wù) 。 6應(yīng)確定工程整個過程中的質(zhì)量慣例。 7為了控制工程的質(zhì)量,應(yīng)在工程過程中按照工程的進展情況評價工程到達質(zhì)量目的的程度。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制六工程質(zhì)量控制中應(yīng)留意的問題 1工程工程管理不是追求最高的質(zhì)量和最完美的工程,而是追求符合預(yù)定目的的,符合合同要求的工程。 2要減少反復(fù)的質(zhì)量管理任務(wù)。 3不同種

7、類的工程,不同的工程部分,質(zhì)量控制的深度不一樣 。4質(zhì)量管理是一項綜合性的管理任務(wù),除了工程工程的各個管理過程以外還需求一個良好的社會質(zhì)量環(huán)境 。留意合同對質(zhì)量管理的決議作用,要利用合同到達對質(zhì)量進展有效的控制。工程質(zhì)量管理的技術(shù)性很強,但它又不同于技術(shù)性任務(wù)。7質(zhì)量控制的目的不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,而是應(yīng)提早防止質(zhì)量問題的發(fā)生。 8留意過去同類工程的閱歷和教訓,特別的業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位反映出來的對質(zhì)量有艱苦影響的關(guān)鍵性問題。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制二、設(shè)計質(zhì)量的控制 一概 述 二工程質(zhì)量要求確實定 三設(shè)計單位的選擇 四設(shè)計任務(wù)控制 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控

8、制一概 述 設(shè)計是從技術(shù)方面來定義工程的技術(shù)系統(tǒng),工程的功能、工藝等問題,包括功能目的的設(shè)計和各專業(yè)的技術(shù)設(shè)計。在現(xiàn)代工程中,要求設(shè)計提供的信息越來越多。設(shè)計中的任何錯誤都會在方案、制造、施工、運轉(zhuǎn)中擴展、放大,引起更大的失誤。所以應(yīng)在設(shè)計任務(wù)上花大力氣,舍得花時間、金錢和精神,進 行 及 早 控制和 嚴 格 的 協(xié) 調(diào) 。涉及工程質(zhì)量的設(shè)計的質(zhì)量包括如下兩個方面: 1工程的質(zhì)量規(guī)范。例如采用的技術(shù)規(guī)范,設(shè)計運用年限,工程規(guī)模,到達的消費才干。它是設(shè)計任務(wù)的對象。工程質(zhì)量的規(guī)范應(yīng)符合工程目的的要求。2設(shè)計任務(wù)質(zhì)量。即設(shè)計成果的正確性、各專業(yè)設(shè)計的協(xié)調(diào)性、文件的完備性,及要求設(shè)計文件明晰、易于了

9、解、直觀明了,符合規(guī)定的詳細程度和設(shè)計成果數(shù)量要求。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制二工程質(zhì)量要求確實定 1由業(yè)主確定的總功能目的和工程的總質(zhì)量規(guī)范。由市場、銷售部門提出產(chǎn)品數(shù)量、消費技術(shù)和質(zhì)量要求。 2按產(chǎn)品方案和方案確定消費規(guī)劃,并確定各個部分(各個車間)消費才干、消費設(shè)備及配套的供應(yīng)和附屬消費工藝的要求,構(gòu)成各部分的設(shè)計要求。 3各部門提出對建筑的空間、位置、功能、質(zhì)量的要求。 4各部分詳細技術(shù)設(shè)計任務(wù)。 5對設(shè)計質(zhì)量規(guī)范重要的影響要素之一投資的限額及其分配。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三設(shè)計單位的選擇 設(shè)計單位對設(shè)計的質(zhì)量擔任。設(shè)計單位的選擇對設(shè)計質(zhì)量有根本性

10、的影響。 設(shè)計任務(wù)屬于高智力型的,技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的任務(wù),其成果評價比較困難。設(shè)計方案以及整個設(shè)計任務(wù)的合理性、經(jīng)濟性、新穎性等經(jīng)常不能從設(shè)計文件,如圖紙、規(guī)范、模型的外表反映出來。所以設(shè)計質(zhì)量很難控制。這就要對設(shè)計單位的選擇予以特別的注重。設(shè)計單位必需是: 1大的、著名的設(shè)計院。 2不僅本工程設(shè)計在它的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),而且具有與工程相符合的資質(zhì)等級證書。 3有同類工程閱歷,在過去的工程中與業(yè)主協(xié)作良好,信譽好。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制四設(shè)計任務(wù)控制 l對階段設(shè)計成果應(yīng)審批簽章,再進展更深化的設(shè)計,否那么無效。2由于設(shè)計任務(wù)的特殊性,對一些大的、技術(shù)復(fù)雜的工程,委托設(shè)計監(jiān)理或聘請

11、專家咨詢,對設(shè)計進度和質(zhì)量、設(shè)計成果進展審查設(shè)計監(jiān)理。3由于設(shè)計單位對工程的經(jīng)濟性不承當責任,所以經(jīng)常從本身效益的角度出發(fā)盡快出方案、出圖,不希望也不情愿作多方案的對比分析,有時雖然做了也不是真做,或不仔細做。 4對設(shè)計任務(wù)質(zhì)量進展檢查。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三、工程施工質(zhì)量的控制 (一)幾個要點 (二)技術(shù)文件的會審 (三)資料質(zhì)量控制 (四)工程質(zhì)量檢查和監(jiān)視(五)工程驗收和移交 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制(一)幾個要點 1施工企業(yè)對施工質(zhì)量擔任施工合同規(guī)定。2在工程實施工程中,假設(shè)發(fā)生工程問題,質(zhì)量目的最容易遭到損害。 3質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素是實施者,

12、所以業(yè)主與工程管理者應(yīng)注重對承(分)包商、供應(yīng)商的選擇 。4必需向?qū)嵤┱呗浔举|(zhì)量責任,灌輸質(zhì)量認識。 5確定質(zhì)量控制程序和權(quán)益經(jīng)過合同和工程手冊 。6注重質(zhì)量體系文件的審查,同意和執(zhí)行監(jiān)視。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三技術(shù)文件的會審 要將技術(shù)設(shè)計付諸實施,首先實施者要對技術(shù)設(shè)計進展會審。這應(yīng)作為一個工程制度。 1作為實施單位,必需全面了解設(shè)計文件、設(shè)計意圖。只需這樣才干正確制定實施方案和報價。 2對設(shè)計文件中發(fā)現(xiàn)的問題,例如矛盾、錯誤、二義性、闡明不清楚或無法實施的地方,在會審中提出,向設(shè)計單位質(zhì)詢或要求修正。 3由于設(shè)計和實施單位很多,必需處理之間的協(xié)調(diào)問題,即各個承包商的

13、實施方案必需在質(zhì)量要求、在時間上協(xié)調(diào)一致。經(jīng)過會審可以處理溝通和協(xié)調(diào)問題。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三資料質(zhì)量控制 1采購前必需將所需資料的質(zhì)量要求(包括種類、規(guī)格、規(guī)范、規(guī)范等)、用途、投入時間、數(shù)量闡明清楚,作資料方案表并在采購合同中明確規(guī)定。2采購選擇。供應(yīng)商通常是很多的,對各種供應(yīng)的質(zhì)量應(yīng)有深化地了解,多搜集一些闡明書、產(chǎn)品引見方面的信息。 (l)采購前要求提供樣品認可。 (2)盡能夠選擇有長期協(xié)作同伴關(guān)系的供應(yīng)商。 (3)要求供應(yīng)商提供他的產(chǎn)品證書。 (4)對重要的、大批量供應(yīng)或?qū)m椢镔Y供應(yīng),可以派本人的人員在消費廠進展巡視,檢查產(chǎn)質(zhì)量量及消費管理系統(tǒng)。 (5)與供

14、應(yīng)商或其消費廠家一同研討質(zhì)量改良措施。 (6)供應(yīng)的可靠度,即供應(yīng)商的消費(供應(yīng))才干。 3入庫和運用前的檢查。檢查供應(yīng)的質(zhì)量,并作出評價,保管記錄。不合格的資料不得進入工地,更不得運用。4 資料運用前的檢查。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制四工程質(zhì)量檢查和監(jiān)視 工程施工是一個漸進的過程,質(zhì)量控制必需在整個過程中起作用,這里有兩個層次。 1實施單位(如承包商、供應(yīng)商、工程小組)內(nèi)部的質(zhì)量的管理任務(wù),經(jīng)過消費過程的內(nèi)部監(jiān)視和調(diào)整及質(zhì)量檢查到達質(zhì)量保證,有許多技術(shù)監(jiān)視任務(wù)和質(zhì)量信息的搜集、判別任務(wù)。 2工程管理者對質(zhì)量的控制權(quán),包括: 行使質(zhì)量檢查的權(quán)益; 行使對質(zhì)量文件的同意、確認、變

15、卦的權(quán)益; 對不符合規(guī)范的工程(包括資料、設(shè)備、工程)的處置權(quán)益; 做到隱蔽工程不經(jīng)簽字不得覆蓋,工序間不閱歷收下道工序不能施工;不經(jīng)質(zhì)量檢查,已完的分項工程不能驗收不能量方,很顯然也不能結(jié)算工程價款。 這一切必需在合同中明確規(guī)定,并在實踐任務(wù)中得到不折不如地執(zhí)行。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制五工程驗收和移交 1 驗收過程 1檢查階段 2實驗階段 3移交階段由合同詳細規(guī)定上述過程和權(quán)益,責任的劃分。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制四、工程工程運轉(zhuǎn)質(zhì)量管理 一運轉(zhuǎn)條件預(yù)備 二試運轉(zhuǎn) 三缺陷費任和保修 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制一運轉(zhuǎn)條件預(yù)備 對許多工業(yè)建立

16、工程,試運轉(zhuǎn)本身包括極其復(fù)雜的任務(wù)內(nèi)容,具有工程的特征,可以作為一個獨立的子工程進展全面地方案、預(yù)備、協(xié)調(diào)、控制。1提供運轉(zhuǎn)文件,包括系統(tǒng)運轉(zhuǎn)(運用、操作)手冊、維護要求、技術(shù)要求、運用條件闡明。這是作為工程成果由工程管理者擔任的,詳細由設(shè)計或和設(shè)備供應(yīng)商承當并完成。 2培訓操作人員及維護人員。他們必需掌握操作技術(shù)和各種規(guī)程,對專業(yè)性強的任務(wù)經(jīng)常必需經(jīng)過正規(guī)的培訓,防止操作失誤,并防止由此呵斥的工程損壞。 3物質(zhì)預(yù)備。包括消費用原資料、能源、設(shè)備運轉(zhuǎn)的備用件等一切必要的消費條件,在承包(或供應(yīng))合同中應(yīng)注明這些供應(yīng)的責任人。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制二試運轉(zhuǎn) 1工程試運轉(zhuǎn)是對

17、整個工程的設(shè)計、方案、實施和管理任務(wù)綜合性的檢驗。作為運用單位,應(yīng)盡能夠地按設(shè)計消費才干滿負荷運轉(zhuǎn),以考驗工程。由于保修期(缺陷責任期)是從移交開場的,所以一經(jīng)移交就應(yīng)進入運用形狀。 2在保修期中應(yīng)定期派人進展系統(tǒng)檢查,進展各種監(jiān)測,由于早期(普通一年中)幾乎一切的質(zhì)量問題都能暴露。3必需完全按照操作規(guī)程和規(guī)定的條件運轉(zhuǎn),否那么質(zhì)量問題的責任由運轉(zhuǎn)者擔任。4要注重經(jīng)過各種措施保證工程設(shè)備良好的運轉(zhuǎn)形狀和高消費效率、低費用。經(jīng)過質(zhì)量保證措施的投入使產(chǎn)質(zhì)量量好,競爭才干強,返修少,設(shè)備運轉(zhuǎn)期延伸。5做好運轉(zhuǎn)形狀的全部記錄,為落實保修責任做預(yù)備。 第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制三缺陷費任

18、和保修 對運轉(zhuǎn)初期的質(zhì)量保證在很大程度上仍屬于實施者的責任,普通工程承包合同都有保修期的規(guī)定,為了保證承包商對工程的缺陷責任,經(jīng)常尚有一筆保管金作為維修的保證。我國對建立工程的質(zhì)量責任、保修期年限、保修方法都有明確的規(guī)定。由于投產(chǎn)初期仍處于“孩提時代,所以很容易出缺陷,這里的缺陷能夠是許多緣由呵斥的,例如: 1工程設(shè)計的問題; 2工程施工問題; 3設(shè)備問題; 4操作或運轉(zhuǎn)管理問題。在保修階段一定要進展工程質(zhì)量跟蹤,及時找出運營中的問題,準確描畫問題,以分析責任。第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控制第十五章 工程工程本錢控制第四篇 實施控

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