項(xiàng)目報(bào)告書18期(雪美臣)ppt課件

1、1 企業(yè)組織系統(tǒng)班工程報(bào)告書武漢雪美臣化裝品2嚴(yán)密及版權(quán)闡明一、本工程報(bào)告書為長(zhǎng)松咨詢團(tuán)隊(duì)與武漢雪美臣化裝品以下簡(jiǎn)稱武漢雪美臣洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、 工程建議書等所包含的一切信息；二、長(zhǎng)松咨詢團(tuán)隊(duì)擁有該工程報(bào)告書的全部版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受法律維護(hù)。未經(jīng)書面答應(yīng)或授權(quán)，任何單位及個(gè)人不得以任何方式或理由對(duì)該產(chǎn)品的任何部分進(jìn)展運(yùn)用、復(fù)制、修正、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁運(yùn)用銷售； 三、客戶閱讀該工程報(bào)告書即闡明遵守該嚴(yán)密和版權(quán)商定；四、對(duì)本工程報(bào)告書如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與長(zhǎng)松咨詢聯(lián)絡(luò)。3目 錄工程需求分析工程流程和思緒工程范圍和任務(wù)方案任務(wù)安排與參與方式4 優(yōu)勢(shì)st

2、rength優(yōu)勢(shì)weakness機(jī)遇opportunity挑戰(zhàn)threat武漢雪美臣咨詢行業(yè)分類： 效力行業(yè) 其根本情況分析：項(xiàng)目需求分析區(qū)域品牌知名度相對(duì)穩(wěn)定的客戶資源擴(kuò)張機(jī)制的建立尋覓優(yōu)秀的供應(yīng)商，追求化裝產(chǎn)品的利潤(rùn)最大化 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)，面臨規(guī)范化趨勢(shì) 制度、規(guī)范、文化的一致性 股東人數(shù)多 分店干部的自我培育薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)績(jī)效系統(tǒng)少規(guī)范管理制度執(zhí)行偏弱人員流動(dòng)大5企業(yè)關(guān)鍵勝利因子6企業(yè)整體安康度、稱心度情況分析項(xiàng)目需求分析企業(yè)在產(chǎn)品力、財(cái)力方面具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但是在制度力、品牌力、文化力方面的缺乏將制約企業(yè)的擴(kuò)張步伐；93%員工對(duì)企業(yè)具有較高的認(rèn)知，但對(duì)企業(yè)本身的文化認(rèn)識(shí)不夠深化；53%

3、員工以為企業(yè)人員綜合素質(zhì)在行業(yè)中不具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)對(duì)外擴(kuò)張對(duì)人才輸出的要求較高，人才的培育正是企業(yè)現(xiàn)階段的軟肋之一；只需64%的員工以為招聘流程具備合理性和公正性。新進(jìn)員工的穩(wěn)定性和整體素質(zhì)普通，應(yīng)檢視：1招聘渠道、規(guī)范、方式；2對(duì)新員工的培訓(xùn)；3對(duì)新員工的企業(yè)文化灌輸；7企業(yè)整體安康度、稱心度情況分析項(xiàng)目需求分析只需43%的員工對(duì)企業(yè)給付的薪酬絕對(duì)數(shù)額和薪酬制度相對(duì)稱心。50%左右的員工對(duì)企業(yè)薪酬制度的合理性和薪酬對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)同，這主要受行業(yè)本身特性所影響；80%以上的員工對(duì)企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)設(shè)置及給任務(wù)帶來(lái)的協(xié)助相當(dāng)認(rèn)同，但培訓(xùn)效果有待提高；70%的員工對(duì)于績(jī)效考核的正面作用比較認(rèn)可，但以

4、為績(jī)效考核的執(zhí)行過(guò)程管理略感缺乏；95%以上員工對(duì)于本人的任務(wù)職責(zé)相當(dāng)了解，但30%的員工對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程認(rèn)可度不高8我們贊同武漢雪美臣的觀念。提升內(nèi)部管理程度，處理管理瓶頸問(wèn)題，是做大做強(qiáng)的必由之路熊類牛類狗類猴類規(guī)模大，獲利才干小規(guī)模大，獲利才干強(qiáng)規(guī)模小，獲利才干弱規(guī)模小，獲利才干強(qiáng)項(xiàng)目需求分析單位分類矩陣模型自動(dòng)擴(kuò)張 規(guī)范量化9一管理根底性任務(wù)缺失我們了解到武漢雪美臣面臨的問(wèn)題： 武漢雪美臣經(jīng)過(guò)五年多的開(kāi)展，公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步提高，公司規(guī)模日益壯大，隨著員工人數(shù)的添加，對(duì)于提高企業(yè)內(nèi)部管理程度的需求也日益添加。為了能跨區(qū)域進(jìn)展進(jìn)一步的擴(kuò)張，勝利的關(guān)鍵要素在于必需有一套可快速?gòu)?fù)制的體系

5、包括流程、制度要求和強(qiáng)大的干部團(tuán)隊(duì)、特征產(chǎn)品和文化定位，目前雖然已獲得了一定的開(kāi)展，但各模塊間相對(duì)混亂、績(jī)效管理和薪酬管理難以到位等問(wèn)題，成為未來(lái)戰(zhàn)略開(kāi)展的重要妨礙。長(zhǎng)松咨詢觀念：規(guī)?；瘑挝粸榈竭_(dá)提升管理效率的目的，需求不斷優(yōu)化組織構(gòu)造、明確部門和崗位職責(zé)，使管理目的獲得層層支持和保證。 下大力氣抓管理的根底性任務(wù)，為進(jìn)一步的高速開(kāi)展夯實(shí)地基是開(kāi)展到一定階段的必要舉措 項(xiàng)目需求分析101、缺乏系統(tǒng)的績(jī)效管理體系 武漢雪美臣有根本的薪酬績(jī)效管理體制，但獎(jiǎng)懲對(duì)應(yīng)不清楚，股東人數(shù)偏多，對(duì)員工實(shí)踐驅(qū)動(dòng)才干弱，導(dǎo)致企業(yè)整體執(zhí)行力疲軟，制約了企業(yè)業(yè)績(jī)的進(jìn)一步提高。宜構(gòu)成一套系統(tǒng)方法，包括多層次的績(jī)效目的體

6、系、管理者的績(jī)效溝通技巧，與薪酬等其他HR模塊進(jìn)展銜接等內(nèi)容。2、職能人員的績(jī)效管理有待加強(qiáng) 薪酬 薪酬對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力尚可，短少科學(xué)根據(jù)3、績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)和才干比較弱 武漢雪美臣面臨的問(wèn)題續(xù)：二績(jī)效管理面臨問(wèn)題 項(xiàng)目需求分析11武漢雪美臣面臨的問(wèn)題續(xù)：三薪酬管理面臨問(wèn)題 武漢雪美臣公司立足于效力行業(yè)，效力質(zhì)量的高低，是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵。員工的效力認(rèn)識(shí)與任務(wù)積極性的提高，往往需求經(jīng)過(guò)薪酬的鼓勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)。目前雪美臣曾經(jīng)有了一定的薪酬管理方案，但尚未成為體系，有待完善處頗多 1、建議建立一套基于崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的薪酬體系，在崗位價(jià)值與工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金之間進(jìn)展合理匹配。 2、建議公司的薪酬設(shè)計(jì)要更具針對(duì)性，根據(jù)

7、不同的崗位類型，選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。 3、建議加強(qiáng)對(duì)薪酬感性方面的管理任務(wù)，將公司的戰(zhàn)略思緒、企業(yè)文化進(jìn)展有效的傳送，使員工感遭到公司的愛(ài)與支持。 在對(duì)薪酬進(jìn)展全面設(shè)計(jì)思索時(shí)，應(yīng)遵照三個(gè)原那么：對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具備公平性，對(duì)個(gè)體具備鼓勵(lì)性。即在同行業(yè)、同區(qū)域薪酬要具備可比性，在企業(yè)內(nèi)部要基于崗位價(jià)值的根底平衡各崗位薪酬，對(duì)個(gè)體而言付出努力能獲得稱心的收入程度，其中尤其要注重對(duì)重點(diǎn)崗位、中心人員的薪酬鼓勵(lì)，只需足夠的利益驅(qū)動(dòng)才干催發(fā)高業(yè)績(jī)12武漢雪美臣面臨的問(wèn)題續(xù)：三薪酬管理面臨問(wèn)題1、薪酬體系的內(nèi)部構(gòu)造性問(wèn)題 適宜武漢雪美臣的薪酬構(gòu)造應(yīng)該是怎樣的？如何處置好高層、中層和基層員工薪酬的比 例

8、以及不同崗位序列薪酬支付的傾向性問(wèn)題？ 2、薪酬程度的合理定位 如何在控制人工本錢總量的前提下，建立與武漢雪美臣的行業(yè)位置相匹配的薪酬程度， 從而到達(dá)吸引、保管和鼓勵(lì)行業(yè)中心專業(yè)人才的效果？又將如何保證員工對(duì)薪酬改革的接受度？ 3、薪酬支付的詳細(xì)方法 在薪酬支付上有哪些創(chuàng)意，可以到達(dá)少花錢多辦事的效果？13武漢雪美臣人力資源診斷涉及的詳細(xì)內(nèi)容包括如下方面：因素情 況財(cái)務(wù)管理1有制度單位業(yè)務(wù)狀況2一般主動(dòng)性人力資源現(xiàn)狀3一般性組織結(jié)構(gòu)管理4有職責(zé)說(shuō)明績(jī)效管理現(xiàn)狀5無(wú)系統(tǒng)薪酬管理現(xiàn)狀6有方案、無(wú)系統(tǒng)招聘安置現(xiàn)狀7一般培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀8有培訓(xùn)生涯規(guī)劃9無(wú)系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析14找出關(guān)鍵問(wèn)題EDCBA P1

9、P3 P2 P6 P5 P4 P7 54321最緊要最不緊要最重要最不重要項(xiàng)目需求分析PQM模型 15 目 錄工程需求分析工程流程和思緒工程范圍和任務(wù)方案任務(wù)安排與參與方式16工程流程一、收到報(bào)告書開(kāi)場(chǎng)，到5月27號(hào)，為企業(yè)組織、任務(wù)分析、績(jī)效、薪酬的咨詢聯(lián)絡(luò)期，設(shè)計(jì)任務(wù)分析的預(yù)案二、5月28、29、30日為第一次集中咨詢，設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、任務(wù)分析、薪酬、績(jī)效系統(tǒng)的初案三、5月31日6月24日為第一次集中咨詢初案修正期，及培訓(xùn)、生涯規(guī)劃、財(cái)務(wù)、招聘的咨詢輔導(dǎo)期四、6月25日6月27日為第二次集中咨詢，對(duì)薪酬、績(jī)效初案進(jìn)展再次完善，設(shè)計(jì)培訓(xùn)、生涯、財(cái)務(wù)、招聘系統(tǒng)初案五、6月28日7月27日為咨詢輔

10、導(dǎo)期，構(gòu)成八大系統(tǒng)的終案六、以后為導(dǎo)入期，咨詢組技術(shù)平臺(tái)繼續(xù)開(kāi)放七、企業(yè)需求成立工程組，3人，以溝通和參與整個(gè)工程任務(wù)項(xiàng)目流程和思緒17預(yù)案、初案、終案的了解預(yù)案：經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，選擇根本的意向方法，經(jīng)過(guò)試探性設(shè)計(jì)，構(gòu)成草稿，本草稿在咨詢會(huì)上進(jìn)展推演初案：在咨詢會(huì)上與咨詢師進(jìn)展深化溝通討論選擇而設(shè)計(jì)的方案終案：把初稿進(jìn)展實(shí)踐結(jié)合調(diào)試，導(dǎo)入企業(yè)的方案項(xiàng)目流程和思緒18工程整體思緒項(xiàng)目流程和思緒戰(zhàn)略明晰與管理診斷管控模式與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作分析績(jī)效管理體系優(yōu)化薪酬管理體系優(yōu)化1A項(xiàng)目啟動(dòng)2A組織架構(gòu)規(guī)劃3A崗位序列劃分4A績(jī)效目標(biāo)要求5A崗位價(jià)值評(píng)估1B項(xiàng)目調(diào)研2B生涯規(guī)劃3B工作分析4B績(jī)效指標(biāo)設(shè)定

11、5B薪酬調(diào)查1C戰(zhàn)略分析2C培訓(xùn)管理3C工作內(nèi)容量化4CKPI考核5C薪酬方案1DHR管理診斷2D風(fēng)險(xiǎn)管控3D形成量化結(jié)果4D績(jī)效管理制度5D薪酬管理制度19 目 錄工程需求分析工程流程和思緒工程范圍和任務(wù)方案任務(wù)安排與參與方式20闡明一、此報(bào)告書為便于咨詢組與企業(yè)溝通而設(shè)立。初步判別和想象是在對(duì)武漢雪美臣極其有限的了解根底上提出的，遠(yuǎn)不是此次系統(tǒng)咨詢班的最終結(jié)論。 二、這些初步判別和想象只是我們工程開(kāi)場(chǎng)時(shí)的分析起點(diǎn)，在整個(gè)系統(tǒng)咨詢班進(jìn)展過(guò)程中，我們會(huì)和企業(yè)工程組成員一同不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開(kāi)場(chǎng)的判別，并協(xié)助企業(yè)逐漸構(gòu)成真實(shí)可行的適宜武漢雪美臣的八大系統(tǒng)方案。工程范圍和任務(wù)方案21第一次輔導(dǎo)

12、包括如下四個(gè)方面 組織機(jī)構(gòu) 績(jī)效管理 任務(wù)分析 薪酬管理規(guī)劃未來(lái)開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)圖建立績(jī)效目的辭典設(shè)定績(jī)效考核表格制定績(jī)效管理制度任務(wù)分析建立企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)營(yíng)銷人員薪酬方案基于崗位價(jià)值規(guī)劃各崗位薪酬工程范圍和任務(wù)方案22一、組織架構(gòu)與任務(wù)分析組織架構(gòu)與任務(wù)分析的設(shè)計(jì)流程開(kāi)展任務(wù)分析調(diào)查，搜集任務(wù)分析原始信息工具：、填寫指南企業(yè)工程組根據(jù)原始信息整理任務(wù)分析信息并構(gòu)成預(yù)案工具：任務(wù)分析模板、分析指南任務(wù)要求：第一次集中咨詢前，企業(yè)工程組構(gòu)成任務(wù)分析預(yù)案，發(fā)送至咨詢組處 規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)，畫出未來(lái)五年企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖預(yù)案方法：頭腦風(fēng)暴法。 參與人員:企業(yè)決策層、工程組23組織機(jī)構(gòu)圖設(shè)計(jì)：可選類型： 有限責(zé)

13、任公司、子公司制、事業(yè)部制、連鎖型、分公司制思索要素：運(yùn)營(yíng)方式：營(yíng)銷導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向、消費(fèi)導(dǎo)向授權(quán)方式：授權(quán)式、集權(quán)式、規(guī)范式產(chǎn)業(yè)類型：?jiǎn)我划a(chǎn)業(yè)制、多產(chǎn)業(yè)制、消費(fèi)鏈制股份組成：個(gè)人獨(dú)資型、協(xié)作型、股份獎(jiǎng)勵(lì)型、市值流通型24任務(wù)分析的作用闡明在公司內(nèi)誰(shuí)應(yīng)該擔(dān)任什么任務(wù)有助于在職者了解該崗位的責(zé)任明確各崗位任用條件，為招人選人提供規(guī)范有助于員工明晰本身職業(yè)開(kāi)展協(xié)助管理階層分析并改良公司的組織構(gòu)造做為崗位評(píng)價(jià)、薪資調(diào)查以及建立薪酬構(gòu)造的根底25二、薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程任務(wù)分析崗位價(jià)值評(píng)價(jià)方法：點(diǎn)值法分層級(jí)薪酬調(diào)查，尋覓標(biāo)桿測(cè)算層級(jí)工資測(cè)算年薪和月薪月薪五級(jí)工資制崗位固定工資、績(jī)效工資設(shè)定營(yíng)銷組織薪酬設(shè)計(jì)底

14、薪設(shè)定、相對(duì)薪酬法、菲爾德薪酬法財(cái)務(wù)人員薪酬方案 高管人員薪酬方案建立薪酬管理制度參與人員：企業(yè)決策層、企業(yè)工程組、咨詢師、咨詢組26武漢雪美臣薪酬戰(zhàn)略選擇模型建議階段創(chuàng)立成長(zhǎng)期成熟期平穩(wěn)期衰退期復(fù)活期固定工資低有競(jìng)爭(zhēng)力有競(jìng)爭(zhēng)力高高有競(jìng)爭(zhēng)力浮動(dòng)工資高高有競(jìng)爭(zhēng)力低無(wú)高福利低低有競(jìng)爭(zhēng)力高高低27崗位薪酬的構(gòu)成績(jī)效工資根本工資福利等其他工程年度獎(jiǎng)金是基準(zhǔn)工資中相對(duì)固定的部分，是保健性薪酬的一部分，利于保證員工的穩(wěn)定性。 根本工資 按月發(fā)放。存在按年度調(diào)整的空間，調(diào)整的根據(jù)是年度綜合考核結(jié)果； 是基準(zhǔn)工資中浮動(dòng)的部分，設(shè)置目的在于鼓勵(lì)員工做好本職任務(wù)； 根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果每月發(fā)放；根據(jù)單位的盈利情況進(jìn)

15、展發(fā)放，可設(shè)計(jì)相應(yīng)的發(fā)放規(guī)那么，比如可以 與年度考核結(jié)果相關(guān)或同時(shí)與相關(guān)人員的崗位價(jià)值有關(guān)。 其中強(qiáng)迫性福利是保健薪酬；而如培訓(xùn)等福利那么具有鼓勵(lì)性質(zhì) 注：以上內(nèi)容僅為表示，并不代表實(shí)踐，僅供參考基準(zhǔn)工資表示28對(duì)于不同的崗位類型和不同級(jí)別的員工，薪酬構(gòu)成的各部分占總額的比例也有所區(qū)別 表示29三、績(jī)效系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程任務(wù)分析建立績(jī)效考核目的辭典列出目的找出品行目的、才干目的及規(guī)范設(shè)定KPI考核法構(gòu)成果效考核表格構(gòu)成果效考核制度薪酬與績(jī)效相結(jié)合方法：績(jī)效目的辭典庫(kù)、KPI考核法參與人員：企業(yè)決策層，企業(yè)工程組，咨詢組，咨詢師30績(jī)效考核目的辭典表示指標(biāo)指標(biāo)定義/公式目標(biāo)值要求功能考核依據(jù)1銷售計(jì)

16、劃達(dá)成率（實(shí)際完成的銷售收入/計(jì)劃銷售收入）100%100%檢測(cè)銷售任務(wù)完成情況公司銷售目標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)2銷售額一定周期內(nèi)實(shí)際完成的銷售收入1000萬(wàn)檢測(cè)銷售業(yè)績(jī)絕對(duì)數(shù)額實(shí)際銷售收入3銷售回款率（實(shí)際回款額/應(yīng)收回款額）100%95%檢測(cè)資金回籠情況財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)4客戶穩(wěn)定率（一定周期內(nèi)存在消費(fèi)行為的老客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量）100%90%檢測(cè)銷售部對(duì)老客戶的維系能力ERP系統(tǒng)中客戶管理5新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量一定周期內(nèi)新開(kāi)發(fā)客戶（即在本企業(yè)未發(fā)生過(guò)消費(fèi)行為的客戶）數(shù)量10家檢測(cè)銷售部開(kāi)發(fā)新客戶的力度、能力ERP系統(tǒng)中客戶管理6市場(chǎng)分析報(bào)告質(zhì)量上交的市場(chǎng)分析報(bào)告的整體品質(zhì)評(píng)分1000字以上，包含以下項(xiàng)目：即外部

17、大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶分析，自身情況分析，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析，銷售及回款分析考察銷售部對(duì)市場(chǎng)的整體把握、預(yù)測(cè)、分析分析報(bào)告、直接上級(jí)評(píng)價(jià)7內(nèi)部培訓(xùn)課時(shí)一定周期內(nèi)完成的培訓(xùn)課時(shí) 3課時(shí)/人檢測(cè)銷售部對(duì)本部門人員培養(yǎng)的力度年度培訓(xùn)計(jì)劃、自制培訓(xùn)課件、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)評(píng)估表等注：以上內(nèi)容僅為表示，并不代表實(shí)踐，僅供參考31考核結(jié)果與薪酬給付構(gòu)成有效掛鉤。一方面，績(jī)效工資的發(fā)放以考核結(jié)果為根底闡明： 績(jī)效工資即根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放的工資 實(shí)踐績(jī)效工資基準(zhǔn)績(jī)效工資規(guī)范績(jī)效考核系數(shù) 表示注：以上內(nèi)容僅為表示，并不代表實(shí)踐，僅供參考等級(jí)ABCD定義 超出目標(biāo)（優(yōu)）達(dá)到目標(biāo)（良）接近目標(biāo)（基本合格）遠(yuǎn)低于目標(biāo)（差）

18、實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得特別出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得比較出色的成績(jī)實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有不足或失誤實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有重大失誤對(duì)應(yīng)得分1109595808060600考核系數(shù)1.110.9032另一方面，員工基準(zhǔn)工資的調(diào)整也要遭到考核結(jié)果的直接影響 年度綜合考核結(jié)果在同級(jí) 員工中排名進(jìn)入前5% - 10%，根據(jù)制度可以調(diào)高1 個(gè)工資等級(jí)。 年度綜合考核結(jié)果在同級(jí) 員工中排名進(jìn)入后10%， 根據(jù)制度應(yīng)該降低1個(gè)工 資等級(jí) 調(diào)整根據(jù)：表示注：以上內(nèi)容僅為表示，并不代

19、表實(shí)踐，僅供參考闡明： 員工基準(zhǔn)工資的年度調(diào)整要根據(jù)考核制度進(jìn)展操作 員工工資等級(jí)的變卦要根據(jù)薪酬管理制度進(jìn)展操作。 33第二次輔導(dǎo)包括如下四個(gè)方面。 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 招聘系統(tǒng) 培訓(xùn)系統(tǒng) 生涯系統(tǒng)構(gòu)成財(cái)務(wù)管理制度構(gòu)成招聘管理制度制定招聘斟選規(guī)范制定競(jìng)聘管理方法構(gòu)成培訓(xùn)管理制度建立培訓(xùn)資源庫(kù)建立生涯系統(tǒng)制度設(shè)計(jì)員工生涯規(guī)劃通道工程范圍和任務(wù)方案34四、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立提供財(cái)務(wù)系統(tǒng)的崗位闡明書與風(fēng)險(xiǎn)控制文件修訂財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)文件羅列企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制健全財(cái)務(wù)制度構(gòu)成財(cái)務(wù)制度參與人員：企業(yè)決策層，企業(yè)工程組，咨詢組，咨詢師工程范圍和任務(wù)方案35五、招聘管理系統(tǒng)價(jià)值需求測(cè)評(píng)文化匹配度測(cè)評(píng)簡(jiǎn)歷標(biāo)桿制定 閱歷面試表行為面試的方法招聘管理制度的建立競(jìng)聘管理方法的制定參與人員：企業(yè)決策層，企業(yè)工程組，咨詢組，咨詢師工程范圍和任務(wù)方案36六、生涯規(guī)劃系統(tǒng)提升通道圖提升規(guī)范保級(jí)規(guī)范人力資源規(guī)劃方法的制定員工生涯規(guī)劃管理參與人員：企業(yè)決策層，企業(yè)工程組，咨詢組，咨詢師工程范圍和任務(wù)方案37七、培訓(xùn)制度培訓(xùn)需求分析與方案新員工培訓(xùn)方法高、中、基層員工培訓(xùn)方案制定各部門、各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)制度的制定培訓(xùn)協(xié)議的簽署培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)培訓(xùn)資源庫(kù)的建立參與人員：企業(yè)決策層，企業(yè)工程組，咨詢組，咨詢師工程范圍和任務(wù)方案38項(xiàng)目背景工程范圍和任務(wù)方案任務(wù)安排和參與方式目錄39工程小組構(gòu)成長(zhǎng)松咨詢咨詢師：賈長(zhǎng)松 劉 蕓導(dǎo)入