項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)ppt課件

1、工程管理討論關(guān)于體育平臺工程目錄工程目的與范圍工程方案與內(nèi)容工程進(jìn)度管理工程質(zhì)量管理工程控制的方式方法工程目的與范圍1.1 工程目的1.1.1 定義實(shí)施工程所要到達(dá)的預(yù)期結(jié)果.具有期望結(jié)果的一次性活動(dòng).工程的實(shí)施是一種追求目的的過程.1.1.2 特點(diǎn)多目的性.優(yōu)先性.層次性.工程目的與范圍1.1 工程目的1.1.3 工程目的的作用與確定明確工程與工程組成員努力的方向.由工程發(fā)起人在工程建議書中論述.必需明確、詳細(xì)，盡量用定量化的言語進(jìn)展描畫，保證工程目的容易被溝通和了解，使每個(gè)工程組成員確信工程目的是可以到達(dá)的,并且使每個(gè)工程組成員結(jié)合工程目確實(shí)定個(gè)人的詳細(xì)目的,責(zé)任到人,也利于鼓勵(lì).1.1.

2、4 工程目的管理Management By Objective 是一種把總體目的與詳細(xì)方案相聯(lián)絡(luò)的管理方式.總體目的-成員各自任務(wù)方案(個(gè)人職責(zé)范圍與任務(wù)結(jié)果)-任務(wù)結(jié)果考核鼓勵(lì)體育平臺工程目的?07-25運(yùn)動(dòng)場館黃頁平臺09-25運(yùn)動(dòng)交友社區(qū)平臺12-25運(yùn)動(dòng)互動(dòng)商城平臺思索5分鐘體育平臺工程目的?07-25運(yùn)動(dòng)場館黃頁平臺引薦分類場館 6條/類發(fā)布場館黃頁公告10條搜索場館信息查看場館詳細(xì)信息錄入維護(hù)場館信息1000條審核發(fā)布場館信息1000條工程目的與范圍1.2 工程范圍包括工程的最終產(chǎn)品或效力以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或效力要做的各項(xiàng)詳細(xì)任務(wù).工程范圍確實(shí)定就是勝利地實(shí)現(xiàn)工程的目的,規(guī)定或控制哪些

3、方面是工程應(yīng)該做的,哪些是不該做的,也就是定義工程的范疇.產(chǎn)品范圍、工程范圍、產(chǎn)品規(guī)范體育平臺工程范圍？07-25運(yùn)動(dòng)場館黃頁平臺平臺首頁(導(dǎo)航、搜索區(qū)、標(biāo)簽分類導(dǎo)航、分類場館平臺引薦、平臺公告、網(wǎng)站地圖、版權(quán)及備案信息等)場館商家主頁(稱號、簡介、地址、周邊交通、附近標(biāo)志建筑及配套效力、場館效力工程及收費(fèi)規(guī)范、場館圖片、營業(yè)時(shí)間及約定信息等)場館信息二級頁面(簡介詳細(xì)頁、圖片展現(xiàn)頁等)場館信息管理后臺(主頁欄目管理、根本信息、效力信息、圖片信息等維護(hù)管理)網(wǎng)站編輯管理后臺(場館引薦、平臺公揭露布、場館信息審核發(fā)布等)思索5分鐘2.工程方案與內(nèi)容2.1 工程方案類型概念性計(jì)劃自上而下的計(jì)劃確定

4、初步的工作分解結(jié)構(gòu)圖規(guī)定了項(xiàng)目的戰(zhàn)略取向和戰(zhàn)略重點(diǎn)詳細(xì)計(jì)劃自下而上的計(jì)劃制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖提供了項(xiàng)目的詳細(xì)范圍滾動(dòng)計(jì)劃隨項(xiàng)目推進(jìn)逐步詳細(xì)分階段(周、月、季)重估自上而下計(jì)劃中的進(jìn)度與預(yù)算逐步接近實(shí)際，逐步有足夠的信息很好的確定范圍和目標(biāo)，為項(xiàng)目剩余部分準(zhǔn)備自下而上的詳細(xì)計(jì)劃滾動(dòng)方案表示圖1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)踐完成目的方案與實(shí)踐的差別計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化方針變化修訂方案2月3月4月5月6月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2.1 人員方案工程組團(tuán)隊(duì)一團(tuán)隊(duì)三團(tuán)隊(duì)二成員一成員一職責(zé)職務(wù)職責(zé)職務(wù)2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2

5、.2 任務(wù)方案也稱實(shí)施方案,是為保證工程順利開展、圍繞工程目的的最終實(shí)現(xiàn)而制定的實(shí)施方案。主要闡明采取什么方法組織實(shí)施工程，研討如何最有效地利用資源，詳細(xì)包括任務(wù)細(xì)那么、任務(wù)檢查及相應(yīng)措施等。(時(shí)間、物資、技術(shù)資源需反映到工程總方案中。)2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2.3 資源方案所需資源稱號與數(shù)量清單。得到資源需求的時(shí)間。資源用途與維護(hù)管理。2.2.4 變卦方案 變卦方案主要是規(guī)定處置變卦的步驟、程序，確定變卦行動(dòng)的準(zhǔn)那么。2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2.5 進(jìn)度方案進(jìn)度控制方案 在進(jìn)度控制方案中，要確定應(yīng)該監(jiān)視哪些任務(wù)，何時(shí)監(jiān)視，誰去監(jiān)視，用什么樣的方法搜集

6、和處置信息，怎樣按時(shí)檢查任務(wù)進(jìn)展和采取何種調(diào)整措施，并把這些控制任務(wù)所需的時(shí)間和物資、技術(shù)資源等列入工程總方案。形狀報(bào)告方案 必需明確誰擔(dān)任編寫報(bào)告、向誰報(bào)告、報(bào)告的內(nèi)容和所需的信息涉及面的大小程度。2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2.6 財(cái)務(wù)方案本錢核算，預(yù)算監(jiān)視2.2.7 文件控制方案由一些能保證工程順利完成的文件管理方案構(gòu)成，需求闡明文件控制方式、細(xì)那么，擔(dān)任建立并維護(hù)好工程文件。工程管理的文件包括全部原始的及修訂過的工程方案、全部里程碑文件、有關(guān)規(guī)范結(jié)果、工程目的文件、用戶文件、進(jìn)度報(bào)告文件以及工程文書往來。工程一終了，文件須全部檢查一遍，有選擇地處置一些不再相關(guān)的文件，并

7、保管老工程的任務(wù)分解構(gòu)造圖和網(wǎng)絡(luò)圖，以備未來工程組參考。2.工程方案與內(nèi)容2.2 工程方案的內(nèi)容2.2.8 應(yīng)急方案時(shí)間和資金的貯藏義務(wù)優(yōu)先級關(guān)鍵線路上的義務(wù)完成時(shí)間保守估計(jì)關(guān)鍵線路上的義務(wù)分配才干強(qiáng)的成員，并有替補(bǔ)貯藏引起實(shí)施每一項(xiàng)應(yīng)急方案的情況闡明2.2.9 支持方案硬、軟件支持。技藝培訓(xùn)支持。行政支持2.工程方案與內(nèi)容2.3 工程方案制定的原那么與流程2.3.1 原那么 工程方案的制定需求工程指點(diǎn)深化調(diào)查和廣泛溝通，防止一紙空文。目的性系統(tǒng)性社會性合理性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性職能性完好性相對穩(wěn)定性2.工程方案與內(nèi)容2.3 工程方案制定的原那么與流程2.3.2 預(yù)備成立工程方案制定小組進(jìn)展資源需求分

8、析分配方案制定的責(zé)任(義務(wù)責(zé)任分配表)擬訂 規(guī)定工程 的職責(zé)范圍(工程目的、工程組成成員、資源安排、義務(wù)背景、任務(wù)結(jié)果、重要政策、工程選擇與設(shè)計(jì)的受限要素、建議工程活動(dòng)、提交最終報(bào)告日期)2.工程方案與內(nèi)容2.3 工程方案制定的原那么與流程2.3.3 流程定義產(chǎn)品(系統(tǒng)要求報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告、工程實(shí)施階段方案等)確定義務(wù)(實(shí)現(xiàn)目的必需做的各項(xiàng)任務(wù))建立邏輯關(guān)系圖(各項(xiàng)義務(wù)之間的相互依賴關(guān)系)為義務(wù)分配時(shí)間確定工程組成員可支配的時(shí)間為義務(wù)分配資源并進(jìn)展平衡確定管理支持性義務(wù)(工程會議等)反復(fù)上述過程直至完成預(yù)備方案匯總(包括個(gè)人進(jìn)度方案、產(chǎn)品里程碑、累計(jì)的義務(wù)匯總、人員階段匯總、累積的資源匯總、

9、義務(wù)分配單等)3.工程進(jìn)度管理3.1 工程進(jìn)度估算 工程進(jìn)度估算對于每期活動(dòng)來說必需是該活動(dòng)閱歷的一切時(shí)間,即任務(wù)時(shí)間加上一切相關(guān)的等待時(shí)間. 盡能夠接近現(xiàn)實(shí),以便工程正常實(shí)施,隨方案和實(shí)施階段的進(jìn)展,隨時(shí)間推移和閱歷的增多不斷進(jìn)展估算更新,以便隨時(shí)掌握工程進(jìn)度和剩余任務(wù)所需時(shí)間,防止工程失控,呵斥延期和遲滯.3.1.1 影響要素參與人員的熟練程度(按平均程度估算)突發(fā)事件任務(wù)效率誤解和錯(cuò)誤(方案與設(shè)計(jì)時(shí)盡能夠詳盡)3.工程進(jìn)度管理3.1.2 有效任務(wù)時(shí)間一個(gè)人10小時(shí)不延續(xù)的有效任務(wù)人不能夠堅(jiān)持10小時(shí)不延續(xù)有效任務(wù)一個(gè)人延續(xù)為一個(gè)目的而任務(wù),真正用在該目的上使其進(jìn)展的時(shí)間普通是流逝時(shí)間的6

10、6%75%一個(gè)人不能夠只為一個(gè)目的而任務(wù)閱歷證明,任務(wù)人員往破費(fèi)1/3的時(shí)間在未方案的活動(dòng)上,結(jié)合以上75%任務(wù)效率可以得出10小時(shí)間任務(wù)量的任務(wù)正常情況下往往需求20個(gè)小時(shí)才干完成.1:23.工程進(jìn)度管理3.1.3 估算方法閱歷類比法歷史數(shù)據(jù)專家意見德爾菲法三點(diǎn)法(樂觀估計(jì)悲觀估計(jì)正常估計(jì))3.1.4 估算建議 閱歷闡明,讓某項(xiàng)義務(wù)的擔(dān)任人進(jìn)展該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)是較好的做法,由主管審核合理性.3.工程進(jìn)度管理3.2 工程進(jìn)度方案制定 工程進(jìn)度方案是為了控制和節(jié)約工程時(shí)間,工程進(jìn)度方案要闡明哪些任務(wù)必需于何時(shí)完成和完成每一義務(wù)所需求的時(shí)間,有時(shí)也要能表示出每項(xiàng)活動(dòng)所需的人數(shù).3.2.1 方式帶

11、日期的任務(wù)義務(wù)分配表甘特圖3.工程進(jìn)度管理3.2 工程進(jìn)度方案制定3.2.2 目的 工程進(jìn)度方案是在任務(wù)分解構(gòu)造的根底上對工程、義務(wù)作出的一系列時(shí)間方案，進(jìn)度方案將表示任務(wù)估計(jì)將在何時(shí)開場，以及實(shí)踐上是在何時(shí)開場的。保證按時(shí)獲利，以補(bǔ)償曾經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出；協(xié)調(diào)資源，使資源在需求時(shí)可以利用；預(yù)測在不同時(shí)間上所需的資金和資源的級別以便賦予工程以不同的優(yōu)先級；滿足嚴(yán)厲的完工時(shí)間約束。3.工程進(jìn)度管理3.2 工程進(jìn)度方案制定3.2.3 方法關(guān)鍵日期法(只列出關(guān)鍵義務(wù)及其進(jìn)展的日期)；甘特圖(時(shí)間長、本錢高) ；關(guān)鍵途徑法(復(fù)雜、本錢更高) ；方案評審技術(shù)(復(fù)雜、本錢最高)。 按工程規(guī)模大小、復(fù)雜程度、

12、緊急性、對工程細(xì)節(jié)掌握的程度、總進(jìn)度能否由一兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)決議、有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備這些要素思索方法選擇3.工程進(jìn)度管理3.3 工程進(jìn)度控制貫穿于工程實(shí)施全過程的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)實(shí)施前，預(yù)測能夠出現(xiàn)的問題，事先制定應(yīng)爭方案監(jiān)控實(shí)踐進(jìn)度，及時(shí)、定期地將它與方案進(jìn)度進(jìn)展比較，調(diào)整方案工程方案預(yù)設(shè)了期望目的，工程進(jìn)度控制的任務(wù)就是讓這些期望目的一一得到實(shí)現(xiàn)3.3.1 步驟掌握最新情況(面談、分項(xiàng)責(zé)任人、情況匯報(bào)會議、各種記錄)分析報(bào)告(比較、確定緣由、分析報(bào)告)處置偏向(不采取行動(dòng)、修正方案、變卦方案，不要反響過度，一定要檢查后再修正)公布修正方案3.工程進(jìn)度管理3.3.2 工程進(jìn)度控制前的預(yù)備核實(shí)

13、工程方案及進(jìn)展成員控制與管理工程的主要義務(wù)可以在方案中突出強(qiáng)調(diào)方案清楚地闡明了權(quán)責(zé)關(guān)系，明確每個(gè)成員責(zé)任方案預(yù)先確定了某項(xiàng)義務(wù)與其他義務(wù)的依賴關(guān)系，這樣也就產(chǎn)生了任務(wù)職能上的關(guān)系方案規(guī)定了判別任務(wù)成敗的規(guī)范方案是用作監(jiān)控、跟蹤及控制的重要工具也是工程成員之間交流和管理的工具4.工程質(zhì)量管理 工程質(zhì)量是指工程管理、工程成果以及工程產(chǎn)品或效力的質(zhì)量，而不單指工程產(chǎn)品或效力的質(zhì)量，良好的工程管理過程是獲得令人稱心的工程質(zhì)量的保證。4.1 工程質(zhì)量的構(gòu)成 工程進(jìn)展過程，就是工程質(zhì)量構(gòu)成過程，按方案辦事，把握過程中各個(gè)階段的質(zhì)量關(guān)，是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。工程質(zhì)量可行性研討質(zhì)量(確定質(zhì)量目的與程度的根

14、據(jù)，表達(dá)“能否做)工程決策質(zhì)量(確定質(zhì)量目的與程度的根據(jù)，表達(dá)“做什么)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量(使質(zhì)量目的與程度詳細(xì)化，表達(dá)“如何做)工程開發(fā)質(zhì)量(構(gòu)成實(shí)體質(zhì)量，表達(dá)“做出來)工程驗(yàn)收質(zhì)量(表到達(dá)達(dá)目的程度的程度)4.工程質(zhì)量管理4.1 工程質(zhì)量管理原那么以客戶為中心全員參與重預(yù)防明確管理責(zé)任憑數(shù)聽說話按“PDCA運(yùn)作方案-執(zhí)行-檢查-處置5.工程控制的方式方法5.1 工程控制方式 根據(jù)工程控制的流程以及工程管理對象的特點(diǎn)和要求不同而運(yùn)用的工程控制方式有自動(dòng)控制、經(jīng)過/不經(jīng)過控制、后控制。自動(dòng)控制是指控制信息源不是正在操作的人的人造物質(zhì)受控系統(tǒng)的控制。后控制(工程分析總結(jié)，為未來工程預(yù)備)經(jīng)過/不經(jīng)過控制(在控制系統(tǒng)預(yù)設(shè)的方案、進(jìn)度和本錢控制文件中規(guī)定了一系列里程