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文檔簡(jiǎn)介

1、2018 年開年至今,其實(shí)從 2017 年的下半年開始,微信社群營銷風(fēng)靡了整個(gè)家居建材圈,大大小小的品牌,上到一線城市的終端,下到三四線城市的門店,都在進(jìn)行所謂的社群營銷,但是,真正的社群營銷到底是什么?如何又能做好一場(chǎng)成功的短頻快的微信社群爆破呢?今天主要跟大家介紹一下如何進(jìn)行一場(chǎng)有效的短頻快微信社群營銷,眾所周知,所謂的短頻快微信社群營銷其實(shí)就是將常規(guī)的線下門店會(huì)銷轉(zhuǎn)移至線上的微信群,那么為什么需要進(jìn)行如此的轉(zhuǎn)變?就現(xiàn)在的終端市場(chǎng)而言,線下門店想要組織一場(chǎng)集中形式的會(huì)議營銷的難度越來越大,籌備的難度也越來越大,客戶的邀約也越來越大。所以,我們不得不去思考別的出路,但是在線上微信社群進(jìn)行的營

2、銷卻跟線下門店進(jìn)行的有本質(zhì)的差別。第一點(diǎn)就是體驗(yàn),第二點(diǎn)就是成交;在線上微信社群無法進(jìn)行直觀的產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn),也無法像在線下門店進(jìn)行直觀的體驗(yàn)之后直接交付一定比例的定金或者全款,所以針對(duì)線上社群就應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,我們應(yīng)該專注的是如何將所謂的意向客戶提高意向度, 提前鎖定,從而再通過品牌線下主題體驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化。所以,常規(guī)短頻快的線上微信社群具體操作可以分為以下幾個(gè)步驟:1、建群互動(dòng)要進(jìn)行線上微信社群營銷首先就需要把微信群組建起來,但是建群也不是隨隨便便拉上幾個(gè)客戶就行了,我們首先必須要對(duì)此次進(jìn)行的社群營銷進(jìn)行定位,以客戶為中心,把具有相同特點(diǎn)的客戶進(jìn)行邀請(qǐng)建群,從而設(shè)定對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠政策

3、。比如說因?yàn)闀r(shí)間不定而一直推脫來店的客戶,比如說因?yàn)檎劭蹆r(jià)格因素不愿來店的客戶,再比如說產(chǎn)品需求點(diǎn)一致的客戶等等,所以在建群互動(dòng)之前我們必須分清楚客戶的類型再進(jìn)行針對(duì)性精準(zhǔn)營銷與互動(dòng)。先建群,再互動(dòng),互動(dòng)的過程也是需要注意的,互動(dòng)的內(nèi)容,互動(dòng)的頻次以及互動(dòng)的尺度都是需要把控好的。2、品牌介紹建群互動(dòng)完,時(shí)間大致控制在半個(gè)小時(shí)左右,接下來,就需要由專人來對(duì)品牌進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,目的是加強(qiáng)品牌在這些客戶心目中的印象,所以提前準(zhǔn)備好圖文并茂的資料來對(duì)品牌進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的講解,時(shí)間控制在 3-5 分鐘左右。3、口碑案例宣傳進(jìn)行完品牌的簡(jiǎn)單介紹之后呢,我們可以進(jìn)行我們所獲得的好的口碑評(píng)價(jià)的講解, 通過我們的

4、服務(wù), 將我們的實(shí)際案例進(jìn)行包裝講解,讓客戶進(jìn)一步相信我們的服務(wù)與專業(yè),時(shí)間控制在 5 分鐘左右。4、產(chǎn)品方案接下來進(jìn)一步的將我們的專業(yè)性進(jìn)行包裝講解,所以需要通過我們之前所準(zhǔn)備的一個(gè)戶型三個(gè)方案的工具進(jìn)行講解, 從風(fēng)格特點(diǎn)解析,到家裝搭配,再到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品系列推介,讓客戶信任我們的專業(yè),這一點(diǎn)最好由設(shè)計(jì)師這樣的一個(gè)角色去進(jìn)行分享,通過設(shè)計(jì)引導(dǎo)銷售,時(shí)間控制在 15 分鐘左右,以圖文加上語音的形式進(jìn)行分享。5、活動(dòng)介紹分享完產(chǎn)品方案之后就直接進(jìn)入活動(dòng)優(yōu)惠政策的宣貫,將由公司領(lǐng)導(dǎo)率先承諾,最好以視頻的方式,然后在群里進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)惠政策的宣貫,同時(shí)需要強(qiáng)調(diào)限時(shí)、限量、優(yōu)惠力度空前等信息給到客戶。6、 現(xiàn)

5、場(chǎng)收單宣貫完畢具體的活動(dòng)政策之后,那么就進(jìn)入正常的銷售談單逼單環(huán)節(jié),在整個(gè)過程中需要注意的是,我們需要設(shè)定有吸引力的活動(dòng)政策,爆款產(chǎn)品不宜多, 2 款足夠,同時(shí)需要給到限時(shí)的促單方案,比如說時(shí)間段的折扣力度,比如說定金增值的方式等等,要知道在線上微信社群營銷的過程中,客戶再?zèng)]有確定具體產(chǎn)品以及方案的時(shí)候是沒辦法去讓客戶交具體比例的訂金或者全款的,所以只需客戶根據(jù)所設(shè)定的定金增值的方案去進(jìn)行繳款就行,提高意向度,降低后期轉(zhuǎn)化的難度。7、成交分享在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)收單的環(huán)節(jié)中,我們更加需要不停的去制造熱銷的氛圍,讓客戶感覺到機(jī)會(huì)難得, 所以在每個(gè)客戶交了具體的定金之后呢,都需要進(jìn)行截圖分享,并在群里進(jìn)行播

6、報(bào),讓群內(nèi)的客戶都清楚的了解,形成所謂的羊群效應(yīng)讓其他的客戶也進(jìn)行定金繳納,循環(huán)這樣的一個(gè)過程,同時(shí)通過限時(shí)的方式去督促客戶預(yù)定。8、解散組群最后一點(diǎn),在操作短頻快的社群微信營銷的同時(shí),需要嚴(yán)格遵守所制定的規(guī)則,在限定時(shí)間內(nèi),必須完成我們所有的宣告,同時(shí)在結(jié)束之時(shí),必須準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行群組的解散,活動(dòng)的終止,就算再有客戶想要進(jìn)行定金的繳納也堅(jiān)決不能接受,讓客戶感覺到嚴(yán)格而又正規(guī),才會(huì)重視我們所舉辦的活動(dòng),否則,今后的操作肯定會(huì)受到影響??偠灾趫?zhí)行操作短頻快的社群營銷操作之前,我們必須非常清晰的了解每一個(gè)流程,同時(shí)嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié),準(zhǔn)備好前期需要的所有資料與方案,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),在互動(dòng)的過程中才

7、能起到不可思議的效果。微信紅包群 s:/ ,相識(shí),是最珍貴的緣分,牽掛,是最真摯的心動(dòng),思念,是最美麗的心情,問候,是最動(dòng)聽的語言,在這七夕到來之際,最美的祝福送給你,七夕快樂,我的朋友。七夕,只因有你 ,雨點(diǎn)輕敲窗,風(fēng)吹散了夢(mèng)想,唯有你的模樣依舊在腦海里徜徉,夜深人靜時(shí),你占滿了心房,舍半生輕狂,半世時(shí)光,只為擁有一段和你相處的珍貴情緣,七夕快樂,我的朋友。七夕,只因有你,雖然相距很遠(yuǎn),但兩顆心卻緊緊相連雖然不常見面,音容笑貌猶如眼前,悄悄的挾一縷情絲,放飛在炎炎夏日默默的拽一絲牽掛,懸掛在無垠宇宙靜靜的捎一聲問候,盛開在七夕佳節(jié)七夕快樂,我的朋友。七夕,只因有你,祝福,是一種真實(shí)的心意,是一種甘甜的快樂,是一種浪漫的味道,是一種溫馨的記憶,是一種美麗的幸福,更是我們情誼永遠(yuǎn)不變的紐帶,七夕快樂,我的朋友。七夕,只因有你,愛是種體會(huì),即使心碎也覺得甜蜜,愛是種感受,即使痛苦也覺得幸福,愛是

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