2022年企業(yè)終總結(jié)及工作計(jì)劃

1、XX企業(yè)年終總結(jié)及2018 工作計(jì)劃企業(yè)年終總結(jié)及工作計(jì)劃怎么寫，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助! 1】20 xx 年我擔(dān)任企業(yè)年終總結(jié)及工作計(jì)劃范文【了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理, 負(fù)責(zé) * 大廈物業(yè)管理工作和市場(chǎng)拓展工作。時(shí)值歲末 , 回顧一年的工作 , 有付出和收獲 , 有成績(jī)與不足 , 總結(jié)過去 , 是為了將來更好地開展工作 , 現(xiàn)將 20 xx年工作做如下總結(jié) : 一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn) 續(xù)簽下一年度合同。20 xx 年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年, 關(guān)系協(xié)調(diào)融洽 , 成功, 在 201x 年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上 , 對(duì)物業(yè)管理的要求越來越高, 因此

2、, “ 創(chuàng)新” 和“ 效益” 是我05 年開展工作的主線。通過創(chuàng)新 , 不斷滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的物業(yè)管理需求 , 取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。作為一名管理處主任, 我所理解的 “ 以人為本”的“ 人”1 / 16 不僅僅是指廣大的業(yè)主 , 也包括我們的員工。離開了人 , 管理就成為無本之木 , 無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征 : 一是 95%的員工服務(wù)在一線 ; 二是 95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣, 管理人員與一線員工的比例是 2:50 。但一線員工對(duì)程序化工作的普遍反映是 : 缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情 , 是我要經(jīng)

3、?？紤]的問題 ,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了“ 趣味運(yùn)動(dòng)周”、“ 露一手廚藝大賽”、“ 企業(yè)文化綱要知識(shí)競(jìng)賽”、“ * 報(bào)我最愛的作品朗誦大賽” 等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力 , 推動(dòng)了整體工作的提高 ,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn) , 管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺(tái) , 涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評(píng), 以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“* 服務(wù) , 超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍, 所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。2、加強(qiáng)內(nèi)部管理, 進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

4、。1) 、在日常的工作中, 通過制定每周工作計(jì)劃, 給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向, 使各個(gè)部門的員工對(duì)工作有一個(gè)主要工作核心, 規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容, 使管2 / 16 理處工作更有秩序性。2) 、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會(huì)制度, 加強(qiáng)內(nèi)部管理 , 增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊(cè)并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。3) 、為保證槐蔭區(qū)* 大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識(shí), 做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離, 大廈于 5 月 7 日進(jìn)行了消防演習(xí), 在此次消防演習(xí)中, 全體員工明確了自己的工作職責(zé) 性、學(xué)會(huì)了安全撤離的方法, 理

5、解了此次消防演習(xí)的重要 , 較好的達(dá)到了預(yù)期效果。4) 、嚴(yán)格倉(cāng)庫管理 , 配合使用品保部制定的各種表格 , 對(duì)領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度 , 出入庫手續(xù)完備 , 倉(cāng)庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序 , 有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象 , 節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。5) 、深入開展“ 查職責(zé)、流程、查隱患” 活動(dòng) , 尋找差距與不足 , 增強(qiáng)員工的責(zé)任心, 提高員工認(rèn)知度, 使員工做到知崗、愛崗、樂崗。6) 、突發(fā)事件的處理方面 : 3 / 16 大廈管理處自成立之初, 一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重 , 不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案 , 用于分析事故、查找事故根源, 防范同類事件的再

6、次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件, 物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng) , 能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理 , 沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備 及有效性。3、宣傳物業(yè)服務(wù), 保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性, 加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通在春節(jié)來臨之際, 管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對(duì)業(yè)主們良好的祝愿, 并表示在以后的日子里全體物業(yè)員工會(huì)更加努力的工作, 提供更細(xì)致、 快捷、安全、潔凈的服務(wù) , 并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里 , 加強(qiáng)安全防范意識(shí)

7、 ; 四月份管理處在地下停車場(chǎng)及東、西停車場(chǎng)安裝愛心標(biāo)識(shí)牌 , 提醒業(yè)主鎖好車門 , 帶好貴重物品 , 受到了業(yè)主的一致好評(píng) ; 上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成 , 不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通 , 同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議4 / 16 及管理不足之處 , 促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季 , 舉辦主題為“ 清涼一夏” 的上門服務(wù)活動(dòng) , 由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù), 向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示 , 提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服 務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù), 來提高工作的主動(dòng)性, 提升大廈管理處的服務(wù)水平。4、嚴(yán)控費(fèi)用支

8、出 , 取得較好的經(jīng)濟(jì)效益面對(duì)公司 201x 年度嚴(yán)峻形勢(shì) , 大廈物管處在保證工作正常開展的情況下 , 把開源節(jié)流 , 嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。 201x 年 1-6 月份 , 大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) , 總收入萬元 ( 十三個(gè)月 ), 總費(fèi)用萬 62 萬元 ( 含管理費(fèi)分?jǐn)?), 利潤(rùn)總額達(dá)到元 , 取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。5、市場(chǎng)拓展積極參與。201x 年, 市場(chǎng)拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、配合市場(chǎng)研發(fā)部工作出發(fā), 作了如下工作 : 1) 、濱州市場(chǎng)的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè) 管理的招標(biāo)工作。5 / 16 2) 、濟(jì)寧國(guó)稅局物業(yè)管理方案的制作并參

9、與投標(biāo)3) 、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作4) 、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案5) 、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目6) 、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案7) 、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作8) 、完成物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算的樣表9) 、長(zhǎng)清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)10) 、中國(guó)人民銀行物業(yè)管理方案的制作11) 、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)6 / 16 6、201x 年主要成績(jī)與不足6 月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000 所制定的表格有利于日常管理, 大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充

10、分展開 , 并取得較好的效果。11 月, 大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評(píng)選 , 取 得較好的成績(jī)。12 月, 大廈順利續(xù)簽201x 年全年物業(yè)管理合同。在 201x 年中 , 始終按時(shí)高質(zhì)完成工作 , 迎接多次考察組的考察。雖然取得了一定的成績(jī), 但是也存在許多不足之處, 比如工作的創(chuàng)新意識(shí)不夠 , 和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng) , 市場(chǎng)拓展不盡人意 , 在未來的工作中 , 一定取長(zhǎng)補(bǔ)短 , 應(yīng)接更大的挑戰(zhàn) , 為公司的發(fā)展全力以赴。企業(yè)年終總結(jié)及工作計(jì)劃范文【2】XX 年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年，也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。7 / 16 計(jì)財(cái)部以改制上市為主線，緊緊圍繞公司整體工作

11、部署和財(cái) 務(wù)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：1、全面配合改制上市工作。為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署，確保我公司改 制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成，計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工 作。(1) 、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分 年核價(jià)工作。(2) 、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公 司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的 上報(bào)和下傳工作。(3) 、配合華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司XX 年至 XX 年年 6月 30 日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國(guó)信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司 XX年年 6 月 30 日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。(4

12、) 、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和8 / 16 資產(chǎn)確認(rèn)工作，使我公司順利完成階段性改制上市工作。2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律 法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職 責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會(huì)計(jì)報(bào)表編制 ; 從 各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳，從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范 支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì) 制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的及時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。根據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù) 服務(wù)質(zhì)量的要求，計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè) 務(wù)核算流程

13、， 會(huì)計(jì)核算流程， 貨款結(jié)算流程， 費(fèi)用核算流程，統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法，使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù) 口徑一致，加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，特別 是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì) 計(jì)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有效的信息保證。9 / 16 4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng)新工作方式，推行分管 責(zé)任制，根據(jù)實(shí)際情況，梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和 進(jìn)銷部門對(duì)帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，主動(dòng)同往來客戶單位相 對(duì)帳，做到賬賬相符， 賬卡相符。 在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí)，做好資金融通和調(diào)劑工作，緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之

14、間的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)全局意識(shí)和主人翁精神，認(rèn)真組織會(huì) 計(jì)人員學(xué)習(xí)十七大文件和各項(xiàng)法律法規(guī)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知 識(shí)學(xué)習(xí)和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服 務(wù)水平。5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況 經(jīng)董事會(huì)審議通過形成，并以文件形式下達(dá)，使各公司對(duì)本 公司的預(yù)算一目了然，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度，增加了領(lǐng)導(dǎo)的 責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方，但在預(yù)算執(zhí) 行過程中也關(guān)注了對(duì)存在的問題和預(yù)算偏差的分析，不定期 的向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況， 對(duì)于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來，各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增強(qiáng)，為做好 20 xx 年全面預(yù)算工作積累

15、了經(jīng)驗(yàn)。10 / 16 201x 年，計(jì)財(cái)部財(cái)會(huì)工作雖取得了一定的進(jìn)步，但仍然存在著問題，主要表現(xiàn)在：1、需要加大財(cái)務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度 ; 2、需要加強(qiáng)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)管理 ; 3、需要提高財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。201x 年是公司改制上市的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從 計(jì)財(cái)部角度，我們將打算從以下幾個(gè)方面開展工作：1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，對(duì)未來的 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃，并 通過對(duì)執(zhí)行過程的監(jiān)控，將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì) 照和分析，從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整，以幫助

16、管 理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過 經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃，量化安排來11 / 16 指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控 制。(1) 、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門 參與，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化，運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)方法進(jìn) 行科學(xué)預(yù)測(cè)。改變以前預(yù)算編制方法，以以前基本是財(cái)務(wù)以 歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng) 濟(jì)活動(dòng)中不合理的因素和未來變化情況，運(yùn)用增量或減量預(yù) 算的方法確定預(yù)算數(shù)。(2) 、加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù) 算分析表，對(duì)超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或 做簡(jiǎn)要說明，每季度

17、編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書，對(duì)預(yù)算執(zhí)行 情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，給領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供 有效的參考依據(jù)。(3) 、加強(qiáng)對(duì)分公司貨幣資金預(yù)算管理。根據(jù)集團(tuán)公司 要求，明年分公司資金將實(shí)行收支兩條線，分公司的貨款支 付、受托辦理等各項(xiàng)投資支出由子公司按照預(yù)算統(tǒng)一支付，費(fèi)用類支出子公司按月按預(yù)算劃撥到各分公司支出賬戶，現(xiàn) 金流將通過進(jìn)貨、銷售、應(yīng)收帳款和銀行對(duì)帳單情況進(jìn)行監(jiān) 督，通過預(yù)算加強(qiáng)對(duì)資金收支的管理。12 / 16 2、加大內(nèi)部控制力度。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保 護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和 內(nèi)部規(guī)章要求，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，防止舞弊，控制風(fēng)險(xiǎn)

18、等 而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方 法。一邊要完善內(nèi)控制度，但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。(1) 、流動(dòng)資產(chǎn)類管理。貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線，加大對(duì) 現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理，對(duì)分公司銀行存款將全部 實(shí)行在 nc 網(wǎng)上對(duì)帳，確保資金的安全有效。應(yīng)收款項(xiàng)將按部門( 個(gè)人 ) 和客戶建立明細(xì)賬，每季就全市應(yīng)收款項(xiàng)增減變化報(bào)經(jīng)理室，對(duì)手續(xù)不全可能存在壞帳 和即將要形成新的長(zhǎng)期欠款作出標(biāo)識(shí)或說明，特別是對(duì)因改 制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項(xiàng)的收款情況，建立 個(gè)人責(zé)任制， 加大催收貨款力度， 保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對(duì) 分公司截至到XX年年 11 底 1495

19、萬應(yīng)收帳款進(jìn)行核實(shí)清理，掌握真實(shí)情況，防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。13 / 16 庫存商品應(yīng)建立有效的管理模式，以銷代進(jìn)，以進(jìn)促 銷，實(shí)行零庫存管理，防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn)，分公 司粗放式的庫存管理，可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條 件。(2) 、固定 ( 無形 ) 資產(chǎn)管理。對(duì)全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊(cè)實(shí)時(shí)管理并實(shí)行定期或不 定期抽查盤點(diǎn)。對(duì)帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底，分析形成的原 因，確定處置辦法。對(duì)無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對(duì)分公 司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計(jì)、付款、決算上全程監(jiān)管，防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清，財(cái)產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn) 象。對(duì)電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票，然后逐 個(gè)入低值易耗品或費(fèi)用，脫離固定資產(chǎn)管理，日后有的不了 了之，形成資產(chǎn)流失， 要加強(qiáng)對(duì)低值易耗品和費(fèi)用支出管