互聯(lián)網(wǎng)需求分析寫的很棒

1、互聯(lián)網(wǎng)需求分析寫的很棒摘要：需求分析的方法總結(jié)：一、需求的關(guān)注二、需求的原則三、需求的獲取四、需求的分析五、需求的變更六、需求的管理說明：需求分析是公司研發(fā)方面最為重要的工作，只有需求正確了，整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)才會(huì)正確， 只有產(chǎn)品正確了，公司的發(fā)展才會(huì)走向正確。為了有效把握整個(gè)局勢(shì)，我們要把握住對(duì)需 求的分析。一、需求的關(guān)注需求甚至可以是一句話。但在關(guān)注需求時(shí)，我們必須清晰地看到，提出需求的人有其關(guān)注的 點(diǎn)，這些關(guān)注的點(diǎn)與需求提出者自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)、發(fā)展期望密切相關(guān)。需求是他所期望得 到的一種結(jié)果，而這種結(jié)果與他當(dāng)前所處的環(huán)境密切相關(guān)，以此為前提，我們才能更好地為 客戶或者為公司的發(fā)展去做分析他們的心

2、理，才能更好地得到準(zhǔn)確的分析結(jié)果。通常，我們從最簡單的需求里也可以解析到需求提出者如下方面的內(nèi)容：1、達(dá)到何種目標(biāo)2、實(shí)現(xiàn)何種功能3、得到何種數(shù)據(jù)4、具有何種要求比如：讓發(fā)布活動(dòng)變得簡單。從字面上，我們就可以這句話所蘊(yùn)含的意思：他們需要建立一個(gè)活動(dòng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)活 動(dòng)的發(fā)布功能，他希望通過簡便但有效的操作讓活動(dòng)發(fā)布出來給活動(dòng)參與者看。而如果結(jié)合提出者所處的環(huán)境再來看這句話，我們可以將意思理解得更為透徹，假如該提出 者是XX沙龍負(fù)責(zé)舉辦活動(dòng)的人。我們可以分析如下：他們認(rèn)為發(fā)布活動(dòng)不簡單，是因?yàn)?他們覺得發(fā)布活動(dòng)很麻煩，他們煩惱，正說明活動(dòng)對(duì)于他們來說是非常重要的，正說明一個(gè) 簡便有效的活動(dòng)發(fā)

3、布系統(tǒng)對(duì)他來說是比較重要的；他們所煩惱的是活動(dòng)發(fā)布，但有些隱性 的東西可能蘊(yùn)含在活動(dòng)之中并沒有體現(xiàn)出來，活動(dòng)是最為外在的表現(xiàn)，而在這層外衣之下還 有引起活動(dòng)發(fā)布不簡單的更深的原因；當(dāng)前他可能有一個(gè)活動(dòng)發(fā)布系統(tǒng)，可是發(fā)布起來比 較麻煩，我們可能有現(xiàn)成的東西來參考以知道他為什么覺得發(fā)布麻煩；而他是親自操作活動(dòng) 的人，一定是非常熟悉活動(dòng)的流程的，因此，他一定有意識(shí)怎樣才能讓活動(dòng)變得簡單，我 們可以知道他有什么樣的想法；他負(fù)責(zé)舉辦活動(dòng)，因此，這個(gè)系統(tǒng)將來是否能通過驗(yàn)收的 左右權(quán)一定在于他，因?yàn)樗谶@方面最具權(quán)威，而他也是將來直接操作這個(gè)系統(tǒng)的人，所以， 如果我們能讓他滿意，那么我們就一定能讓XX沙龍滿

4、意，而對(duì)他的分析，就很大程度上 是對(duì)整個(gè)客戶的分析；之所以由他來進(jìn)行XX沙龍系統(tǒng)需求的交涉，則此人一定會(huì)具有相當(dāng) 的決策參考權(quán)，說服他就能為我們免去很多由于他的上級(jí)關(guān)注而引起的不必要的麻煩。由此可見，我們經(jīng)過分析能夠把握住客戶的心理行為，這為我們制定正確的策略來進(jìn)行開發(fā)， 為我們免除客戶無理要求，減少開發(fā)的額外負(fù)擔(dān)，合理進(jìn)行功能規(guī)劃有著非常重要的意義。需求關(guān)注的要點(diǎn)就是：他希望得到什么樣的結(jié)果，我們能以什么樣的結(jié)果來滿足他。在這個(gè) 前提下，我們才可以繼續(xù)往下與客戶進(jìn)行下一步需求的探討。二、需求的原則需求必須要要滿足以下幾點(diǎn)我們才能進(jìn)行需求分析：1、準(zhǔn)確需求必須明確提出來要什么，如果客戶也不清楚

5、要什么，那么我們必須讓他弄明白他要的是 什么才能進(jìn)行需求分析。2、可靠需求的提出來源必須可靠，必須得到確認(rèn)，否則不能進(jìn)行需求分析。3、可行 需求提出來必須是可行的，否則即使進(jìn)行了需求分析也是沒有意義的，判斷一個(gè)需求是否可 行有多方面的依據(jù)，如：當(dāng)前自身具有的系統(tǒng)能否滿足需求；客戶的需求從技術(shù)上來說是 否可以達(dá)到，達(dá)到的代價(jià)如何；市場(chǎng)上有否同類或類似的系統(tǒng)可供借鑒；等等。4、符合我們的目標(biāo)因?yàn)槲覀儾皇峭獍?，所以無論是客戶的需求或是我們自身進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求，我們都 要認(rèn)清這一點(diǎn)：一定要符合我們發(fā)展的目標(biāo)，不符合我們發(fā)展目標(biāo)的需求，我們不需要關(guān) 注，或者說我們讓這種需求轉(zhuǎn)換成符合我們目標(biāo)的需求

6、再繼續(xù)進(jìn)行關(guān)注。這幾點(diǎn)都非常重要，正確處理這些對(duì)需求分析至關(guān)重要。三、需求的獲取進(jìn)行需求分析，我們必須獲得需求。需求通常來源于客戶或者自身發(fā)展的要求，但除此之外， 需求還有很多的來源途徑：1、客戶提出的要求，我們進(jìn)行分析，形成需求2、通過研究其他競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品或類似產(chǎn)品，獲得需求3、公司內(nèi)部發(fā)展所產(chǎn)生的問題，為解決這些問題而獲得需求4、基于對(duì)某些想法、建議的研究而產(chǎn)生的需求5、基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)功能改進(jìn)而產(chǎn)生的需求6、由社會(huì)中的某些現(xiàn)實(shí)需求而產(chǎn)生的需求在進(jìn)行需求分析之前，我們心里必須清楚需求一旦出現(xiàn)，我們就能用什么樣的方式去切合客 戶的這種需求，這就要求我們?cè)谶M(jìn)行分析之前對(duì)各種各樣的需求處理方式能

7、有所把握，這 種把握能力來自于對(duì)需求處理方式的掌握，來自于不斷獲取各種需求并加以思考而得來的積 累。有所積累是進(jìn)行需求分析的重要前提。四、需求的分析需求分析是整個(gè)需求生命周期中最為重要的環(huán)節(jié)。需求分析所要做的是將客戶的業(yè)務(wù)方式轉(zhuǎn)化為可用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的方案。需求分析是一個(gè)結(jié)合業(yè) 務(wù)模式和系統(tǒng)模型的過程。進(jìn)行需求分析的一個(gè)基本要求就是：需要熟知業(yè)務(wù)，也需要熟 知系統(tǒng)，要有縝密的思維，而在這中間還穿插了和客戶的交流以及和技術(shù)人員的交流，甚至 需要配合開發(fā)人員進(jìn)行項(xiàng)目管理，因此需求分析人員的要求是比較高的。進(jìn)行需求分析除了個(gè)人的素質(zhì)之外，也有一些方法可以使需求分析變得簡便一些。首先我們要清楚的是，需求分析

8、是為著一個(gè)目的而進(jìn)行的，這個(gè)目的就是：以合適的方式建 立高效方便的系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，所有需求分析都不能脫離這個(gè)目標(biāo)，這是我們能以各 種方式來進(jìn)行需求分析的核心。這個(gè)目的的三個(gè)核心要素就是：1、合適的方式2、高效方便的系統(tǒng)3、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以下方法，圍繞著這三個(gè)核心目標(biāo)，從不同的角度來切入，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的目的。1、模型法（從結(jié)構(gòu)入手的方法）模型法就是我們依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)建立一個(gè)基礎(chǔ)模型，該模型能滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要，從該模型 引申出發(fā)，我們逐步把我們所需要的功能添加到主干上去，形成分叉，在分叉上再繼續(xù)添 加功能又形成更多分叉，這樣我們便逐步地構(gòu)建了一個(gè)完整的系統(tǒng)。模型法是從業(yè)務(wù)目標(biāo)角度出發(fā)一種需

9、求分析方法，該方法最為重要的是：該模型可以滿足業(yè) 務(wù)目標(biāo)的需要，隨后的功能都不會(huì)偏離業(yè)務(wù)目標(biāo)的發(fā)展，牢牢地把握住了目標(biāo)，這對(duì)于保 證公司正確的發(fā)展是非常重要的。我們XXX體系建立的分析方法就屬于這樣一種基礎(chǔ)建模方法。這種方法適合于需要保證走 向的重要系統(tǒng)，對(duì)于以產(chǎn)品立企的公司來說，是尤其重要的方法。2、參照法（從系統(tǒng)入手的方法）參照法就是我們根據(jù)之前建立的系統(tǒng)，通過改造舊系統(tǒng)以達(dá)到新業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方法。該方法的前提是有已有系統(tǒng)，并且該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)當(dāng)前所需要的類似業(yè)務(wù)功能。這種方法是從 系統(tǒng)角度出發(fā)的一種需求分析方法，該方法最大限度地利用現(xiàn)有系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能，以最 簡要的方式來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。這對(duì)于快

10、速建立系統(tǒng)，尤其是客戶系統(tǒng)是非常重要的方法。如 若將來，系統(tǒng)平臺(tái)化，或智能化，這種參照純粹成為一種操作的時(shí)候，客戶系統(tǒng)的建立便 可以成為一種客服方式了。這種方法是到一定程度之后，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要方式。我們參照XX峰會(huì)系統(tǒng)搭建XX沙龍系統(tǒng)就是通過參照法來實(shí)現(xiàn)快速改造的。3、分析法（從流程入手的方法）對(duì)于比較復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無法簡單通過參照法來實(shí)現(xiàn)，我們也無法通過模型法來定義一個(gè) 清晰的模型再逐步引申，那么我們只能通過對(duì)其進(jìn)行客觀深入的分析以了解到其細(xì)微的結(jié) 構(gòu)，形成一個(gè)清晰體系，再在這個(gè)體系的基礎(chǔ)上來形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，一次性達(dá)到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目 的。這種方法通常對(duì)應(yīng)的是系統(tǒng)邏輯非常復(fù)雜的系統(tǒng)，其實(shí)現(xiàn)的

11、業(yè)務(wù)目標(biāo)也許非常簡單，但要實(shí) 現(xiàn)這種業(yè)務(wù)目標(biāo)的途徑卻并不太容易把握，我們需要對(duì)其進(jìn)行深入了解和分析，以最佳的 方式來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。分析法最為重要的應(yīng)用領(lǐng)域是創(chuàng)新領(lǐng)域，這類創(chuàng)新以新的流程達(dá)到了其他系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的目 標(biāo)，是引發(fā)產(chǎn)品變革的一個(gè)重要方法。我們XXXXXX模式的需求文檔便是以逐步分析深入而得到的。4、歸納法（從性質(zhì)入手的方法）當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)的需求是非常零碎的需求的時(shí)候，我們需要通常需要對(duì)其進(jìn)行歸納，將其形成一 些共性的部分和特性的部分，再依據(jù)這兩部分規(guī)劃出功能的模塊，再加以補(bǔ)充形成體系。歸納法最重要的是把零碎的需求定性，通過整理歸納合并發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的方式。 通常我們的客戶系統(tǒng)均是需要使用歸

12、納法才能發(fā)現(xiàn)到底要如何建立系統(tǒng)的。5、借鑒法（從應(yīng)用入手的方法）借鑒法指我們從應(yīng)用的角度出發(fā)，如果我們所要開發(fā)的系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)同類的相對(duì)成熟的系 統(tǒng)存在著，我們可以從這些成熟系統(tǒng)上借鑒他們的處理方法和邏輯結(jié)構(gòu)以達(dá)到我們的目的。通常借鑒法容易被指為抄襲，而抄襲也是容易阻礙我們發(fā)展壯大的，所以我們必須要謹(jǐn)慎地 使用借鑒，借鑒法只能借鑒其優(yōu)秀的思想和設(shè)計(jì)思路，而不能全盤照抄。全盤照抄的結(jié)果 就是使得系統(tǒng)無特色可言，不容易長久下去。如XXXXXXXXXX系統(tǒng)，我們進(jìn)行需求分析便是多方參考各種成熟的XXXXX系統(tǒng)，綜合我 們的目標(biāo)，而分析得到的。這五種方法通常也不是單獨(dú)運(yùn)用，很多時(shí)候都需要綜合，只是在運(yùn)用的時(shí)候一定會(huì)有所偏重， 因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)的建立目標(biāo)是不同的，其建立的方式就會(huì)有所差異。雖然理論上來說這些方 法比較的抽象，但在實(shí)際運(yùn)用中，需求分析的方法無出其外。五、需求的變更需求是變化的，只能有一個(gè)短暫的穩(wěn)定時(shí)期，這是由業(yè)務(wù)目標(biāo)是變化的決定的。因此需求變 更應(yīng)視為一種正常狀態(tài)。我們將需求變更與系統(tǒng)開發(fā)需求區(qū)分開來，其重要標(biāo)志是：需求變更只是為了更好地實(shí)現(xiàn)之 前的業(yè)務(wù)目標(biāo)，而不是為了實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)目標(biāo)