2013池州城投三年物業(yè)服務(wù)

1、物業(yè)服務(wù)合同甲方（委托人）：池州城市經(jīng)營投資乙方（受托人）：甲乙雙方根據(jù)中理條例及其他物業(yè)管理民合同法、物業(yè)管的相關(guān)規(guī)定，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對池州市區(qū)辦公樓進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同，并共同遵守。1. 委托管理物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱：辦公樓物業(yè)服務(wù)項目物業(yè)位置：池州物業(yè)用途：辦公樓江南路區(qū)物業(yè)建筑面積： 9 萬平方米，具體以甲方產(chǎn)權(quán)測繪面積為準(zhǔn)。委托管理期限甲方委托乙方管理本合同物業(yè)的期限為 3 年，自 2013 年 7 月 3 日起至 2016 年 7 月 2 日止。本合同約定的委托期限屆滿，雙方可以協(xié)商續(xù)延合同期限；雙方未就續(xù)延合同期限另行達(dá)成協(xié)議的，本合同期滿后即行終

2、止。甲方委托乙方物業(yè)管理服務(wù)事項3.1 物業(yè)公共部分的和管理，具體為：負(fù)責(zé)物業(yè)公共部分的、保養(yǎng)、清潔和清運(yùn)，包括但不限于塔樓、屋頂、樓梯（間）、走道、門廳、衛(wèi)生間、開水間、雜物間、水泵房、配電外廣場等。3.2 物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、和保養(yǎng)，具體為：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、配電及照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、立面照明系統(tǒng)等。3.3 負(fù)責(zé)所委托物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施的日常修和保養(yǎng)。、維負(fù)責(zé)管理委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠色植物配置、管養(yǎng)的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全。對委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防情況進(jìn)行不間斷的巡查生。，防止火災(zāi)的發(fā)3.6 負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)內(nèi)的車輛有序停放和公共區(qū)域安全工作。保護(hù)

3、公共設(shè)施、設(shè)備不受破壞，辦公區(qū)的公共秩序、交通秩序，使辦公樓處于安全、良好的環(huán)境中。3.73.8作。3.9負(fù)責(zé)水池、的監(jiān)督管理工作。負(fù)責(zé)委托物業(yè)外立面的養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督管理工負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生用品的更換。負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)“門前三包”工作及與社區(qū)相關(guān)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)做好委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日外委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)的總值班工作。3.133.143.16負(fù)責(zé)委托物業(yè)區(qū)域內(nèi)清運(yùn)和化糞池清掏。甲乙雙方商定的其他委托服務(wù)管理事項。由乙方為甲方辦理代收代繳水電費(fèi)業(yè)務(wù)。4. 委托管理物業(yè)的移交4.2 物業(yè)綜合驗收合格后，甲、乙雙方和建設(shè)、代建共同參與完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作。4.

4、3 物業(yè)承接查驗前，建設(shè)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：4.3.1 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、工程竣工圖等竣工驗收資料；4.3.2 共用設(shè)施設(shè)備及其安裝、使用和保養(yǎng)等技術(shù)資料；供水、供電、通信、等準(zhǔn)許使用文件；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4.3.5 承接查驗所必需的其他資料。未能全部移交前并承諾補(bǔ)交的具體時限。4.4 現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成。查驗應(yīng)當(dāng)包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復(fù)情況以及查驗結(jié)論等內(nèi)容，查驗應(yīng)當(dāng)由建設(shè)款所列資料的，建設(shè)應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)4.1 物業(yè)移交應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、

5、配套齊全的物業(yè)。和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及相關(guān)參加查驗的簽字確認(rèn)。面通知建設(shè)，建設(shè)應(yīng)當(dāng)及時解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗。4.6 建設(shè)應(yīng)當(dāng)委派專業(yè)參與現(xiàn)場查驗，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗的結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。4.7 物業(yè)承接查驗協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)承接查驗基本情 況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項作出明確約定。4.8 物業(yè)承接查驗協(xié)議作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議，與物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。自本合同生效之日起，各辦公樓綜合驗收合格后，雙方辦理本合同物業(yè)的相關(guān)交接驗收手續(xù)。移交物業(yè)應(yīng)按照建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦定，約定保修范圍、保修期限和保修責(zé)任，如因保修不及時造成的人身

6、、損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。5. 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1 乙方受托管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)為：平方米月。 2.70 元/5.2 因甲方委托管理的物業(yè)分期交付，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自交付之日起按照實際交付面積進(jìn)行計算。如因?qū)嶋H情況，服務(wù)內(nèi)容發(fā)生改變，雙方協(xié)商另簽補(bǔ)充協(xié)議。4.5 現(xiàn)場查驗中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書甲方在收到乙方開具的符合財務(wù)、稅務(wù)規(guī)定的票據(jù)后，按約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。分期支付：甲方按每季度支付一次。付款時間為該季度第一個月的前 10 個工作日內(nèi)支付。物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包含日常運(yùn)行維修材料費(fèi)（每棟樓每月 500 元以上），公

7、共設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)、檢測費(fèi)，空調(diào)費(fèi)，消防費(fèi)，發(fā)電機(jī)運(yùn)行費(fèi)，電梯維保及年檢費(fèi)，費(fèi)，避雷檢測費(fèi)，各類改造費(fèi)用，大型維修設(shè)備費(fèi)，外立面費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、清運(yùn)費(fèi)、門前三包費(fèi)、衛(wèi)生消殺費(fèi)、洗手液、衛(wèi)生紙、小型配套設(shè)施（如桶、簍等）、各類標(biāo)示、標(biāo)牌費(fèi)，大型物業(yè)設(shè)備（如洗地機(jī)、高壓6. 甲方權(quán)利和義務(wù)、升降等）。6.16.2情況。6.3審定乙方制定的物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度。檢查、督促乙方物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同，審定乙方物業(yè)修繕計劃。6.4 對乙方的物業(yè)管理、修繕等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考評。對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有和監(jiān)督權(quán)。按合同約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

8、標(biāo)準(zhǔn)對乙方工作進(jìn)行考核。支持、配合乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)工作，并有義務(wù)要求用戶尊重、遵守乙方管理制度。6.76.8護(hù)。6.9按本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。根據(jù)物業(yè)狀況建議乙方及時組織維修和養(yǎng)決定改建、重建物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施。甲方根據(jù)物業(yè)現(xiàn)有條件提供物業(yè)管理用房給乙方。本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。乙方權(quán)利和義務(wù)受甲方委托對合同約定物業(yè)進(jìn)行日常管理服務(wù)，保證所管轄物業(yè)的安全性和完整性。7.2 根據(jù)有關(guān)管理方案。及本合同的約定，制定物業(yè)7.3制止損害物業(yè)設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為。7.4 征得甲方同意后，可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的特殊專項管理業(yè)務(wù)，并承擔(dān)因監(jiān)督責(zé)任。導(dǎo)致的相關(guān)7

9、.5 負(fù)責(zé)編制物業(yè)、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實施。7.67.77.8要求甲方按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃。乙方有義務(wù)聽取甲方的管理意見，并對存在的問題及時給予改進(jìn)和限期解決。7.9 保證配置的各類管理具備上崗資格。7.10責(zé)提供。7.117.12乙方配置工作所需的設(shè)備、工具由乙方負(fù)做好物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的安全工作。乙方向甲方承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與甲方辦理物業(yè)驗收手續(xù)。7.13 本合同終止時，保證在七日內(nèi)向甲方移交全部完好的物業(yè)管理資料及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。7.14方的應(yīng)7.15在本合同期間，對因乙方提供的物業(yè)服務(wù)或乙管理失當(dāng)造成的

10、人身和經(jīng)濟(jì)損失。、財物損失承擔(dān)相乙方不得改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和共用設(shè)施的用途。乙方確需改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑和設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請甲方辦理有關(guān)手續(xù)。同意后，由甲方或委托乙方依法7.16 本合同約定的其他權(quán)利和義務(wù)。8. 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證其提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到如下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1 建筑物電梯、樓梯、消防疏散通道等出清楚，樓層指示牌及功能分布明確清晰、公告欄各樓層標(biāo)識準(zhǔn)確。標(biāo)識及時、8.2 建筑物公共場地的頂、墻、地清潔、保養(yǎng)和清運(yùn)及時。8.3 定期或根據(jù)特殊情況做好防疫工作徹底、細(xì)致。、防疫工作，、8.4 建筑物公共水池、符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。按時、化驗，化糞池、排水管道及時檢

11、查，不出現(xiàn)堵塞、溢滿等現(xiàn)象。針對不同設(shè)備制定保養(yǎng)計劃，熟悉各設(shè)備運(yùn)行性能，定期巡查，保證設(shè)備正常運(yùn)行。建筑物內(nèi)照明（應(yīng)急照明）、公共場地路燈、泛光照明、公共設(shè)施、公共部位隨壞隨修。8.8杜絕8.9定時開關(guān)公共照明，檢查用水點(diǎn)閥門開關(guān)情況，燈、長流水現(xiàn)象。定期檢查消防系統(tǒng)，使之始終處于完好狀態(tài)；配合消防部門做好年檢工作。8.10 由乙方安排的保安應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定，在本合同物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得甲方及其他的合法權(quán)益。安排的保安應(yīng)保證 24 小時值班，采取定時及不定時的巡邏方式，配置相應(yīng)安全防范設(shè)施，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，盡力杜絕治安、刑事或其他突發(fā)事件的發(fā)生。加強(qiáng)停車管

12、理，使車輛停放有序，不出現(xiàn)交通堵塞現(xiàn)象。電梯年檢在規(guī)定年檢時間內(nèi)完成，年檢中提出的要求及時告知甲方。8.13 乙方向甲方作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，作為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。8.14 甲方其他服務(wù)要求違約責(zé)任甲方無正當(dāng)理由不按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按應(yīng)付款項的同期金。利率向乙方支付違約9.2 乙方合同約定，未完成約定管理目標(biāo)和達(dá)到管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按照委托管理物業(yè)總額的 0.5%向甲方支付違約金。經(jīng)甲方告知后乙方在規(guī)定時限內(nèi)拒不改進(jìn)或者 30 日內(nèi)未解決的，甲方單方解除合同。因此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3 乙方未能履行本合同的約定，導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)安全

13、受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。合同的變更與解除本合同履行期間，經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方可以變更本合同的相關(guān)條款。出現(xiàn)以下情形之一，甲乙雙方可以解除本合同：雙方協(xié)商一致；法律規(guī)定或者本合同約定的其他可以解除合同的情形。10.3 出現(xiàn)以下情形之一的，甲方解除本合同：10.3.1 乙方不履行或者不完全履行本合同約定，經(jīng)甲方要求乙方采取的?；蜓a(bǔ)救措施后，仍不符合合同約定10.3.2 乙方將物業(yè)的管理責(zé)任全部轉(zhuǎn)讓給第擔(dān)的。承乙方無正當(dāng)理由，停止或放棄為甲方提供物業(yè)服務(wù)持續(xù) 10 個工作日以上，并在甲方要求時限內(nèi)仍未改正的。乙方擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的。10.4 如甲方無正當(dāng)理由不按照本合同約定支用，并在乙方要求的時限內(nèi)仍未支付的，乙方通知甲方后解除合同。11. 爭議的解決因履行本合同發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解