山西省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：市場(chǎng)調(diào)研方法分類(lèi)考試題

1、2016年山西省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：市場(chǎng)調(diào)研方法分類(lèi)考試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意） 1、購(gòu)房抵押貸款的貸款期限一般為年。 A：1030 B：520 C：1020 D：530 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 2、為無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)而設(shè)立的制度是。 A：委托代理 B：指定代理 C：授權(quán)代理 D：法定代理 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信3、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)所促成的房地產(chǎn)交易具體方式的不同，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分為房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)經(jīng)紀(jì)和。 A：房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)

2、B：新建商品房經(jīng)紀(jì) C：存量房經(jīng)紀(jì) D：房地產(chǎn)交換經(jīng)紀(jì) E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 4、材料在沖擊或振動(dòng)荷載作用下產(chǎn)生較大變形尚不致破壞的性質(zhì)是指。 A：脆性 B：韌性 C：彈性 D：塑性 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分，因此它的基本作用就是。 A：維護(hù)社會(huì)整體利益 B：抬高市場(chǎng)價(jià)格 C：進(jìn)行集約性管理 D：降低市場(chǎng)價(jià)格 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 6、存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是。 A：房源和資源信息的收集發(fā)布 B：代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)手續(xù) C：辦理交易資金監(jiān)管手續(xù) D：代辦抵押貸款手續(xù) E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 7、購(gòu)房者選定自己

3、購(gòu)買(mǎi)的單位后，需要以交納定金并簽訂的形式，來(lái)確定購(gòu)對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán)等事項(xiàng)。 A：房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū) B：房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同 C：前期物業(yè)管理服務(wù)合同 D：臨時(shí)業(yè)主公約 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 8、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收的程序中，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收個(gè)工作日前，將驗(yàn)收的時(shí)間地點(diǎn)及驗(yàn)收組名單書(shū)面通知負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 A：3 B：5 C：7 D：9 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 9、品牌最持久的含義是。 A：價(jià)值、文化和個(gè)性 B：穩(wěn)定、文化和個(gè)性 C：價(jià)值、穩(wěn)定和個(gè)性 D：價(jià)值、文化和穩(wěn)定 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 10、城市房屋拆遷估價(jià)中，被拆遷房屋室內(nèi)自行裝修裝飾的補(bǔ)償金額，由拆遷人和被拆遷

4、人協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可以通過(guò)確定。 A：租金標(biāo)準(zhǔn) B：租賃合同 C：委托評(píng)估 D：補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的寬度指企業(yè)。 A：銷(xiāo)售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量 B：產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線(xiàn)所包含的品種 C：能夠提供產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)量 D：銷(xiāo)售不同產(chǎn)品的數(shù)量 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中交易量最大的一種房源是。 A：商鋪 B：寫(xiě)字樓 C：住宅 D：廠房 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 13、目前，個(gè)人住房貸款形式主要有。 A：政策性銀行貸款、商業(yè)貸款和個(gè)人住房組合貸款 B：公積金貸款、政策性銀行貸款和個(gè)人住房組合貸款 C：公積金貸款、商業(yè)貸款和個(gè)人住房組合貸款 D：公積金貸款、商業(yè)貸

5、款和政策性銀行貸款 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費(fèi)者選購(gòu)房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費(fèi)者對(duì)本公司的信賴(lài)程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中的。 A：訪(fǎng)問(wèn)法 B：直接觀察法 C：行為記錄法 D：試驗(yàn)法 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 15、不同區(qū)域、不同用途、不同建筑結(jié)構(gòu)、不同檔次或等級(jí)的房屋，在某一基準(zhǔn)日期開(kāi)發(fā)建設(shè)所發(fā)生的必要支出及應(yīng)當(dāng)獲得的利潤(rùn)是指。 A：城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià) B：標(biāo)定地價(jià) C：房屋重置價(jià)格 D：政府指導(dǎo)價(jià) E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信 16、在辦理房屋登記的程序中，對(duì)審核的敘述中，錯(cuò)誤的是。 A：權(quán)屬審核一般要經(jīng)過(guò)初審、復(fù)審和審批 B：主要是審

6、核查閱登記簿、申請(qǐng)人提交的各種證件，核實(shí)房屋現(xiàn)狀、權(quán)屬來(lái)源等 C：審核是房屋登記機(jī)構(gòu)對(duì)受理的申請(qǐng)登記事項(xiàng)進(jìn)行審查核實(shí)，作出準(zhǔn)予登記或者不予登記決定的行為 D：房屋登記機(jī)構(gòu)將申請(qǐng)登記事項(xiàng)記載于房屋登記簿之前，申請(qǐng)人不得撤回登記申請(qǐng) E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 17、與客戶(hù)自己辦理房屋登記相比較，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代辦旁重登記時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提交的材料是。 A：授權(quán)委托書(shū)和代理人身份證明 B：登記申請(qǐng)書(shū) C：申請(qǐng)人身份證明 D：房屋所有權(quán)證書(shū) E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 18、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供的服務(wù)。 A：貸款政策咨詢(xún) B：協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料 C：貸款申請(qǐng)資料代交 D：貸款審批

7、擔(dān)保 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 19、申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，下列不屬于應(yīng)提交的材料是。 A：物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同 B：企業(yè)章程 C：營(yíng)業(yè)執(zhí)照 D：企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、據(jù)史料記載，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)最早可以追溯到。 A：唐代 B：宋代 C：元代 D：清代 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 21、房地產(chǎn)中介服務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)特區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)規(guī)定高一些，但最高不能超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的。 A：20 B：30 C：40 D：50 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 22、損失發(fā)生后最重要、最基本

8、的一項(xiàng)管理目標(biāo)是。 A：維持生存 B：盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序 C：減少憂(yōu)慮心理 D：節(jié)約成本 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、下列關(guān)于城市總體規(guī)劃的表述中，錯(cuò)誤的是。 A：城市總體規(guī)劃的規(guī)劃期限一般為20年 B：城市總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)對(duì)城市更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出預(yù)測(cè)性安排 C：城市的總體規(guī)劃由城市人民政府審批 D：城市總體規(guī)劃報(bào)送審批前，應(yīng)當(dāng)采取論證會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等方式征求社會(huì)意見(jiàn) E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 24、教育費(fèi)附加的稅率為。 A：3 B：5 C：7 D：8 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托25、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿(mǎn)年的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格不予注冊(cè)。 A：1 B：2 C：3 D：

9、5 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分） 1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該遵循的原則包括。 A：全面周詳原則 B：系統(tǒng)化、制度化、經(jīng)?；瓌t C：量力而行原則 D：準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性原則 E：綜合考察原則 2、消費(fèi)者群體的形成對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)活動(dòng)具有重要意義，包括。 A：消費(fèi)者經(jīng)常以群體的方式對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行產(chǎn)生影響 B：消費(fèi)者群體的形成為企業(yè)提供明確的目標(biāo)市場(chǎng)，減少生產(chǎn)的盲目性和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) C：消費(fèi)者群體并不是固定不變的，而是會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境條件的變化而不斷發(fā)展變化

10、D：消費(fèi)者群體的形成有利于調(diào)節(jié)和控制消費(fèi)，使消費(fèi)活動(dòng)向健康的方向發(fā)展 E：消費(fèi)者群體的形成有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，擴(kuò)大消費(fèi)需求3、房地產(chǎn)拍賣(mài)的必要程序不包括。 A：發(fā)布拍賣(mài)公告 B：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察 C：委托房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格評(píng)估 D：簽訂拍賣(mài)委托合同 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 4、房屋租賃行為一般包括。 A：新建商品房出租 B：境外公司在我國(guó)境內(nèi)的房屋租賃 C：現(xiàn)房出租 D：境外個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)的房屋租賃 E：存量房屋的出租和轉(zhuǎn)租5、個(gè)人住房貸款最長(zhǎng)期限可達(dá)年。 A：20 B：30 C：40 D：50 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信 6、看房過(guò)程中，客戶(hù)的心理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，大

11、致會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段：注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、。 A：檢討 B：信賴(lài) C：行動(dòng) D：詢(xún)問(wèn) E：滿(mǎn)足 7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人享有的權(quán)利包括。 A：依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) B：加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位任職 C：指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) E：要求委托人提供與交易有關(guān)的資料 8、室內(nèi)墻體飾面的基本構(gòu)造中，也稱(chēng)為基層，是墻體抹灰的基本層次，主要起黏結(jié)和初步找平的作用。 A：中間層 B：面層 C：墊層 D：抹灰底層 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信 9、妥善安置被征地單位和農(nóng)民的原則有。 A：對(duì)征收的土地要適當(dāng)補(bǔ)償 B：對(duì)征

12、地造成的剩余農(nóng)民勞動(dòng)力要適當(dāng)安排 C：要給征地單位妥善安排生活用地 D：對(duì)因征地給農(nóng)民造成的損失要適當(dāng)補(bǔ)助 E：要妥善安置征地范圍內(nèi)的拆遷戶(hù) 10、下列決定利率水平的因素中，能導(dǎo)致利率水平上升的因素有。 A：借貸資金的供給大于需求 B：預(yù)期通貨膨脹率下降 C：中央銀行提高再貼現(xiàn)率 D：國(guó)際收支持續(xù)出現(xiàn)大量逆差 E：社會(huì)平均利潤(rùn)率下降11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的利用主要包括方面。 A：降低交易成本 B：通過(guò)信息的發(fā)布來(lái)影響消費(fèi)者 C：抬高市場(chǎng)價(jià)格 D：規(guī)范交易行為 E：以信息提供的具體內(nèi)容來(lái)指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)活動(dòng) 12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則有。 A：網(wǎng)絡(luò)化原則 B：積累原則 C：增值原則 D：

13、共享原則 E：協(xié)同原則 13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶(hù)推薦房源時(shí)應(yīng)當(dāng)。 A：在介紹房源信息的同時(shí)，對(duì)房源情況進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹 B：提前了解房源的各種情況 C：介紹房源是要特別注意真實(shí)性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷 D：給客戶(hù)分析所推薦房源，提出自己的觀點(diǎn) E：重點(diǎn)介紹與客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求有關(guān)的房屋相關(guān)信息，避免談及房屋的缺點(diǎn)14、客戶(hù)道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在。 A：“飛單” B：產(chǎn)權(quán)瑕疵風(fēng)險(xiǎn) C：資金流向監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn) D：利用偽造證件詐騙 E：對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人人身安全的威脅 15、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個(gè)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的，切實(shí)保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書(shū)面告知材料等重要文書(shū)應(yīng)當(dāng)由

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。 A：責(zé)任心 B：業(yè)務(wù)水準(zhǔn) C：行為規(guī)范 D：管理水平 E：客戶(hù)資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 16、基于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理應(yīng)主要側(cè)重。 A：通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶(hù)感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響 B：通過(guò)制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、品牌識(shí)別系統(tǒng)以及積極的推廣宣傳，樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示 C：通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶(hù)關(guān)系，強(qiáng)化客戶(hù)的歸屬感和品牌忠誠(chéng) D：通過(guò)建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播 E：通過(guò)達(dá)到品牌期望的目標(biāo)，制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略 17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)中侵權(quán)行為的構(gòu)成要件有。 A：主觀過(guò)錯(cuò) B：有損害事實(shí)

15、 C：違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系 D：行為違法 E：違約行為 18、目前，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，具體而言，表現(xiàn)在。 A：由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)升級(jí)將部分呈現(xiàn) B：主要生產(chǎn)要素由勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變 C：資本和信息化成為推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的兩大支柱 D：主要業(yè)務(wù)逐漸由傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向現(xiàn)代經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變 E：以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)態(tài)將迅速發(fā)展 19、關(guān)于職工住房消費(fèi)的提取，說(shuō)法正確的有。 A：房租超出個(gè)人工資收入規(guī)定比例時(shí)的提取 B：職工購(gòu)買(mǎi)、建造、翻建、大修自住住房時(shí)的提取 C：償還購(gòu)房貸款本息時(shí)的提取 D：職工

16、享受城鎮(zhèn)最低生活保障的提取 E：造成家庭生活嚴(yán)重困難的提取 20、根據(jù)住房公積金管理?xiàng)l例的規(guī)定，對(duì)住房公積金管理委員會(huì)違法審批住房公積金使用計(jì)劃的，由依據(jù)管理職權(quán)責(zé)令限期改正。 A：省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門(mén) B：省、自治區(qū)人民政府財(cái)政部門(mén) C：國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén) D：住房公積金管理中心 E：國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén) 21、在與客戶(hù)簽署買(mǎi)方獨(dú)家代理協(xié)議時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意的問(wèn)題包括等。 A：明確委托責(zé)任 B：注意收集客戶(hù)的相關(guān)信息資料 C：詳細(xì)說(shuō)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與買(mǎi)方各自的權(quán)利和義務(wù) D：詳細(xì)說(shuō)明違約責(zé)任 E：明確在代理合同中列明買(mǎi)方對(duì)住房的實(shí)際需求、列明付款方式、立即入住時(shí)間 22、根據(jù)行為的性質(zhì)，行為可分為。 A：善意行為