中科恒運(yùn)-退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)

1、-. z.退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)中科恒運(yùn)軟件科技目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc27760 1 概述 PAGEREF _Toc27760 3 HYPERLINK l _Toc9253 1.1 項(xiàng)目背景及建設(shè)意義 PAGEREF _Toc9253 3 HYPERLINK l _Toc29931 1.2 建設(shè)指導(dǎo)思想 PAGEREF _Toc29931 5 HYPERLINK l _Toc19034 2 需求分析 PAGEREF _Toc19034 6 HYPERLINK l _Toc9338 2.1 業(yè)務(wù)模塊 PAGEREF _Toc9338 7

2、HYPERLINK l _Toc12737 2.2 綜合分析模塊 PAGEREF _Toc12737 7 HYPERLINK l _Toc30250 2.3 系統(tǒng)管理模塊 PAGEREF _Toc30250 7 HYPERLINK l _Toc26277 3 建設(shè)目標(biāo)和任務(wù) PAGEREF _Toc26277 7 HYPERLINK l _Toc5313 3.1 總體目標(biāo) PAGEREF _Toc5313 7 HYPERLINK l _Toc8629 3.2 功能目標(biāo) PAGEREF _Toc8629 8 HYPERLINK l _Toc13101 3.3 項(xiàng)目建設(shè)思路 PAGEREF _To

3、c13101 8 HYPERLINK l _Toc6972 3.4 項(xiàng)目規(guī)劃 PAGEREF _Toc6972 8 HYPERLINK l _Toc32088 4 項(xiàng)目建設(shè)原則和技術(shù)路線 PAGEREF _Toc32088 9 HYPERLINK l _Toc3246 4.1統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn) PAGEREF _Toc3246 9 HYPERLINK l _Toc13763 4.2 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信息共享 PAGEREF _Toc13763 10 HYPERLINK l _Toc26084 4.3 整合資源、節(jié)約投資 PAGEREF _Toc26084 10 HYPERLINK l _Toc392

4、6 4.4 加強(qiáng)管理、保障安全 PAGEREF _Toc3926 10 HYPERLINK l _Toc18948 5 功能說明 PAGEREF _Toc18948 12 HYPERLINK l _Toc12440 5.1 系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc12440 12 HYPERLINK l _Toc9497 5.1.1 退役士兵信息檔案： PAGEREF _Toc9497 12 HYPERLINK l _Toc10766 5.1.2 教育培訓(xùn)申請管理： PAGEREF _Toc10766 13 HYPERLINK l _Toc8756 5.1.3 教育培訓(xùn)審批管理： PAGEREF _

5、Toc8756 13 HYPERLINK l _Toc22883 5.1.4 教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理： PAGEREF _Toc22883 13 HYPERLINK l _Toc30438 5.1.5 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理： PAGEREF _Toc30438 13 HYPERLINK l _Toc12121 5.1.6 培訓(xùn)就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)： PAGEREF _Toc12121 13 HYPERLINK l _Toc1143 5.1.7 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金管理： PAGEREF _Toc1143 14 HYPERLINK l _Toc13671 5.1.8 綜合統(tǒng)計(jì)分析： PAGEREF _Toc13671 14 H

6、YPERLINK l _Toc20136 5.1.9 系統(tǒng)管理： PAGEREF _Toc20136 14 HYPERLINK l _Toc2019 6 數(shù)據(jù)安全 PAGEREF _Toc2019 14 HYPERLINK l _Toc29095 7 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc29095 15 HYPERLINK l _Toc18094 7.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 PAGEREF _Toc18094 15 HYPERLINK l _Toc22678 7.2 項(xiàng)目建設(shè)階段 PAGEREF _Toc22678 16 HYPERLINK l _Toc22552 7.2.1 軟件研發(fā)階段： PA

7、GEREF _Toc22552 16 HYPERLINK l _Toc16721 7.2.2 系統(tǒng)試運(yùn)行階段 PAGEREF _Toc16721 17 HYPERLINK l _Toc30744 7.2.3 總結(jié)階段 PAGEREF _Toc30744 17 HYPERLINK l _Toc16216 8 公司簡介 PAGEREF _Toc16216 18概述項(xiàng)目背景及建設(shè)意義退役士兵善后工作事關(guān)軍隊(duì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定。黨中央、國務(wù)院、中央軍委歷來高度重視這項(xiàng)工作。改革開放以來，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，市場在人力資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步顯現(xiàn)，以能力素質(zhì)為基礎(chǔ)、公開擇優(yōu)、雙向選擇，已

8、成為黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位用人的主要方式。為適應(yīng)新形勢要求，對部分退役士兵實(shí)施教育資助政策，可以使更多士兵在退出現(xiàn)役后能夠接受系統(tǒng)的高等教育，提高知識(shí)和技能水平，實(shí)現(xiàn)二次專業(yè)化”，由軍事專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)建設(shè)人員。這是提高退役士兵就業(yè)能力的有效手段，是國家人力資源開發(fā)的重要容，對加強(qiáng)國防和軍隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，意義重大，影響深遠(yuǎn)。國家民政部領(lǐng)導(dǎo)在講話中指出：軍人退役后，屬于一個(gè)特殊的群體，應(yīng)該有其特殊的保障，它是由于軍人在從軍期間保家衛(wèi)國，承擔(dān)著作戰(zhàn)及其他急難險(xiǎn)重任務(wù)，作出了常人難以做到的貢獻(xiàn)，需要國家同社會(huì)保障的角度給予補(bǔ)償。對于退役士兵教育培訓(xùn)就業(yè)和給予特殊保障一直是政府部門工作的一項(xiàng)重要

9、容退役士兵管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的協(xié)調(diào)發(fā)展問題。隨著社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加快，國家經(jīng)濟(jì)、文化以及人民生活的各個(gè)方面都發(fā)生了巨大變化，也給退役士兵這個(gè)特殊群體的善后和管理帶來了更高、更新的要求。目前，退役士兵管理主要存在信息溝通不及時(shí)，管理被動(dòng)滯后；管理方式粗放、效率低，習(xí)慣于突擊式、運(yùn)動(dòng)式管理；缺乏有效的實(shí)時(shí)解決突出問題。建設(shè)自治區(qū)退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)”是轉(zhuǎn)變政府職能、化解管理疑難，提高自治區(qū)民政管理水平，增強(qiáng)民政管理能力的重要工作。建設(shè)指導(dǎo)思想以三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞富民強(qiáng)省、和諧社會(huì)和實(shí)現(xiàn)全面小康

10、社會(huì)的總體要求，以信息化推進(jìn)民政系統(tǒng)為抓手，將退役兵人管理系統(tǒng)作為民政系統(tǒng)建設(shè)的一項(xiàng)重要容，實(shí)施管理。1、遵照民政部的指導(dǎo)思想和建設(shè)規(guī)，結(jié)合自治區(qū)民政系統(tǒng)的具體情況，在借鑒全國其他地區(qū)成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出自治區(qū)退役士兵管理的新模式和運(yùn)行機(jī)制。2、管理圍由局部擴(kuò)展至全省，理順省、市、（區(qū)）縣多級(jí)民政部門的職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮省、市、（區(qū)）縣級(jí)民政部門的社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能。3、借助現(xiàn)代信息技術(shù)，整合管理資源，加強(qiáng)退役士兵與民政部門的良性互動(dòng)，建立政府監(jiān)督協(xié)調(diào)、服務(wù)規(guī)運(yùn)作、退役士兵廣泛參與，各司其職、各盡其能、相互配合的管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在技術(shù)上有所突破、有所創(chuàng)新。（一）結(jié)合自治區(qū)實(shí)際，重實(shí)用加快

11、民政系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高退役士兵就業(yè)能力需要經(jīng)歷一個(gè)較長的過程；而采取積極科學(xué)的方法，提高管理效率倒是一個(gè)花時(shí)少、見效快的辦法。民政部門在退伍士兵管理中畢竟受到人力、物力等多方面限制、導(dǎo)致精力很難全部到位，因此，退役士兵管理僅靠政府職能部門很難達(dá)到良好效果；因此需要建設(shè)一個(gè)實(shí)用的退役士兵管理信息化平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同指揮，最終提高民政系統(tǒng)綜合管理能力。（二）以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)體制創(chuàng)新，重長效通過退役士兵管理系統(tǒng)建設(shè)，整合多種資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息化管理；并以推行信息化民政建設(shè)為載體，進(jìn)一步探索民政管理的長效機(jī)制，解決工作中存在的機(jī)制、體制等問題。在建設(shè)中，要保證技術(shù)的先進(jìn)性與制度創(chuàng)新相結(jié)合，切

12、實(shí)地解決目前自治區(qū)退役士兵管理中存在的問題。（三）結(jié)合發(fā)展中退役士兵系統(tǒng)的特點(diǎn)，重?cái)U(kuò)展在軟件開發(fā)上，要滿足可選擇、可擴(kuò)展、靈活性、動(dòng)態(tài)性等功能特性，以滿足退役士兵實(shí)時(shí)政策更新的要求；同時(shí)要求對退役士兵善后事件進(jìn)行梳理，結(jié)合自治區(qū)的實(shí)際情況，在充分考慮擴(kuò)展性的前提下，盡量保護(hù)投資，使現(xiàn)有投資落到實(shí)處。自治區(qū)退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)”是一個(gè)基于信息化管理模式建立的新型應(yīng)用軟件系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)模式、管理疇、管理部門等方面都可能變化發(fā)展，相關(guān)的退役士兵管理部件、事件類型、運(yùn)行管理模式、管理表格、管理流程、都會(huì)隨著工作的推進(jìn)而不斷發(fā)展，因此系統(tǒng)需要支持不斷變化的退役士兵管理模式。需求分析業(yè)務(wù)模塊、綜

13、合分析模塊、系統(tǒng)管理模塊三個(gè)模塊支撐整個(gè)退役士兵管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)模塊業(yè)務(wù)模塊主要包括檔案管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金管理、教育培訓(xùn)管理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)就業(yè)情況管理，以及綜合統(tǒng)計(jì)分析。檔案管理為教育培訓(xùn)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金管理提供基本數(shù)據(jù)支持，教育培訓(xùn)管理完成退伍士兵教育培訓(xùn)的申請和審批，為就業(yè)情況管理提供已審批的數(shù)據(jù)，就業(yè)情況管理的數(shù)據(jù)作為教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理的依據(jù)。綜合分析模塊主要包括從教育培訓(xùn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、就業(yè)等方面通過圖形報(bào)表的形式作出統(tǒng)計(jì)和分析，以供決策和判斷。系統(tǒng)管理模塊主要包括角色、權(quán)限、人員的創(chuàng)建和設(shè)置，數(shù)據(jù)庫、組織機(jī)構(gòu)、日志的管理和查看方便用戶維護(hù)和管理整個(gè)退役

14、士兵管理系統(tǒng)。建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)總體目標(biāo)參考政府和民政部相關(guān)要求，自治區(qū)退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)為：以省級(jí)平臺(tái)為中心，連接省、市、（區(qū)）縣退役士兵管理有關(guān)部門、有關(guān)公共服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同；通過退役士兵管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化，提高退役士兵保障能力，保證退役士兵管理中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)解決，逐步建立溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理和長效監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)政府、相關(guān)部門、退役士兵和諧互動(dòng)。功能目標(biāo)搭建自治區(qū)退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)，創(chuàng)建退役士兵管理新模式，實(shí)現(xiàn)退役士兵管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化，做

15、到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理與解決城市運(yùn)行中出現(xiàn)的多種問題，逐步建立分工明確、責(zé)任到位、溝通快捷、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的退役士兵管理長效機(jī)制。項(xiàng)目建設(shè)思路軟件平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)該與使用者，管理者的接納能力成正比，從沒有系統(tǒng)到簡單系統(tǒng)，再到功能全面的業(yè)務(wù)平臺(tái)，這個(gè)過程也是系統(tǒng)相關(guān)操作人員的一個(gè)學(xué)習(xí)成長過程，退役士兵管理系統(tǒng)建設(shè)也遵循這個(gè)原則。項(xiàng)目規(guī)劃一期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)基本功能，滿足自治區(qū)退役士兵接收安置工作信息管理系統(tǒng)日常管理的基本需求，并將完整的數(shù)據(jù)保存記錄下來，為二期建設(shè)打好基礎(chǔ)，同時(shí)也讓管理人員在平臺(tái)使用中體會(huì)，并得出自己的真實(shí)需求想法。二期項(xiàng)目建設(shè)中，我們重點(diǎn)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)，同時(shí)對一起業(yè)務(wù)功能進(jìn)行擴(kuò)展，

16、使業(yè)務(wù)功能更完善，數(shù)據(jù)中心更健全，系統(tǒng)需求更貼近客戶真實(shí)、個(gè)性化需要。三期項(xiàng)目建設(shè)，我們爭取將我們的退役士兵管理平臺(tái)進(jìn)一步推廣。并對接到市級(jí)民政局業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)上傳至民政局業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)民政系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的高效溝通。真正實(shí)現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，再通過大數(shù)據(jù)退役士兵管理決策平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)退役士兵善后情況趨勢分析，使退役士兵能夠更加有效的、全面的得到政府部門的幫助，使民政部門能制定更加符合實(shí)際需要的政策。項(xiàng)目建設(shè)原則在項(xiàng)目建設(shè)過程中，應(yīng)遵循如下原則：4.1統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)要在資源有限的情況下，強(qiáng)調(diào)做好頂層設(shè)計(jì)，盡可能做到統(tǒng)籌規(guī)劃、通盤考慮；堅(jiān)持急用先行、分步實(shí)施的工作思路。要按照民政部對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建

17、設(shè)總體部署和要求，制定切合實(shí)際的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)工作具體計(jì)劃和項(xiàng)目管理辦法，明確各級(jí)、各領(lǐng)域建設(shè)的具體目標(biāo)和任務(wù)。突出重點(diǎn)，分步推進(jìn)，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。要正確處理重點(diǎn)突破與全面推進(jìn)的關(guān)系，確定各階段建設(shè)的工作重點(diǎn)，集中力量，有所為，有所不為。4.2統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信息共享要建立信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目備案、審查制度，確保系統(tǒng)建設(shè)嚴(yán)格遵循業(yè)已發(fā)布的各類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)，對于部分尚未有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的信息處理，要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)先行；采用成熟、安全、可靠的技術(shù)和協(xié)議，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化和開放、共享。4.3整合資源、節(jié)約投資相關(guān)部門要加大對已有網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)及其他各類信息資源的整合力度，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、相互融合、共享共用。要打破行業(yè)、部

18、門、單位之間的界限，加強(qiáng)跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一、協(xié)作，無論在軟件還是在硬件方面，要重視現(xiàn)有信息資源的利用，節(jié)約投資，避免重復(fù)建設(shè)。4.4加強(qiáng)管理、保障安全信息系統(tǒng)要真正融入社會(huì)救助各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，穩(wěn)定地發(fā)揮其應(yīng)有效用，必須要有一整套健全的管理制度，對系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)的全過程進(jìn)行有效監(jiān)控。要建立有效的身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難應(yīng)急恢復(fù)等機(jī)制，保障系統(tǒng)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、可靠。功能說明系統(tǒng)功能退役士兵信息檔案：退役士兵基本信息管理功能：提供退役士兵基本信息的新增、修改、注銷、審核操作，同時(shí)支持對退役士兵的基本信息各業(yè)務(wù)字段進(jìn)行組合查詢的功能。 教育培訓(xùn)申請管理：對已經(jīng)在系統(tǒng)中的退役士兵填寫教育培訓(xùn)申請

19、，可進(jìn)行退役士兵教育培訓(xùn)信息的新增、修改、刪除操作。各級(jí)人員依據(jù)權(quán)限僅能看到對應(yīng)信息。教育培訓(xùn)審批管理：對發(fā)起的申請進(jìn)行審批?？蛇M(jìn)行審批通過、退回、批量通過、批量退回操作。教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理：退役士兵教育培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請、審批、下?lián)?存在預(yù)撥與核撥)、實(shí)際花費(fèi)及節(jié)余情況。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理：對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息(主要包含基本信息,培訓(xùn)課程信息等)進(jìn)行登記與管理。培訓(xùn)就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)：從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那里獲取相關(guān)信息在系統(tǒng)中錄入對每個(gè)退役士兵在進(jìn)行教育培訓(xùn)后的實(shí)際就業(yè)情況、就業(yè)方向的統(tǒng)計(jì)分析?？蛇M(jìn)行退役士兵就業(yè)信息的新增、修改、刪除操作。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金管理：對自主就業(yè)的退役士兵經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金的申報(bào)、審批及發(fā)放管理。綜合統(tǒng)計(jì)分

20、析：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金統(tǒng)計(jì)分析、教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析、就業(yè)統(tǒng)計(jì)分析、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析、綜合統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)管理：組織機(jī)構(gòu)（省、市、區(qū)縣各級(jí)民政局基本信息）、角色、人員、權(quán)限、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志管理等。數(shù)據(jù)安全采用存儲(chǔ)加密和傳輸加密兩種方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，系統(tǒng)登錄根據(jù)用戶級(jí)別進(jìn)行身份驗(yàn)證，且具有重要數(shù)據(jù)設(shè)置備份與恢復(fù)功能。安全性是保障系統(tǒng)運(yùn)行的必要條件，項(xiàng)目從設(shè)計(jì)之初就充分考慮安全性問題，通過采用多種手段（如數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管理、角色劃分、防火墻、雙機(jī)熱備份等）加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)安全性主要包括兩方面的容：系統(tǒng)采用JAVA語言實(shí)現(xiàn)，基于JAVA提供了一套非常強(qiáng)大的安全系統(tǒng)

21、，如文件格式與元數(shù)據(jù)驗(yàn)證、代碼驗(yàn)證、代碼訪問安全性校驗(yàn)、基于角色的安全性等諸多安全特性，保證了系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。同時(shí)系統(tǒng)還提供了強(qiáng)大的基于角色的權(quán)限管理機(jī)制與基于事務(wù)的數(shù)據(jù)處理機(jī)制。通過角色劃分，將具有相同操作權(quán)限的人員劃分為一組，然后統(tǒng)一為角色分配權(quán)限，權(quán)限劃分可以具體到*個(gè)功能模塊的具體操作，如補(bǔ)償管理的添加功能，每個(gè)操作員都有自己的操作區(qū)劃，系統(tǒng)只允許操作員查看自己操作區(qū)劃的數(shù)據(jù)，保證了信息安全性?；谑聞?wù)的數(shù)據(jù)處理機(jī)制保證了數(shù)據(jù)的完整性、可靠性。對于一些敏感數(shù)據(jù)，系統(tǒng)采用多種手段進(jìn)行加密，通過使用RSA與DES相結(jié)合的方式進(jìn)行加密，保證了數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)還提供了操作日志記錄功能，防止

22、操作人員隨意修改數(shù)據(jù)，對操作人員進(jìn)行監(jiān)督管理。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目準(zhǔn)備階段此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，一般有四個(gè)階段組成成立項(xiàng)目組：接到項(xiàng)目實(shí)施申請后，由公司技術(shù)支持部經(jīng)理任命本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)部經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)。前期調(diào)研：項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在事業(yè)部人員的配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對民政部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和分析，了解軟件需求以及服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫版本、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀等信息，了解檔案資料收集整理情況，確定他們的需求和期望，以確保項(xiàng)目能夠成功。制定項(xiàng)目總體計(jì)劃：建設(shè)自治區(qū)退役士兵信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目總體計(jì)劃是一個(gè)文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，

23、會(huì)被不斷變更。 調(diào)研結(jié)果確定：此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，將前期調(diào)研數(shù)據(jù)同用戶確認(rèn)后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目建設(shè)階段此階段的建設(shè)主要分為以下幾個(gè)步驟：軟件研發(fā)階段：此階段的主要工作是開發(fā)部人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的用戶需求容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，軟件研發(fā)人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)研發(fā)技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，軟件研發(fā)人員將編制軟件驗(yàn)收報(bào)告，由客戶和公司組成的驗(yàn)收小組共同填寫驗(yàn)收報(bào)告。對不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)

24、行功能修改，直到滿足用戶要求。系統(tǒng)試運(yùn)行階段此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下，對客戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能測試，測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用。測試及試運(yùn)行完成，總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件等運(yùn)行情況，把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正。此階段的主要工作容有：與用戶負(fù)責(zé)人商議測試及試運(yùn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等事項(xiàng)。在試運(yùn)行前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個(gè)環(huán)節(jié)是否存在問題。組織測試及試運(yùn)行，這期間主要的檢查工作有以下幾點(diǎn)：檢查新資料登錄環(huán)節(jié)觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況觀察操作人員操作情況觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對于新發(fā)生的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法總結(jié)階段測試及試運(yùn)行完成，總結(jié)試運(yùn)行中軟件的運(yùn)行、業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)等情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運(yùn)行結(jié)果通知公司研發(fā)部經(jīng)理。公司簡介中科恒運(yùn)股份（以下簡稱：中科恒運(yùn)）成立于2010年5月，總部位于省省會(huì)市，是一家以大數(shù)據(jù)和軍事仿真為核心技術(shù)，以政務(wù)軟件和軍工軟件為主要產(chǎn)品，致力于為政府、軍隊(duì)、