河南喬丹工作開展計(jì)劃

1、河南超博商貿(mào)（喬丹）工作計(jì)劃林總： 您好。 在本月鄭州之行中，通過(guò)與林總和林太的溝通交流。對(duì)公司目前大至情況的了解和德化街店鋪的走訪，現(xiàn)把我所了解掌握的問(wèn)題進(jìn)行以分解，并結(jié)合公司本身分成團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及遠(yuǎn)期方規(guī)劃,以期解決目前三大痛苦庫(kù)存、盈利、管理體系混亂的局面。團(tuán)隊(duì)問(wèn)題及解決要點(diǎn)如下:一、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與人員招聘； 因當(dāng)天在孫好虎的面試中和一些工作匯報(bào)中發(fā)現(xiàn)，目前各階層對(duì)自己的崗位職責(zé)都很模糊。銷售部門做了后勤工程跟進(jìn)的事，財(cái)務(wù)做了商品的事；對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行疏理,并結(jié)合現(xiàn)階段對(duì)各部門職能和崗位職責(zé)進(jìn)行定位, 同時(shí)編寫成崗位書,人事歸檔并跟蹤執(zhí)行情況.(原則為直級(jí)管理教導(dǎo)、各級(jí)監(jiān)督稽核)崗位職責(zé)：強(qiáng)化

2、流程執(zhí)行：強(qiáng)化對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作流程的執(zhí)行并整理成培訓(xùn)課件，5月中旬將對(duì)各階層的崗位職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核、稽核，所有行為均以崗位職責(zé)和sop為依據(jù)；崗位考核：主要針對(duì)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)崗位責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)比和考核，初步實(shí)施末位淘汰制，考核為店長(zhǎng)每月考核一次，主管一個(gè)季度內(nèi)考核1次，各部門經(jīng)理半年考核一次,總監(jiān)一年考核一次,對(duì)考核不合格者直接降職一級(jí)；崗位述職：每月必須對(duì)自己的崗位職責(zé)進(jìn)行述職，必須與前兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，時(shí)間上不另行安排，與月度經(jīng)營(yíng)會(huì)進(jìn)行掛鉤或零售主管會(huì)以內(nèi)外區(qū)為單位進(jìn)行匯報(bào)，并將述職會(huì)議做詳細(xì)記錄并在人事歸檔以備年終考核；5、人才梯隊(duì)及儲(chǔ)備：針對(duì)各崗位人員優(yōu)缺點(diǎn)及發(fā)展力

3、，設(shè)定人才梯隊(duì)進(jìn)行人才 及人員的儲(chǔ)備工作，對(duì)重點(diǎn)突出表現(xiàn)的內(nèi)部員工或直營(yíng)店長(zhǎng)增加其關(guān)注度， 并做好綠色人才通道管理實(shí)施，加強(qiáng)一線優(yōu)秀店長(zhǎng)的提升； 以上工作以人事部合理配合，林總大力支持而得行落實(shí)執(zhí)行。二、企業(yè)文化與公司愿景； 企業(yè)需要一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),員工需要一個(gè)精神支柱.目前公司存在企業(yè)文化真空，造成員工對(duì)公司的實(shí)力和發(fā)展產(chǎn)生盲區(qū)，缺乏企業(yè)認(rèn)知度，這就產(chǎn)生為何在與有些小品牌競(jìng)爭(zhēng)人力時(shí)，我們會(huì)處于略勢(shì)，在于“超博”沒(méi)有社會(huì)知名度和認(rèn)知度，商業(yè)不同于工業(yè)，商譽(yù)的大小決定企業(yè)的未來(lái)。三、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀； 引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)樹立正確價(jià)值觀，以團(tuán)隊(duì)利益為主線，以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鲗?dǎo)，管理人員品格為先；杜絕公司內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)，團(tuán)

4、隊(duì)內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，（如新鄉(xiāng)胖東來(lái)柜店長(zhǎng)員工集體離職事件）堅(jiān)決反對(duì)終端一線如針對(duì)店鋪店長(zhǎng)小團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象，用主管或督導(dǎo)再在一線拉小團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)解決問(wèn)題，如此解決只會(huì)造成一員工在店長(zhǎng)與主管之間取平衡，而工作得不到落實(shí)和開展；二店長(zhǎng)帶一部分的人員離開，同時(shí)埋下隱患，主管的異動(dòng)或其他店鋪看樣，此類事情應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，其根源是否管理上的缺失或主管督導(dǎo)的失職而尋其根源。這不是判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題，而是目前公司現(xiàn)狀全局性的取舍選擇，建議調(diào)職隔離。同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)管理能力、人員分析和改善溝通，并進(jìn)行分批次區(qū)域輪崗制。四、店鋪貨品、人員流失與零售支持部之管控；1.數(shù)據(jù)維護(hù)：及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)各類數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性，

5、尤其是日常 銷售維護(hù)、庫(kù)存維護(hù)、盤點(diǎn)維護(hù)；2.數(shù)據(jù)稽核：對(duì)數(shù)據(jù)在維護(hù)、反映、維護(hù)、匯總上要時(shí)時(shí)稽核，保證數(shù)據(jù)的真實(shí) 性和門店銷售經(jīng)營(yíng)的正確反饋。這是工作要求，不是工作重點(diǎn)，否則就會(huì)變成 現(xiàn)在的全員做賬的現(xiàn)狀，（怕失貨所以門店員工大多是對(duì)銷售目標(biāo)與收入的不 確定性，而缺少激情與歸屬感,但損益重點(diǎn)是關(guān)注帳務(wù)與內(nèi)盜，而這兩塊是一 個(gè)店長(zhǎng)是否合格的先決條件。）3。損益：目前損益已成為員工流失的最大成因，從目前抓的力度看還需強(qiáng)制實(shí) 行防止措施。由此造成的團(tuán)隊(duì)損失嚴(yán)重影響銷售業(yè)績(jī)和正常人事異動(dòng)。（強(qiáng)制 執(zhí)行場(chǎng)位管理、時(shí)時(shí)帳實(shí)抽查、強(qiáng)制執(zhí)行每天兩會(huì)，期間通報(bào)銷售，并做好 交盤記錄、嚴(yán)格按照流程操作、嚴(yán)重店鋪

6、進(jìn)行重點(diǎn)稽核處罰）4。強(qiáng)化門店損益管理，督導(dǎo)、零售主管親自掛帥，分配到具體門店，負(fù)責(zé)的門 店損益超過(guò)一定比例，將追究連帶責(zé)任承擔(dān)一定比例的損耗。由銷售部經(jīng)理 統(tǒng)籌執(zhí)行，并成為各零售管理崗位月度述職30%比重的工作內(nèi)容。遠(yuǎn)期工作將按照人、商、資、財(cái)問(wèn)題及改善措施作以下介紹：一、組織架構(gòu)：1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在目前分銷不太理想的情況下，以直營(yíng)為主導(dǎo)、結(jié)合分銷、特賣 與團(tuán)購(gòu)進(jìn)行組合，現(xiàn)營(yíng)銷部下設(shè)商品部、直營(yíng)部、市場(chǎng)部、零售支持部并對(duì) 各部門主要職能進(jìn)行細(xì)分； 商品部；主管商品采買、調(diào)配、庫(kù)存、毛利為主線貨品結(jié)構(gòu)與折扣為輔；直 營(yíng)主要負(fù)責(zé)終端人員、銷售、店鋪營(yíng)運(yùn)為主導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)建設(shè)為輔；市場(chǎng) 部以網(wǎng)點(diǎn)拓展

7、為主線特賣、團(tuán)購(gòu)為輔；零售支持部以終端培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 分銷服務(wù)為主導(dǎo)終端稽核為輔；把直營(yíng)分成內(nèi)、外兩區(qū)各擔(dān)使命，把內(nèi)區(qū)（鄭 州市內(nèi)）建成“京都”，承擔(dān)銷售、標(biāo)桿形象、教育基地的重任；把外區(qū)各地 建成“四小龍”，承擔(dān)毛利和市場(chǎng)外延的重任。并做為客戶管理支持提供人員 培訓(xùn)、陳列、維護(hù)、監(jiān)督等，針對(duì)目前外區(qū)很多店長(zhǎng)大多時(shí)間都在處理賬務(wù) 問(wèn)題，這點(diǎn)很可怕，暴漏幾點(diǎn)問(wèn)題不足：管理素質(zhì)、公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、員工素 質(zhì)。2、人力素質(zhì)：是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題，干部員工的素質(zhì)將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵性 作用；3、培訓(xùn)體系：由培訓(xùn)人員培訓(xùn)實(shí)施、監(jiān)督、稽核改為培訓(xùn)與稽核，有業(yè)務(wù)部門 進(jìn)行教導(dǎo)和跟進(jìn)；4、強(qiáng)化流程執(zhí)行：強(qiáng)化對(duì)公司

8、標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作流程的執(zhí)行作為和追蹤(原 則為直級(jí)管理教導(dǎo)、各級(jí)監(jiān)督稽核，并分清楚誰(shuí)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé))；職業(yè)規(guī)劃：實(shí)行層級(jí)職業(yè)規(guī)劃，上級(jí)對(duì)下級(jí)交流在超博的工作目的和職業(yè)觀價(jià)值觀。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)公仆，上級(jí)幫教下級(jí)，強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃體系的建立、維護(hù)、使用，堅(jiān)信干部員工在超博實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)作用。強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制：強(qiáng)化各階層的崗位職責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核、稽核，所有行為均以崗位職責(zé)和sop為依據(jù)；崗位述職：每月必須對(duì)自己的崗位職責(zé)進(jìn)行述職，必須與前兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，時(shí)間上不另行安排，與月度經(jīng)營(yíng)會(huì)進(jìn)行掛鉤或零售主管會(huì)以內(nèi)外區(qū)為單位進(jìn)行匯報(bào)，并將述職會(huì)議做詳細(xì)記錄并在人事歸檔以備年終考核。崗位考核：主要針對(duì)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)崗位責(zé)任執(zhí)行情

9、況進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)比和考核，初步實(shí)施末位淘汰制，考核為店長(zhǎng)每月考核一次，主管一個(gè)季度內(nèi)考核1次，各部門經(jīng)理半年考核一次,總監(jiān)一年考核一次,對(duì)考核不合格者直接降職一級(jí)；9、人才梯隊(duì)及儲(chǔ)備：針對(duì)各崗位人員優(yōu)缺點(diǎn)及發(fā)展力，設(shè)定人才梯隊(duì)進(jìn)行人才 及人員的儲(chǔ)備工作，對(duì)重點(diǎn)突出表現(xiàn)的內(nèi)部員工或直營(yíng)店長(zhǎng)增加其關(guān)注度， 并做好綠色人才通道管理實(shí)施，加強(qiáng)一線優(yōu)秀店長(zhǎng)的提升；10、人力潛力：目前零售潛力和零售人員服務(wù)度最多僅為30%，按照80%為合格，那么還有50%的提升點(diǎn)，會(huì)通過(guò)神秘顧客進(jìn)行監(jiān)控和稽核，同時(shí)針對(duì)人員“馬力未全力”實(shí)施改善計(jì)劃，結(jié)合團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升、人員職業(yè)化教育、崗位職責(zé)進(jìn)行綜合提升，這些都是基本工作，

10、雖然內(nèi)容多但主要還是一抓基礎(chǔ)和管理節(jié)點(diǎn)為主軸。二、商品：1、門店配置：目前商品還沒(méi)有與門店進(jìn)行配置標(biāo)準(zhǔn)，僅僅是按照類別進(jìn)行操作 缺乏完整性和市場(chǎng)化，接下來(lái)將按照門店綜合素質(zhì)，劃分共通性商品和差異 性商品，對(duì)于一個(gè)區(qū)域而言，共通性商品應(yīng)該滿足60%，競(jìng)爭(zhēng)性20%，門店特 性20%，這樣操作技能保證公司全局的銷售目標(biāo)，也能依據(jù)市場(chǎng)、門店屬性 完成競(jìng)爭(zhēng)性和門店特性，最終目的是達(dá)成銷售指標(biāo)和毛利指標(biāo)。1）門店定位：對(duì)所屬門店進(jìn)行定位，依據(jù)門店主消費(fèi)群、主消費(fèi)價(jià)格帶、客單 價(jià)、客流的數(shù)據(jù)進(jìn)行門店定位；2）商品矩陣：做好商品配置后，依據(jù)商品陳列、門店商品配置屬性（毛利商品 還是業(yè)績(jī)商品）、商品特性做好商品

11、銷售指引；3）商品維護(hù)：時(shí)時(shí)準(zhǔn)確做好商品安全維護(hù)、商品品質(zhì)維護(hù)、商品數(shù)量維護(hù)，降 低非正常銷售損益。2、商品知識(shí)：目前在商品知識(shí)更新及重視度上還需要已培訓(xùn)為主、稽核為輔來(lái) 強(qiáng)化人員對(duì)商品知識(shí)的掌握度。由于缺乏必要的商品知識(shí)，使得人員在接待 消費(fèi)顧客時(shí)僅僅是貼身跟從或者“眼神”跟從，不能提高“客流”。商品知識(shí)培訓(xùn)：納入培訓(xùn)體系，由商品部人員和區(qū)域培訓(xùn)人員共同組成培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，教授營(yíng)運(yùn)單位商品知識(shí)并負(fù)責(zé)稽核，由營(yíng)運(yùn)單位負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)；2）知識(shí)考核：以周為單位進(jìn)行考核和稽核；3）知識(shí)使用：不用為無(wú)用，花力氣進(jìn)行培訓(xùn)和維護(hù)是為了干部員工在實(shí)際操作 中的使用，提升干部員工的綜合素質(zhì)，提升銷售成功率。所以在所

12、有培訓(xùn)內(nèi) 容重點(diǎn)是稽核培訓(xùn)內(nèi)容的使用狀況。3、銷售分析：營(yíng)運(yùn)單位首先要清楚公司的商品經(jīng)營(yíng)策略及商品銷售周期，做好 商品銷售分析，目前公司信息部提供了很好的分析數(shù)據(jù)，能滿足大部分經(jīng)析 需求，請(qǐng)干部員工及時(shí)使用。數(shù)據(jù)使用：數(shù)據(jù)有了，也看到了，接下來(lái)是如何把數(shù)據(jù)中反映的問(wèn)題解決，解決了才能提升銷售，這也是數(shù)據(jù)分析的最終用途-分析是為了使用數(shù)據(jù)，而不是看看而已；數(shù)據(jù)維護(hù)：及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)各類數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性，尤其是日常銷售維護(hù)、庫(kù)存維護(hù)、盤點(diǎn)維護(hù)；數(shù)據(jù)稽核：對(duì)數(shù)據(jù)在維護(hù)、反映、維護(hù)、匯總上要時(shí)時(shí)稽核，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和門店銷售經(jīng)營(yíng)的正確反饋。這是工作要求，不是工作重點(diǎn)，否則就會(huì)變成現(xiàn)在的全員做

13、賬的現(xiàn)狀，（怕失貨所以門店員工大多是時(shí)間都在查賬，但損益重點(diǎn)是關(guān)注內(nèi)盜，如果沒(méi)有銷售帳做得再好有什么用，門店員工不是會(huì)計(jì)。）4、商品銷售：門店最核心、最重要的工作，在商品銷售時(shí)不要以個(gè)人喜好（包 括個(gè)人利益得失）進(jìn)行商品銷售。品牌銷售：在銷售商品品牌時(shí)，首先要銷售“喬丹”，公司的簡(jiǎn)介、理念、規(guī)模等，大家積累這樣做，最終會(huì)在與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗中獲得最直觀的“品牌”，對(duì)于消費(fèi)者而言買什么品牌不重要，重要的是在哪里買？這是維護(hù)門店客源最為之有效的“品牌競(jìng)爭(zhēng)”；服務(wù)銷售：服務(wù)銷售是連接企業(yè)銷售和產(chǎn)品銷售的紐帶，服務(wù)做得好企業(yè)品牌就好，客流就多，能夠做到“淡季不淡，旺季不亂”；商品銷售：商品銷售不單純是“商品

14、銷售”，消費(fèi)者在詢問(wèn)、選擇、購(gòu)買商品時(shí)，實(shí)際上是在選擇一種需求，需求的共性越多，意味著這家門店的商品配置越合理和成功。三、資產(chǎn)：1：形象及文化：目前在各門店存在企業(yè)文化真空，造成員工對(duì)公司的實(shí)力和發(fā) 展產(chǎn)生盲區(qū)，缺乏企業(yè)認(rèn)知度，這就產(chǎn)生為何在與有些小品牌競(jìng)爭(zhēng)人力時(shí)， 我們會(huì)處于略勢(shì)，在于“超博”沒(méi)有社會(huì)知名度和認(rèn)知度，商業(yè)不同于工業(yè)， 商譽(yù)的大小決定企業(yè)的未來(lái)。宣導(dǎo)策略：匯編企業(yè)文化層此，對(duì)不同階層和入職不同時(shí)間以及目前新形勢(shì)下，超博文化推進(jìn)策略及宣導(dǎo)方式，匯編文宣及形象標(biāo)準(zhǔn)；宣導(dǎo)實(shí)施：依托門店為主，零售主管責(zé)任制，門店將設(shè)定的培訓(xùn)專員為文宣實(shí)施；關(guān)鍵是執(zhí)行和監(jiān)督；3）宣導(dǎo)更新：及時(shí)更新內(nèi)容和

15、形式。2、公共安全與關(guān)系：就目前河南各區(qū)社會(huì)現(xiàn)狀，加之日常處理客訴部分消費(fèi)者 有搶貨威逼門店人員安全狀況，在尋求政府解決時(shí)并沒(méi)有得到合理的解決。1）公關(guān)等級(jí)：根據(jù)公司發(fā)展需求、危機(jī)度、政府管轄智能劃分公關(guān)等級(jí)；2）公共關(guān)系：事前的適度拜訪成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于事后的補(bǔ)救或者有求于人的費(fèi)用；3）公關(guān)維護(hù)與使用：有計(jì)劃維護(hù)與使用。針對(duì)企業(yè)外延可以使用宣傳資源，針 對(duì)安全可以使用公安資源等，良好的公關(guān)事務(wù)會(huì)必定會(huì)使企業(yè)在當(dāng)?shù)厣姘l(fā) 展中起到穩(wěn)定市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的作用3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性策略：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)由重大城市逐步轉(zhuǎn)入三、四級(jí)城市，因?yàn)楦?jìng) 爭(zhēng)所以進(jìn)步。對(duì)目前干部員工素質(zhì)培養(yǎng)的時(shí)間性和持久性是一個(gè)挑戰(zhàn)。其主 要是在市

16、場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)客戶的資源認(rèn)知。四、財(cái)務(wù)：1、損益：目前損益已成為員工流失的最大成因，從目前抓的力度看還需強(qiáng)制實(shí) 行防止措施。由此造成的團(tuán)隊(duì)損失嚴(yán)重影響銷售業(yè)績(jī)和正常人事異動(dòng)。1）強(qiáng)制執(zhí)行場(chǎng)位管理；2）時(shí)時(shí)帳實(shí)抽查；3）強(qiáng)制執(zhí)行每天兩會(huì)，期間通報(bào)銷售，并做好交盤記錄；4）嚴(yán)格按照流程操作；5）重點(diǎn)是稽核處罰。二、 終端人力：1、 職業(yè)化實(shí)施：零售主管呈報(bào)的門店人員超博職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，分析和使用各項(xiàng)參數(shù)（如工齡、崗位、年齡、技能）。針對(duì)“前途人員”請(qǐng)給予平臺(tái)和具體的知識(shí)教授、理念引導(dǎo)；針對(duì)“錢途人員”，請(qǐng)利用其目的教授提高銷售的方式方法，聯(lián)系貨品原因進(jìn)行業(yè)績(jī)提升，幫助其實(shí)現(xiàn)。特變強(qiáng)調(diào)損益的控制方法。（目的

17、是幫助干部員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，提高干部員工素質(zhì)；一線員工提高銷售與收入，加強(qiáng)其穩(wěn)定性。）2、 教育訓(xùn)練：要求各區(qū)所有門店空?qǐng)鰰r(shí)間用于學(xué)習(xí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度、商品知識(shí)；3、制度化管理：請(qǐng)各門店嚴(yán)格按照公司制度行事，尤其是基礎(chǔ)管理薄弱的區(qū)域 和門店，例如上班時(shí)間在門店吃飯、見(jiàn)到顧客沒(méi)有招呼語(yǔ)、賬務(wù)混亂、員工 工作沒(méi)有目標(biāo)。4、人力潛力:德化街目前零售潛力和零售人員服務(wù)度最多僅為50%，按照80%為 合格，那么還有30%的提升點(diǎn)，會(huì)通過(guò)神秘顧客進(jìn)行監(jiān)控和稽核，同時(shí)針對(duì) 人員“馬力未全力”實(shí)施改善計(jì)劃，結(jié)合團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升、人員職業(yè)化教育、 崗位職責(zé)進(jìn)行綜合提升，這些都是基本工作，雖然內(nèi)容多但主要還是以抓基

18、礎(chǔ)和管理節(jié)點(diǎn)為主軸。針對(duì)目前外區(qū)很多店長(zhǎng)大多時(shí)間都在處理賬務(wù)和員工問(wèn)題，這點(diǎn)很可怕，暴漏幾點(diǎn)問(wèn)題不足：管理素質(zhì)、公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、員工素質(zhì)。二、 終端商品：1、門店商品的配置：尤其是針對(duì)平時(shí)關(guān)注度較少或麻痹管理的門店，為何銷售 很差，剔除主觀原因，門店在商品的經(jīng)營(yíng)度和關(guān)注意識(shí)是否正常？為何會(huì)缺 貨沒(méi)人管？滯銷品都堆到更衣室沒(méi)有處理？新品沒(méi)有POP甚至沒(méi)有及時(shí)陳列 等；2、商品陳列：請(qǐng)按照每星期最少調(diào)整2次，每天維護(hù)的硬性要求，具體調(diào)整為 周一、周四，請(qǐng)?jiān)诮唤颖咀⒚髡{(diào)整時(shí)間和調(diào)整人員；3、商品維護(hù)及推薦：維護(hù)商品品質(zhì)會(huì)降低損耗，管理好的門店損益少，誰(shuí)的店 損益大，那家門店的人員異動(dòng)就會(huì)頻繁。做好商品推薦。三、 財(cái)務(wù)：1、 目標(biāo)達(dá)成：請(qǐng)按照總目標(biāo)零售65%，團(tuán)購(gòu)20%，促銷15%的格式建立銷售渠道，并把任務(wù)指標(biāo)逐店匯總到督導(dǎo)處，以品牌或者門店為單位進(jìn)行目標(biāo)分解；25號(hào)把下月目標(biāo)進(jìn)行上報(bào)；