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文檔簡(jiǎn)介
1、員工(yungng)食堂管理規(guī)范總則(zngz) 為了維護(hù)公司正常的食堂(shtng)秩序,營(yíng)造良好的員工用餐環(huán)境、特制訂本規(guī)范。 本規(guī)范適用于員工食堂所有從業(yè)人員,包括正式員工和臨時(shí)工。廚房衛(wèi)生安全管理 廚房衛(wèi)生安全管理應(yīng)嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。嚴(yán)禁采購(gòu)、驗(yàn)收和加工變質(zhì)食物。食品要生熟分開(kāi)放置。每日制作的飯菜及下班后的剩余飯菜,必須隨時(shí)清理和加蓋。存放食品的容器,用完后必須清理,需消毒的要堅(jiān)持消毒,并擺放整齊。炒熟及直接入口的食品,必須隨手加蓋或上架,不得隨地亂放。工作告一段落后,洗菜池、工作臺(tái)、砧板、案板必須打掃干凈。各種機(jī)械刀具要放置于指定位置,機(jī)械工具使用(shyng)完畢后必須及時(shí)清理
2、干凈。貨架、抽風(fēng)系統(tǒng)、柜箱要經(jīng)常清掃(qngso),保持整潔、洗物池要做到無(wú)污垢、無(wú)苔蘚。庫(kù)房?jī)?nèi)物品要一物(y w)一標(biāo)簽,堆碼整齊,能加蓋的必須加蓋。門(mén)窗、玻璃要保持干凈、無(wú)積塵,天花板,墻壁無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。保持地面清潔,做到每餐一小掃,每周一次打掃除。餐桌殘留物質(zhì)必須及時(shí)清理,保持桌面清潔、無(wú)油膩。餐廳內(nèi)外下水管道要暢通,經(jīng)常打掃。講究個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣,便后洗手,不隨地吐痰、扔雜物,不刁煙作業(yè),上班時(shí)必須穿戴工作衣帽。冰柜應(yīng)保持清潔,無(wú)霉?fàn)€、臭味、異味。餐具、灶具洗凈后要擺放整齊,用前消毒,臺(tái)、桌要擦洗干凈,攪拌機(jī)無(wú)酸味、壓面機(jī)、和面機(jī)要清理干凈。無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入工作區(qū)域
3、,嚴(yán)防食物中毒。工作人員應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢,做好疾病傳播和細(xì)菌交叉感染預(yù)防工作。食堂以后勤主管(zhgun)為主要責(zé)任人,做好防鼠、防蠅、防潮濕、防食物中毒的相關(guān)工作。廚房所需購(gòu)物品,必須呈報(bào)行政主管,由行政主管指定專(zhuān)人采購(gòu),購(gòu)回的單據(jù)按相關(guān)程序處理,即行政主管簽字總經(jīng)理審核財(cái)務(wù)(ciw)出納處銷(xiāo)賬。廚房購(gòu)回食品,由行政部門(mén)每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容(nirng):食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,并按規(guī)定處理。廚房的一切設(shè)備、餐具有登記,有賬目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物品,不得隨意搬用或挪作他用。無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿
4、走供私人使用。餐具必須媒體進(jìn)行一次清點(diǎn)盤(pán)查,除正常損耗外,數(shù)目不足時(shí),須及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。切實(shí)落實(shí)安全工作。使用設(shè)備或用具要嚴(yán)格遵守操作流程,防止事故發(fā)生;食堂工作人員下班前要管好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查、做好防盜工作。就餐管理 窗口服務(wù)必須穿戴好工作服、帽和工號(hào)牌,做到儀表整潔、售飯時(shí)態(tài)度(ti du)和藹,服務(wù)熱情。不得以任何理由與員工頂撞(dngzhung)、吵架或打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退。員工就餐一律做好就餐登記,食堂(shtng)管理人員每月月底前要做好就餐統(tǒng)計(jì)。食堂采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo) 采購(gòu)部應(yīng)本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品
5、、副食品等物資的固定供應(yīng)商。采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品。食堂管理員及炊事員每天必須對(duì)采購(gòu)的菜品進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符,并將采購(gòu)的物品等級(jí)在采購(gòu)收支表上,做出統(tǒng)計(jì)。各類(lèi)物資一般每周或每月結(jié)算一次,不能按周期結(jié)算的,經(jīng)驗(yàn)收合格后也可立即付款。食堂管理員應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)定的周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。食堂從業(yè)人員獎(jiǎng)懲 食堂工作人員應(yīng)保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物(shw),違者公司將給予辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。保證廚房餐具及食堂環(huán)境(hunjng)清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,
6、予以警告處分并罰款10-100元。為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量(zhling)較高的伙食,若寄到員工有效投訴,視其情況處以20-100元的罰款。采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理。應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理的控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,則處以警告并罰款50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。工作積極主動(dòng),提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎(jiǎng)勵(lì)20-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的,提高薪資。工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定這,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元;屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的,提高薪資。附則 本規(guī)定(gudng)由行政部負(fù)責(zé)制定、解釋及補(bǔ)充,自頒布之日起實(shí)施。 行政(xngzhng)人事部二一五年十二月十五日內(nèi)容總結(jié)(1)員工食堂管理規(guī)范總則 為了維護(hù)公司正常的食堂秩序,營(yíng)造良好的員工用餐環(huán)境、特制訂本規(guī)范(2)員工食堂管理規(guī)范總則 為了維護(hù)公司正常的食堂秩序,營(yíng)造良好的員工用餐環(huán)境、特制訂本規(guī)范(3)貨架、抽風(fēng)系統(tǒng)、柜箱要
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