網(wǎng)優(yōu)沙龍[技能傳遞]：基于U網(wǎng)的CDR數(shù)據(jù)分析與總結(jié)

1、CDR數(shù)據(jù)分析總結(jié)廣東南方通信建設有限公司2011年04月CDR概述CDR簡介 呼叫歷史記錄（CDR）用于記錄一個呼叫的關鍵歷史信息，包括該呼叫的終端特征信息、呼叫建立特征信息、呼叫過程行為信息、呼叫釋放相關信息。CDR數(shù)據(jù)分析的必要性 日常網(wǎng)絡優(yōu)化中，通過CDR數(shù)據(jù)分析能夠快速定位網(wǎng)絡指標異常原因、準確找到投訴用戶呼叫釋放原因、統(tǒng)計用戶感受體驗以完成及其他話統(tǒng)無法做到的功能。 CDR話單其實就是一個簡化版的路測系統(tǒng)，通過話單上面有的信息我們可以看到用戶結(jié)束通話前的一些詳細的信號情況。這跟路測真的很像，只是沒有路測那么詳細而已，但我們還是可以從用戶話單中分析出對我們很有用的信息的。 本次主要從

2、常用字段、1X應用、DO應用、典型案例四個方面對CDR數(shù)據(jù)的分析做總結(jié)。213CDR常用字段說明CDR在CDMA1X中的應用CDR在EVDO中的應用4CDR分析案例CDR常用字段說明優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)平臺將各種釋放值進行了分類如下圖所示：CFC4重點關注CDR常用字段說明基本信息字段 IMSI ESN 主_被叫號碼 接入時刻秒數(shù) 接入時刻毫秒數(shù) 呼叫持續(xù)時間 呼叫標志 呼叫初始的業(yè)務選項 最終的業(yè)務選項CDR常用字段說明呼叫建立字段 接入頻點 指配頻點 接入消息中附加導頻數(shù) 接入單項時延 接入導頻_CellID 接入導頻_SectorID 接入導頻_PN強度 初始激活集數(shù)目 初始激活集小區(qū)標識CDR常用

3、字段說明呼叫釋放字段 呼叫資源釋放時間_系統(tǒng)時間 呼叫資源釋放時激活集數(shù)目 呼叫釋放原因值 呼叫資源釋放時激活集小區(qū)標識 呼叫資源釋放時激活集導頻強度 呼叫資源釋放時激活集傳輸延遲 呼叫釋放時前向FER 呼叫釋放時反向合成總幀 呼叫釋放時反向合成壞幀CDR常用字段說明呼叫處理字段 前向FER發(fā)生比例 單位時間內(nèi)反向FER發(fā)生比例 前向TCH目標FER 反向TCH目標FER 前向FER發(fā)生比例 單位時間內(nèi)反向FER發(fā)生比例 各導頻強度的呼叫占用時長 CDR常用字段說明軟切換字段 激活集包含N個分支的時長 軟切換次數(shù) 最后一條PSMM上報時間 最后一條PSMM上報的激活集導頻綜合強度 最后一條PS

4、MM上報的導頻數(shù)目 最后一條PSMM上報的導頻小區(qū)標識 最后一條PSMM上報的導頻扇區(qū)標識 最后一條PSMM上報的導頻強度 軟切換失敗原因CDR常用字段說明硬切換字段 硬切換算法類型 最后一次硬切換目標頻點 最后一次硬切換的目標小區(qū)個數(shù) 最后一次硬切換的目標小區(qū)的小區(qū)標識 最后一次硬切換的目標小區(qū)的扇區(qū)標識 最后一次硬切換的執(zhí)行結(jié)果 觸發(fā)最后一次硬切換的消息上報的導頻小區(qū)標識 觸發(fā)最后一次硬切換的消息上報的導頻扇區(qū)標識 觸發(fā)最后一次硬切換的消息上報的導頻強度 213CDR常用字段說明CDR在CDMA1X中的應用CDR在EVDO中的應用4CDR分析案例CDR在CDMA1X中的應用 第一部分 指標

5、問題定位 1.1 呼建分析 1.2 切換分析 1.3 掉話分析 第二部分 測試問題定位 2.1 導頻污染分析 2.2 弱覆蓋分析 指標問題定位接續(xù)分析（一） 釋放原因值呼叫釋放原因值對應的話統(tǒng)指標呼叫釋放原因解析定位建議10002尋呼成功率等尋呼響應超時從網(wǎng)絡覆蓋、LAC區(qū)與登記區(qū)的劃分、尋呼信道負荷等方面入手9988A1接口失敗次數(shù)等指配請求超時MSC定時器設置是否合理9986捕獲反向業(yè)務信道前導失敗次數(shù)等TCH_PREAMBLE超時從功率控制參數(shù)設置、接入?yún)?shù)設置、前向消息重發(fā)次數(shù)設置、前反向搜索窗、定時器設置是否合理等方面入手，聯(lián)合干擾、前向覆蓋等進行分析9987層2握手失敗次數(shù)等手機M

6、S ACK ORDER超時信令配合不當有可能導致接續(xù)失敗，查看定時器設置。另加大前向業(yè)務信道信令幀增益也可減少因此類原因?qū)е碌慕永m(xù)失敗。9985業(yè)務連接失敗次數(shù)等MS業(yè)務連接完成超時2579無A接口原因，收到N_DISCONNECT_IND消息，網(wǎng)絡使用者拆除連接被叫回尋呼響應后，MSC發(fā)現(xiàn)此時主叫建立已經(jīng)失敗或已提前釋放，于是給被叫方BSC下發(fā)disconnect拆除被叫1305分配呼叫資源失敗次數(shù)碼資源分配失敗查看接入時載頻的Walsh碼等占用情況1327前向負荷不準入查看接入時載頻的負荷1323導頻狀態(tài)不可用載頻狀態(tài)不正常，如是否被閉塞了指標問題定位接續(xù)分析（二） 接入時長分析 按照接收

7、到信令的時間點，分析出接續(xù)各個階段的時長，從而就可以得出某個接續(xù)時長的異常導致接續(xù)失敗。需要對接續(xù)的每一個步驟進行對比分析，找出與正常情況差異大的接續(xù)步驟，指導優(yōu)化接續(xù)時長。尋呼時長BSC向MS發(fā)尋呼請求到收到尋呼響應消息之間的時間間隔。單位ms（毫秒）指配時長BSC從收到始呼請求或?qū)ず繇憫⒌浇oMS回指配請求消息之間的時間間隔。單位ms（毫秒）捕獲PREAMBLE時長BSC從給MS發(fā)指配請求消息到收到Preamble前導幀之間的時間間隔。單位ms（毫秒）協(xié)商時長BSC從收到移動臺的Preamble前導幀到收到SCCM消息之間的時間間隔。單位ms（毫秒）CDR在CDMA1X中的應用接續(xù)分析（

8、三）呼叫和手機相關信息 CDR記錄了IMSI，業(yè)務選項，協(xié)議版本，接入頻點，指配頻點等信息。 利用網(wǎng)規(guī)專門后處理軟件可以對CDR數(shù)據(jù)進行基于IMSI的排行分析，找出網(wǎng)絡中接續(xù)失敗次數(shù)最多的N個IMSI，便于重點關注和用戶回訪。 CDR在CDMA1X中的應用接續(xù)分析（四） 無線環(huán)境分析 如果系統(tǒng)有漏配鄰區(qū)，接入過程中發(fā)現(xiàn)未知導頻（即根據(jù)手機上報的PN查找不到對應的小區(qū)扇區(qū)），則會輸出其PN Phase和導頻強度，并設置其BTS IP地址和小區(qū)扇區(qū)信息為全F。字段值備注接入消息中附加導頻數(shù)1無附加導頻接入切換標志0沒有發(fā)生接入切換接入導頻_CellID1299接入載頻的相關信息接入導頻_Secto

9、rID1接入導頻_PN強度54附加導頻1_CellID4095附加導頻1的相關信息附加導頻1_SectorID15附加導頻1_PN478附加導頻1_PN強度41附加導頻2_CellID0附加導頻2的相關信息附加導頻2_SectorID0附加導頻2_PN0附加導頻2_PN強度0CDR在CDMA1X中的應用切換分析（一） 最后一條PSMM分析最后一條PSMM上報的導頻綜合強度反應無線環(huán)境導頻個數(shù)每個導頻的小區(qū)標識、扇區(qū)標識每個導頻的導頻強度每個導頻的所屬集0-激活集，1-相鄰集，2-漏配，3未知軟切換最后一次阻塞的原因軟切換阻塞的含義：系統(tǒng)收到PSMM，觸發(fā)了切換判決，如果判決為不進行軟切換，我們

10、就認為軟切換阻塞了0-沒有切換阻塞, 或根本就沒有發(fā)生切換1-目標導頻不在相鄰表中 2-預準入判斷 3-激活集已滿 4-不允許該類HO 5-觸發(fā)AN輔助的AN間切換切換結(jié)果0-切換完成前呼叫結(jié)束，也可能根本就沒有切換；1-切換成功；2-切換失敗CDR在CDMA1X中的應用掉話分析（一） 釋放原因值呼叫釋放原因值對應的話統(tǒng)指標呼叫釋放原因解析定位建議C02掉話次數(shù)(收不到反向幀)FMR連續(xù)100手機內(nèi)沒收到任何反向幀。時長可以修改，范圍2020000手機。檢查對應時間的ABIS鏈路告警，是不是鏈路中斷；檢查BTS允許日志，確認是不是空口收不到幀。C04掉話次數(shù)(Erasure幀多)FMR收到太多

11、的Idle幀，一直沒有收到反向業(yè)務幀，收到Idle幀的數(shù)目超過了一個門限。這個門限的默認值是300幀，即6s。實際上很少出現(xiàn)C05掉話次數(shù)(Erasure幀多)FMR每300幀為周期統(tǒng)計FER，如果FER超過了90%，則認為掉話。參見下面詳細分析2xx掉話次數(shù)(Abis接口)BTS發(fā)起的釋放。信道板由于2s未收到前向幀時上報釋放請求。一般是Abis口傳輸問題525掉話次數(shù)（其他因閉塞載頻（或者載頻不可用）釋放呼叫檢查有無閉塞載頻操作日志；查看告警，有無載頻不可用。CDR在CDMA1X中的應用掉話分析（二） 掉話機制 如果是前向鏈路質(zhì)量變差，手機連續(xù)收到超過12個誤幀時，會關閉發(fā)射機，并啟動5s

12、的定時器。如果在5s內(nèi)，收到連續(xù)2個好幀，手機重新開啟發(fā)射機，停止定時器；如果定時器超時，移動臺進入系統(tǒng)確定子狀態(tài)。手機關閉發(fā)射機后，BSC收到的全是erasure幀，表現(xiàn)為反向erasure幀過多而掉話。 如果是反向鏈路質(zhì)量變差，表現(xiàn)為反向erasure幀過多而掉話。 如果是手機發(fā)送了需要系統(tǒng)應答的消息，連續(xù)發(fā)送N次后，仍然收不到應答，手機進入系統(tǒng)確定子狀態(tài)。從而系統(tǒng)收不到反向幀，表現(xiàn)為反向erasure幀過多而掉話。 絕大部分的空口原因造成的掉話，都會最終反映為“反向erasure幀過多”。所以針對這類掉話，需要根據(jù)其它信息進行具體的分析，找出掉話的真正原因。CDR在CDMA1X中的應用掉

13、話分析（二） 無線環(huán)境分析呼叫釋放時（掉話）導頻綜合強度反應釋放時無線環(huán)境，釋放時導頻強度很低，弱覆蓋激活集個數(shù)個數(shù)為1且導頻強度很差，最后一條PSMM沒有keep1的強導頻，可能單PN的弱覆蓋地區(qū)個數(shù)為1且導頻強度很差，最后一條PSMM有keep1的強導頻，導頻所屬集為2或3，很可能為漏配。激活集內(nèi)每個分支的小區(qū)標識、扇區(qū)標識激活集內(nèi)每個分支的導頻強度分支個數(shù)超過3且各個分支導頻強度均不是很好，相對門限為3db左右，可能為導頻污染區(qū)。CDR在CDMA1X中的應用導頻污染分析 統(tǒng)計最后一次PSMM消息上報的導頻KEEP標志為1的數(shù)量=4 最終業(yè)務選項=3 呼叫資源釋放時激活集數(shù)目=3 最強導頻

14、與最差導頻之差小于等于3dBCDR篩選條件：符合以上條件的CDR數(shù)據(jù)，通過計數(shù)累加，統(tǒng)計各扇區(qū)的導頻污染次數(shù)，在map info上渲染，就可以知道導頻污染嚴重的區(qū)域。CDMA軟切換，當有三路以上分支軟切換時且沒有一個足夠強的導頻成為主導頻，造成頻繁切換、EC/IO較差、影響語音質(zhì)量。通過篩選CDR數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)導頻污染區(qū)域，從而指導路測發(fā)現(xiàn)問題，省時省力，做到事半功倍。CDR在CDMA1X中的應用弱覆蓋分析 最終業(yè)務選項=3 呼叫資源釋放時激活集數(shù)目=2 呼叫資源釋放時激活集導頻強度-12CDR篩選條件：符合以上條件的CDR數(shù)據(jù)，通過計數(shù)累加，統(tǒng)計各扇區(qū)的弱覆蓋次數(shù)，在mapinfo上渲染，就

15、可以知道弱覆蓋嚴重的區(qū)域。弱覆蓋區(qū)域的特性是釋放時導頻強度較差。弱覆蓋區(qū)域大多為站間距較遠、空曠、高山等區(qū)域以及部分商業(yè)區(qū)、辦公大樓、高層密集居民小區(qū)。CDR可以較準確的定位問題，指導進行射頻優(yōu)化。23CDR常用字段說明CDR在CDMA1X中的應用CDR在EVDO中的應用4CDR分析案例1CDR在EVDO中的應用接入失敗分析（一）接入呼建釋放原因值：CDR在EVDO中的應用接入失敗分析（二）CDR判斷條件：異常用戶一個IMSI對應多個ESN或一個ESN對應多個IMSI；設備故障“呼叫狀態(tài)0” and （“呼叫釋放原因值800” or “呼叫釋放原因值818” or “呼叫釋放原因值889”）；

16、資源不足“呼叫狀態(tài)0” and （“呼叫釋放原因值532” or “呼叫釋放原因值533” or “呼叫釋放原因值534” or “呼叫釋放原因值535” or “呼叫釋放原因值536” ）；業(yè)務鏈路故障“呼叫狀態(tài)0” and “呼叫釋放原因值3075”；弱覆蓋“呼叫狀態(tài)0” and “呼叫釋放原因值3076” or “呼叫釋放原因值10035” and “接入導頻_PN強度49”。CDR在EVDO中的應用掉話專題分析（一）因漏配鄰區(qū)而不能夠加入激活集的分支數(shù)（FORGET_SET_NBR_SECTOR_BRANCH_NUM）虛擬軟切換次數(shù)10031（話統(tǒng)統(tǒng)計為“空口丟失”）4622（話統(tǒng)統(tǒng)計

17、為“其他原因”）掉話原因值可用于分析的CDR字段213CDR常用字段說明CDR在CDMA1X中的應用CDR在EVDO中的應用4CDR分析案例CDR分析案例通過CDR分析同PN問題推廣應用： 根據(jù)“接入導頻_CellID”和“接入導頻_SectorID”把接入導頻的PN找出來，定義為A。根據(jù)“呼叫資源釋放時激活集1小區(qū)標識”和“呼叫資源釋放時激活集1扇區(qū)標識”把釋放時的PN找出來，定義為B。篩選出所有A=B的記錄，再從中篩選出“接入導頻_CellID”和“呼叫資源釋放時激活集1小區(qū)標識”不同的記錄。就可以找出類似的問題，有可能是同PN也有可能是鄰區(qū)錯配。釋放原因值接入消息中附加導頻數(shù)接入導頻_C

18、ellID接入導頻_SectorID接入導頻_PN強度附加導頻1_CellID附加導頻1_SectorID附加導頻1_PN附加導頻1_PN強度呼叫資源釋放時激活集1小區(qū)標識呼叫資源釋放時激活集1扇區(qū)標識呼叫資源釋放時激活集1導頻強度呼叫資源釋放時激活集1傳輸延遲呼叫資源釋放時激活集2小區(qū)標識呼叫資源釋放時激活集2扇區(qū)標識呼叫資源釋放時激活集2導頻強度呼叫資源釋放時激活集2傳輸延遲3077112990-11.515962498-1115962352914331-16.5563077012990-5.5000-31.515921396914331-1556分析： 接入時為荔港南灣-1299-0扇區(qū)，釋放時為同德機樓-D-1433-1扇區(qū)信號而兩者都是PN188，因此是同PN干擾導致掉話。CDR分析案例通過CDR接入距離精確定位問題（一） 在分析文德廣場周邊站點指標時，發(fā)現(xiàn)朗晴居-D_1442基站2扇區(qū)掉話較多，通過CDR提取釋放原因值為3077，呼叫資源釋放時激活集小區(qū)標識為1442，呼叫資源釋放時激活集扇區(qū)標識為2的數(shù)據(jù)。為了定位掉話位置，將呼叫資源釋放時激活集1傳輸延遲統(tǒng)計，輸出以下表格，可知掉話主要是在52（即13ch