第五章人力資源管理ppt課件

1、第五章人力資源管理.學(xué)習(xí)目的識(shí)記論述護(hù)理人力資源管理的職能。描畫(huà)護(hù)理人員招聘的主要程序和內(nèi)容。陳說(shuō)醫(yī)院護(hù)理人員配置根據(jù)、原那么和方法。論述護(hù)理人員培訓(xùn)功能、原那么和方法。概括醫(yī)院護(hù)理崗位分類(lèi)及其職責(zé)。描畫(huà)醫(yī)院護(hù)理人員職業(yè)生涯開(kāi)展原那么及途徑。.學(xué)習(xí)目的了解了解人力資源及人力資源管理的含義。了解醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核原那么和方法。區(qū)別不同薪酬類(lèi)別的定義及功能。了解薪酬管理功能及確定醫(yī)院護(hù)士薪酬的要素。了解職業(yè)生涯開(kāi)展實(shí)際要點(diǎn)。運(yùn)用掌握醫(yī)院護(hù)理任務(wù)方式，并在護(hù)理實(shí)際中有效運(yùn)用。運(yùn)用培訓(xùn)原那么和方法制定護(hù)士培訓(xùn)方案。運(yùn)用實(shí)際、原那么、方法設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃。.一、人力資源管理一根本概念資源是指組織或

2、社會(huì)用來(lái)進(jìn)展價(jià)值增值的財(cái)富，包括自然資源和人力資源。人力資源又稱(chēng)勞動(dòng)力資源，指在勞動(dòng)消費(fèi)過(guò)程中，可以直接投入的膂力、智力、心力總和構(gòu)成的根底素質(zhì)，是一種依靠于個(gè)體的經(jīng)濟(jì)資源，用以反映人所擁有的勞動(dòng)才干，包括知識(shí)、技藝、閱歷、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。第一節(jié)人力資源管理概述.護(hù)理人力資源 指經(jīng)職業(yè)注冊(cè)獲得護(hù)士職業(yè)證書(shū)，按照護(hù)士條例規(guī)定從事護(hù)理活動(dòng)的護(hù)士，以及未獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)，經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)考核合格，協(xié)助注冊(cè)護(hù)士承當(dāng)患者生活護(hù)理等職責(zé)的護(hù)士和護(hù)理員。 護(hù)理人力資源管理 是管理部門(mén)以實(shí)現(xiàn)“以病人為中心的護(hù)理效力目的為中心，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)指點(diǎn)和實(shí)施護(hù)理人力與護(hù)理崗位匹配的管理活動(dòng)過(guò)程。.二)、護(hù)理人力資源

3、管理目的和特點(diǎn)人的客觀能動(dòng)性人力資源的組合性人力資源的可變性人力資源的可塑性人力資源的流動(dòng)性人力資源閑置過(guò)程的耗費(fèi)性.二、護(hù)理人力資源管理一護(hù)理人力資源管理的目的人與崗位的匹配人與人的科學(xué)匹配 人的奉獻(xiàn)與任務(wù)報(bào)酬的匹配.(二)護(hù)理人力資源管理職能人力資源規(guī)劃招聘解聘培訓(xùn)績(jī)效考評(píng)職業(yè)開(kāi)展稱(chēng)心的勞資關(guān)系確定和選聘有才干的員工能順應(yīng)組織和不斷更新技藝與知識(shí)的能干的員工能長(zhǎng)期堅(jiān)持高績(jī)效程度的能干、出色的員工環(huán) 境環(huán) 境. 三護(hù)理人力資源管理體系高層護(hù)理管理者-護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任 基層護(hù)理管理者-護(hù)士長(zhǎng)中層管理者-科護(hù)士長(zhǎng).一、醫(yī)院護(hù)理人員配置一護(hù)理人員配置根據(jù)概念 護(hù)理人力配置nursing st

4、affing 是以組織護(hù)理效力目的為目的，根據(jù)護(hù)理崗位數(shù)量填補(bǔ)適當(dāng)護(hù)理人員、保證護(hù)理人員、護(hù)理崗位、護(hù)理效力目的合理匹配的過(guò)程。根據(jù) 護(hù)理人力資源配置主要根據(jù)是：我國(guó)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的相關(guān)政策和規(guī)定。第二節(jié)醫(yī)院護(hù)理人員配置及崗位設(shè)置.二護(hù)理人員配置原那么人員保證原那么合理配置原那么本錢(qián)效率原那么構(gòu)造合理原那么個(gè)人崗位對(duì)應(yīng)原那么三醫(yī)院護(hù)理人員配置方法比例配置法工時(shí)丈量法患者分類(lèi)法.二、護(hù)理崗位分類(lèi)及職責(zé)一護(hù)理管理崗位 1.護(hù)理部主任崗位職責(zé)及任職資歷 2. 科護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)及任職資歷 3. 護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)及任職資歷根據(jù)護(hù)理人力資源配置二臨床護(hù)理崗位 1.病房護(hù)士崗位 2.專(zhuān)科護(hù)士崗位 3.臨床護(hù)

5、理教學(xué)崗位 三其他護(hù)理崗位.第三節(jié) 護(hù)士招聘一、護(hù)理人力資源規(guī)劃護(hù)理人力資源規(guī)劃是醫(yī)院人力資源管理部門(mén)和護(hù)理職能部門(mén)根據(jù)組織護(hù)理業(yè)務(wù)范圍評(píng)價(jià)和確認(rèn)護(hù)理人力資源需求并做出謀劃的過(guò)程.2.醫(yī)院護(hù)理人力資源規(guī)劃步驟護(hù)理人力整體情況分析護(hù)理人力需求預(yù)測(cè)護(hù)理人力供應(yīng)分析制定人力資源規(guī)劃.二、任務(wù)分析一相關(guān)概念任務(wù)分析又稱(chēng)職務(wù)分析，是指經(jīng)過(guò)察看和研討，對(duì)某崗位性質(zhì)進(jìn)展全面評(píng)價(jià)獲得確切信息的過(guò)程。任務(wù)描畫(huà) 指對(duì)崗位的性質(zhì)、義務(wù)、責(zé)任、任務(wù)內(nèi)容、處置方法等與任務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)所做的書(shū)面記錄。.二任務(wù)分析的根本方法 1. 資料分析法 2. 問(wèn)卷調(diào)查法 3. 訪談法 4. 現(xiàn)場(chǎng)察看法.三、護(hù)士招聘1. 招聘初篩2.

6、招聘考核3. 決策程序 .四、錄用決策1. 錄用決策根本要素2. 體檢及錄用 .五、招聘任務(wù)評(píng)價(jià)1. 招聘評(píng)價(jià)的作用2. 招聘任務(wù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容 .第四節(jié) 醫(yī)院護(hù)理人員運(yùn)用一、醫(yī)院護(hù)理任務(wù)方式個(gè)案護(hù)理功能制護(hù)理整體護(hù)理臨床途徑.二、護(hù)理人員排班一護(hù)理人員排班原那么滿足需求原那么構(gòu)造合理原那么效率原那么公平原那么分層運(yùn)用原那么.二護(hù)理人員排班方法周排班法周期性排班法自我排班法功能制護(hù)理排班整體護(hù)理排班彈性排班小時(shí)制排班APN延續(xù)性排班.第五節(jié) 護(hù)士培訓(xùn)一、護(hù)士培訓(xùn)的目的 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和護(hù)士個(gè)人開(kāi)展目的功能制護(hù)理改善護(hù)士行為，提高護(hù)理勞動(dòng)消費(fèi)力臨床途徑節(jié)約本錢(qián)，提高效率維持穩(wěn)定的護(hù)理任務(wù)規(guī)范完善護(hù)理組織文

7、化.二、護(hù)士培訓(xùn)的原那么按需施教，學(xué)用一致原那么與組織戰(zhàn)略開(kāi)展相順應(yīng)原那么綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原那么重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)結(jié)合原那么長(zhǎng)期性與急用性相結(jié)合的原那么.三、護(hù)士培訓(xùn)程序確認(rèn)培訓(xùn)需求 -組織層面 -義務(wù)才干 -個(gè)人制定和實(shí)施培訓(xùn)方案培訓(xùn)評(píng)價(jià). 四、培訓(xùn)方法 代理性學(xué)習(xí) 講授法 演示法 視聽(tīng)法 親驗(yàn)性學(xué)習(xí) 討論法 角色扮演 個(gè)案研討 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 模擬練習(xí).五、護(hù)理管理人員的培訓(xùn)護(hù)理管理人員培訓(xùn)內(nèi)容：主要圍繞與醫(yī)院護(hù)理管理活動(dòng)相關(guān)的觀念、知識(shí)和技藝進(jìn)展護(hù)理管理人員培訓(xùn)方法：如職業(yè)模擬培訓(xùn)；級(jí)選拔培訓(xùn)；職務(wù)輪轉(zhuǎn)培訓(xùn).第六節(jié) 護(hù)理績(jī)效管理 一、護(hù)理人員績(jī)效管理的概念及根本要素一概念績(jī)效指任務(wù)

8、中員工的任務(wù)效果、效率、效益及其相關(guān)才干和態(tài)度的總稱(chēng)?？?jī)效評(píng)價(jià)是組織采取特定的方法和工具對(duì)組織成員的任務(wù)效果進(jìn)展調(diào)查評(píng)價(jià)的過(guò)程?？?jī)效管理是組織管理者與被管理者就任務(wù)行為與任務(wù)結(jié)果達(dá)成一致，有利于組織目的實(shí)現(xiàn)的相互溝經(jīng)過(guò)程。.二影響護(hù)士績(jī)效的要素外部要素組織要素個(gè)人要素知識(shí)程度任務(wù)技藝任務(wù)態(tài)度.診斷功能人事決策功能鼓勵(lì)作用導(dǎo)向功能規(guī)范功能二、護(hù)理人員績(jī)效管理功能.三、護(hù)理人員績(jī)效管理一護(hù)士績(jī)效管理根本原那么規(guī)范基于任務(wù)的原那么規(guī)范公開(kāi)化原那么規(guī)范化原那么鼓勵(lì)原那么結(jié)果公開(kāi)化原那么面談反響原那么.四護(hù)士績(jī)效管理工具和方法評(píng)價(jià)工具績(jī)效評(píng)價(jià)表排序法比例分布法描畫(huà)法關(guān)鍵事件法目的管理法360 度績(jī)效評(píng)價(jià)

9、.四、績(jī)效考核實(shí)施確定績(jī)效目的制度考核規(guī)范績(jī)效考核績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反響及運(yùn)用.一、薪酬概述一根本概念 薪酬是指組織根據(jù)員工在組織中所做出的奉獻(xiàn)所付給的相應(yīng)報(bào)答。 二薪酬分類(lèi)直接薪酬間接薪酬第七節(jié)護(hù)理人員薪酬管理.薪酬內(nèi)在薪酬外在薪酬間接薪酬 間接薪酬直接薪酬有興趣的任務(wù)挑戰(zhàn)性和責(zé)任感個(gè)人生長(zhǎng)參與決策成就感任務(wù)環(huán)境彈性任務(wù)時(shí)間社會(huì)位置調(diào)和人際關(guān)系交統(tǒng)統(tǒng)訊便利公共福利住房福利帶薪休假培訓(xùn)根本工資獎(jiǎng)勵(lì)薪酬附加薪酬股權(quán)收益等薪酬分類(lèi)表示圖P104直接薪酬.三薪酬管理原那么按勞付酬原那么公平原那么競(jìng)爭(zhēng)原那么鼓勵(lì)原那么經(jīng)濟(jì)原那么合法原那么.二、影響護(hù)士薪酬的要素護(hù)理與行業(yè)間的薪酬政策護(hù)理人員勞動(dòng)市場(chǎng)的供求情況

10、護(hù)理崗位價(jià)值護(hù)士個(gè)人條件醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)才干外界環(huán)境.三、護(hù)士薪酬設(shè)計(jì)任務(wù)崗位分析崗位價(jià)值評(píng)價(jià)薪酬調(diào)查確定薪酬程度薪酬定位護(hù)士薪酬構(gòu)造設(shè)計(jì)薪酬體系實(shí)施與控制.一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念及實(shí)際一根本概念職業(yè)是一個(gè)人在他她生涯歷程中選擇從事任務(wù)的行為過(guò)程。職業(yè)方案是個(gè)人制定職業(yè)目的、確定實(shí)現(xiàn)目的手段的不斷開(kāi)展過(guò)程。職業(yè)開(kāi)展是組織為確保在需求時(shí)可以得到具備適宜資歷和閱歷人員而采取的措施。第八節(jié) 護(hù)理人員職業(yè)生涯開(kāi)展.護(hù)理職業(yè)途徑是組織為本單位護(hù)理人員設(shè)計(jì)的職業(yè)開(kāi)展的道路。職業(yè)動(dòng)機(jī)個(gè)體希望從事某職業(yè)的態(tài)度傾向性個(gè)體對(duì)某一職業(yè)的愿望和向往。護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是指驅(qū)動(dòng)護(hù)理人員勝任任務(wù)、發(fā)明良好任務(wù)業(yè)績(jī)等各種個(gè)性特征的總和。.二職業(yè)生涯開(kāi)展實(shí)際1. 重新手到專(zhuān)家 新手初學(xué)者勝任者專(zhuān)家2. 斯蒂芬職業(yè)生涯開(kāi)展階段實(shí)際3. 施恩的職業(yè)錨實(shí)際 .二、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃的根本原那么個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)和組織需求結(jié)合的原那么長(zhǎng)期目的和短期目的相結(jié)合原那么穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性相結(jié)合原那么動(dòng)機(jī)與方法相結(jié)合原那么.三、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際一護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃流程 1.自我評(píng)價(jià) 2. 內(nèi)外環(huán)境分析 3.選擇職業(yè)開(kāi)展途徑 4. 設(shè)置個(gè)人職業(yè)生涯目的 5.行動(dòng)方案與措施 6.評(píng)價(jià)與調(diào)整.