品牌管理中心總經(jīng)理何智韜總：保利地產(chǎn)營(yíng)銷

1、保利地產(chǎn)(dchn)營(yíng)銷管理崗位職責(zé)及制度體系POLY REAL ESTATE 20142013.8.7共三十七頁(yè)第一部分(b fen)保利地產(chǎn)營(yíng)銷管理類崗位職責(zé)共三十七頁(yè)一、營(yíng)銷部基本(jbn)職能構(gòu)成品牌宣傳媒介推廣項(xiàng)目營(yíng)銷策劃市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)管理共三十七頁(yè)一、市場(chǎng)調(diào)研崗位職責(zé)1）行業(yè)政策搜集研判。2）地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)及潮流調(diào)研。3）地產(chǎn)開發(fā)模式研究。4）各區(qū)域市場(chǎng)供需調(diào)查及競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查。5）數(shù)據(jù)庫(kù)管理：對(duì)各類市場(chǎng)分析報(bào)告、市場(chǎng)信息、地塊(d kui)前期調(diào)研報(bào)告、優(yōu)秀規(guī)劃及戶型、踩盤照片等及時(shí)存檔，建立完善市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)。 共三十七頁(yè)6）項(xiàng)目前期調(diào)研：對(duì)擬拓展的項(xiàng)目，與計(jì)劃部共同進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研

2、。包括宏觀市場(chǎng)環(huán)境、項(xiàng)目周邊市場(chǎng)、土地swot分析，項(xiàng)目市場(chǎng)定位（包括形象、目標(biāo)客戶、規(guī)劃形態(tài)、產(chǎn)品定位等），項(xiàng)目開發(fā)模式和盈利模式分析，并對(duì)產(chǎn)品銷售均價(jià)進(jìn)行論證和預(yù)估。7）完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告：根據(jù)日常調(diào)查數(shù)據(jù)、相關(guān)政府部門公布數(shù)據(jù)，定期收集(shuj)各代理公司的市場(chǎng)分析報(bào)告，撰寫整體房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告及根據(jù)需求提供重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告，供部門及公司決策參考。8）組織專項(xiàng)調(diào)研：積極、不定期地開展如各類型地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、戶型發(fā)展趨勢(shì)、裝修設(shè)計(jì)新潮流等對(duì)營(yíng)銷策劃工作有提升作用的專項(xiàng)調(diào)研工作。9）與集團(tuán)對(duì)接市場(chǎng)調(diào)研類工作。共三十七頁(yè)二、項(xiàng)目(xingm)營(yíng)銷策劃崗位職責(zé)1）協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研崗共同完成項(xiàng)目前期市

3、場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位報(bào)告。2）項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程的全程流程管理與各項(xiàng)銜接工作。3）項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織建立、培訓(xùn)，合作(hzu)公司的管理。4）項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃方案的制定與實(shí)施。 5）項(xiàng)目各階段廣告投放效果的評(píng)估及改進(jìn)。 6）項(xiàng)目品牌制定、研究與全程管理。7）項(xiàng)目銷售展示區(qū)的計(jì)劃及概念的提出。共三十七頁(yè)8）銷售示范通道的包裝、組織與協(xié)調(diào)工作。9）項(xiàng)目樣板房概念的提出、進(jìn)度的跟進(jìn)及效果的監(jiān)控。10）定價(jià)模型的研究及各項(xiàng)目銷售價(jià)格的深入分析與制訂。11）項(xiàng)目開盤方式的制定及效果評(píng)估。12）項(xiàng)目銷售問(wèn)題的分析及解決性策略的制定與實(shí)施(shsh)。13）與媒介關(guān)系崗共同制定媒介策略、媒介組合、推廣費(fèi)用預(yù)算。14）

4、階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、組織實(shí)施。共三十七頁(yè)三、品牌(pn pi)宣傳媒介推廣崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)與集團(tuán)品牌/營(yíng)銷管理工作對(duì)接。2）公司品牌的調(diào)查(dio ch)與研究、品牌戰(zhàn)略的制定、品牌管理守則在實(shí)際的營(yíng)銷推廣過(guò)程中的實(shí)施與規(guī)范。3）公司品牌的階段性宣傳與推廣以及品牌活動(dòng)與項(xiàng)目營(yíng)銷的結(jié)合。4）協(xié)助客服部，共同完成客戶關(guān)系管理平臺(tái)的建立及維護(hù)。5）公司相關(guān)公關(guān)活動(dòng)的組織與執(zhí)行配合工作。6）公司及項(xiàng)目網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、監(jiān)督與效果評(píng)估。 7）集團(tuán)網(wǎng)站有關(guān)公司及項(xiàng)目新聞的發(fā)布與更新。 8）對(duì)品牌工作相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)一的歸檔管理（包括通知、品牌方案、工作成果、相關(guān)物料等）。 共三十七頁(yè)9）與策劃

5、崗一起制定項(xiàng)目全年媒體預(yù)算及安排。10）媒體資源整合、統(tǒng)籌安排及分配執(zhí)行。11）媒體關(guān)系日常(rchng)維護(hù)，媒體投放效果的評(píng)估，媒體投放的統(tǒng)計(jì)整理。12）客戶及媒體類的危機(jī)公關(guān)。13）合格供方數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、篩選及定期評(píng)估。14）營(yíng)銷類費(fèi)用臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)。15）部門內(nèi)部文件歸檔管理。16）項(xiàng)目營(yíng)銷方案、相關(guān)公文、資料進(jìn)行統(tǒng)一的入庫(kù)管理。共三十七頁(yè)四、現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)管理崗位職責(zé)1）配合項(xiàng)目策劃，統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)銷售運(yùn)作；2）指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各代理公司的日常管理的工作；3）協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各代理公司、物業(yè)公司、公司各部門之間的溝通與配合工作4）統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估項(xiàng)目的銷售狀況、業(yè)績(jī)，及時(shí)與項(xiàng)目策劃人員進(jìn)

6、行溝通；5）現(xiàn)場(chǎng)銷售過(guò)程中所遇到涉及銷售折扣的申請(qǐng)、付款方案、客戶(k h)的轉(zhuǎn)房、轉(zhuǎn)名變更申請(qǐng)，兩代理公司銷售的問(wèn)題處理；共三十七頁(yè)6）現(xiàn)場(chǎng)各銷售印刷資料的管理；7）客戶簽約管理，包括：簽約監(jiān)控、簽約流程管理、簽約合同管理、合同備案及按揭辦理監(jiān)控，每周提交簽約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表；8）各種資料的歸檔、整理；9）提報(bào)月度資金(zjn)計(jì)劃，包括月度銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃、資金(zjn)使用計(jì)劃。共三十七頁(yè)第二部分品牌(pn pi)營(yíng)銷管理體系文件框架共三十七頁(yè) 品牌(pn pi)類文件體系目錄共三十七頁(yè)品牌類文件(wnjin)體系框架品牌類文件體系包含以下幾個(gè)方面：1、品牌理念傳導(dǎo)；2、區(qū)域公司品牌落地；3

7、、集團(tuán)(jtun)統(tǒng)一品牌活動(dòng)；4、新聞管理；5、自主傳播；6、企業(yè)文化。 共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)品牌理念傳導(dǎo)制度匯編公司標(biāo)準(zhǔn)視覺系統(tǒng)應(yīng)用管理制度品牌稽核方案品牌稽核年度總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化VI規(guī)范銷售現(xiàn)場(chǎng)品牌展示規(guī)范品牌白皮書公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃公司對(duì)外宣傳品報(bào)告類（年報(bào)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告、企業(yè)畫冊(cè)）PPT類（公司全面介紹及業(yè)務(wù)分塊介紹）宣傳片（公司宣傳片、品牌形象片、各品牌活動(dòng)宣傳片）公司年度品牌主題PPT2010年-2012年品牌主題PPT歷年年度海報(bào)正稿其他公司物料設(shè)計(jì)（紙袋、利是封、臺(tái)歷等）2012年正稿1、品牌(pn pi)理念傳導(dǎo)共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)區(qū)域公司品牌落地標(biāo)準(zhǔn)化新進(jìn)駐城市品牌落地指

8、引區(qū)域特色品牌活動(dòng)執(zhí)行指引優(yōu)秀個(gè)案新進(jìn)駐城市品牌落地個(gè)案區(qū)域特色品牌活動(dòng)策劃案、活動(dòng)總結(jié)2、區(qū)域(qy)公司品牌落地共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)集團(tuán)統(tǒng)一品牌活動(dòng)制度匯編和基金管理章程慈善捐助活動(dòng)管理制度活動(dòng)組織要求和樂(lè)中國(guó)通知、活動(dòng)開展要求走巷中國(guó)通知、活動(dòng)開展要求大院中國(guó)通知、活動(dòng)開展要求和基金年度活動(dòng)通知活動(dòng)宣傳要求活動(dòng)周報(bào)模板活動(dòng)總結(jié)模板品牌稽核成果報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化品牌活動(dòng)主旨介紹、開展要求和基金和樂(lè)中國(guó)走巷中國(guó)大院中國(guó)親情和院各項(xiàng)子活動(dòng)集團(tuán)資源類活動(dòng)要求活動(dòng)VI、宣傳通稿和基金和樂(lè)中國(guó)走巷中國(guó)大院中國(guó)親情和院各項(xiàng)子活動(dòng)優(yōu)秀個(gè)案品牌類和樂(lè)中國(guó)優(yōu)秀活動(dòng)方案、總結(jié)和基金優(yōu)秀活動(dòng)方案、總結(jié)文化類活動(dòng)優(yōu)

9、秀活動(dòng)方案、總結(jié)和樂(lè)中國(guó)歷年全國(guó)活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)素材（照片等）走巷中國(guó)全國(guó)活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)素材（照片等）大院中國(guó)全國(guó)活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)素材（照片等）親情和院各項(xiàng)子活動(dòng)活動(dòng)方案、總結(jié)、活動(dòng)素材集團(tuán)資源類活動(dòng)兵器展優(yōu)秀活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)國(guó)寶展優(yōu)秀活動(dòng)方案、活動(dòng)總結(jié)3、集團(tuán)統(tǒng)一(tngy)品牌活動(dòng)共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)新聞管理制度匯編媒體關(guān)系維護(hù)及管理制度新聞發(fā)言人制度危機(jī)事件處理機(jī)制負(fù)面新聞監(jiān)控及處理制度項(xiàng)目炒作新聞指引公司層面新聞傳播指引品牌活動(dòng)類新聞傳播指引標(biāo)準(zhǔn)化公司層面新聞通稿品牌活動(dòng)新聞通稿經(jīng)典講義危機(jī)事件處理類全媒體時(shí)代的突發(fā)事件處理與輿論引導(dǎo)（董關(guān)鵬）新聞策劃類保利地產(chǎn)媒體形象分析及媒體策

10、略構(gòu)想（2012）媒體關(guān)系維護(hù)類優(yōu)秀個(gè)案媒體報(bào)道專題研究龍湖商業(yè)地產(chǎn)報(bào)道研究等新聞策導(dǎo)案例危機(jī)事件處理案例媒體關(guān)系維護(hù)案例媒體活動(dòng)合作案例和樂(lè)中國(guó)媒體合作案例和基金媒體合作案例大院中國(guó)、走巷中國(guó)媒體合作案例4、新聞(xnwn)管理共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)自主傳播制度匯編公司網(wǎng)站管理制度項(xiàng)目網(wǎng)站管理制度公司微博管理制度分集團(tuán)微博、領(lǐng)導(dǎo)人微博、區(qū)域公司微博、項(xiàng)目微博四級(jí)進(jìn)行管控及規(guī)范公司網(wǎng)站考核辦法項(xiàng)目網(wǎng)站考核辦法微博管理考核辦法出版物管理規(guī)范內(nèi)容要求版式規(guī)范優(yōu)秀個(gè)案出版物優(yōu)秀個(gè)案微博活動(dòng)及話題策導(dǎo)個(gè)案5、自主(zzh)傳播共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)企業(yè)文化制度匯編企業(yè)文化宣傳管理制度保利地產(chǎn)刊物說(shuō)

11、明及稿件要求月讀保利月報(bào)說(shuō)明及稿件要求保利地產(chǎn)、月讀保利投稿及刊登稽核標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)海報(bào)企業(yè)宣傳欄保利地產(chǎn)刊物月讀保利月報(bào)經(jīng)典講義新員工培訓(xùn)PPT6、企業(yè)(qy)文化共三十七頁(yè) 營(yíng)銷類文件(wnjin)體系目錄共三十七頁(yè)營(yíng)銷類文件(wnjin)體系框架營(yíng)銷類文件體系包含以下幾個(gè)方面：1、項(xiàng)目(xingm)策劃；2、項(xiàng)目銷售；3、營(yíng)銷 后評(píng)估。 共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)策劃項(xiàng)目市場(chǎng)論證拿地前區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研看地報(bào)告區(qū)域市場(chǎng)月報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目分析產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位模板，是否標(biāo)準(zhǔn)化展示區(qū)規(guī)劃與開工順序簡(jiǎn)短要求展示區(qū)銷售中心選址售樓部功能分區(qū)售樓部平面布局面積風(fēng)格建議交樓后功能銷售通道銷售通道搭建銷售通道包裝銷售通

12、道指示樣板房待溝通園林待溝通合作公司選取銷售代理公司廣告公司其他合作公司整合營(yíng)銷傳播策劃報(bào)告全案案名廣告審批制作畫面表現(xiàn)推廣渠道渠道分類渠道組合活動(dòng)品牌活動(dòng)節(jié)點(diǎn)配合活動(dòng)促銷活動(dòng)圈層活動(dòng)炒作銷售道具沙盤影視片印刷品推貨策略推貨計(jì)劃推貨時(shí)間推售貨量產(chǎn)品搭配客戶策略客戶信息收集規(guī)范蓄客方式客戶回饋保利會(huì)業(yè)主答謝會(huì)價(jià)格策略首次銷售價(jià)格審批折扣管理續(xù)銷價(jià)格管理集中發(fā)售形式先到先得抽簽過(guò)程延續(xù)銷售清尾破冰費(fèi)用管理1、項(xiàng)目(xingm)策劃共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)銷售銷售中心管理賣場(chǎng)布置日常布置節(jié)假日布置展板擺放銷售資料擺放賣場(chǎng)形象維護(hù)清潔衛(wèi)生軟硬裝破損更新公示資料更新賣場(chǎng)物品管理庫(kù)存資料外部展示人員管理

13、銷售人員選用標(biāo)準(zhǔn)選用流程考核內(nèi)容工作指引工作流程非銷售人員選用標(biāo)準(zhǔn)選用流程考核內(nèi)容工作指引工作流程日常銷售管理售前管理統(tǒng)一口徑培訓(xùn)價(jià)格售中管理銷控認(rèn)購(gòu)書審核特殊申請(qǐng)售后管理簽約備案催款交樓客戶服務(wù)銷售流程接待流程認(rèn)購(gòu)流程簽約流程2、項(xiàng)目(xingm)銷售共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)后評(píng)估媒體投放廣告表現(xiàn)事件營(yíng)銷新聞炒作價(jià)格體系促銷活動(dòng)展示區(qū)效果產(chǎn)品和服務(wù)3、營(yíng)銷(yn xio) 后評(píng)估共三十七頁(yè) 市場(chǎng)(shchng)類文件體系目錄共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)市場(chǎng)類管理文件新員工市場(chǎng)入門指引營(yíng)銷人員市場(chǎng)工作制度市場(chǎng)報(bào)告新城市市場(chǎng)準(zhǔn)入城市市場(chǎng)報(bào)告匯報(bào)節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)報(bào)告匯報(bào)重要節(jié)假日?qǐng)?bào)告匯報(bào)綜合研究政策解讀類報(bào)告對(duì)標(biāo)企業(yè)

14、監(jiān)測(cè)報(bào)告房地產(chǎn)金融市場(chǎng)監(jiān)測(cè)專題研究報(bào)告市場(chǎng)類文件體系包含管理文件、市場(chǎng)報(bào)告(bogo)、綜合研究三個(gè)方面：共三十七頁(yè) 制度(zhd)類文件體系目錄共三十七頁(yè)制度類文件(wnjin)體系框架制度類文件體系包含以下幾個(gè)方面：1、營(yíng)銷(yn xio) 管理辦法；2、崗位職責(zé)說(shuō)明；3、制度、規(guī)范、辦法、指引；4、工作流程圖；5、表單；6、合同/標(biāo)書。共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)營(yíng)銷管理辦法項(xiàng)目拓展規(guī)范案名報(bào)備規(guī)范產(chǎn)品定位規(guī)范首開項(xiàng)目定價(jià)請(qǐng)示規(guī)范項(xiàng)目營(yíng)銷全案指引硬廣監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制營(yíng)銷費(fèi)用管理辦法月度營(yíng)銷視頻會(huì)議制度公司周報(bào)、月報(bào)規(guī)范1、營(yíng)銷(yn xio) 管理辦法共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)崗位職責(zé)說(shuō)明部門工作職責(zé)營(yíng)銷

15、部工作職責(zé)范圍公司人員工作職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)策劃人員崗位職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主管崗位職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人客服人員崗位職責(zé)品牌專員崗位職責(zé)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)媒體專員崗位職責(zé)部門資料員崗位職責(zé)代理公司相關(guān)人員工作職責(zé)代理公司銷售主管職責(zé)代理公司策劃人員工作職責(zé)代理公司銷售人員工作職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安人員職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保潔人員職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文員工作職責(zé)2、崗位職責(zé)說(shuō)明(shumng)共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)制度、規(guī)范、辦法、指引營(yíng)銷、銷售計(jì)劃管理制度現(xiàn)場(chǎng)管理樓盤銷控管理銷售流程管理客戶確認(rèn)管理客戶資源管理及服務(wù)規(guī)范客戶跟蹤規(guī)范銷售現(xiàn)場(chǎng)總值管理制度現(xiàn)場(chǎng)管理獎(jiǎng)罰規(guī)定聯(lián)合代理管理制度銷售培訓(xùn)

16、及考核規(guī)范明源管理制度跨區(qū)域管理規(guī)范銷售變更處理規(guī)范日常管理規(guī)范銷售中心現(xiàn)場(chǎng)操作流程規(guī)范考勤管理日常紀(jì)律管理人員著裝規(guī)定、行為、服務(wù)禮儀規(guī)范客戶接待規(guī)范樣板間管理、操作規(guī)范售樓中心管理標(biāo)準(zhǔn)（桌椅、光線等）銷售統(tǒng)計(jì)管理規(guī)范客戶申請(qǐng)審批的管理規(guī)范銷售問(wèn)崗制度統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理規(guī)范銷售例會(huì)制度銷售物料管理辦法保安、物業(yè)、停車場(chǎng)等管理規(guī)范看樓車的管理規(guī)范銷售工具領(lǐng)用辦法銷售合同及資料管理辦法購(gòu)房合同簽署及管理銷售報(bào)表編制及管理銷售資料保密其他營(yíng)銷新員工入職指引售樓部接線員工作指引銷售人員問(wèn)崗指引銷售人員客戶接待指引客戶簽約指引入伙指引洋房裝修標(biāo)準(zhǔn)客戶類型及應(yīng)對(duì)技巧營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)群訴、突發(fā)事件處理流程3、制

17、度、規(guī)范(gufn)、辦法、指引共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)工作流程圖營(yíng)銷策劃模塊營(yíng)銷策劃過(guò)程營(yíng)銷計(jì)劃制定流程銷售計(jì)劃管理流程廣告推廣流程廣告策劃工作流程廣告制作流程廣告審批流程廣告執(zhí)行流程市場(chǎng)營(yíng)銷完整流程項(xiàng)目銷售情況準(zhǔn)備工作計(jì)劃流程配合銷售的宣傳推廣工作流程現(xiàn)場(chǎng)管理銷售日?qǐng)?bào)表流程銷售周（月）報(bào)流程銷售現(xiàn)場(chǎng)整體工作流程現(xiàn)場(chǎng)接待業(yè)務(wù)流程客戶下訂業(yè)務(wù)流程客戶認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)流程簽訂商品房買賣合同業(yè)務(wù)流程協(xié)議/合同、購(gòu)房/退房總流程協(xié)議錄入流程協(xié)議優(yōu)惠流程協(xié)議交流流程退訂業(yè)務(wù)流程協(xié)議退房流程（未交定金）協(xié)議退房流程（定金已付）協(xié)議退款及違約金流程交款、報(bào)帳業(yè)務(wù)流程合同錄入流程合同優(yōu)惠政策合同交款流程合同退款流程（

18、未交房款）合同退款流程合同違約金流程客戶接待流程客戶合同簽訂流程客戶房屋交付流程客戶投訴處理流程4、工作(gngzu)流程圖共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)表單銷售流程表客戶來(lái)電登記表客戶來(lái)訪登記表客戶到訪征詢單保利會(huì)入會(huì)登記表項(xiàng)目銷售計(jì)價(jià)表項(xiàng)目客戶回訪問(wèn)卷客戶獲贈(zèng)物管費(fèi)登記表簽約客戶確認(rèn)單付款方式一覽表開盤使用的一整套表銷售流程審批、變更表銷售現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)罰款憑證表銷售流程變更控制記錄表銷售變更流程及贈(zèng)管理費(fèi)流程表審批流程指引表銷售變更處理表及流程表現(xiàn)管管理類表格現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄表現(xiàn)場(chǎng)總值表現(xiàn)場(chǎng)物料交接表評(píng)估類表格宣傳物料與廣告驗(yàn)收表廣告/代理公司甄選評(píng)分表媒體投放后評(píng)估表工作總結(jié)、計(jì)劃類項(xiàng)目客戶來(lái)電來(lái)訪統(tǒng)計(jì)周報(bào)表銷售工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃表月度工作計(jì)劃表年度營(yíng)銷計(jì)劃表5、表單共三十七頁(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)合同/標(biāo)書銷售合同銷售合同及附錄限價(jià)下的雙合同之裝修補(bǔ)充協(xié)議代理類合同銷售代理合同廣告代理合同活動(dòng)類合同大型活動(dòng)合同小型暖場(chǎng)活動(dòng)合同贊助類活動(dòng)合同媒體類合同戶外類（戶外大牌、道旗、指示牌等）紙媒類（報(bào)廣、雜志等）網(wǎng)媒類三維類（電視等）物料采購(gòu)類時(shí)花暖場(chǎng)餐飲禮品招標(biāo)標(biāo)書代理公司廣告公司6、合同(h tong)/標(biāo)書共三十七頁(yè)共三十七頁(yè)內(nèi)容摘要保利地產(chǎn)營(yíng)銷管理崗位職責(zé)及制度體系。POLY