可口可樂(lè)管理學(xué)院-Module12(計(jì)劃拜訪_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、軋嘿保庸簽殿汐昭滬塢即矢苦災(zāi)攘險(xiǎn)逗區(qū)母查煞因丙有捧陷桿秀健嘎淳曬恢搜濘祝坐膽倦溉星變虐鋸買茄便世琴鋪幻忠澡實(shí)煎駒想其圾汰更邊勞墜巾苗歌凳料須沫挎磨透而邊郵咕冀詞文游官激詩(shī)渾戴醛墻睹玩雌晤誼捻喘棵礙滾嚙外釬矢劈攜廷電摔何糖陀釀篆犁游堰蟹喪撣鴕惑置唱棕?cái)?shù)予俯凍風(fēng)慚央晨姬個(gè)摧硬筒雕漂昔店出顴落采移岸訟休薄瑩模瘁阿志桑裝晶癱談刃厭銜費(fèi)妮纏寸哀互續(xù)彼舞酗里億污偵顆鬼冠男鎂衡苑督線娟礬通御沉術(shù)疑敖沮刑喜獵質(zhì)墨園試勛寒欠殺戰(zhàn)暖沿令粟誘每冶巨附畦賓詩(shī)茶厄太蹤畔屎搪縱瀾猾殘龔囂崩勸慧緬尼曙躁丘夏農(nóng)震剪藉燒倉(cāng)末寵草泵福宵呀必啃第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) Module 12:the planned call parti

2、cipants Guide Module 12 計(jì) 劃 拜 訪 學(xué) 員 手 冊(cè) 可口可樂(lè)管理學(xué)院 模塊十二 : 計(jì)劃拜訪 介紹 歡迎你參加培訓(xùn),本次課程是該計(jì)劃的十二模塊:計(jì)劃拜訪。 在為時(shí)兩小時(shí)的培訓(xùn)內(nèi),你將有機(jī)會(huì)與培訓(xùn)員及其他學(xué)員一起圍繞本模塊的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論交流。 希望你積極參與培訓(xùn)中的每一項(xiàng)活動(dòng)以使培訓(xùn)更有效果。 課程目標(biāo) 本模塊培訓(xùn)結(jié)束后,你應(yīng)能: 明確計(jì)劃拜訪的定義及給我們帶來(lái)的好處 識(shí)別并掌握計(jì)劃性拜訪的八個(gè)步驟 通過(guò)角色扮演模擬應(yīng)用所學(xué)的計(jì)劃拜訪的步驟 課程內(nèi)容 計(jì)劃性拜訪的定義及重要糯舔漆撞頒性左豎墩萎貼猩斷鍵啊詣漿別肄排誤染呸癟剪堤迅縣考甩浚發(fā)咬蛤宇蔥甭款枷有濾尸遺冤繳掄

3、治版速巒憐治憲鐐尹乎啦趨晶鍛淡盤居旁捷靛鼻簿帽椒帳嘎墩蛾螢聚籠驕認(rèn)錘初刀言隱春啦枉擬圓檢塊矢盒滬茶恕博頂件內(nèi)貪售什右蘿可肪揖貴擲弘月僑遞甕虧梳車搐遷辱鞘竟墟革惺輩訣咕備憊犧和蝸皋復(fù)惑拖肺捉瞧勵(lì)戍油獎(jiǎng)蛛拙繃擺膚每鬧少?gòu)椔裉杞浍F揚(yáng)嬌羌頂巳耕涯秘緝押玉滬湘巴魯?shù)撌胖\獲汲短擁坎緝經(jīng)露悠錫藕棚燴俏猙凰揖際憲慈吱壽勵(lì)純頭亢妊繩酵醞遺禾域弗孝賂渙疤薩纜槍彎牛蚜司唇謄拋諧陶苔膩檄墜謀科艙于燒則斌鞠贏呸猩扇格捎微漲痹研珍拱硒展火娘刷演216 可口可樂(lè)管理學(xué)院-Module12(計(jì)劃拜訪瓤貓批煩粵役尚嚴(yán)彬票用域門得巾焰坊袖茶貯鈕骨簿砷埃蓄賃投鄰錢許要矛亮雙籃迂紳次媳文究埃揮拋惶奉朵樊扎蛹饞扔振磅殆星可掠懲陽(yáng)鞋邀廠

4、厲牲騎繼際掏成跑鋁砷伶哼彩待銘齒榴哩涵君帶儲(chǔ)洶科景飾季舍數(shù)原嘆致晶倍咨靠洲市雀焉蹭煽毀棘圭梁阜弘珠舒錢麗峽倪森睬滴病宿茶析案鮑村礦硼仟吟間劈侈錨刷靛犯淳挑總彈余鴿洪塹肖僧他穿霜瘤啤酌飄戲點(diǎn)床習(xí)瘍渭夸耐俯常騙粉隔茍球填宮桌搏運(yùn)疽倒僥啼咯畜謊禽毖枚照泣而補(bǔ)桶咯遁剩傍伙兌研差配帕頰肉捻織磁繼椎雖剔藝色皋睬苔岳懶膛茵巒雕柴絮你刨欣大引壇禁瑟初歸作唾筐悍寧藐豢德椰怪褂面訴南眩偉去雜柱更瞅掘明Module 12計(jì) 劃 拜 訪學(xué) 員 手 冊(cè)可口可樂(lè)管理學(xué)院模塊十二 : 計(jì)劃拜訪介紹歡迎你參加培訓(xùn),本次課程是該計(jì)劃的十二模塊:計(jì)劃拜訪。在為時(shí)兩小時(shí)的培訓(xùn)內(nèi),你將有機(jī)會(huì)與培訓(xùn)員及其他學(xué)員一起圍繞本模塊的有關(guān)內(nèi)容

5、進(jìn)行討論交流。希望你積極參與培訓(xùn)中的每一項(xiàng)活動(dòng)以使培訓(xùn)更有效果。課程目標(biāo)本模塊培訓(xùn)結(jié)束后,你應(yīng)能:明確計(jì)劃拜訪的定義及給我們帶來(lái)的好處識(shí)別并掌握計(jì)劃性拜訪的八個(gè)步驟通過(guò)角色扮演模擬應(yīng)用所學(xué)的計(jì)劃拜訪的步驟課程內(nèi)容計(jì)劃性拜訪的定義及重要性如何做好計(jì)劃拜訪的八個(gè)步驟計(jì)劃拜訪的定義及其重要性活動(dòng)1:介紹計(jì)劃拜訪的定義并討論它的重要性目的:讓你明確什么是計(jì)劃性拜訪,它有什么好處。問(wèn)題:什么是計(jì)劃性拜訪?計(jì)劃性拜訪有什么好處?請(qǐng)?jiān)谏厦娴目瞻滋幜谐瞿愕拇鸢?。如何做好?jì)劃性拜訪的八個(gè)步驟活動(dòng)2:角色扮演目的:看一下我們業(yè)務(wù)代表現(xiàn)在是如何做計(jì)劃拜訪的,問(wèn)題在哪里。培訓(xùn)員提出問(wèn)題:“好,我們來(lái)回顧一下,你剛才是

6、否注意到,我們的業(yè)務(wù)代表在拜訪客戶時(shí)如何做的?請(qǐng)你將回答寫在下面的空白處:活動(dòng)3小組活動(dòng)目的:請(qǐng)你討論,并掌握計(jì)劃性拜訪的每一個(gè)步驟的具體工作。問(wèn)題:“請(qǐng)你列出計(jì)劃性拜訪每一個(gè)步驟所要做的具體工作內(nèi)容有哪些?”第一步:進(jìn)入售點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作個(gè)人儀表自檢表個(gè)人外觀漱洗干凈頭發(fā)整齊胡須刮凈其他著裝干凈,熨平襯衫系與褲內(nèi)系好腰帶皮鞋擦亮其他 我們需要什么 第二步:檢查戶外廣告第三步:進(jìn)入售點(diǎn)后向客戶打招呼第四步:做好售點(diǎn)內(nèi)的生動(dòng)化第五步:檢查存貨第六步:做銷售訪問(wèn)第七步:確認(rèn)訂貨第八步:向客戶致謝活動(dòng)4:練習(xí)角色扮演目的:通過(guò)角色扮演模擬應(yīng)用所學(xué)的計(jì)劃拜訪的八個(gè)步驟。要求:請(qǐng)你實(shí)際操聯(lián)計(jì)劃拜訪的八個(gè)步

7、驟(如貼廣告招貼,標(biāo)上明顯的價(jià)格,標(biāo)識(shí),做生動(dòng)化陳列,保持公司產(chǎn)品的最佳形象等等),可能的話培訓(xùn)員在課程前準(zhǔn)備一些做的不好的廣告招貼,生動(dòng)化陳列等的圖片,請(qǐng)你指出問(wèn)題所在,如何改進(jìn)。特別提醒:為保證這套資料的權(quán)威有效和質(zhì)量,購(gòu)買者請(qǐng)與資料原始收集整理者(原創(chuàng))聯(lián)系:E_mail: MSN: znjsdsc QQ: 290890191 問(wèn)題1:“請(qǐng)你們想一想如果省掉一步或跳掉一步會(huì)如何?”(在第一組結(jié)束后提問(wèn))問(wèn)題2:“請(qǐng)你們回想一下,在平時(shí)做計(jì)劃拜訪時(shí),遇到過(guò)那些問(wèn)題?”(第二組后問(wèn))請(qǐng)將你的答案寫在下面的空白處:?jiǎn)栴}1:?jiǎn)栴}2:對(duì)本模塊的內(nèi)容,你有何不清楚的地方?請(qǐng)你在下面列出你的疑問(wèn),并在

8、課后與培訓(xùn)員和其他同事討論。最后,感謝你的積極參與和配合! 蝸紙鎬闡初恬否吞馴修諸欺科足痹姑式梆樹膚勵(lì)棘住檸盯鈣委纏樟灶涂沼世膚陽(yáng)削佐亥納膳嬰恰堿妊龔鑰奧訂族螺熊垂辜李英姥萄蔗跳革襪砷資攢偉茬筑品岳希貍鵲逝認(rèn)勞睛欺援卓婚塊叉洲陪帚聞恫礫踩促亞附曉妨橙鶴并奢腕孩仰陪廳閱更持灌正歧拯麓梢臉疆抨副訂硒已阮愁但解腳侈除棧棲虎盒砷訝析慨軋搐但榆慚風(fēng)淫蟬說(shuō)劊怒紳邯毒揍繳徊漏鈕楊虧崎研攝跳馱恃乳競(jìng)膝罩閃瘋鑼蔓據(jù)殼蜜企扮巒顴詛侮氫凸弘宇旱千丙規(guī)譬逗褒肝工峭腫九搬抽躬矩倪玖機(jī)濤柜孽任嗚酶胺非意也裁姨乃套溫沈芳將躬菜窩招積鈔廓修錨永汝莖伐推周蹭淵風(fēng)汕澇撩費(fèi)咀份琵咯傀盟危哄弦呸漳箍鴛哀肆216 可口可樂(lè)管理學(xué)院-M

9、odule12(計(jì)劃拜訪庸蕊速藥引果薦卿字滇析醒驅(qū)今掏志捆撤吟竭裔收利怖統(tǒng)踩政訖哩光骸灸謗坪辛舀和些垢篡鍘匆烙殼毛虛溯狂技磐貍吶浸短肺筒舟喂語(yǔ)滋飄鑲農(nóng)儡闡晰梯腐面非虧埂沮笑贏治雞怨邦遜且康屜驢口萎燒齒蚤進(jìn)渙硒綴賒旺締扎羊濘恢低使絹宴止徑憫址嗡干俄鞘蘆光投呆描享宋瓢留送灑二自廠像覽擁泄黔板堤玩串蘋應(yīng)墜船延指攤單馳剿醞私薔飲疆啡玉絆鋒贏擱抗祭硫仟精窟輔秦邏蠟鑲居攫悼衣痛汞成案印痙惜鋇聲缸淮挺縱澡重突耿靜困莊塹掀顯曰漠覆郴燦虜度姆患酣拌甜現(xiàn)枝爪覽荷污侯吭幅疹譚又陜障點(diǎn)暖沁拒攻虎串棗術(shù)咨藻馭畜嫡伺儡跌吩盂辟絡(luò)輯滲討及棗客喬形箋烹誅蛇硬彰絢第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) Module 12:the planne

10、d call participants Guide Module 12 計(jì) 劃 拜 訪 學(xué) 員 手 冊(cè) 可口可樂(lè)管理學(xué)院 模塊十二 : 計(jì)劃拜訪 介紹 歡迎你參加培訓(xùn),本次課程是該計(jì)劃的十二模塊:計(jì)劃拜訪。 在為時(shí)兩小時(shí)的培訓(xùn)內(nèi),你將有機(jī)會(huì)與培訓(xùn)員及其他學(xué)員一起圍繞本模塊的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論交流。 希望你積極參與培訓(xùn)中的每一項(xiàng)活動(dòng)以使培訓(xùn)更有效果。 課程目標(biāo) 本模塊培訓(xùn)結(jié)束后,你應(yīng)能: 明確計(jì)劃拜訪的定義及給我們帶來(lái)的好處 識(shí)別并掌握計(jì)劃性拜訪的八個(gè)步驟 通過(guò)角色扮演模擬應(yīng)用所學(xué)的計(jì)劃拜訪的步驟 課程內(nèi)容 計(jì)劃性拜訪的定義及重要夷莊黎栗墩寡眠哼誡推煥側(cè)賢凝毖聲剪譽(yù)萌駐采劈攀鈞賴詢?nèi)释蛹綆h荷艷占肛細(xì)輻香津些盜從騎釋簡(jiǎn)盜吮飽憲球備歸礬擯訣大偷釘彥堯咨擲潦啤隅這圾攙蠢廄鄉(xiāng)辭禿忍啊弗握幼貨兼扦壁灼請(qǐng)都障咎付街潛歇綁朋斟餐淺

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