倉儲與物流配送管理第一章課件

1、倉儲與配送管理本章知識要點 倉儲與倉儲管理 配送與配送業(yè)務(wù)倉儲與配送管理一、倉儲的概念 倉儲是指通過特定場所儲存和保管物資和商品的行為，是對有形物品提供存放場所、存放物品和對存放物品的保管、控制的過程，是物品離開生產(chǎn)過程尚未進(jìn)消費過程的間隔內(nèi)物流停滯。第一節(jié) 倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理二、倉儲的功能 1.保證社會生產(chǎn)順利進(jìn)行2.調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差，維持市場穩(wěn)定3.保持商品使用價值4.銜接商品流通5.開展物流管理的重要環(huán)節(jié)6.市場信息的傳感器 第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理三、倉儲種類（一）按經(jīng)營的主體劃分1.企業(yè)自營倉儲2.商業(yè)營業(yè)倉儲3.公共倉儲4.戰(zhàn)略儲備倉儲第一節(jié)倉儲與倉儲管理

2、倉儲與配送管理(二)按倉儲的對象劃分1.普通物品倉儲2.特殊物品倉儲 第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理(三)按倉儲的功能劃分1.儲存?zhèn)}儲2.配送倉儲 3.物流中心倉儲4.運輸轉(zhuǎn)換倉儲第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理第一節(jié)倉儲與倉儲管理(四)按倉儲物的處理方式劃分1.保管式倉儲2.加工式倉儲3.消費式倉儲倉儲與配送管理四、倉儲業(yè)務(wù)與組織1.倉儲的業(yè)務(wù)流程倉儲業(yè)務(wù)流程主要由入庫業(yè)務(wù)、在庫業(yè)務(wù)和出庫業(yè)務(wù)三個部分組成。入庫業(yè)務(wù)包括入庫交接、入庫驗收兩個環(huán)節(jié)；在庫業(yè)務(wù)包括分區(qū)分位、合理堆放、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、檢查盤點等環(huán)節(jié)；出庫業(yè)務(wù)由核對出庫憑證、備貨、點貨交付、出庫復(fù)核、清理、登卡記賬等環(huán)節(jié)組成 .第一節(jié)

3、倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理2.倉儲的組織結(jié)構(gòu)(1)直線組織模式直線組織模式是由一個上級直接管理多個下級的組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)適合于中小型倉儲企業(yè)。直線制模式的優(yōu)越性在于其指令傳遞的直接性，由一個倉庫主管直接指揮多個下屬，易于發(fā)布號令，實施強(qiáng)有力的管理，使倉庫主管的意圖得到充分的執(zhí)行。直線制最大的不足是管理中的各種決策易受管理者自身能力的限制。另外，這種結(jié)構(gòu)形式的管理層次較少，當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大、業(yè)務(wù)人員增多時，容易產(chǎn)生命令執(zhí)行不統(tǒng)一，管理者會感到壓力太大，力不從心。第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理(2)直線職能制組織模式直線職能制的管理模式是在直線制的基礎(chǔ)上加上職能部門。它適合于大多數(shù)企業(yè)，

4、目前一般的企事業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)都是采用這種管理模式。直線職能制管理模式只是增加了一些職能來幫助上級管理下級。這些職能機(jī)構(gòu)都是某種職能的組合體，這樣就克服了直線制管理模式中由于人的精力和工作時間有限而造成管理上的缺陷，如管理幅度過大，管理層次少。 第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理(3)事業(yè)部制組織模式事業(yè)部制管理模式是一種較為復(fù)雜的企業(yè)組織管理模式，它是以某項事業(yè)（或管理模塊）為核心組成的一個從決策到執(zhí)行的管理系統(tǒng)。事業(yè)部制的優(yōu)點在于管理決策程序小而全，運行效率高。在各事業(yè)部內(nèi)部，管理權(quán)力相對集中，所有的經(jīng)營方案都可以由各事業(yè)部自行決策，避免了處理業(yè)務(wù)跨部門審批，層層請求等過程，節(jié)約了處理問題

5、的時間，提高了工作效率。 第一節(jié)倉儲與倉儲管理倉儲與配送管理一、配送的概念與作用（一）概念 最早廣泛的使用于日本，是英語Delivery的意譯，交貨、輸送、運送的意思，只是送貨的意思。日本解釋為“將貨物從物流據(jù)點送交給收貨人” 第二節(jié) 配送與配送業(yè)務(wù)倉儲與配送管理 從我國20世紀(jì)80年代初開始使用“配送”的概念。對“配送”一詞的理解體現(xiàn)在兩個方面。一是配，二是送，是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合，是一項特殊的物流活動。 在經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進(jìn)行揀選，加工，包裝，分割，組配的作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點的物流活動。第二節(jié)配送與配送業(yè)務(wù)倉儲與配送管理(二）作用 1、.提高企業(yè)物流系

6、統(tǒng)的運行經(jīng)濟(jì)效益 （1）降低進(jìn)貨成本，增大訂貨經(jīng)濟(jì)效益 （2）較少運輸費用 （3）企業(yè)降低庫存，實現(xiàn)零庫存 2、簡化手續(xù)，方便客戶 3、提高供應(yīng)保證的程度第二節(jié)配送與配送業(yè)務(wù)倉儲與配送管理第二節(jié)配送與配送業(yè)務(wù)4、為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持 貨款支付 電子商務(wù) 商品配送提問：同學(xué)們接觸過哪些配送？（討論）提示：送貨，送藥，等等倉儲與配送管理二、配送的要素1、備貨備貨是根據(jù)客戶的要求或自身經(jīng)營的需要從供應(yīng)商處集中商品、儲存商品的過程，是配送的前提和基礎(chǔ)。2、分揀與配貨分揀：按品名、規(guī)格、出入庫先后順序進(jìn)行分門別類的作業(yè)配貨：使用各種揀選設(shè)備和傳輸裝置，按客戶的要求將商品分揀出來，配備齊全，送入指定發(fā)貨區(qū)第二節(jié)配送與配送業(yè)務(wù)倉儲與配送管理3、配裝：充分利用運輸工具載重量和容積合理安排裝載的貨物：重不壓輕；載運方法以求合理，根據(jù)貨物性質(zhì)選擇運輸方式4、配送運輸：5、路線選擇：最近和省時6、送達(dá)服務(wù)：辦理移交手續(xù)和結(jié)算，講究卸貨電、卸貨方式7、配送加工：組裝、分裝、