杰亞伯拉罕2.5課前問卷

1、（認真思考和回答，價值百萬的收獲?。?、你理想的潛在客戶是誰？2、請詳細描述你的3A 級大客戶？3、他們具有哪些條件？4、你理想的潛在客戶想要的利益是什么？5、你競爭對手所提供的利益與結果是什么？你比他強及弱的地方？6、你能提供的利益與結果是什么？1）你比競爭對手強地方是什么優(yōu)勢？為什么？如何發(fā)揮到極致？2）你比競爭對手弱的地方是什么？為什么？如何？具體操作理想的潛在客戶未能解決題？是什么？你如何幫助他們去解決此問6、誰是我可以與之合作的對象？而他們已與銷售對象有良好的關系，而我可和他們一起銷售相關、但不競爭的產品或服務？（找到并要求他們將你的產品給他們的顧客）7、我如何將（即使是競爭對手）的

2、產品也放進生意中，而且還比的產品賺的錢？8、我是否曾測試過各種銷售活動中的效果，以確定它們哪個最佳？9、典型客戶的終生價值如何（例如他或她和公司做一輩子生意，能替我?guī)矶嗌偈找妫?0、獨特的賣點（usP）是什么（為什么客戶要向我買東西，我的產品與服務和其他的競爭對手相比，獨特之處？在生意中，不同的產品與是否有一個以上的獨特賣點）？11、在保持？銷售業(yè)務中，獨特賣點是否始終一致？如果是，又該如何12、如果不是，原因是什么？13、誰是我最大的競爭對手？他們提供的東西中，是我所沒有的？14、針對他們的態(tài)勢，我采取了哪些嗎？來減弱對方的優(yōu)勢？此有用15、我競爭對手的最大弱點是什么？我如何針對此弱點加

3、以改進？16、客戶真正想要的是什么？17、客戶只向我采購，還是也向為他們的主要供貨商？競爭對手采購？我采取什么步驟能成18、開發(fā)一名新客戶的代價有多大（如果我花了1000在上，而我得到兩名新客戶，那成本將是每名客戶500）？19、在首次交易后，有沒有系統(tǒng)而正式的方式，讓我和客戶進行下一筆交易？，并20、我是否主動地要求人家推銷產品？21、我是否曾經主動嘗試著與我以前的客戶及尚待開發(fā)的潛在客戶主動聯(lián)絡過？22、我是否一直和客戶們保持聯(lián)絡，們公司如何幫助他們？23、我是否在客戶第一次和生意時再來賺錢？做生意時就賺錢？或是應該在他回頭做24、我給客戶何種保證或擔保，而此種保證如何和競爭對手或其他企業(yè)

4、所提供的擔保相比？25、我如何得知所有客戶及潛在客戶的名字，地址及計劃中使用這些資料？號碼？我是否在26、目前產品的定價需要如何調整？我是否測試過？27、你準備增加哪些新的產品銷售通路？28、你還可以銷售哪些新的產品給你現(xiàn)有的顧客群？29、顧客為什么一定要你所推廣的商品？30、你一定要有一套顧客轉介紹的系統(tǒng)，你的轉介紹系統(tǒng)是什么？31、你是否可以或降低產品的價格來增加利潤？32、你還可以引進哪些新產品來銷售？33、你可以多做哪些事來增加顧客對你的信賴感？34、你的顧客認為競爭對手哪里比你好？35、我如何來服務顧客的人數(shù)？36、我如何來增加顧客每一次的消費金額？37、你可以做哪些事情來顧客的消費

5、頻率？38、列出顧客對你的產品最常五個抗拒點，并想出說服之道。39、主要是什么？如何改進？40、請為你的產品/服務/公司出12條標題，說明你的產品，服務或公司為你的客戶帶來/提供的最大寫。，利益或結果。盡力從各個不同的角度撰41、請寫出五種你的產品/服務可為你的客戶增加具體可量化的優(yōu)勢或價值的方式。42、請寫出你所具有（或可以創(chuàng)造）的十大有形或無形的競爭性優(yōu)勢。請列出你的產品/服務/公司所具有可以解決問題的具體，直接和間接的競爭優(yōu)勢，以及其對客戶所帶來的主要獨特或優(yōu)勢。（例如：如果你是一位房地產經紀人你可能會發(fā)現(xiàn)所有競爭對手均向來主提供，但是數(shù)商在陳述中說明此環(huán)節(jié)。）43、請用5個比喻（明喻或

6、暗喻）分析或說明你的產品或服務對你的客戶生活的影響。44、電梯促銷：如果在你乘坐電梯到十樓，途中梯乘客詢問你業(yè)務問題，在這30秒內你將如何作答呢？請給出你電梯促銷的要點。45、我可以幾種不同的方式與客戶保持有效持續(xù)溝通，以及每次溝通關注的焦點又是什么？列舉說明。將此列入你的行銷日程表中。46、請列出潛在客戶/客戶希望從你的產品，服務或公司中獲得，實現(xiàn)和體驗的五大樂趣。47、請寫出至少五項可以激發(fā)你的產品的痛點。（注意是購買而不是更快）48、競爭對手如何使其與眾不同？49、競爭對手通常如何銷售和拓展市場？50、還有哪些替代選擇（產品/服務）可以提供與求？產品/服務相同的需51、使業(yè)務從競爭對手中脫穎而出的最佳方法是什么？52、哪種政策最能吸引市場受眾，為什么？53、最能吸引潛在客戶/為其帶來最多優(yōu)勢的附加增值服務是什么，為什么？54、我如何能夠最好地占領全新的者市場？55、我如何以正當方式贏得我競爭對手的現(xiàn)有者？56、我如何增加現(xiàn)有和以前的者的消費/再能力？57、我還可以進入哪些特殊市場？5