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文檔簡(jiǎn)介
1、問(wèn)題1、為什么要激發(fā)員工的動(dòng)力?.員工缺乏動(dòng)力的表現(xiàn).好員工的特點(diǎn).世界上只需三種員工.員工缺乏動(dòng)力的緣由.看電影學(xué)鼓勵(lì).激發(fā)內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力的益處.激發(fā)員工的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力.人的兩大動(dòng)力系統(tǒng).背向動(dòng)力三大問(wèn)題分析.背向動(dòng)力的來(lái)源.趨向動(dòng)力的判別工具價(jià)值很多錢(qián)別墅豪車(chē)誠(chéng)信傍富豪終極價(jià)值安全、自由、快樂(lè)、權(quán)力愛(ài)、安全、親密、快樂(lè)尊重、快樂(lè)、權(quán)力尊重、肯定、認(rèn)同、接受安全、自由、快樂(lè)、權(quán)力.找到激發(fā)趨向動(dòng)力的關(guān)鍵點(diǎn).激發(fā)趨向動(dòng)力的方法.樹(shù)立正確的價(jià)值觀.如何樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀.明確目的.協(xié)助員工認(rèn)識(shí)本人.用SWOT檢測(cè)本人.建立正確的任務(wù)態(tài)度.穩(wěn)定.討論:激發(fā)員工的動(dòng)力有哪些方法?.建立員工的識(shí)別模型.明
2、確員工的鼓勵(lì)對(duì)策等級(jí)標(biāo) 準(zhǔn)評(píng) 價(jià)激 勵(lì) 對(duì) 策A級(jí)高熱情、高能力這是企業(yè)最理想的杰出人才。重用給這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任。B級(jí)低熱情、高能力這類(lèi)人才一般對(duì)自己的職位和前程沒(méi)有明確目標(biāo)。1挽救:不斷鼓勵(lì)、不斷鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面給予具體目標(biāo)和要求;特別要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿感染到企業(yè),要與他們及時(shí)溝通。2勿留:對(duì)難以融入企業(yè)文化和管理模式的,減少關(guān)注。C級(jí)高熱情、低能力這是較常見(jiàn)的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工。充分利用員工熱情,及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn);提出提高工作能力的具體要求和具體方法;D級(jí)低熱情、低能力這類(lèi)人才對(duì)企業(yè)作用不大。1有限作用:不要對(duì)他
3、們失去信心,但控制所花時(shí)間,僅開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn);首先激發(fā)其工作熱情,改變其工作態(tài)度,再進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo).方法. 1樹(shù)立典范B原理:每個(gè)人都有本人的夢(mèng)想,都盼望勝利,都希望過(guò)上愉快的生活。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點(diǎn)燃時(shí),他們會(huì)表現(xiàn)出很大的迸發(fā)力。而他們心里明白,要?jiǎng)倮捅匦鑿母冻?,必需從做好手頭上的任務(wù)開(kāi)場(chǎng)。 A 方法:鼓勵(lì)斗志的方法可以多種多樣。如:由公司管理層或其他業(yè)績(jī)好的同事為員工講解簽單閱歷,讓員工認(rèn)識(shí)到事業(yè)勝利的能夠行和困難性;訂購(gòu)勝利學(xué)方面的書(shū)刊給員工閱讀;讓員工講出本人心中的理想,以及實(shí)現(xiàn)這些理想的計(jì)劃等。. 2、業(yè)務(wù)承諾方案B原理:根據(jù)期望機(jī)率實(shí)際,一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力或
4、鼓勵(lì)力的大小,取決于該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生的成果的吸引力和該項(xiàng)成果實(shí)現(xiàn)的機(jī)率的大小。完全的目的導(dǎo)向激發(fā)了員工斗爭(zhēng)和創(chuàng)新的動(dòng)力,方案的一步步完成使他們充溢成就感,團(tuán)隊(duì)的扶持讓他們感遭到動(dòng)力和寬慰。 A 方法:讓每名員工年初制定本人業(yè)務(wù)開(kāi)展方案,立下“軍令狀。由其直接主管擔(dān)任調(diào)查業(yè)績(jī)完成情況、執(zhí)行力度并予以必要的指點(diǎn)、協(xié)助和鼓勵(lì)。為學(xué)員提供各種資源。不要給員工制定太多的目的,而要鼓勵(lì)他們充分發(fā)揚(yáng)潛能和發(fā)明性。. 3、分組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制B原理:最好的機(jī)制不是試圖去“讓?xiě)腥俗兊糜邢M(fèi)力,而是在企業(yè)中構(gòu)成高績(jī)效的環(huán)境,使員工天生的敬業(yè)精神得以發(fā)揚(yáng)光大。使不勞而獲者無(wú)處藏身。即使企業(yè)不想解雇那些消費(fèi)力不佳的管理者和員工
5、,他們也會(huì)本人動(dòng)手?;谡嬲\(chéng)協(xié)作和責(zé)任承諾上的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),來(lái)自同級(jí)的壓力比來(lái)自上級(jí)的命令更能促進(jìn)員工的積極性和任務(wù)熱情。 A 方法:將學(xué)員劃分為假設(shè)干小組,每天周公布業(yè)績(jī)排行榜,月終總結(jié),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。. 4、及時(shí)贊揚(yáng)B原理:任何人包括偉人,都希望本人努力的成果能被認(rèn)可、贊同和贊賞,這是人們前進(jìn)的動(dòng)力。 A 方法:對(duì)員工的任務(wù)成果,哪怕是很小的奉獻(xiàn)也及時(shí)給予回饋。一張小紙條,一個(gè)留言,一封,都能讓員工感到本人受關(guān)注、任務(wù)被認(rèn)可,并為此而興奮不已。.5、明確指引 A 方法:指引每位員工獲得成果的方法,而不是硬性設(shè)定每一步應(yīng)該怎樣做。給予員工信任感和自在度,加強(qiáng)員工的自自信心。B原理:發(fā)揚(yáng)“指
6、南針的作用,協(xié)助隊(duì)員理清方向,“檢視他們的行動(dòng)和目的之間的差距,令對(duì)方做出有效的選擇,直到到達(dá)想要的成果;.6、找到興趣點(diǎn) A 方法:深度開(kāi)掘員工的興趣點(diǎn),將員工的興趣點(diǎn)和任務(wù)結(jié)合起來(lái)。B原理:興趣是最好的教師,也是最好的任務(wù)推進(jìn)劑。員工只需對(duì)本人所從事的任務(wù)真正感興趣,能從中獲得高興,才會(huì)竭盡全力把任務(wù)做好。.7、跟進(jìn)事業(yè)開(kāi)展 A 方法:協(xié)助員工區(qū)分“天性的優(yōu)點(diǎn)和“從學(xué)習(xí)得來(lái)的技藝和知識(shí),提供靈敏的調(diào)配,鼓勵(lì)員工記錄本人任務(wù)的進(jìn)展,定期與員工進(jìn)展個(gè)人事業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià)。B原理:將員工的學(xué)習(xí)和任務(wù)進(jìn)展,與員工的事業(yè)開(kāi)展聯(lián)絡(luò)起來(lái),只需在基層崗位做到最好,掌握最近本的技藝,才具備了走向更高層級(jí)的最根本的條件。.8、生存競(jìng)爭(zhēng) A 方法:對(duì)員工進(jìn)展動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),讓每個(gè)人都知道本人所處的位置。B原理:讓員工明白,假設(shè)他們不努力任務(wù)或者任務(wù)沒(méi)有業(yè)績(jī)的話,就有能夠被公司淘汰出局。在生存競(jìng)爭(zhēng)異常猛烈的現(xiàn)代社會(huì),能夠失去飯碗的壓力將會(huì)極大地激發(fā)員工的任務(wù)熱情。.9、提供
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