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文檔簡介

1、值機(jī)eterm指令一、工號級別設(shè)定控制室:81 (最高級別)、82 (普通控制)、96 (建立航班,T-CARD)值機(jī):91(普通值機(jī)員)、86 (值班主任,可以改名字)配載:102 (普通)、101 (控制)二、ETKD TN/票號(13位數(shù)字)ETKD NI/身份證號或者其他號碼ETKD PP/護(hù)照號三、如何接候補(bǔ)1、看候補(bǔ)的航班是否開放2、看是否放候補(bǔ)3、看是否有剩余載量4、看是否還有座位Isy ca4111/.SY: CA4111/07DEC15 LXA/O CL1540/MAM CWT200000 UWT190840 CAW014086 UAW004926 WTN1 KG FTCpn

2、/HG!/BG014G7D/A3POS/GATE BN113 AKOOOOO CDOOOOOBDT1E30 SD1600ED1610LW/FRYIWU CAP/H8Y11Y AV/K2Y1ULXACTU R004/072C004/06860051/000543 UB0003/000029SBOOO/OOODOCOOSAOOO/OOOEXSTOO/OO XCROD/OO ZCROO/OORET004/071LXAFEK R002/041C002/039B0030/C0036SSBOOO/OOODOCOOSAOOO/OOOEXSTOO/OO XCR03/00 ZCROO/OORET002/041C

3、ET002/039TOTALS R006/113C006/107B0081/0009U UB0003/000029SBOOO/OOOBOCOOSAOOO/OOOEXSTOO/OO XCROD/OO ZCROO/OORETOOK/112CET006/107GS LXA/001ID LXA/Y001ETKD查詢票面PACA4402/.YCTU1QIUTING,ET1,URESPA是固定格式(接收的意思)CA4402是接收候補(bǔ)的航班號/是固定格式“.”點(diǎn)是代表日期“-”減號是昨天 “.”點(diǎn)是今天“ + ”是明天Y是艙位等級CTU是候補(bǔ)的目的地(注意旅客所買的客票目的地和候補(bǔ)航班的目 的地必須一致)1

4、QIUTING是旅客姓名“,”逗號是固定格式ET1是候補(bǔ)電子客票段數(shù) 1是第一段“,”逗號是固定格式URES是固定格式附:接收候補(bǔ)簡化形式1、已經(jīng)缺省候補(bǔ)航班2、ETKD查詢票面3、PAYCTU1QIUTING,ET1,URES接候補(bǔ)經(jīng)常出現(xiàn)的代碼:STL座位分配原因URES GS限額限制CAP座位數(shù)不夠PAD超過ID人數(shù)限制WTL業(yè)載限制LM超過登機(jī)人數(shù)限制例題:2019年4月22日張三旅客買了一張拉薩飛往成都CA4402航 班成人經(jīng)濟(jì)艙全價票,客票號999457246512身份證號123321.因誤 機(jī),候補(bǔ)至CA4442航班上,寫出指令流程?接收CHD,VIP,GM候補(bǔ):接收CHDPA航

5、班號/日期艙位目的地姓名CHD, ET段數(shù),URES 接收VIPPA航班號/日期艙位目的地姓名VIP,ET段數(shù),UERS 接收GMPA航班號/日期艙位目的地姓名GM,ET段數(shù),URES 例題:1、接收候補(bǔ)旅客到CA4406拉薩成都姓名王大偉電子客票段數(shù)為1段證件號110232,此人為軍殘,寫出候補(bǔ)指令。2、接收南航兒童候補(bǔ)到CZ3464拉薩重慶姓名王曉電子客票段數(shù)為1段,證件號20060504,寫出流程?四、航班概況顯示SYF OS/GATE BN2U A1C00000 CDCQOOOCI095&BK08796AV/J5Y67SY: CA44D2/09AFRl LXA/0 CL0955/N.M

6、 空心口如 UWT133164 CAW029353 UAW012517 WTN1 KG FTC330/2OFJ/B6072GTD/B6&DT0955 SD1C35 ED1035B0119/001668 UB0002/000022 102 CHD003EXSTOO/OO XCROO/OO ;CR00/00TCIOOOO/017BAG000L1/000151LCBG0117/001&46CET007/202CUF/J12Y271CAP/J12Y269半LX鳧CTU R007/205C007/202SBOOO/OOO BOOOOSAOOO/OOOTCI1000/000BAG 10000/000000

7、LCPX007/202 COOS 102RET007/20SCL0955:值機(jī)中間關(guān)閉時間NAM以姓名方式辦理CWT航班總業(yè)載UWT仍可利用CWTCAW配載允許業(yè)載(航班總業(yè)載扣除貨油業(yè)載后的值機(jī)允許業(yè)載)UAW值機(jī)仍可利用CAWWTN :重量表號KG:重量單位公斤GT:登機(jī)口 POS/GATE:飛機(jī)??课恢肂N:最大登機(jī)號AK :航班控制員(此表未設(shè)置)CD:航班控制終端(此表未設(shè)置)BDT:登機(jī)時間SD:計(jì)劃離港時間ED:預(yù)計(jì)離港時間CI:值機(jī)初始關(guān)閉時間CNF:各等級座位布局CAP:各等級最大載客量AV :各等級仍可利用座位數(shù)R:各等級訂座人數(shù)C:各等級已辦理值機(jī)手續(xù)的旅客人數(shù)B:行李件

8、數(shù)/重量UB:速運(yùn)行李件數(shù)/重量I:嬰兒CHD:兒童SB:各等級候補(bǔ)旅客人數(shù)SA:利用剩余噸位的旅客人數(shù)BAG:轉(zhuǎn)機(jī)行李件數(shù)/重量RET:各等級電子客票旅客人數(shù)五、座位圖顯示:SECA4401/.*CTULXA座位圖上符號的含義.已經(jīng)有旅客占用*可利用的座位:此半行有嬰兒二過道/靠背不可移動的座位+為嬰兒/手提狗籠等預(yù)留座位E此行或半行有緊急出口I此行嬰兒優(yōu)先Q此行是安靜座位X鎖定(不可利用)座位T轉(zhuǎn)港占用(鎖定)區(qū)VVIP留座(JCR指令)DVIP留座(JCS指令)C最后可利用座位,*用完后才可用P為未到旅客保留的座位R訂座留座O為其它航段保留的座位A為本段保留的座位B可利用的搖籃座位N看不

9、到電影的座位U可利用的無伴兒童座位GRS指令保留的團(tuán)體座位H頭上寬敞的座位在本航站轉(zhuǎn)港的旅客占用的座位六、顯示旅客名單PDPDCA4112 /.*CTULXA,選擇項(xiàng) 或 PD*,選擇項(xiàng)ACC已接受旅客NACC未接受旅客VIP 要客PSM特殊服務(wù)旅客INF帶有嬰兒旅客CHD 兒童GRP 團(tuán)體NGRP不包括團(tuán)名AECAEC換飛機(jī)后未確定座位的旅客AECX AEC換飛機(jī)后,座位號與原座位號不同的旅客I進(jìn)港旅客,轉(zhuǎn)港旅客O聯(lián)程旅客ASR預(yù)留座位的要客VIPCRS值機(jī)留座的旅客RES 預(yù)留座位的團(tuán)體旅客WCH輪椅旅客BLND 盲人DEAF耳聾旅客STCR擔(dān)架旅客DEL被刪除的旅客EXBG行李超重的旅客

10、UPG升艙的旅客DNG降艙的旅客EXST額外占座的旅客FF 常旅客URES候補(bǔ)旅客SBY候補(bǔ)狀態(tài)旅客Z轉(zhuǎn)換航班旅客BN按登機(jī)號顯示BAG/ALL所有有行李的旅客AGT/500看工作號500辦理的旅客SIP看代碼共享航班旅客七、提取旅客詳細(xì)紀(jì)錄PRCA440/Q9APRL9*LXAJ 232PHR KL PENGHU1 ZHLNCL1/BNlSe UL 2 CTU ASR BAC1/17/0 Ml/O OSR 鄰Fr/CA 002&09065564/V/+G CTP FBA/30KG ET TKNE/999211000$QS4/ F 01D/N12102 02197 $05130178 CMIN

11、/i 李/M /CLP CAFFPCTC-PEKS&e-aSAPR 19-0963-T CTU/CTU/SI CHUAJJ TIE HAHG-HaKG KDHG TUN SHUSPCA/006LXA11361 AGT29775/0 8APR1522LXA704 ACT29T93Z0APRO922LXA8TO4 AGT29793/09APR0923/F$MBAGTAG73999212793/CTUASRACCMOD BAG LXAJ5704 AGT29790 /rO9APR09(23/793/17/CTUI %JLRL:記錄編號BN:登機(jī)號Z:艙位ASR:預(yù)留座位的要

12、客ACC接受MOD修改BAG行李牌放出或重新放出DEL被刪除,包含DEL之前的信息RES訂座留座SBY候補(bǔ)狀態(tài)R重新打印行李牌SEA重新分配座位的旅客,自動換飛機(jī)Z轉(zhuǎn)換航班的旅客ASR所占座位為預(yù)定VIP座位XBT不打印行李牌BC重新打印登機(jī)牌八、提取旅客記錄的幾種簡化格式RL/RN/FB/FSNRLRN FBFSNRL:JJJJJ根據(jù)記錄編號提取旅客記錄RN:NAME根據(jù)姓提取旅客記錄FB:BN根據(jù)登機(jī)號提取旅客記錄FSN:SEAT根據(jù)座位號提取旅客記錄九、接收旅客PA信息列表:(一)申請座位類別:R.f普通申請SNR.-特殊申請W-窗口I走道C中間座Q安靜座E臨近出口F-靠前 A-靠后M一

13、看電影S-吸煙座N-不吸煙座L-靠左 R-靠右PA1-4接收四名旅客PA1,1/20;3,CHD1;4;6接收團(tuán)體內(nèi)幾名旅客;隔開不同序號PA1,UM1接收無人陪伴PA1,EXST接收額外占座,占用一個GO-SHOW限額PAY1LI/LI,URES(,ET1)接收候補(bǔ)旅客PA:倉位1姓名,URES接收GO-SHOW 旅客。PA1,INF1LI/LI接收帶嬰兒旅客PA:大人,INF嬰兒姓名PA1,FFCA/108738498接收常旅客PA1,UPGF接收旅客并升艙,F倉,要GO-SHOW限額PA1,DNGY接收旅客并降艙Y倉,要GO-SHOW限額PA1,T/CA/123456接收旅客并輸入行李牌

14、號PA1,BLND (DEAF,STCR,WCHR)接收盲人(聾、擔(dān)架、輪椅)旅客PA1,XBT (XBP)接收旅客不打印行李牌(不打印登機(jī)牌)PA1,PETC1/10接收帶寵物上客艙旅客PA1,AVIH1/10接收帶寵物旅客,寵物放在貨艙BC1,R重新打印登機(jī)牌BAG:1,R重新打印行李牌十、修改旅客記錄PU1、修改未接收旅客記錄PU:#1,R1A預(yù)留座位=PA: #1,R1APU:#1,PUPGFPU:#1,PDNGYPU:#1,NAM1LI/LI2、修改已接受旅客記錄PU1,1/10PU1,NAM1LI/LIPU1,UPGFPU1,DNGYPU1,R1APU1,1/10,T/CA/123

15、456/PEKPU1,INF1LI/LIPU1,CHD1PU1,FFCA/10876433預(yù)升艙,#標(biāo)志旅客沒有到預(yù)降艙修改未接收旅客姓名LI/LI新姓名加一件行李,原有數(shù)+新數(shù)修改旅客姓名升艙,要GO-SHOW限額F倉降艙,要GO-SHOW限額Y倉換座位加行李,輸入行李牌號加?jì)雰簩⒙每托薷臑閮和o旅客加??涂ㄌ朠UYCTU0,1/10加速運(yùn)行李,無人行李,在SY中用UB顯示0表示沒有旅客,若加注釋aaa自由格式。十、刪除旅客記錄或記錄中數(shù)據(jù)項(xiàng)PWPW:-1刪除一名旅客記錄,整個的接收記錄,如果重新接收,BN號不變PW:-1-5刪除多名旅客記錄PW:-1,XRES取消已接受旅客訂座記錄,PD*看不到,如果看到使用PD*,XRESPW1,XRES取消未接收旅客訂座記錄,PD*看不到,如果看到使用PD*, XRESPW1,BAG減去所有行李PW1,1/10減去一件行李PW1,FF減去旅客??涂ㄌ朠W1,INF減去嬰兒,加時要帶姓名PW1,1/10,BT/123456減去一件行李,并刪掉一個行李牌號PW1,1/10,T/CA/123456 減去一件行李,并刪掉手工行李牌號PWYPEK0,1/10減速運(yùn)行李PEK目的地十二、接收SBY旅客,已經(jīng)接收過SB/JC/ACJC 91級 JC在接收URES時,須收放G

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