情境領(lǐng)導(dǎo)三要素ppt課件

1、情境指點(diǎn)3要素本人，人格特征，指點(diǎn)才干，管理風(fēng)格部下，開(kāi)展層次，才干程度，個(gè)性特征義務(wù)，性質(zhì)，特點(diǎn)，時(shí)間，資源，要求.員工的勝任才干與盡力程度勝任才干盡力程度知識(shí)技藝績(jī)效管理個(gè)人才干合格的人個(gè)人情愿適宜的人目的義務(wù)動(dòng)力自信心D4D3D2D1熱忱的入門(mén)者夢(mèng)醒的謀生者個(gè)性的特征者成熟的績(jī)優(yōu)者.指點(diǎn)性行為與支持性行為指點(diǎn)性行為完成義務(wù)指示命令示范宣傳支持性行為開(kāi)發(fā)潛力鼓勵(lì)贊賞傾聽(tīng)提問(wèn)S1S3S2S4任務(wù)服運(yùn)動(dòng)服上演服寬松服.量體裁衣：找對(duì)人，做對(duì)事S1S3S2S4任務(wù)服運(yùn)動(dòng)服上演服寬松服D4D3D2D1熱忱的入門(mén)者夢(mèng)醒的謀生者個(gè)性的特征者成熟的績(jī)優(yōu)者.情境管理：任務(wù)熱情與任務(wù)才干命令型(強(qiáng)迫式)教練

2、型(壓服式)支持型(參與式)授權(quán)型(協(xié)作式)員工的成熟度低高支持員工的程度高低指點(diǎn)員工的程度高低低熱情低才干高熱情低才干低熱情高才干高熱情高才干.經(jīng)理人的角色：教練(coach)堅(jiān)決理念 Conviction-Driven精益求精 Overlearning隨機(jī)應(yīng)變 Audible-Ready一直如一 Consistency耿直老實(shí) Honesty-Based.個(gè)人、部門(mén)、公司目的的整合個(gè)人目的：自我理想與利益追求部門(mén)目的：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與利益發(fā)明公司目的：愿景共識(shí)與利益分享.以愿景共識(shí)為驅(qū)動(dòng)力的個(gè)人目的個(gè)人目的愿景共識(shí)公司目的部門(mén)目的團(tuán)隊(duì)目的任務(wù)職責(zé).案例分析：誰(shuí)是參與目的設(shè)定的最正確人選王芳黎明.

3、潛在困難個(gè)人的任務(wù)的組織的人際的生理心思家庭目的目的才干文化氣氛制度規(guī)范鼓勵(lì)機(jī)制與上司與同事與部下與顧客.績(jī)效評(píng)價(jià)STEP1充分預(yù)備STEP2自在交流STEP3達(dá)成共識(shí)STEP4反響跟進(jìn).績(jī)效評(píng)價(jià)的方式優(yōu)秀達(dá)標(biāo)不稱心提升現(xiàn)職開(kāi)展添加任務(wù)職責(zé)不變提升現(xiàn)職開(kāi)展職責(zé)不變改良績(jī)效不改良績(jī)效思索提升時(shí)機(jī)制定開(kāi)展方案討論添加任務(wù)能夠性怎樣堅(jiān)持績(jī)效程度思索提升時(shí)機(jī)制定開(kāi)展方案怎樣堅(jiān)持績(jī)效程度方案改良，并獲得員工承諾思索另行安排，或思索終止其職務(wù).建立信任與承諾接近階段明確方向控制階段相互依賴親近階段坦誠(chéng)信任.作出承諾四步曲STEP1獲得承諾STEP2權(quán)衡利弊STEP3雙向交流STEP4支持一定.績(jī)效面談的技

4、巧是溝通交流而非演講與指示讓員工敞開(kāi)心扉，自在交談了解員工沉默寡言的緣由積極自動(dòng)與員工討論缺乏的表現(xiàn).績(jī)效面談的技巧五位一體的傾聽(tīng)技巧言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)技巧審時(shí)度勢(shì)的反響技巧.如何做一個(gè)有指點(diǎn)力的職業(yè)經(jīng)理平易近人交流意見(jiàn)一定成果批判過(guò)錯(cuò)嚴(yán)厲紀(jì)律.說(shuō)到做到 沒(méi)有什么比說(shuō)到做到更能博得他人的信任了.學(xué)會(huì)贊賞贊賞認(rèn)同香檳酒乘著香檳還冒著氣泡時(shí)，趕快送到餐桌或朋友的手中.繼續(xù)改善活動(dòng)的循環(huán)方式設(shè)定目的與期望調(diào)查行為與績(jī)效提供教練與反響.繼續(xù)改善活動(dòng)中的教練方式公司文化氣氛激發(fā)承諾確認(rèn)同伴定點(diǎn)超越授權(quán)灌能.變是獨(dú)一的永久CHANGE: THE ONLYCONSTANT.變已變CHANGE HAS CHANG

5、ED.變已變，我們?cè)鯓愚k？.從變化到變革從風(fēng)暴到彩虹溫馨區(qū)或如今位置外部影響要素內(nèi)部影響要素非延續(xù)性變革延續(xù)性變革前瞻性變革新的溫馨區(qū).萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事先做人導(dǎo)入職業(yè)理念調(diào)整職業(yè)心態(tài)強(qiáng)化職業(yè)品德提升職業(yè)技藝.心動(dòng)，不如行動(dòng)制定行動(dòng)方案要全面思索人們的觀念當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，假設(shè)有必要就迅速調(diào)整方案恰當(dāng)引見(jiàn)他的行動(dòng)方案.暴風(fēng)驟雨沖擊著改革城堡知識(shí)現(xiàn)實(shí)了解情感恐懼依靠膽量志愿贊成頭腦心靈勇氣.傳達(dá)負(fù)面的音訊壞音訊就是壞音訊，隱瞞現(xiàn)實(shí)毫無(wú)意義。要努力給予積極的解釋，在任何時(shí)候都抱有同情和歉意，假設(shè)需求的話但必需讓人們明白，變革是不可防止的.構(gòu)成承諾提示人們：變革是為每個(gè)人的，而不僅僅是為少數(shù)人用他本人對(duì)變

6、革的承諾來(lái)為他人樹(shù)立典范.充溢自信做一個(gè)無(wú)冕指點(diǎn)者成為員工無(wú)私的教練開(kāi)發(fā)與完善個(gè)人專長(zhǎng)積極運(yùn)用勝利的意念.對(duì)待變化的對(duì)策不知不覺(jué)，隨波逐流后知后覺(jué)，晴天霹靂先知先覺(jué)，高瞻遠(yuǎn)矚自知自覺(jué)，勇往直前.戰(zhàn)爭(zhēng)與和平：戰(zhàn)爭(zhēng)篇商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)：勝利者與失敗者競(jìng)爭(zhēng)的勝利只是建立在對(duì)手失敗上能否有更好的方式？如何公平地分橙子？.戰(zhàn)爭(zhēng)與和平：和平篇他并不需求螅滅他人的燈光以使本人亮堂勝利的運(yùn)營(yíng)是建立在他人勝利的根底之上新名詞的產(chǎn)生：competition競(jìng)爭(zhēng)cooperation協(xié)作co-opetition竟合：協(xié)作競(jìng)爭(zhēng).以他人為中心附加值：站在他人的角度評(píng)價(jià)他對(duì) 于他人的價(jià)值規(guī)那么：站在他人的角度推測(cè)他人對(duì) 他行動(dòng)的反響認(rèn)知：站在他人的角度了解他們是 如何對(duì)待這個(gè)游戲規(guī)那么的.九州群星耀上海：四條直線