企業(yè)員工思想品德教育（66頁)ppt課件

1、員工思想品德教育手冊.前 言welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience員工思想品德教育是一項長期的任務(wù)，屬于一把手工程。每日進(jìn)展必要的員工思想品德教育，就會把企業(yè)的運(yùn)營思想、運(yùn)營理念、企業(yè)的文化內(nèi)化于心、外化于行，使他指點(diǎn)的員工具有優(yōu)秀的思想品德和積極向上的任務(wù)熱情！為了更有效地開展任務(wù)，請每一位酒家店經(jīng)理仔細(xì)閱讀本手冊，合理安排進(jìn)展全員訓(xùn)導(dǎo)，時常檢查本人和員工的思想能否全面、正確地貫徹了董事長所倡導(dǎo)要求的企業(yè)文化。.1、“企業(yè)利益 是區(qū)分是非的利器. 相對于世界，人類利益是首位；相對國家，民族

2、利益是首位；相對于企業(yè)，企業(yè)利益當(dāng)然應(yīng)該放在首位。 一個企業(yè)面對外界會有很多問題，面對內(nèi)部也有很多問題，有些問題錯綜復(fù)雜，有些問題難以調(diào)合或評出一個子丑寅卯，要處置得非常圓滿有困難，也不能夠到達(dá)方方面面稱心，但處置這些事情有一條根本準(zhǔn)那么，那就是以企業(yè)利益為規(guī)范去衡量。評判某一件事，某一個問題，只需是對企業(yè)有利的就是對的，就支持；只需不顧企業(yè)利益就是錯的，就不支持。這樣就會在錯綜復(fù)雜的事情中容易找到對與錯的答案。規(guī)范明確了，方法也就相對簡單了。我們都應(yīng)該有洞察力，應(yīng)該有區(qū)分是非的才干，其武器就是用“企業(yè)利益去檢驗，這樣才干從錯綜復(fù)雜中找出正確的答案。.2、任何人走向勝利的 第一步都是任務(wù).we

3、lcome to use these templates, New Content design, 10 years experience檢驗人的質(zhì)量有一個規(guī)范，就是他任務(wù)時所表現(xiàn)出來的精神。假使他對任務(wù)的態(tài)度，是被動的，時不時地覺得到厭惡，沒有熱情和活力，不能在任務(wù)中享遭到喜悅，而只是覺得是一種苦役，那他在世界上，一定不會有所成就。一個人在任務(wù)中所具有的精神，不但與任務(wù)效率有很大關(guān)系，而且對于他本人的品格，也有很大影響。任務(wù)就是一個人的人格表現(xiàn)，就是“真我的外部寫真?？吹揭粋€人的所作的任務(wù)，就會“如見其人。任務(wù)結(jié)果經(jīng)不起檢驗的人，很難說是一個有所作為的人。.welcome to use th

4、ese templates, New Content design, 10 years experience自尊、自信是成就大事的必需條件，但對任務(wù)不肯盡心盡力，而只求敷衍塞責(zé)的人，是不會有這種自信、自尊的。敷衍任務(wù)等于自我消滅，成就事業(yè)必需首先要培育本人。任務(wù)是一個訓(xùn)練，永遠(yuǎn)是他走向勝利的第一步。 因此，在任何情形之下，他沒有權(quán)益對本人擁有的任務(wù)產(chǎn)生厭倦，這是最重要的一件事。假使他為環(huán)境和生活所迫，而暫時只能作些乏味的任務(wù)，他也當(dāng)努力設(shè)法從這些乏味的任務(wù)中找出興趣、意義來。要知道凡是該當(dāng)做而又必需做好的任務(wù)，總都有它的興趣和意義。良好的精神形狀，會使任何任務(wù)都有意義、有興趣。假使他以為他的職

5、業(yè)是乏味的，那他厭惡的心思，厭倦的念頭，足以招致失敗，足以對本人的理想構(gòu)成打擊。樂觀的、積極的、熱忱的心思，才是吸引勝利與幸福的磁石。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 只需精神貫注，那任務(wù)上的厭倦和苦楚的覺得都會消逝，凡是不懂得這個秘訣的人，就是不懂得獲取勝利與幸福要點(diǎn)的人。他的任務(wù)，就是他財富的起點(diǎn)，也是他生命的必需，更是他走向明天的路，對任務(wù)的厭惡，又如何走向勝利呢？他的未來和事業(yè)，生活的富有和質(zhì)量，全都在他對任務(wù)的心態(tài)里。應(yīng)該在心中立下這樣的信心和決心，從事任何任務(wù)，他必需不顧

6、一切，盡他最大的努力。假設(shè)他對任務(wù)不忠實，不盡力，那將是糟蹋他本人，更是在白白地浪費(fèi)他的青春和生命。.3、每天我們都要擁有 一個高興陽光的心態(tài).welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience人類有九大根本心情：興趣、高興、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、慚愧。我們每一個人都希望高興的生活每一天， 假設(shè)在生活中我們遇到改動不了的事情，就想方法改動對這個事情的態(tài)度；假設(shè)改動不了他人就改動本人。我們有時侯遇到的事情本身并不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度，態(tài)度變了，事情就變了。有一個故事說的是：古時候

7、有甲、乙兩個秀才去趕考，路上遇到了一口棺材。甲想：“真晦氣，碰上了棺材，這次科考一定沒戲了。他的自信心遭到嚴(yán)重挫傷。乙想：“棺材，升官發(fā)財，看來我的運(yùn)氣來了，這次科考一定能中。他的自信心因此大增。當(dāng)他們答題的時候，兩人的努力程度就不一樣，結(jié)果乙考上了?；丶乙院笏麄兌几救说姆蛉苏f，哪口棺材可真靈啊。假設(shè)他的內(nèi)心是一團(tuán)火，他才干釋放出光和熱；假設(shè)內(nèi)心是一塊冰，即使融化了也還是零度。這闡明：心態(tài)影響人的才干，才干影響人的命運(yùn)，生命的質(zhì)量取決于他每天的心態(tài)。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience

8、我們改動不了環(huán)境，但可以改動本人；我們改動不了現(xiàn)實，但可以改動態(tài)度；我們改動不了過去，但可以改動如今；我們不能控制他人，但可以掌握本人；我們不能樣樣順利，但可以事事盡心；我們不能左右天氣，但可以改動心境；我們不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容；我們不能預(yù)知明天，但可以用好今天；我們不能改動他人，我們只能改動本人。贊賞損傷他的人，他會磨練他的意志，讓他從此更加堅強(qiáng)；贊賞絆倒他的人，他會強(qiáng)化他的雙腿，讓他今后少跌跟頭；贊賞欺騙他的人，他會激發(fā)他的才智，離勝利越來越近。古往今來，諸如“塞翁失馬之類的故事比比皆是，這些故事也通知了我們一個道理：應(yīng)該堅持一種良好的心態(tài)，全方位的去對待事物的利和弊，那么，在我們

9、的生活和任務(wù)中就會少一些煩惱，多一些開心！擁有一個陽光的心態(tài)，他就擁有了高興！.4、學(xué)會有效任務(wù) .welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience有些管理人員，甚至是高級人員外表上看很辛勞，曾經(jīng)多少多少天沒有休憩了。實踐上我們每個人經(jīng)過一段時間的勞動，都會產(chǎn)生疲勞感，身心都需求得到恢復(fù)，不然膂力跟不上，心思壓力大，任務(wù)效率就會降低。假設(shè)疲勞過度能夠還會出現(xiàn)平安問題，所以員工應(yīng)該休憩，有時也必需休憩。.welcome to use these templates, New Content design

10、, 10 years experience但是，做為管理人員有這么多天不休憩，不外乎有幾種緣由：一、他是任務(wù)狂，視任務(wù)如生命，他把拼命的任務(wù)做為他的最大喜好、理想；二、擔(dān)負(fù)的任務(wù)多，根本就忙不過來；三、組織給他人手少，編制不夠；四、他對所管理的團(tuán)隊不放心；五、他根本就不會方案，不懂管理以致于任務(wù)處處被動等。 是哪條緣由本人可以找找。但管理人員能否稱職的評判規(guī)范恰恰不是加多少班，有多少天沒有休憩，而是績效，或是德、能、勤、績，但最終也是績效。業(yè)績不好，哪怕他天天24小時不休憩，做的也全是“無用功?？磥硭脤W(xué)會如何去有效地任務(wù)。.welcome to use these templates, Ne

11、w Content design, 10 years experience每個人都應(yīng)該把企業(yè)的運(yùn)營思想、運(yùn)營理念、企業(yè)文化要內(nèi)化于心、外化于行。切不可“不看業(yè)績只算疲勞，不求有功但求無過。只需他還任務(wù)，企業(yè)的利益就永遠(yuǎn)高于一切。香港行政長官曾蔭權(quán)，他在就職演說時說過一句話：“我要打好這份工。多好啊，一位指點(diǎn)人都這么說，更何況我們啊。這樣的心態(tài)是一種決心，更是一種責(zé)任的表達(dá)，也是對本人的自我鼓勵。.5、人一輩子把一件事 搞明白做好就很了不起 .welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience社會分工是人

12、類文明的標(biāo)志之一，也是商品經(jīng)濟(jì)開展的根底。社會分工就是讓人們做本人最擅長的事情，從而縮短社會平均勞動時間，提高社會消費(fèi)效率。在今天，可以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的人，才干在市場競爭中獲得勝利。人盡其才，物盡其用就是這個意思。我們大家既然選擇了餐飲效力這個職業(yè)，在社會分工中就有了本人的一席之地。餐飲效力并不卑賤，也是人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的，人不吃飯不行，飯吃的不溫馨也不行，吃飯吃出缺陷更不行，因此，這個職業(yè)會永遠(yuǎn)伴隨著人類的生存和開展的歷史腳步，與其他職業(yè)相比具有更寬廣的天地和更長久的利益。這個職業(yè)看起來簡單，但是并不是人人都能干好的。什么樣的人該吃什么樣的飯？哪些飯菜是如今流行的？哪些飯菜是未來要流行的？

13、哪些原資料相互搭配更加富有營養(yǎng)？男人、婦女、老人、兒童、病人分別該吃什么樣的飯菜？什么樣的效力才干打動顧客？顧客為什么情愿到我們酒家來就餐？假設(shè)這些問題不明白，他就不是一個合格的餐飲任務(wù)者。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience三百六十行，行行出狀元。踏踏實實干好一件事情，不要太花心。在當(dāng)今賺錢時機(jī)比比皆是的社會里，打一槍換一個地方的人大有人在。今天干餐飲，明天搞貿(mào)易，后天又想著去跑運(yùn)輸。長此下去，每件事情都做不好，一直無法找到本人的定位。假假設(shè)因無法忍受職業(yè)的辛勞，而想另找一份輕松的職業(yè)

14、，恐怕他永遠(yuǎn)也無法找到適宜本人的職業(yè)了。要培育本人對所從事職業(yè)的興趣。對于很多因?qū)Ｗ⒍鴦倮娜?，他們做事專注，并不是捏著鼻子喝苦酒，反而是像小朋友搭積木，拆了做，做了拆，其樂無窮，樂在其中。辛勞慣了的人們，讓他閑上三五天，他便心里發(fā)慌，反而不如讓他任務(wù)更開心。世界上，很少有一切事情都知曉的天才，人一輩子把一件事搞明白做好就很了不起，這就是干一行，愛一行，鉆一行，知曉一行的精神。.6、客戶是什么？ .1、客戶是企業(yè)最重要的人，是我們的衣食父母；2、客戶并不依托我們，而是我們依托客戶；3、客戶并不是我們?nèi)蝿?wù)的干擾，而是我們?nèi)蝿?wù)的目的；4、客戶給我們意見是在協(xié)助我們，讓客戶稱心是在提高我們的才干；5

15、、客戶是我們公司的一部分，不是局外人；6、客戶是帶著需求和需求找我們的人，滿足他們的需求和需求是我們的任務(wù)；7、客戶應(yīng)該遭到我們最周到的效力，客戶是我們利益的源泉；8、永遠(yuǎn)不要忘記是客戶付給我們工資，沒有了客戶，我們就必需停業(yè)！9、所以客戶永遠(yuǎn)是要尊崇和敬畏的，不是搞定的！10、他不是在發(fā)明運(yùn)營績效，他是給客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最合理的點(diǎn)菜效力的！.7、讓他不跳槽的理由 .雖然目前的任務(wù)形狀也有很多不盡如人意之處只是看到周圍的人跳槽才心動。這種情況下他大可不用去追逐跳槽的時髦。雖然看他人跳槽覺得很平常，但真要輪到本人來實踐操作，卻往往并不那么容易和順心，弄不好會跳到溝里。所以還沒有想好就別跳。假設(shè)跳

16、槽后的單位比如今的好，那當(dāng)然最好；就擔(dān)憂費(fèi)了好大一番折騰后，發(fā)現(xiàn)跳進(jìn)的酒店并不比原來的好多少，那種打落門牙往肚里咽的難受味道，只需本人知道。所以，不是百分之百一定的時候別跳。.如今很多缺人手的酒店飯店為了吸引員工，口頭答應(yīng)有很多的收入和福利，但是要等任務(wù)一段時間后，才干讓他拿到。所以，不要輕信沒有見到的謠言和口頭許愿。要跳到收入高、福利好、有出路的酒店，必需求個人實力做后盾。假設(shè)沒有過硬身手，即使僥幸進(jìn)了人才濟(jì)濟(jì)的大酒店，也會由于本身條件的限制，早晚會被大酒店內(nèi)部猛烈的競爭給淘汰掉，所以別把本人看得太高。.是金子總會發(fā)光的。只需他安心在崗位上踏實任務(wù)，干出成果，指點(diǎn)能夠沒說，但是心里記著，說不

17、定單位指點(diǎn)如今曾經(jīng)在思索提拔他，而他忽然提出要辭職，豈不是前功盡棄？所以他決議放棄公司時有能夠放棄的是時機(jī)和出路。對于那些經(jīng)常炒酒店魷魚的應(yīng)聘者，招聘單位往往心存芥蒂，擔(dān)憂他到以后也干不長。用人單位的主管往往是疑人不用，假設(shè)對他有疑心，他就很難有出頭時機(jī)。任務(wù)才干的培育，都要經(jīng)過一個相對長的時間才干真正掌握，否那么對什么都不知曉、不專業(yè)。沒有專業(yè)才干就象沒有本錢，什么事情都干不成。.8、幸福的秘訣.1.不要埋怨生活幸福的人并不比其他人擁有更多的幸福，而是由于他們對待生活和困難的態(tài)度不同，他們從不問“為什么，而是問“為的是什么，他們不會在“生活為什么對我如此不公平的問題上做長時間的糾纏，而是努力

18、去尋覓處理問題的方法。.2.不貪圖閑適幸福的人總是分開讓本人感到閑適的生活環(huán)境，幸福有時是分開了閑適生活才會積累出的覺得，從來不求改動的人自然缺乏豐富的生活閱歷，也就難感遭到幸福。 .3.感 受 友 情廣交朋友并不一定帶來幸福感，而一段深沉的友誼才干讓他感到幸福，友誼所衍生的歸屬感和團(tuán)結(jié)精神讓人感到被信任和充實，幸福的人幾乎都擁有團(tuán)結(jié)人的天才。.4.勤 奮 工 作專注于某一項活動可以刺激人體內(nèi)特有的一種荷爾蒙的分泌，它能讓人處于一種愉悅的形狀。研討者發(fā)現(xiàn)，任務(wù)能開掘人的潛能，讓人感到被需求和責(zé)任，這給予人充實感。.5.降低負(fù)面影響少接受一些有關(guān)災(zāi)難、謀殺或其他的負(fù)面音訊，這樣，無形中就堅持了對

19、世界的一份愉高興觀的態(tài)度。.6.生活的理想幸福的人總是不斷地為本人樹立一些目的，通常我們會注重短期目的而輕視長期目的，而長期目的的實現(xiàn)更能給我們帶來幸福感受，他可以把他的目的寫下來，讓本人清楚地知道為什么而活。.7.給本人動力通常人們只需經(jīng)過高興和有趣的事情才可以擁有輕松的心境，但是幸福的人能從恐懼和憤怒中獲得動力，他們不會因困難而感到沮喪。.8.規(guī)律的生活幸福的人從不把生活弄得一團(tuán)糟，至少在思想上是條理明晰的，這有助于堅持輕松的生活態(tài)度，他們會將一切拾掇得有條不紊，整齊而有序的生活讓人感到自信，也更容易感到滿足和高興。.9.珍 惜 時 間幸福的人很少領(lǐng)會到被時間牽著鼻子走的覺得，另外，專注還

20、能使身體提高預(yù)防疾病的才干，由于，每30分鐘大腦會有認(rèn)識地花90秒搜集信息，感受外部環(huán)境，檢查呼吸系統(tǒng)的情況以及身體各器官的活動。.9、請不要有任何借口.10.心 懷 感 激埋怨的人把精神選集中在對生活的不滿之處，而幸福的人把留意力集中在能令他們開心的事情上，所以，他們更多地感遭到生命中愉快的一面，由于對生活的心存贊賞，所以他們才感到幸福。.沒有任何借口，我以為在某種情況下也可以說是沒有任何理由，理由也是借口。沒有任何借口表達(dá)的是一種擔(dān)任、一種敬業(yè)精神、一種服從、更是一種完美的執(zhí)行才干。沒有任何借口，主要是它強(qiáng)化了每一位員工想盡方法去完成任何一項義務(wù),而不是為沒有完成義務(wù)去尋覓借口,哪怕看似合

21、理的借口，假設(shè)本人做錯了,那當(dāng)然不能找借口為本人開脫；假設(shè)本人沒有錯，但做事要思索周全，他沒有到達(dá)預(yù)期目的，也闡明他存在潛在錯誤，也應(yīng)該不折不扣地承當(dāng)它的后果。沒有任何借口，要求我們辦事要積極自動，立刻行動。立刻行動是搶占先機(jī)，這是勝利的先決條件之一，正如拿破侖說的“我獲得戰(zhàn)爭的勝利沒有什么秘訣，我只是比他人早到了5分鐘。一個不找借口的員工，一定是一個執(zhí)行力強(qiáng)的員工，我們軼鋒鑫海需求的也正是這樣的人。.10、大家都在為 本人任務(wù).先為大家講一個故事：一個老木匠做了十幾年的木匠活，因本人的敬業(yè)勤勞深得老板的信任，但日久天長老木匠漸漸膩煩了本人的任務(wù)，一天他終于鼓起勇氣向老板遞了辭職表。老板非常不

22、舍的一再挽留，但他去意已決，老板只好答應(yīng)了他的懇求，但希望他能為本人建造最后一所房子，木匠無法推辭，只好答應(yīng)了。這時的他可以說是身在曹營心在漢，心思完全不在任務(wù)上，任務(wù)不在那么嚴(yán)厲，做工也不那么精細(xì)，做出的活完全無往日的效果，老板看在眼里，卻什么也沒說，終于房子蓋好了老木匠一身輕松預(yù)備向老板告辭，老板卻將房子的鑰匙交給了老木匠，并對他說這是他的房子，我臨別時送他的禮物。老木匠愣住了，沒想到本人為他人建造了那么多上乘的房子卻為本人建造了一座破爛無比的房子，他只知道在為老板任務(wù)，卻不知道本人的任務(wù)也是為了本人。.或許在我們身邊也有好多這樣的人，每一天都茫茫碌碌，茫然中上班、下班，到了固定的日子領(lǐng)回

23、本人的薪水， 高興一番或者埋怨一番之后，三下五除二把錢花光，然后再等待著下個月薪水的到來。其實這是一個很現(xiàn)實的問題，每個人出來任務(wù)的第一目的就是賺錢，這個世界上不需求賺錢的人恐怕只需老人和小孩了，但好多人卻不曾想過，還有更重要的東西等待著他們，那就是生活的才干。單純的為了金錢任務(wù)，便會覺得索然無味。帶著輕松愉快的心境去任務(wù)，讓本人的付出帶給他人高興，帶給本人成就感，本人的才干同時得到提升和鍛煉，任務(wù)的意義就會大不一樣。所以剛剛步入社會的年輕人，更應(yīng)該珍惜任務(wù)本身帶給本人的高興。我們不僅要為了目前的薪水任務(wù)，也要為了未來的薪水任務(wù)，為本人任務(wù)。我們所在的公司不僅是老板的一艘船，也是本人的一艘船，

24、船行駛的方向、運(yùn)轉(zhuǎn)的形狀與我們每個人都息息相關(guān)，即使任務(wù)很累，即使目前的工資較低，也不要?dú)怵H，由于誰都搶不走他的閱歷，他的才干，我們要為本人任務(wù)。.11、抓緊時間努力任務(wù).welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 人生其實是很短暫的，有人計算過我們擁有的時間。按照中國目前人均壽命不到70多歲來說，總共2萬8千多天。有專家學(xué)者以四分法研討中國人怎樣分配時間。他們將時間分為四類：任務(wù)學(xué)習(xí)、生活必需、家務(wù)勞動、閑暇時間。按照中國平均壽命計算，任務(wù)學(xué)習(xí)時間5000多天，生活必需時間穿衣、走路、吃飯、睡

25、覺、化裝、上廁所為12000多天，家務(wù)勞動時間疊被子、洗衣服、搞衛(wèi)生為2000多天，閑暇時間看電視、等車、坐車為8000多天。一輩子中大約有半生時間“虛度，誰也無法抗拒的。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 我們當(dāng)中的有些人任務(wù)起來總是拖遷延拉，總是喜歡拖到“明天。中唱的好：明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來老將至。朝看水東流，暮看日西墜。百年明日能幾何，請君聽我明日歌。 我們當(dāng)中還有的人總是抓不住今天的大好光陰，晃來晃去今天就過去了。中寫的好：

26、今日復(fù)今日，今日何其少！今日又不為，此事何時了！人生百年幾今日，今日不為真惋惜！假設(shè)言姑待明朝至，明朝又有明朝事。為君聊賦今日詩，努力請從今日始。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 我們當(dāng)中還有的人總是沉浸在昨天的記憶里，總是在懊悔中唉聲嘆氣，無所事事。還有一首：昨日會昨日，昨日何其好！昨日過去了，今日徒煩惱。世人但知悔昨日，不覺今日又過了。水去日日流，花落日日少，成事立業(yè)在今日，莫待明朝悔今朝。因此，人想要有所成就，就要抓緊5000多天的任務(wù)學(xué)習(xí)時間。假設(shè)再把這點(diǎn)時間荒廢了的話，那么

27、，他將會永遠(yuǎn)在“昨日、今日、明日的循環(huán)中事事無成，碌碌無為，后悔終身。為了他本人，請抓緊時間吧！.12、我們都要學(xué)會 正確把握“兩度一平衡.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 所謂的“兩度是指在當(dāng)今社會我們應(yīng)該具備的“風(fēng)度和“尺度，“一平衡是指人的心里平衡。風(fēng)度是“做人；“尺度是做事；達(dá)不到調(diào)和時，人的心里失去平衡的景象必然發(fā)生。每個人都有個性，但是每個人不一定都有風(fēng)度。這里的風(fēng)度指的是紳士風(fēng)度，比如：彬彬有禮，待人謙和，衣冠得體，談吐高雅，知識淵博，見多識廣，富有愛心，身體安康，舉止文

28、明，人際關(guān)系良好。要讓紳士風(fēng)度和個性兩者完美結(jié)合，就要有相當(dāng)高的涵養(yǎng)、自律力和表現(xiàn)力。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 一個人有怎樣的氣度，往往決議著他勝利的能夠及勝利的大小，一個襟懷廣大的人，具有容忍、寬容和接納他人和包容各種復(fù)雜事物的限制，更容易獲得大的成就，由于他們往往把主要的精神放在大事上，而不在一些小事上、人事上浪費(fèi)精神，所以他們獲得的成就比較突出。相反假設(shè)一個人做事小里小氣，總愛斤斤計較，把大量的時間和精神小事、私事、人的是非恩怨上，他們往往獲得勝利較難，假設(shè)勝利也會是微

29、小的勝利。這就是人們所說的：性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 古人云“人比人死，貨比貨扔。衡量命運(yùn)好壞的規(guī)范是什么？什么才是幸福的人生呢？其實人的一輩子難以實現(xiàn)完美，大家都要有一個面對現(xiàn)實的平衡心態(tài)。不論他是高管也好，平民也罷，都不會例外。就是命造格局再好的所謂有名有權(quán)有錢的人，都不用羨慕，家家有本難念的經(jīng)。而有些人總是以他本人的失意和缺失與他人的勝利做比較，那么心里當(dāng)然就會經(jīng)常失衡，實踐上這是自尋煩惱。在編輯標(biāo)題和標(biāo)志行之前，請單擊“保管保管您的自定義更

30、改。.13、執(zhí)行力就是要 發(fā)明效益.在企業(yè)的日常運(yùn)營管理中，為什么有些事情會不了了之？為什么有些事情往往堅持不下來沒有結(jié)果？為什么有些事情發(fā)生問題以后牽扯一船人不益處置呢？主要問題是：有些事情上頭沒有詳細(xì)和明確的時間、進(jìn)度、結(jié)果方面的要求，下頭就沒有方向去做事；即使要求了假設(shè)不注重，再沒有進(jìn)一步的跟進(jìn)，指點(diǎn)忘了的話，此項任務(wù)一定也就終了了；即使跟進(jìn)了假設(shè)只是停留在口頭上，而沒有親身到一線反復(fù)檢查，檢查反復(fù)，最終還是會一級哄一級，沒有結(jié)果；即使檢查了而沒有關(guān)注到執(zhí)行力的提高，不注重培育教育和教授閱歷，員工依然不知道下一步該怎樣“正確地做事；執(zhí)行力不是表現(xiàn)個人功績、顯擺個人才干，只追求一個結(jié)果，那

31、就是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的作用，發(fā)明公司的效益。.凡事都要有詳細(xì)的要求，要求過后及時督導(dǎo)，督導(dǎo)的過程中反復(fù)檢查，檢查的目的是提升執(zhí)行力，執(zhí)行力就是要發(fā)明效益，這是老板對企業(yè)任務(wù)作風(fēng)的塑造。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng)有利于培育員工嚴(yán)肅仔細(xì)、嚴(yán)于律己和藹于創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的性格質(zhì)量。而良好的性格質(zhì)量在某種意義上決議著一個人的社會價值和成就，決議著一個人的命運(yùn)。.然而，并不是一切的員工和管理人員都能自覺地懂得這個道理，良好性格的構(gòu)成離不開嚴(yán)厲的要求、正確的引導(dǎo)和有效的監(jiān)視。尤其對于比較年輕的員工，假設(shè)不加以正確引導(dǎo)，沒有有力的監(jiān)視，其中有不少人能夠會在放任中長成“歪脖子樹，成不了棟梁之材。懂得了這一點(diǎn)，就能正確認(rèn)識和對待上級

32、的要求、督導(dǎo)、檢查、執(zhí)行力和效益追求。即使上級督導(dǎo)檢查的方式、方法不妥，態(tài)度和語氣比較生硬，也要首先調(diào)整本人的心態(tài)，養(yǎng)成接受他人意見、監(jiān)視的習(xí)慣。對管理者來說，既有督導(dǎo)檢查他人的責(zé)任，也有接受督導(dǎo)檢查的義務(wù)。接受檢查，就是接受協(xié)助。他人幫他找出任務(wù)中的缺陷和過失，并且通知他應(yīng)該如何做好，這就等于在為他鋪設(shè)勝利的階梯。.14、不是精品就是廢品，100減1等于0.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 大家都知道，凡是物品均有類別，從極品、精品、上等品到合格品，最終被淘汰的就是廢品，但是在精品與

33、廢品之間，除外表的差別之外，期間還隱藏工藝工序的問題。假設(shè)在整個工藝過程之中嚴(yán)厲把關(guān)，仔細(xì)做好每一步，廢品就會在一步步的過程中消逝，其結(jié)果就會廢品等于零，精品百分百。由此看來，“世上無廢物，只在一念間，世上無難事，只怕有心人。 我們大家在日常消費(fèi)中，遇到廢品誰都會窩火生氣，得到精品任何人都會由衷地贊賞和高興。我們師傅的每一道菜品都會關(guān)系到顧客的消費(fèi)心境，顧客稱心不稱心菜質(zhì)量量可以起到很大的作用，所以，不要小看了他的任務(wù)，不要有“差不多的心態(tài)，不要把廢品端到顧客的餐桌上，本人都不稱心的菜品絕對不要勉強(qiáng)顧客去消費(fèi)，由于那樣會直接影響到他的下一次和他們的永遠(yuǎn)，也會影響到他的收入和酒家的出路！ 追求完

34、美，是我們老板的性格，是企業(yè)的風(fēng)格，我們希望在精品和廢品之間，不要再出現(xiàn)什么合格品、等外品、次品之類的東西，不是精品就是廢品。我們希望顧客在我們酒家每次吃到的菜品都是精品，不能有廢品，假設(shè)有一個廢品，就會影響一桌精品，正所謂“一粒老鼠屎壞了一鍋湯，奉勸大家都不要做老鼠屎的制造者。.15、做正確的事與 正確地做事.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience “做正確的事與正確地做事其實是一本書，主要講了三個主題：其一，效率和效能一個都不能少。其二，別忙著跑，先看好方向。其三，正確的執(zhí)行。在他的日常

35、生活中和部門、酒家能否會經(jīng)常發(fā)生這樣的情況：他本人每天就像一個上滿發(fā)條的時鐘只知道機(jī)械的轉(zhuǎn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，但卻不知為何而轉(zhuǎn)；他的員工們在忙碌著企業(yè)既定的義務(wù)，等待著監(jiān)視和檢查；他的部門、酒家在不緩不急的運(yùn)轉(zhuǎn)，一年下來還在原地彷徨。假設(shè)是這樣的話，那么，他就應(yīng)該思索一下，他或者他的部門能否在“做正確的事與正確地做事。在我們部門和酒家的運(yùn)營中，效率和效能一個都不能少。效率意味著“正確地做事，而效能那么意味著“做正確的事。正如管理巨匠彼得德魯克所言：“即使是最為安康的企業(yè)，即效能最正確的企業(yè)，也會由于效率低下而衰敗。然而，假設(shè)一家企業(yè)擁有最高的效率，但卻運(yùn)用在完全錯誤的方向，那它也注定無法生存

36、，更不要議論勝利。做任何事情前，不要“忙，也不要“茫，更不要“盲，他應(yīng)該從正確的目的開場。對一個企業(yè)來講，戰(zhàn)略是企業(yè)得以生存、開展的前提，在這樣一個愉快愿景下，企業(yè)將盡能夠地動用本身的資源來實現(xiàn)目的。所以，作為企業(yè)，千萬別忙著跑，先看好方向，做好正確的戰(zhàn)略，由于只需這樣才干指引著企業(yè)邁出重要的第一步。.16、謙遜是終生受害的 美 德.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 一個人只懂得如何做事是不夠的，還要學(xué)會如何做人。做事與做人，是硬幣的兩面，缺一面都不行。會做事者，必先追求人際關(guān)系的調(diào)和

37、；會做人者，也必需學(xué)會不避嫌怨，與他人協(xié)作共事。決議員工升遷和命運(yùn)的是業(yè)績。業(yè)績是實真實在的東西，做了多少，做得如何，他人都看得清清楚楚。作為一個謙虛低調(diào)的員工，在業(yè)績面前總是會說：沒有大家的支持，我什么也不是?？偸前殉晒麣w于本人的上司和所處的團(tuán)隊，而不是使本人引人注目。這種低調(diào)、謙虛、不驕不躁的人才是團(tuán)隊中真正遭到歡迎的人，只需這樣的人才會得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一個員工在團(tuán)隊中有所開展并對公司有所奉獻(xiàn)的前提。.welcome to use these templates, New Content design, 10 years experience 謙遜是金。是任務(wù)、生活勝利的重要一環(huán)。擁有了謙遜美德，我們的內(nèi)心就會充溢對任務(wù)和團(tuán)隊的熱愛，充溢對任務(wù)勝利的自信心。只需謙遜才可以讓我們堅持不驕不躁的心態(tài)