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文檔簡介
1、血站檢驗(yàn)“人員培訓(xùn)”1解決幾個(gè)問題為什么要進(jìn)行人員培訓(xùn)?培訓(xùn)內(nèi)容?如何培訓(xùn)?2一、為什么要進(jìn)行人員培訓(xùn)?3問幾個(gè)問題1. 實(shí)驗(yàn)工作區(qū)內(nèi)是否可使用護(hù)手霜?2. 在實(shí)驗(yàn)室技術(shù)區(qū)內(nèi)是否可以配帶戒指、耳環(huán)、腕表、手鐲、項(xiàng)鏈和其他飾品?4問幾個(gè)問題3. 臨床標(biāo)本如何采集?4. 工作人員如何防護(hù)?5答案不統(tǒng)一原因?qū)<姨嘧晕覍W(xué)習(xí)及培訓(xùn)不到位沒有自信6人、機(jī)、料、法、環(huán)、測培訓(xùn)要達(dá)到什么效果?7二、培訓(xùn)內(nèi)容?84.16.7.1由科主任 與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。C1由科主任與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,組成人員結(jié)
2、構(gòu)合理,可覆蓋各實(shí)驗(yàn)室,有明確的職責(zé)。C2有質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 C3建立質(zhì)量體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和記錄表格等。C4有質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),并定期進(jìn)行量化評估。 C5相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求。B質(zhì)量體系完整,質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo)覆蓋全面,能監(jiān)控分析前、中、后關(guān)鍵流程。A有質(zhì)量與安全管理完整資料,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)成效。 9培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“質(zhì)量管理體系”質(zhì)量手冊程序文件作業(yè)指導(dǎo)書記錄、報(bào)告等101.質(zhì)量手冊質(zhì)量方針準(zhǔn)確客觀、科學(xué)嚴(yán)格、及時(shí)高效、服務(wù)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo)1)醫(yī)護(hù)、患者滿意率*%;2)測量誤差在允許的范圍內(nèi)(參見以下各表)。表一:生化檢驗(yàn)所有項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)測量誤
3、差的允許范圍表二:免疫檢驗(yàn)所有項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)測量誤差的允許范圍表三:臨床檢驗(yàn)所有項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)測量誤差的允許范圍表四:微生物檢驗(yàn)所有項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)測量誤差的允許范圍參加衛(wèi)生部臨檢中心組織的室間質(zhì)評項(xiàng)目*%以上PT成績100分(和或VIS成績優(yōu)秀)。3)內(nèi)部質(zhì)量控制失控有效糾正率超過*%;4)檢驗(yàn)周期*%達(dá)標(biāo)。112.程序文件123.作業(yè)指導(dǎo)書 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測13人:人員新員工崗位培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書人員外出培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書.14機(jī):儀器設(shè)備儀器操作作業(yè)指導(dǎo)書儀器檢定校準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書儀器維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書.15料:試劑耗材生化試劑質(zhì)量驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書細(xì)菌培養(yǎng)基質(zhì)量驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書
4、一次性接種環(huán)質(zhì)量驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書.16法:檢測方法革蘭氏染色作業(yè)指導(dǎo)書羅氏cobas8000葡萄糖測定作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)科標(biāo)本采集作業(yè)指導(dǎo)書.17環(huán):環(huán)境紫外燈消毒效果驗(yàn)證作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)驗(yàn)室環(huán)境溫濕度監(jiān)測作業(yè)指導(dǎo)書生物安全手冊.18測:質(zhì)量檢查生化室內(nèi)質(zhì)量控制作業(yè)指導(dǎo)書滿意度調(diào)查作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)周期評審作業(yè)指導(dǎo)書.19怎樣寫好SOP? 舉例免疫ELISA作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)驗(yàn)完后實(shí)驗(yàn)臺(tái)面整理2021224.16.7.1由科主任 與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計(jì)劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作。C1由科主任與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,組成人員結(jié)構(gòu)合理,可覆
5、蓋各實(shí)驗(yàn)室,有明確的職責(zé)。C 2有質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 C3建立質(zhì)量體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和記錄表格 等。C4有質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),并定期進(jìn)行量化評估。 C5相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求。B質(zhì)量體系完整,質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo)覆蓋全面,能監(jiān)控分析前、中、后關(guān)鍵流程。A有質(zhì)量與安全管理完整資料,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)成效。 234. 行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)24國際有關(guān)臨床實(shí)驗(yàn)室管理的文件和標(biāo)準(zhǔn)1967年美國國會(huì)通過了臨床實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)法案(CLIA 67)1988 年的臨床實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)修正案(CLIA 88)將各種臨床實(shí)驗(yàn)室條例整合在一個(gè)法規(guī)之下,并為全部實(shí)驗(yàn)室建立質(zhì)量保證、記錄維
6、護(hù)、能力驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn);并于1992年實(shí)施。2003 年,CLIA 修訂了條款, 調(diào)整法規(guī)要求與檢驗(yàn)全過程相符合。2003年2月 ISO 專門針對醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的管理制定了標(biāo)準(zhǔn):ISO15189:2003醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的專門要求,提出了23項(xiàng)管理和技術(shù)要求。2007年修定為ISO15189:2007。2003年制定標(biāo)準(zhǔn):ISO 15190:2003醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全認(rèn)可準(zhǔn)則25國際有關(guān)臨床實(shí)驗(yàn)室管理的文件和標(biāo)準(zhǔn)CLSI 美國臨床實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)EP5-A:臨床化學(xué)設(shè)備操作精密度評價(jià) 核準(zhǔn)指南EP6-P2:定量分析方法的線性評價(jià):統(tǒng)計(jì)方法提議指南EP7-P:臨床化學(xué)實(shí)驗(yàn)干擾 提議指南EP9-A:用病
7、人標(biāo)本進(jìn)行方法學(xué)比較和偏倚評估 核準(zhǔn)指南EP10-A:定量實(shí)驗(yàn)室方法的初步評價(jià) 核準(zhǔn)指南EP12-P:用于定性實(shí)驗(yàn)評價(jià)的用戶協(xié)議 提議指南EP14-A:基質(zhì)效應(yīng)的評價(jià) 核準(zhǔn)指南EP15-A:精密度和準(zhǔn)確度性能的應(yīng)用 核準(zhǔn)指南EP21-P:臨床實(shí)驗(yàn)方法總分析誤差的評估 提議指南C28-A2:如何確定臨床檢驗(yàn)的參考區(qū)間:批準(zhǔn)指南261991年衛(wèi)生部委托衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心組織編寫了全國臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程,1997年再版,2006年發(fā)行第3版;該書是我國第一部檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,是我國規(guī)范臨床實(shí)驗(yàn)室操作的基礎(chǔ)。1991年12月20日發(fā)布中華人民共和國衛(wèi)生部第18號令,決定自1992年7月1日起至19
8、93年1月1日,分步淘汰硫酸鋅濁度試驗(yàn)等三十五項(xiàng)臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法。1997年成立了衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì),多年來,臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)已組織編寫并經(jīng)衛(wèi)生部正式發(fā)布了WST1021998臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目分類與代碼等34個(gè)行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)。2000年衛(wèi)醫(yī)發(fā)衛(wèi)醫(yī)發(fā)2000412號衛(wèi)生部印發(fā)了出凝血時(shí)間檢驗(yàn)方法操作規(guī)程的通知。國內(nèi)有關(guān)臨床實(shí)驗(yàn)室管理的文件和標(biāo)準(zhǔn)271、WS/T66-1996 全血膽堿酯酶活性的分光光度測 定方法羥胺三氯化鐵法2、WS/T67-1996 全血膽堿酯酶活性的分光光度測定 方法硫代乙酰膽堿-聯(lián)硫代雙硝基苯 甲酸法3、WS/T102-1998 臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目分類與代
9、碼4、WS/T120-1999 血清總膽固醇的酶法測定5、WS/T121-1999 血清載脂蛋白AI及載脂蛋白B免疫 透射比濁測定法臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄286、WS/T122-1999全血中血紅蛋白的測定7、WS/T123-1999紅細(xì)胞比積的測定8、WS/T124-1999臨床化學(xué)體外診斷試劑盒質(zhì) 量檢驗(yàn)總則9、WS/T125-1999紙片法抗菌藥物敏感試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)10、WS/T220-2002血因子活性測定總則11、WS/T221-2002免疫沉淀分析標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)應(yīng)用材料 的評價(jià)12、WS/T222-2002臨床酶活性濃度測定方法總則13、WS/T223-2002乙型肝炎表面抗原酶免疫檢驗(yàn)方法臨床檢驗(yàn)
10、標(biāo)準(zhǔn)目錄2914、WS/T224-2002真空采血管及其添加劑15、WS/T225-2002臨床化學(xué)檢驗(yàn)血液標(biāo)本的收集與處理16、WS/T226-2002便攜式血糖儀血液葡萄糖測定指南17、WS/T227-2002臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程編寫要求18、WS/T228-2002定量臨床檢驗(yàn)方法的初步評價(jià)19、WS/T229-2002尿液物理、化學(xué)及沉淀分析20、WS/T230-2002臨床診斷中聚合酶鏈反應(yīng)(PCR)技術(shù)應(yīng)用21、WS/T231-2002用于紙片擴(kuò)散法抗生素敏感試驗(yàn)的脫水Mueller-Hinton瓊脂的檢驗(yàn)規(guī)程臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄3022、WS/T232-2002商業(yè)性微生物培養(yǎng)基質(zhì)量檢驗(yàn)
11、規(guī)程23、WS/T244-2005血小板計(jì)數(shù)參考方法24、WS/T245-2005紅細(xì)胞和白細(xì)胞計(jì)數(shù)參考方法25、WS/T246-2005白細(xì)胞分類計(jì)數(shù)參考方法26、WS/T247-2005甲型胎兒球蛋白監(jiān)測產(chǎn)前監(jiān)測和開放性神經(jīng)管缺損診斷準(zhǔn)則27、WS/T248-2005厭氧菌的抗微生物藥敏感試驗(yàn)方法28、WS/T249-2005臨床實(shí)驗(yàn)室廢物處理原則臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄3129、WS/T250-2005臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證的要求30、WS/T251-2005臨床實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)則31、WS/T252-2005體外診斷用品標(biāo)識32、WS/T253-2005體外診斷醫(yī)學(xué)器具生物源樣品中量的測量參考物質(zhì)33
12、、WS/T254-2005體外診斷醫(yī)學(xué)器具生物源樣品中量的測量參考測量程序34、WS/T255-2005臨床檢驗(yàn)醫(yī)學(xué) 參考測量實(shí)驗(yàn)室 臨床檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄321、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 主席令5號,19992、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例國務(wù)院令 351號,20023、中華人民共和國傳染病防治法 主席令17號,20044、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例 國務(wù)院令380號,20035、醫(yī)院感染管理規(guī)范 衛(wèi)生部431號,2000相關(guān)法律及條例336、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法 衛(wèi)生部73號,20067、病原微生物實(shí)驗(yàn)室安全環(huán)境管理辦法 國家環(huán)保局32號,20068、病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例 國務(wù)院令424號,2004
13、9、臨床實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)量評價(jià)要求 GB/T20470-2006,200710、醫(yī)療機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備管理辦法 衛(wèi)生部 ,199611、臨床實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)總則 GB /T 20469-2006相關(guān)法律及條例3412、醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指南 衛(wèi)生部108號,200413、臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理暫行辦法 衛(wèi)生部10號,200214、臨床基因擴(kuò)增實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)范 衛(wèi)生部 ,200215、臨床實(shí)驗(yàn)室定量測定室內(nèi)質(zhì)控工作指南 GB/T20468- 2006,200716、全國艾滋病檢測技術(shù)規(guī)范(2009) 中國疾控中心,2009相關(guān)法律及條例355. 科室規(guī)章制度36三、如何培訓(xùn)?371.培訓(xùn)誰?2.誰來培訓(xùn)?3.如何培訓(xùn)?38舉例:紫外燈消毒效果驗(yàn)證作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)39培訓(xùn)流程40培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件證據(jù):各種計(jì)劃表、計(jì)劃下發(fā)記
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