提高領(lǐng)導(dǎo)績效ppt課件

1、提高指點(diǎn)績效內(nèi)容引見研討會(huì)目的研討會(huì)規(guī)定基 本 情 況講師的角色研討會(huì)目的識(shí)別并比較不同的指點(diǎn)風(fēng)格重新審視您本人的指點(diǎn)觀學(xué)習(xí)掌握清查、倡導(dǎo)和沖突管理的技藝并加以運(yùn)用運(yùn)用并練習(xí)學(xué)習(xí)周期流程了解企業(yè)文化對(duì)企業(yè)運(yùn)營結(jié)果的影響根本規(guī)那么團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成沒有固定方式盡量逃避頂頭上司的參與No Reporting Back研討會(huì)中必需全程參與時(shí)間是資源中間休憩必不可少- Team Responsibility1000 Mile Rule re. Interruptions不許吸煙學(xué)習(xí)方法團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制：大部分學(xué)習(xí)活動(dòng)在Team Rooms開展自我領(lǐng)悟vs.“教師灌輸要有積極參與認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制閱讀、研討學(xué)習(xí)資

2、料單獨(dú)測試團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和測試績效衡量學(xué)習(xí)周期活動(dòng)的周期性回想了解哪些是可行的了解哪些需求改良行動(dòng)方案 Carole & Kekes 的角色擔(dān)任講授角色，以：明確義務(wù)闡釋觀念概括觀念監(jiān)視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中遇到的妨礙闡釋有關(guān)內(nèi)容行政事務(wù)洗手間方位 & Team Rooms開場和終了的時(shí)間安排餐飲其它問題和事項(xiàng)?結(jié)果導(dǎo)向性指點(diǎn)概述 Results Leadership Introduction為實(shí)現(xiàn)艱苦結(jié)果，應(yīng)記取如下重要閱歷教訓(xùn)假設(shè)沒有深化認(rèn)識(shí)，就很難付諸行動(dòng)People dont implement properly what they dont understand假設(shè)沒有高度承諾 ，就很難付諸行動(dòng)Peo

3、ple Dont implement what they are not committed to所以，我們應(yīng)該有一個(gè)深化人們認(rèn)識(shí)、促成他們承諾的體系.So, we need a system which will結(jié)果導(dǎo)向型指點(diǎn)的三大目的構(gòu)成高效的行為體系Develop a hightly functional behavioral system具有可靠的戰(zhàn)略，并采取相應(yīng)行動(dòng)Align executiion with a sound srategy促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的.Establish commitment to deliver results構(gòu)成戰(zhàn)略Strategy付諸實(shí)施Execution思想質(zhì)量

4、Quality of Thinking承諾Commitment找出重點(diǎn)Focus行為體系Behavioral System達(dá)成結(jié)果的根本框架結(jié)果導(dǎo)向型指點(diǎn)藝術(shù)的根底現(xiàn)狀CurrentReality一致的目的Aligned Goal對(duì)未來情況的模糊認(rèn)識(shí)Fuzzy futurestate對(duì)目前情況的認(rèn)識(shí)PerceivedCurrent state個(gè)人認(rèn)識(shí)和小的個(gè)人鼓勵(lì)差距Many individual Perceptions and small motivational gaps集體論述和大的鼓勵(lì)差距Group clarity and large motivational gaps指點(diǎn)風(fēng)格指點(diǎn)風(fēng)格

5、指點(diǎn)原那么的集體討論Clarifying Grid Concepts as a team (p.17)Learning Goals are to:Clarify your understanding of Grid StylesExperience working in a teamMeasure and analyze the effectiveness of teamwork against set standardsTask ObjectivesTo identify the best answers to the first 15 questions of the Grid Conce

6、pts Test (p.3)互動(dòng)效率評(píng)價(jià)法例如學(xué)習(xí)周期什么是學(xué)習(xí)周期?經(jīng)過學(xué)習(xí)閱歷，改良個(gè)人績效、提高團(tuán)隊(duì)結(jié)果的流程評(píng)價(jià)結(jié)果了解哪些地方可行，哪些不可行確定需求采取哪些行動(dòng)來改良結(jié)果何時(shí)運(yùn)用前期后期周期性同時(shí)學(xué)習(xí)周期舉例前期:設(shè)立目的確定根本規(guī)那么預(yù)測能夠面臨的阻力，并設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)周期舉例后期:會(huì)議或團(tuán)隊(duì)練習(xí)終了時(shí)進(jìn)展學(xué)習(xí)周期評(píng)論確定學(xué)習(xí)周期的益處和關(guān)注點(diǎn)工程結(jié)束后的回想性學(xué)習(xí)周期性:團(tuán)隊(duì)績效的季度評(píng)價(jià)互動(dòng)式回想會(huì)議中間對(duì)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)周期舉例同時(shí)性周期:繼續(xù)性、自發(fā)性團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的評(píng)價(jià)它可以是：以前的團(tuán)隊(duì)建立中一致確認(rèn)的規(guī)那么對(duì)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)中妨礙性要素的自發(fā)干涉?zhèn)渥ⅲ哼@種學(xué)習(xí)周期是最難實(shí)施，

7、但是對(duì)于高質(zhì)量、高速度、高承諾的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)卻至關(guān)重要。學(xué)習(xí)周期舉例學(xué)習(xí)周期A經(jīng)過個(gè)人和團(tuán)隊(duì)練習(xí)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績效識(shí)別妨礙處理措施結(jié)果團(tuán)隊(duì)發(fā)言人集體活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)互換學(xué)習(xí)周期 B學(xué)習(xí)周期 B衡量學(xué)習(xí)效果引見學(xué)習(xí)周期B: 團(tuán)隊(duì)練習(xí)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績效指點(diǎn)風(fēng)格的實(shí)際指點(diǎn)風(fēng)格的實(shí)際識(shí)別指點(diǎn)風(fēng)格就不同指點(diǎn)風(fēng)格達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)雙環(huán)式學(xué)習(xí)概述組織面臨的積弊是什么?舉例:及時(shí)交付才干差個(gè)人、部門、職能之間的“踢皮球“小道音訊影響消費(fèi)率結(jié)果非常不穩(wěn)定 任務(wù)賣力但不動(dòng)腦從這些積弊中可以學(xué)習(xí)到什么? 管理風(fēng)格低效防衛(wèi)性強(qiáng)有潛在的或懸而待決的沖突對(duì)本人的觀念不假思索“他知我知天知地知 (我們都知道這是個(gè)問題，但是沒有人情愿去討論它)上述諸

8、種情況都屬單環(huán)式學(xué)習(xí)環(huán)境的病癥我們對(duì)很多問題的根本誘因不了解，也不知道本人不了解我們不知道我們的態(tài)度和信條會(huì)激發(fā)這些問題的產(chǎn)生我們應(yīng)該如何改動(dòng)？了解學(xué)習(xí)模型模型一：單環(huán)式學(xué)習(xí)模型二：雙環(huán)式學(xué)習(xí)將模型二付諸實(shí)際模型一的假設(shè)堅(jiān)持一方面控制將勝利最大化，將失敗最小化壓制負(fù)面心情要多一些理性，少一些感性(參見模型一表示圖)模型二的假設(shè)構(gòu)成有效信息確定假設(shè)公布假設(shè)驗(yàn)證假設(shè)、變卦假設(shè)給予充分信息，并鼓勵(lì)自在選擇對(duì)選擇結(jié)果要構(gòu)成內(nèi)部承諾監(jiān)控決策/選擇的實(shí)施(參見模型二表示圖) 方式 一 推進(jìn)單環(huán)式學(xué)習(xí)未覺察錯(cuò)誤采取行動(dòng)作出結(jié)論作出假設(shè)添加意義選擇數(shù)據(jù)聚集數(shù)據(jù)覺察錯(cuò)誤采取行動(dòng)得出結(jié)論作出假設(shè)添加意義選擇數(shù)據(jù)會(huì)

9、聚數(shù)據(jù)雙環(huán)法(公開測試)方式二 推進(jìn)單環(huán)式學(xué)習(xí)方式 I 行為的影響對(duì)個(gè)人影響自我欺騙常規(guī)性的自我防衛(wèi)行為防止沖突(參看方式 一圖表)常規(guī)性的集體防衛(wèi)行為常規(guī)性個(gè)人防衛(wèi)行為久而久之那么成為定勢構(gòu)成非討論性特征這種非討論性特征妨礙了討論，使之無法開展對(duì)組織的影響改動(dòng)文化和定勢開展雙環(huán)學(xué)習(xí)才干排除常規(guī)性防衛(wèi)行為建立性處置沖突掌握學(xué)習(xí)方法繼續(xù)性培育識(shí)別、挑戰(zhàn)個(gè)人和組織心思方式的才干有認(rèn)識(shí)地把“行為周期納入組織繼續(xù)性管理流程在部分會(huì)議和活動(dòng)上集中回想行為問題制定方案，針對(duì)團(tuán)隊(duì)績效召開例會(huì)繼續(xù)回想并加強(qiáng)四種學(xué)習(xí)周期的運(yùn)用 學(xué)習(xí)周期C學(xué)習(xí)周期C評(píng)價(jià)到目前為止團(tuán)隊(duì)成員的行為情況討論優(yōu)勢和優(yōu)勢繼續(xù)培育高效的團(tuán)隊(duì)

10、互動(dòng)學(xué)習(xí)周期D學(xué)習(xí)周期 D引見益處和關(guān)注點(diǎn)，作為學(xué)習(xí)周期的一種方法評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績效學(xué)習(xí)周期E學(xué)習(xí)周期 E頭腦風(fēng)暴式討論明確影響改良建議XXXXXXOOO學(xué)習(xí)周期 E團(tuán)隊(duì)成員相互提出反響學(xué)習(xí)周期 E1. 反響2. 將反響轉(zhuǎn)化為結(jié)果A. 用頭腦風(fēng)暴法討論行為B. 選擇行為并予以明確C.列出行為對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)果的影響并予以討論D. 構(gòu)成改良建議進(jìn)程檢查A. 選擇個(gè)人改良建議并開展出預(yù)期行為/結(jié)果B. 制定方案，獲得“本部團(tuán)隊(duì)員工對(duì)實(shí)施個(gè)人改良方案的支持C. 開展出幾種可以協(xié)助“本部員工改良的行動(dòng)學(xué)習(xí)周期 E3. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和行動(dòng)方案4. 團(tuán)隊(duì)總結(jié): 2張活動(dòng)掛圖集體討論每個(gè)人的2A, B, C(即2項(xiàng)“將反響轉(zhuǎn)化為