mba全套教材戰(zhàn)略管理

1、戰(zhàn)略管理緒言一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個層次：公司策略、企業(yè)策略以 及部門策略三、企業(yè)策略的基本架構(gòu)精選ppt公司策略 多角化策略 購并策略 垂直整合策略競爭策略 產(chǎn)業(yè)分析 進(jìn)入策略 價(jià)格策略 產(chǎn)品策略 技術(shù)策略 策略性的MIS 組織結(jié)構(gòu) 控制系統(tǒng) 策 略 形 成執(zhí)行策略精選ppt第一章 策略的基本概念一、策略管理與決策體系管理決策體系企業(yè)目標(biāo)公司策略（CORPORATE STRATEGY）企業(yè)策略（BUSINESS STRATEGY）部門策略（FUNCTIONAL STRATEGY）管理技術(shù)（MANAGERIAL TECHNIQUES）精選ppt二、策略的特性1、策略的第

2、一個特性：做對的事情，而不是僅將事做對。2、策略的第二個特性：以企業(yè)整體作為策略選擇的基礎(chǔ)。3、策略的第三個特性：不針對短期現(xiàn)象，而是從長期的觀點(diǎn)出發(fā)。三、策略的階層1、策略的階層2、公司賺取超額利潤的兩種來源精選ppt部門策略 超額利潤進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè)公司策略增加企業(yè)競爭優(yōu)勢企業(yè)策略精選ppt策略形成激勵制度控制系統(tǒng)組織系統(tǒng) 內(nèi)容形成過程策略執(zhí)行精選ppt四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn) 公司目標(biāo)清楚 統(tǒng)一思想 清楚企業(yè)未來發(fā)展方向 激發(fā)創(chuàng)意 促使經(jīng)理人員采取策略性思考2、 策略規(guī)劃的弱點(diǎn)成本很高將策略規(guī)劃當(dāng)作形式精選ppt五、策略與口號管理1、口號管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提高質(zhì)

3、量，降低成本，加強(qiáng)促銷，提高研究開發(fā)水平，發(fā)展良好顧客關(guān)系，多角化進(jìn)入高成長企業(yè)等基本動作。 2 、沒市場地位的企業(yè)只有落實(shí)這些基本策略，但若企業(yè)有市場地位還可采用其它策略。六、策略的定義與要件1、策略的定義： 決定企業(yè)長期目標(biāo)，采取行動分配資源來達(dá)到目標(biāo)（CHANDLER（1962）。能將公司主要目標(biāo)，政策以及行動統(tǒng)合為一緊密的整體，良好的策略是根據(jù)企業(yè)本身的優(yōu)劣勢，未來環(huán) 境的變化，對手的行動來分配資源追尋獨(dú)特，永續(xù)經(jīng)營的定位（QUINN）。 精選ppt2 、策略的要件（四個要件） 產(chǎn)品市場的界定競爭市場的優(yōu)勢企業(yè)的成長方向綜效 產(chǎn)品市場滲透 產(chǎn)品發(fā)展市場發(fā)展多角化或 垂直整合舊新市場舊新

4、成長方向矩陣精選ppt3 基本策略成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化集中策略精選ppt4 基本策略的要件成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化集中策略市場/產(chǎn)品范 圍競爭優(yōu)勢成長方向綜 效精選ppt精選ppt精選ppt精選ppt精選ppt四、決定合作或競爭的因素1、廠商的數(shù)目2、成本結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)業(yè)需求成長率4、產(chǎn)品的同質(zhì)性5、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)循環(huán)精選ppt五、合作的方式1、明顯合作方式蓋瑞晚餐；固定價(jià)格；劃分市場；月亮系統(tǒng)方式2、潛在合作方式產(chǎn)業(yè)公會；轉(zhuǎn)包；專利授權(quán)；價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)；最惠國待遇精選ppt六、合作不能持久的因素1、價(jià)格隱蔽性2、發(fā)現(xiàn)受騙到報(bào)復(fù)有時(shí)間差3、在市場需求比較高時(shí)或有大訂單來的時(shí)候，合作容易瓦解4、合作造成的超額利潤會吸

5、引新進(jìn)入者精選ppt IBM 利用本身市場權(quán)力來增強(qiáng)它在市場的競爭能力.下面例子是從IBM跟美國政府反托拉斯法訴訟中泄露出來的.美國政府控告IBM有下列違反反托拉斯法的行為:精選ppt1、提前宣布新產(chǎn)品的推出2、捆束策略3、主機(jī)價(jià)格高,周邊設(shè)備價(jià)格低4、拒絕維護(hù)采取其它品牌周邊設(shè)備以及軟件的IBM主機(jī)5、免費(fèi)訓(xùn)練使用者6、進(jìn)行價(jià)格歧視，對于教育機(jī)構(gòu)，價(jià)格比較低7、如果目前使用者計(jì)劃要轉(zhuǎn)換到別的 機(jī)種，IBM拒絕展延它的契約精選ppt8、IBM利用本身的購買能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī)9、垂直整合，要進(jìn)入電腦租賃業(yè)10、IBM 為了鼓勵買主用租賃而不用購買的方法，采取了以下措施： （1）IB

6、M常常改變主機(jī)的機(jī)型 （2）購買的價(jià)格比租賃的價(jià)格高 精選ppt （3）IBM給舊機(jī)型折價(jià)非常低 （4）如果消費(fèi)者用購買的方式用電腦的話，IBM的維護(hù)費(fèi)就增加了很多。這些策略的目的在于增加IBM長期的市場競爭力精選ppt第三章 多角化策略 一、多角化動機(jī)1、原有的產(chǎn)業(yè)凋零，企業(yè)必須多角化進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；2、廠商發(fā)展出副產(chǎn)品，利用副產(chǎn)品進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；3、廠商利用現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，如分配通路、產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)、增加原有產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值。精選ppt二、企業(yè)成長的策略選擇服務(wù)行銷技術(shù)分配通路零組件技術(shù)基本原料制程技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)精選ppt三、多角化策略1、垂直整合2、關(guān)聯(lián)性多角化3、非關(guān)聯(lián)性多角化四、多角化方式

7、1、內(nèi)部成長2、外部購并精選ppt五、多角化分析模式1、SWOT分析2、BCG（Boston Consulting Group)多角化策略分析方法產(chǎn)品生產(chǎn)周期學(xué)習(xí)曲線BCG矩陣策略事業(yè)部三種策略的選擇：成長策略、維持策略、收獲策略執(zhí)行BCG的方式上的三步驟：確定策略事業(yè)部；畫出矩陣圖；分配給每一個單位一個策略任務(wù) （待續(xù)）精選pptBCG的問題：從理論上而言：（1）BCG并不是一個利潤極大化的方式；（2）市場占有率與利潤率的關(guān)系并不非常固定；（3）BCG并不重視綜效（4）舉債方式籌措資金并不在BCG的考慮之中執(zhí)行上的問題： （1）實(shí)行BCG方式時(shí)要進(jìn)行SBU（策略事業(yè)部）重組，這要遭到許多組織

8、的阻力； （2）由于不考慮綜效，很難處理各個SBU之間的關(guān)系； （待續(xù)）精選ppt（3）BCG并沒告訴廠商如何去找新的投資機(jī)會。修改的BCG方法 成 高 長 低 率 高 低 市場占有率明星產(chǎn)品問題兒童金牛產(chǎn)品狗類產(chǎn)品精選ppt第四章 策略執(zhí)行與策略規(guī)劃制度一、策略執(zhí)行的重要性二、策略與組織之間關(guān)系精選ppt 回饋公司 多角化策略 全球性策略組織結(jié)構(gòu)分化 功能組織 事業(yè)部整合 矩陣式組織 組織層次控制系統(tǒng)建立目標(biāo) 市場控制績效衡量 產(chǎn)出控制獎懲制度 管理控制 文化控制精選ppt三、組織結(jié)構(gòu)垂直分化水平分化分化后的整合精選ppt功能式組織結(jié)構(gòu)精選ppt會計(jì)、人事、公關(guān)事業(yè)部式組織精選ppt計(jì)劃A計(jì)

9、劃B計(jì)劃C矩陣式組織結(jié)構(gòu)精選ppt四、控制系統(tǒng)1.策略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保策略得以執(zhí)行2.控制系統(tǒng)設(shè)立的三步驟：（1）確定組織的策略目標(biāo)（2）根據(jù)目標(biāo)加以監(jiān)督、均衡（3）以獎懲制度明定績效，利用控制系統(tǒng)所獲得的信息修正原先策略規(guī)劃的假設(shè)以及推理過程精選ppt四、控制系統(tǒng)3.控制方式：市場控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化控制精選ppt五、策略規(guī)劃系統(tǒng)策略規(guī)劃單位綜合目標(biāo)計(jì)劃周期策略形成戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃行動計(jì)劃公司企業(yè)功能部門132645789101112精選ppt五、策略規(guī)劃系統(tǒng)1. 公司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個人價(jià)值2. 公司績效目標(biāo)，策略規(guī)劃準(zhǔn)則，公司資產(chǎn)組合情況3. 企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)的產(chǎn)品及目

10、標(biāo)市場范圍4. 形成企業(yè)策略包括SWOT分析及策略要件5. 形成功能部門策略6. 整合各企業(yè)策略（總公司或總管理處），形成公司策略7. 形成企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃8. 形成功能部門戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃9. 公司主要資源分析1012. 形成各級預(yù)算，由總公司批準(zhǔn)精選ppt第五章 產(chǎn)業(yè)分析及競爭策略的基本概念一、產(chǎn)業(yè)定義二、結(jié)構(gòu)行為績效命題（SCP）三、產(chǎn)業(yè)組織的SCP命題精選ppt 基本情況需求面 供給面 價(jià)格彈性 原料 替代品 技術(shù) 成長率 產(chǎn)品耐久性 產(chǎn)品性質(zhì) 價(jià)格/重量 購買方式 政府政策市場結(jié)構(gòu) 市場集中程度 進(jìn)入障礙 產(chǎn)品差異化 垂直整合程度 成本結(jié)構(gòu)市場行為 定價(jià)策略 廣告策略 投資策略 市場績效 獲利率

11、 生產(chǎn)力成長率 技術(shù)創(chuàng)新精選ppt四、波特的競爭力分析供應(yīng)商談判籌碼現(xiàn)有業(yè)者之競 爭潛在競爭者的威脅 買主談判 籌 碼替代品的威 脅精選ppt五、三種最基本的競爭策略 成本領(lǐng)導(dǎo)策略 產(chǎn)品差異化策略 集中策略精選ppt第六章 進(jìn)入策略與進(jìn)入阻絕策略一、維護(hù)長期利潤的兩個策略： 進(jìn)入策略 阻絕策略精選ppt二、進(jìn)入決策進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的利潤進(jìn)入成本+退出成本進(jìn)入阻絕策略進(jìn)入后利潤現(xiàn)有廠商的報(bào)復(fù)廠商的數(shù)目資產(chǎn)特定性名聲效果策略的重要性現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)利潤進(jìn)入成本 + 退出成本經(jīng)濟(jì)規(guī)模 資產(chǎn)特定性已有合約 投資學(xué)習(xí)成本使用者轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品空間先進(jìn)品牌優(yōu)勢專利(結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙)精選ppt二、進(jìn)入決策進(jìn)入成本是廠商為了

12、要達(dá)到和目前競爭者具有相同地位所需要的成本影響進(jìn)入成本的因素： （1）經(jīng)濟(jì)規(guī)模； （2）現(xiàn)存廠商的品牌的競爭優(yōu)勢； （3）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本； （4）產(chǎn)品空間； （5）專利權(quán)精選ppt三、影響進(jìn)入后的利潤的因素1. 進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的潛在平均利潤；2. 現(xiàn)有廠商對新進(jìn)入者的策略。報(bào)復(fù)策略分析：領(lǐng)導(dǎo)廠商；報(bào)復(fù)也損害現(xiàn)有廠商的利益；進(jìn)入成本高，廠商報(bào)復(fù)的機(jī)會不高；現(xiàn)有廠商可以建立報(bào)復(fù)的名譽(yù)。精選ppt四、進(jìn)入阻絕策略1. 先占策略2. 超額設(shè)備3. 限制價(jià)格策略4. 提高競爭者成本策略精選ppt五、進(jìn)入策略1. 以新科技進(jìn)入市場的策略2. 進(jìn)入者以小型的規(guī)模進(jìn)入3. 以合資的方式進(jìn)入4. 以授權(quán)的方式進(jìn)入精

13、選ppt第七章 訂價(jià)策略精選ppt一、價(jià)格在策略上的重要性1. 價(jià)格對利潤的影響2. 價(jià)格并不是有效的競爭工具： （1）價(jià)格是由其他策略因素所決定的，例如競爭的形態(tài)、廠商的目標(biāo)以及競爭優(yōu)勢等； （2）價(jià)格當(dāng)作一個競爭武器可以隨時(shí)改變； （3）兩階段競爭法，第一階段要做的策略性決策如產(chǎn)品線的廣度、科技領(lǐng)先的程度、目標(biāo)市場的選擇，然后投資，當(dāng)投資完成后再做第二階段的決策，如價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品的保證。精選ppt二、合作定價(jià)公會定價(jià)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)功能定價(jià)觸動定價(jià)精選ppt三、競爭訂價(jià)策略1. 廠商混淆市場，不讓消費(fèi)者有比價(jià)的機(jī)會2. 掠奪式訂價(jià)3. 價(jià)格歧視： （1）不同的價(jià)格彈性市場收取不同價(jià)格 （2）

14、雙段定價(jià)精選ppt四、影響合作或競爭的因素產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的需求成長量和需求彈性企業(yè)本身的因素多重市場接觸精選ppt產(chǎn)業(yè)基本狀況企業(yè)策略 價(jià)格彈性 需求成長率 價(jià)格隱密性 生產(chǎn)彈性 成本優(yōu)勢 新競爭者 規(guī)模小的競爭者 多重市場接觸競爭定價(jià) 價(jià)格定價(jià) 掠奪式定價(jià) 限制定價(jià)合作定價(jià) 價(jià)格領(lǐng)導(dǎo) 公定價(jià)格 功能定價(jià) 觸動策略O(shè)R精選ppt第八章 產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競爭一、行銷策略中的4個部分：價(jià)格、產(chǎn)品、促銷、行銷渠道二、產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品同質(zhì)與產(chǎn)品差異三、產(chǎn)品差異化的分析架構(gòu)精選ppt四、垂直產(chǎn)品差異化1.最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高（1）生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品成本昂貴產(chǎn)品差異化功能性p.d.知覺性p.d.垂直p

15、.d.水平p.d.廣告p.d.最佳產(chǎn)品品質(zhì)品質(zhì)和訊息最佳產(chǎn)品線廣度最佳產(chǎn)品定位勸說式廣告訊息式廣告掠奪式廣告合作式廣告精選ppt四、垂直產(chǎn)品差異化（2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者之間存在信息差距，廠商無法分辨出哪些消費(fèi)者是廠商本身所需要的消費(fèi)者2.經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品3.轉(zhuǎn)換成本問題4.產(chǎn)品品質(zhì)中的耐久性精選ppt五、水平產(chǎn)品的差異化水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，而消費(fèi)者根據(jù)本身嗜好選擇產(chǎn)品。水平產(chǎn)品差異化的原則：盡量制造和競爭者不同的產(chǎn)品，以避免面對面的競爭，落入價(jià)格戰(zhàn)的局面。此原則考慮下列因素：（1）消費(fèi)者嗜好的集中程度；（2）商圈效果；（3）如果價(jià)格競爭不存在，廠商

16、生產(chǎn)同樣產(chǎn)品也不憂慮競爭，如夜市、家具城。精選ppt六、產(chǎn)品線競爭 1. 產(chǎn)品互斥現(xiàn)象 2. 品牌擴(kuò)散 3. 范疇經(jīng)濟(jì)七、知覺性產(chǎn)品差異化精選ppt第九章 垂直整合的策略一、從策略的角度來看垂直整合二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來看垂直整合三、垂直控制的工具四、垂直整合存在的問題五、部分整合精選ppt一、從策略的角度來看垂直整合1、上、下游鎖合的策略2、增加進(jìn)入障礙3、可以進(jìn)入一個完全新的產(chǎn)品精選ppt二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來看垂直整合1、保證原料來源穩(wěn)定，保證出貨速度2、知道成本的信息，增加本身再購籌碼3、避免本身與銷售商的利益沖突4、可以進(jìn)行價(jià)格歧視5、資產(chǎn)的特定性精選ppt三、垂直控制的工具1、

17、現(xiàn)貨市場購買2、長期合約長期供應(yīng)原料3、衛(wèi)星工廠制度4、二段取價(jià)5、固定售價(jià)6、固定數(shù)量7、經(jīng)銷商區(qū)域?qū)Ｙu8、多重銷售精選ppt四、垂直整合存在的問題1、技術(shù)能力、行銷能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力2、垂直整合影響技術(shù)變遷3、如何公平制定轉(zhuǎn)換價(jià)格4、生產(chǎn)過程中上游產(chǎn)品問題會轉(zhuǎn)到下游去精選ppt垂直整合動機(jī)垂直控制的手段下游利益沖突訊息利益供料穩(wěn)定確保貨源搭配限制排外銷售分?jǐn)傎M(fèi)用專賣區(qū)域多重經(jīng)銷固定數(shù)量固定售價(jià)二段取價(jià)部分整合 JIT衛(wèi)星工廠一次貨源期貨市場長期合約下游廣告及服務(wù)資產(chǎn)特定性精選ppt第十章 多角化的策略和購并實(shí)務(wù)一、企業(yè)成長三個方向二、多角化動機(jī)三、多角化策略分類四、購并的程序五、反購

18、并策略六、管理人員反對購并的原因及解決辦法七、購并存在的問題八、海外購并策略精選ppt一、企業(yè)成長三個方向水平擴(kuò)張垂直整體整合多角化精選ppt二、多角化動機(jī)1、防衛(wèi)性多角化2、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) (1)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、副產(chǎn)品 (2)核心科技 (3)利用市場通路將不同產(chǎn)品賣給相同的顧客3、防止企業(yè)倒閉4、提高公司的規(guī)模精選ppt三、多角化策略分類關(guān)聯(lián)性多角化垂直整合非關(guān)聯(lián)性多角化以及比較精選ppt五、反購并策略1、管理人員找別的公司出比購并公司更高的股價(jià)收購股票2、發(fā)綠函3、被購并公司去購買購并公司4、被購并公司在公司的章程中加一些毒藥四、購并的程序精選ppt七、購并存在的問題1、購并公司通常出價(jià)比一般的

19、高，引起購并公司的股價(jià)下落2、購并遭逢困難的公司遇到的問題： *轉(zhuǎn)進(jìn)策略 *將購并企業(yè)并入本身系統(tǒng)3、產(chǎn)品法律責(zé)任險(xiǎn)4、購并后的管理精選ppt八、海外購并策略1、人生地不熟，如果購并一個本身不太熟悉的企業(yè)，困難重重2、高科技在科技人員腦中，購買很容易，但如何留住科技人員卻不是件容易的事3、原來的業(yè)主可以拿了錢到別的地方再開同樣的公司4、國內(nèi)廠商規(guī)模小，規(guī)模大的國外廠商買不起，規(guī)模小的用處有限精選ppt第十一章 全球策略一、國際化趨勢的原因二、國際化過程中的阻礙三、國際化策略四、全球策略及多國策略的區(qū)別五、在國際化過程中，除了國際化策略外還要考慮的問題精選ppt一、國際化趨勢的原因1、從需求面來

20、看：全世界各地方偏好逐漸統(tǒng)一、 各國家貿(mào)易壁壘逐漸消除2、從供應(yīng)面來看：由于運(yùn)輸價(jià)格的降低使得市場范圍逐漸擴(kuò)大3、科技的擴(kuò)散：先進(jìn)國家的科技，逐漸擴(kuò)散到發(fā)展中國家，造成了國際化的重要4、國際財(cái)務(wù)金融的興盛：浮動匯率使國際化減少匯率風(fēng)險(xiǎn)，而且由于國際資金的取得與使用越來越簡易，使得國際化財(cái)務(wù)問題沒有以前嚴(yán)重5、國際競爭者的興起6、國內(nèi)市場達(dá)到飽和狀態(tài)7、為了獲得自然資源精選ppt二、國際化過程中的阻礙地主國家政治不穩(wěn)定外匯控制精選ppt三、國際化策略1、出口2、直接投資3、授權(quán)制造、獨(dú)家或多重4、合資生產(chǎn)精選ppt四、全球策略及多國策略的區(qū)別1、在市場的參與程度上，全球策略在各個主要市場都有重要

21、地位，而多國策略不一定需要進(jìn)入每一個重要市場2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，多國策略，產(chǎn)品就為各個國家的需求而設(shè)計(jì)，而全球策略生產(chǎn)近乎標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品行銷全球3、對附加價(jià)值的貢獻(xiàn)上4、對于行銷的方法上5、在競爭方面精選ppt五、在國際化過程中，除了國際化策略外還要考慮的問題與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系組織結(jié)構(gòu)問題精選ppt第十二章 策略性的管理信息系統(tǒng)1、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史2、廠商的主要產(chǎn)品和服務(wù)與工廠技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 (1)電腦訂位系統(tǒng) (2)上、下游電腦連線3、策略性管理信息系統(tǒng)要注意的問題 (1)管理信息系統(tǒng)發(fā)展成本高昂 (2)電腦進(jìn)步迅速，系統(tǒng)很快會落伍 (3)電腦信息系統(tǒng)并沒辦法獲得專利權(quán)，創(chuàng)意出來之后很容易被別的公司模仿4、電腦信息系統(tǒng)的首動利益精選ppt第十三章 技術(shù)策略一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀二、策略規(guī)劃與技術(shù)創(chuàng)新三、研究發(fā)展管理精選ppt一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀1、研究發(fā)展(R&D)的基本型態(tài)2、市場結(jié)構(gòu)