Wal-Mart供商準培

1、Wal-Mart供應商標準培訓人力資源室2010年8月25日1目錄一、供應商標準二、供應商的責任和義務三、供應商評估項目四、供應商評估結(jié)果及影響2一、供應商標準供應商標準（“標準”）是WALMART對于制造WALMART所銷售商品的工人有關(guān)的行為及其生產(chǎn)活動對環(huán)境的影響方面的基本期望。此外，供應商還應遵守WALMART的禮品與饋贈及利益沖突政策，以符合道德標準及公認會計原則的方式進行交易1. 合法2. 自愿勞動3. 雇傭制度4. 薪酬5. 結(jié)社自由與集體談判6. 健康與安全7. 環(huán)境8. 禮品與娛樂招待利益沖突10. 反賄賂11. 財務誠信3一、供應商標準（1）1. 合法供應商及其指定的制造工

2、廠（“供應商”）應完全遵守所有適用的國家及/或地方法律法規(guī)，包括但不限于與勞工、移民、健康與安全、環(huán)境相關(guān)的法律法規(guī)2. 自愿勞動所有工人必須出于自愿勞動。童工、強迫勞工、抵債勞工、監(jiān)獄勞工或契約勞工都是不允許的。必須允許工人保管自己的身份文件。供應商必須向工人提供休息日，必須保證工作時間符合地方法規(guī)的規(guī)定，不得超時加班3. 雇傭制度供應商應執(zhí)行相關(guān)雇傭制度，即在雇傭前準確核實工人在該國的工作權(quán)限及年齡。雇傭條款和條件包括但不限于：必須根據(jù)個人能力和工作意愿進行雇傭、支付薪酬、提供晉升機會、終止勞動合同及準予退休4. 薪酬供應商應向所有工人支付符合或超過地方法定標準、地方行業(yè)標準或集體協(xié)定（以

3、最高的為準）的工資、加班補貼及福利。鼓勵供應商向工人提供充分滿足其基本需求的工資和福利，向工人及其家庭提供可自由支配的收入5. 結(jié)社自由與集體談判供應商應尊重工人根據(jù)自己的選擇合法、和平地組建或加入工會并進行集體談判的權(quán)利4一、供應商標準（2）6. 健康與安全供應商應為工人提供安全、健康的工作環(huán)境及居住設施（若適用）。供應商應做好預防措施，防止工作場所危害7. 環(huán)境供應商應確保每個制造工廠遵守國家及地方的環(huán)境法律，包括與大氣排放、水體排放、有毒物質(zhì)和有害廢物處理相關(guān)的所有法律。除了地方法律法規(guī)，供應商還應根據(jù)國際公約及協(xié)議證實所有輸入原料及部件均來自合法產(chǎn)地8. 禮品與娛樂招待供應商不得向WA

4、LMART員工提供禮品或娛樂招待9. 利益沖突供應商不得與WALMART員工達成造成利益沖突的交易10. 反賄賂 無論是在與公職人員還是私營機構(gòu)員工開展交易之時，供應商不得容忍、允許或參與賄賂、貪污或不道德行為5一、供應商標準（3）11. 財務誠信供應商應根據(jù)標準會計實踐準則，如美國通用會計準則（GAAP）或國際財務報告準則（IFRS），保存所有與WALMART交易相關(guān)事宜之準確記錄6二、供應商的責任和義務根據(jù)供應商和沃爾瑪之間的協(xié)議,供應商和其指定的工廠和分包商的工廠必須遵守如下相關(guān)協(xié)議.遵守法律,道德，社會責任和環(huán)境標準 (a)供應商同意遵守供應商和工廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品所在區(qū)域的所有法律和法規(guī)

5、.供應商應確保 通過自我審查,第三方審查,或批準的認證計劃，所有的工廠，包括分包商的工廠，都遵 守法律法規(guī),包括勞動法規(guī)，工人安全和環(huán)境(b)供應商同意遵守道德和環(huán)境標準的供應商標準手冊上規(guī)定的責任和義務.供應商標準手 冊可能不時修訂。如果供應商沒有遵守標準條款,除在法律法規(guī)和手冊上規(guī)定的賠償 外，公司有權(quán)取消任何訂單，拒絕任何貨物，終止與供應商的業(yè)務(c)各工廠，包括分包商的工廠，代理商都可能會受到預約或未預約的第三方突擊審查.供 應商必須配合審查，另外還需確保工廠配合審查 為了驗證與標準的一致性，并確保供應商及其工廠已經(jīng)履行其義務，沃爾瑪將進行未經(jīng) 宣布和/或其道德標準小組的驗證審核，或通

6、過第三方評估7三、供應商評估項目審核是指由審核人員進行的評估過程，目的是判定工廠是否存在違規(guī)現(xiàn)象。對直接進口供應商工廠的審核范圍還將包括審閱及核實工廠安全檢查清單。請查閱第8章的部分工廠安全檢查清單。審核程序包括如下活動： I. 審核前見面會 II. 工廠巡視 III.員工訪談 IV. 工廠文件審閱 V. 總結(jié)會議 VI. 簽署審核報告8三、供應商評估項目（1）I. 審核前見面會在此階段，審核人員將核實工廠的營業(yè)執(zhí)照。見面會著重于正式的介紹。并包括對沃爾瑪?shù)摹岸Y品及饋贈政策”的說明II. 工廠巡視見面會結(jié)束后，審核人員將在廠區(qū)內(nèi)巡視。一般情況下，審核人員進行巡視時，只需要工廠管理人員的最低限度

7、協(xié)助。在盡可能少的工廠人員審視之下，審核人員才能以最有效的方式進行審核。因工廠規(guī)模不同，巡視所需時間會有不同III.員工訪談（1）員工訪談作為行業(yè)標準運用于評估行為守則（供應商標準）的相關(guān)問題。沃爾瑪認為了解員工意見是審核程序中不可缺少的一環(huán)。審核中發(fā)現(xiàn)及觀察到的情況可以通過這類面談獲得確認（2）員工訪談應在生產(chǎn)區(qū)以外單獨進行。工廠管理人員應提供一間單獨的面談室。面談時，工廠管理人員或其代表不得在場（3）面談員工人數(shù)不少于25人，最多不超過 30人，具體人數(shù)視工廠規(guī)模而定。面談對象應為代表廠內(nèi)男女員工、從廠內(nèi)不同部門挑選出來的代表（4）此外，最好選擇關(guān)鍵生產(chǎn)崗位的員工。通常，審核人員將在巡視工

8、廠時挑選好面談對象。如文件審閱過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，也可隨時請相關(guān)員工前來面談9三、供應商評估項目（2）IV.工廠文件審閱初審及綠色跟進審核為全面審核，須審閱至少三個月至一年的記錄。跟進審核主要根據(jù)但不限于前次審核結(jié)果。審核須包括薪酬及工時審查。未能或拒絕遵守這些標準或不接受工廠現(xiàn)場檢查及相關(guān)文件檢查的供應商將面臨立即取消剩余訂單、商品拒收、退貨、終止與沃爾瑪?shù)臉I(yè)務往來等處罰。V. 總結(jié)會議（1）審核人員將在總結(jié)會議上與廠方一起總結(jié)審核結(jié)果，并與工廠管理人員討論發(fā)現(xiàn)的不符合沃爾瑪公司供應商標準之處。審核人員將編寫一份現(xiàn)場報告，內(nèi)容包括審核過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及改善措施建議（2）總結(jié)會議期間，審核

9、人員將討論現(xiàn)場報告中指出的問題及對違規(guī)行為提出的改善措施。工廠管理人員及審核人員應在現(xiàn)場報告上簽字確認。這樣可確保工廠管理人員也有一份問題（違規(guī)行為）及補救建議記錄（3）工廠管理人員應采取措施處理現(xiàn)場報告中指出的問題。跟進審核期間，審核人員將確認措施的執(zhí)行情況（4）供應商及/或工廠應多與區(qū)域辦事處聯(lián)系，就現(xiàn)場報告及/或補救建議的事宜或問題及時溝通10四、供應商評估結(jié)果及影響（1）所有工廠都必須接受檢查，以確保沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品是在符合沃爾瑪供應商標準的條件下生產(chǎn)的。工廠在經(jīng)過審核后,將被給予某種審核結(jié)果(等級)評定。共有4種類型的評估等級綠色，黃色，橙色或紅色.每個審計報告至少需要兩對收視率轉(zhuǎn)讓評估

10、審查水平。四個評估審查水平要求所有高風險的調(diào)查結(jié)果，并受本頓維爾的ES治理(位于阿肯色州隊處理)。每種審核結(jié)果(等級)的特定含義如下所述：綠色 * 審核時未發(fā)現(xiàn)違規(guī)或只有低風險違規(guī)現(xiàn)象，工廠將被評為 “綠色” * 可接新訂單 * 工廠獲得“綠色”結(jié)果兩年后，如仍生產(chǎn)沃爾瑪?shù)纳唐?，須接受綠色跟進審核。 * 沃爾瑪保留在這兩年內(nèi)進行未預約審核的權(quán)力。黃色 * 審核時發(fā)現(xiàn)中等風險違規(guī)行為及/或情況的工廠，將被評為“黃色” * 訂單可出貨 * 可接新訂單 * 工廠將于最后一次審核日期后1年內(nèi)重新審核。橙色 * 審核時發(fā)現(xiàn)有較高風險違規(guī)行為及/或情況的工廠，將被評為 “橙色” * 訂單可出貨 * 可接新

11、訂單 * 工廠將于最后一次審核日期后60天內(nèi)重新審核11四、供應商評估結(jié)果及影響（2）紅色 審核過程中發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)行為及/或情況的工廠，將被評為“紅色”及相關(guān)原因類型（1）直接進口供應商* 被發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)行為及/或情況的工廠，將被評為“紅色” * 工廠存在童工、強迫勞工、體罰、非法轉(zhuǎn)運、歧視、侵犯人權(quán)、賄賂及/或不安全工作 條件等違規(guī)行為 * 該工廠將被相應評為紅色-童工、紅色-強迫勞工、等等。由于這些違規(guī)行為的原因，該 工廠不能通過審核 * 取消現(xiàn)有訂單 * 尚未發(fā)運的訂單一律取消 * 不能接受新訂單 * 工廠被終止資格時，相關(guān)供應商將得到警告政策所規(guī)定的警告記錄（2）國內(nèi)進口供應商

12、商品來源于當?shù)厣a(chǎn)，是否在國內(nèi)或進口 * 被發(fā)現(xiàn)存在嚴重違規(guī)行為及/或情況的工廠，將被評為“紅色” * 工廠存在童工、強迫勞工、體罰、非法轉(zhuǎn)運、歧視、侵犯人權(quán)、賄賂及/或不安全工作 條件等違規(guī)行為 * 該工廠將被相應評為紅色-童工、紅色-強迫勞工、等等。由于這些違規(guī)行為的原因，該 工廠不能通過審核 * 取消現(xiàn)有訂單 * 尚未發(fā)運的訂單一律取消 * 不能接受新訂單 * 工廠被終止資格時，相關(guān)供應商將得到警告政策所規(guī)定的警告記錄12附表：檢查清單13Requirement文件清單12. Insurance Official Statement issued by Local Government

13、and Insurance Receipt保險-當?shù)卣块T提供的有關(guān)批文和保險購買的收據(jù)13 Trade union representative election procedure, work union responsibilities and work union meeting minutes工會代表選舉程序,工會職責,工會組織會議記錄14 Kitchen / canteen hygiene certificate 廚房/餐廳衛(wèi)生許可證15 Kitchen / canteen workers health certificate廚房/餐廳人員健康證16 Discharge perm

14、it (for sewage, waste water, air emission, open burning etc.)廢氣/廢物/廢水等的排污許可證明17 Factory safety records工廠安全管理記錄 Building structure safety license廠房建筑結(jié)構(gòu)安全合格證 Building fire safety floor plan, fire evacuation floor plan廠房消防平面圖, 緊急逃生圖 EHS task force / Safety committee organization and/or procedure環(huán)境健康安全組

15、織/安全生產(chǎn)委員會架構(gòu)圖及/或工作程序 Accident / incident / illness record突發(fā)事件/事故記錄/病假記錄 Special equipment permit / certificate 特殊設備許可證明 Operators license for special type of work (forklift, elevator, electrician, etc) 特殊工種人員操作證 Hazardous inventory / waster inventory 危險物庫存清單/廢棄物庫存清單 MSDS Material Safety Data Sheet 化學品物質(zhì)安全資料表18 Training record -工廠培訓記錄 Emergency evac