淺析組織行為學(xué)與其在企業(yè)管理中地運用

1、淺析組織行為學(xué)及其在企業(yè)管理中的運用黔西供電局黃霞關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)企業(yè)家角色人本管理摘要：組織行為學(xué)是一門新興學(xué)科，它在企業(yè)管理、行政管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。企業(yè)家在企業(yè)中扮演著不同角色，起著至關(guān)重要的作用。人本管理從組織行為學(xué)角度來講，人本管理著眼于個體、群體、組織三個層面的目標(biāo)。一、組織行為學(xué)的產(chǎn)生及基本原理組織行為學(xué)的名字誕生于20世紀(jì)60年代的美國，亞當(dāng)斯密在國富論中首次提出了組織行為學(xué)的觀點，即組織和社會都將從勞動分工中獲得經(jīng)濟優(yōu)勢。它是一門新興學(xué)科，它在企業(yè)管理、行政管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。它綜合運用心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)的知識，分析、說明、指導(dǎo)管理活動

2、中的個體、群體以及組織行為。組織行為學(xué)研究的目的在調(diào)動組織中個體員工的積極性，改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作、生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。二、企業(yè)家所扮演的角色在組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，給人印象最深的一個知識點就是企業(yè)家的四個角色。首先，企業(yè)家是一個設(shè)計者，要求企業(yè)家具備科1學(xué)理性，注重效率，不僅為企業(yè)制定科學(xué)的目標(biāo)，而且要在實現(xiàn)過程上注意控制節(jié)奏。其次，企業(yè)家應(yīng)是一名政治家，針對內(nèi)部利益分配與相互溝通，要求企業(yè)家平衡各方面利益，尤其是不能忽視潛在的利益相關(guān)者，一旦利益失衡，相應(yīng)的利益相關(guān)者就會滋事，會造成企業(yè)運行的不穩(wěn)定。再次，企業(yè)家充當(dāng)了布道者的

3、角色，在企業(yè)文化建設(shè)方面，要求企業(yè)家確保在企業(yè)內(nèi)部傳遞正確的信念和價值觀。做好前面兩點，只不過是抓住了員工的身體，卻沒有抓住員工的靈魂，企業(yè)家只有充分做好對員工價值觀和世界觀的灌輸，才會增進員工的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，企業(yè)家還是一名學(xué)習(xí)變革者，對應(yīng)的是創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。如今時代的腳步如此之快，昨天的優(yōu)勢很可能就成為了明天的劣勢，必須永遠保持開放、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和變革，企業(yè)方可實現(xiàn)基業(yè)長青。企業(yè)家在企業(yè)中扮演著不同角色，起著至關(guān)重要的作用。作為一名管理者，要懂得換位思考，與員工進行有效溝通。在平時的工作實踐中，需要治理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機制直觀重要，在未來的工作中，也要

4、多參考他人的實例，結(jié)合自己所在團體的具體情況，因人而異，因材施獎，充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的治理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外，還要注重自己的言行，用良好的作風(fēng)去感染每一位員工，這樣才能在組織內(nèi)部建立起和諧的人際關(guān)系。三、組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的運用2隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，企業(yè)對人才提出了更高的要求。要想單純在技術(shù)上取得較大突破，顯得越來越困難，而通過人的主觀行為卻可以發(fā)揮出技術(shù)本身的最大價值，因此，在管理中，更需要人本管理來推動社會不斷發(fā)展，只有高超的科學(xué)技術(shù)與高效的人類協(xié)作同時搭

5、配才可以激發(fā)出全社會的強大力量。人本管理其精髓在于樹立尊重人、依靠人、激勵人、解放人的理念，其實質(zhì)是堅持人的全面發(fā)展。從組織行為學(xué)角度來講，人本管理著眼于個體、群體、組織三個層面的目標(biāo)，通過激發(fā)人的潛能和塑造高素質(zhì)的隊伍，來促進人的全面發(fā)展。（一）個體層面主要表現(xiàn)為通過對個體的激勵促使其發(fā)展，從而達到組織的目標(biāo)，人本管理關(guān)注人的動機、需要、素質(zhì)、發(fā)展，最大限度地激發(fā)人的積極性、能動性。人本管理不同于以往的管理方法，只將管理看成是一種制度行為，更將管理看成是一種人文活動，不單單只關(guān)注工作的效率和貢獻，而且還重視人的行為和態(tài)度。作為一名企業(yè)管理者，深入貫徹“以人為本”的核心思想，充分調(diào)動員工的積極

6、性、主動性和創(chuàng)造性，站在員工的立場思考問題，做到管理者知人善任，合理使用人才，才能夠更好地增強群體的凝聚力和向心力。合理運用激勵機制，才能夠激發(fā)員工工作的動力，提高工作的效率。馬斯洛需要層次理論從生理需要到自主實現(xiàn)的需要，是一個從低級向高級發(fā)展的過程，同時它也告訴我們?nèi)说男枰嵌喾N多樣的，只有較低一層的需要被滿足后，才會提出較高層次的需要；要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益與工作條件等外部因素，更要注重工作3的安排，量才錄用，各取其所，予以獎勵；期望理論則告誡管理者要抓多數(shù)組織成員認(rèn)為效價最大的激勵措施，還要適當(dāng)?shù)乜刂破谕怕屎蛯嶋H概率以及良好的心理疏導(dǎo)?？偟亩?，通過一系列激勵機制所形成的

7、推動力和吸引力，能夠使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機，產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為，并通過績效評價，得到自豪感和相應(yīng)的獎酬，強化自己的行為。（二）群體層面表現(xiàn)為以溝通來協(xié)調(diào)群體各方面，促進既定目標(biāo)的實現(xiàn)。在一個群體當(dāng)中，要想實現(xiàn)順暢的協(xié)作，組織內(nèi)部保持良好的溝通是前提。而作為企業(yè)的管理者，更是要有一個好口才，否則不能很好的指揮和帶領(lǐng)一個團隊。可以說，溝通是銜接企業(yè)內(nèi)、外部人和事之間重要的神經(jīng)和紐帶，一旦組織內(nèi)部溝通缺位，整個組織就會陷于癱瘓，組織里面的元素也會成為孤島。要想在組織內(nèi)部保持順暢的溝通，一方面，人與人之間要有一個良好的溝通態(tài)度，而另一方面，要注意方式方法，否則就會“

8、溝而不通”。組織內(nèi)成員必須摒棄“以自主為中心”的心態(tài)，能夠設(shè)身處地的為他人著想，關(guān)切他人利益，具備“合作共贏”的意識，這樣才能贏得對方的信任和理解，才能夠順利的開展溝通的第一步“溝”。只有做到“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不勝”，這樣，信息的致者才能夠有效的“編碼”，便于接受者更好的“解碼”，方能實現(xiàn)有效溝通。當(dāng)個體在群體中的需要得到最大限度滿足的時候，群體的凝聚力和績效就會有好的成績，同時群體各個方面會得到協(xié)調(diào)發(fā)展。群體內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通，不僅有利于個體相互之間了解和滿足各自需要，促4進人際關(guān)系一致性因素增多，更為重要的是協(xié)調(diào)與溝通有利于成員行為的相互補充，促進既定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。（三）組織層面表現(xiàn)為通過建設(shè)組織文化來促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，組織文化是成員共同價值觀的體現(xiàn)，它是組織特有的，它是引導(dǎo)和塑造企業(yè)價值取向和行為方式的有力工具。組織文化能簡析組織行為學(xué)及其在現(xiàn)代管理中的運用方面的積極因素。強有力的組織文化催生內(nèi)聚力、忠誠感和組織承諾，決定著組織發(fā)展的核心“游戲規(guī)則”。人本管理重視培養(yǎng)組織文化來規(guī)X成員，使得成員能夠圍繞組織目標(biāo)來完成組織目標(biāo)、促進組織的可持續(xù)發(fā)展，所以在組織層面來說，它很重視組織文化的建設(shè)