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文檔簡介

1、HR職場規(guī)劃與成長之路1HR:任 重 道 遠, 前 程 錦 繡2成功企業(yè)如何以人為本德魯克總結(jié)說:“所謂企業(yè)管理,最終就是人事管理;人事管理,就是管理的代名詞。”3摩托羅拉的企業(yè)管理理念:企業(yè)管理=人事管理人事管理=績效管理4企業(yè)的核心競爭力與HR的工作核心競爭力是一種整合的能力管理才是核心競爭力企業(yè)的價值觀念是內(nèi)驅(qū)力事在人為,人是根本這一切,就是現(xiàn)代企業(yè)HR的使命與挑戰(zhàn)5中國企業(yè)十大管理難題 根據(jù)中國企業(yè)經(jīng)理人和管理專家的投票統(tǒng)計和分析,我們總結(jié)出困擾中國企業(yè)的十大難題如下:6 如何建立有效的績效考核體系? 如何有效激勵和留住人才? 如何制定合理的員工薪酬體系? 如何建立和增強企業(yè)核心競爭力

2、? 如何建立高效靈活的業(yè)務(wù)流程?7 財務(wù)資源如何配合高速發(fā)展? 如何有效管理銷售渠道 如何有效拓展并保留客戶資源? 如何利用信息技術(shù)創(chuàng)建優(yōu)勢? 如何使企業(yè)戰(zhàn)略適應中國入世后的全 球化浪潮? 8HR,從幕后走向臺前“我從事人力資源管理已有35年的歷史了,我從來沒有像現(xiàn)在這樣感到興奮。過去人力資源部門的作業(yè)如同放在汽車后艙內(nèi)的備用輪胎,遇到緊急情況,會拿出來用一用,而一旦緊急情況消失了,便又把它放回后艙。而現(xiàn)在我感到我們?nèi)缤瑵L動的車輪一樣,與整個企業(yè)競爭同步前進”。美國德克薩斯副總裁9傳統(tǒng)人事管理 與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 傳統(tǒng)的人事管理是以“事”為中心,注重的是控制與管理人,屬于行政事務(wù)式的管理

3、方式。而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,把人作為活的資源加以開發(fā),人力資源被提到戰(zhàn)略高度。而不是把人作為一種“工具”,人力資源管理注重人的心理與行為特征,強調(diào)人與事相宜,事與職匹配,使人、職能取得最大化的效益。 現(xiàn)代人力資源管理提倡全員管理,注重非人力資源主管的HRM素養(yǎng)與技能培育。10人力資源管理者的新角色現(xiàn)在/操作未來/戰(zhàn)略過程人員戰(zhàn)略伙伴行政管理專家變革推動者員工激勵者HR業(yè)務(wù)專家內(nèi)外公關(guān)高手11優(yōu)秀HR應具備的特質(zhì)高尚的品德操守良好的職業(yè)意識純潔的愛與寬廣的心(包容)積極珍賞的心態(tài)與眼光(挪亞方舟)學而無厭,學做真人誨人不倦,教人求真的傳道者意識對人有感覺,對人的成長有興趣,有使命意識

4、12愛與家2003年春節(jié)聯(lián)歡晚會上,一曲業(yè)余選手的讓愛住我家在群星林立中被評為歌舞類的一等獎,這傳達了什么樣的信息?人人都需要愛,人人都需要家。13HR的5P1L模式識人為基礎(chǔ)選人為先導用人為核心育人為動力留人為目的愛人是靈魂留人育人選人用人識人愛人14可以說HR的工作是信心的工作,愛心的勞苦,盼望的忍耐因為人是生命體,有生命成長的規(guī)律,也有生命的脆弱與需求15優(yōu)秀HR主管應具備的能力高度的整合能力良好的策劃能力良好的協(xié)調(diào)能力扎實的專業(yè)技能高度的行動力與執(zhí)行力規(guī)范化的能力創(chuàng)新意識與創(chuàng)新的能力高度的意志力與承受能力16人力資源所從事工作的技能高層 戰(zhàn)略層中層 管理層基層 執(zhí)行層17人力資源經(jīng)理如

5、何爭取內(nèi)外各項資源的支持18開展工作時,人力資源主管如何爭取公司的支持高層的支持橫向部門主管的支持廣大員工的支持19改變思維方式,學會站在CEO的角度及其他業(yè)務(wù)部門的角度考慮問題,了解他們的關(guān)注,在此基礎(chǔ)上,盡量從為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展提供解決方案的角度來考慮HR解決方案。學習財務(wù),商業(yè)動作等方面的專業(yè)知識,主動旁聽相關(guān)部門的業(yè)務(wù)會。走出去,請進來,與部門經(jīng)理建立親密的伙伴關(guān)系。20HR應該如何對待員工員工的引路人員工的激勵者員工利益的代言人勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)者21HR經(jīng)理對待員工的操練尊重員工對每位員工充滿興趣不要隨意評價員工以期望員工對待你的方式對待員工22人力資源經(jīng)理如何運用外部的資源借助外部的咨詢顧問師培訓專長的咨詢顧問機構(gòu)電腦系統(tǒng)的集成專家、學者,聘任他們?yōu)轭檰枺瑓⒓铀麄兊幕顒用襟w、網(wǎng)站參加人力資源管理的團體,每個公司同類型的問題、經(jīng)驗、操作過程的分享23如何學習進修買系統(tǒng)性的叢書或光盤,涵蓋廣泛,長期陪著你,反復觀看參加培訓機構(gòu),口碑好的教師與機構(gòu)如公司資金允許,項目運行起來又有復雜性,請較好的咨詢公司幫助實踐經(jīng)驗與良師益友的幫助、溝通抓住機會向其他部門主管學習經(jīng)營管理各面業(yè)務(wù)24建構(gòu)職業(yè)化HR隊伍的操作部門學習,分享新知,建立學習型的團隊分工協(xié)作,交替輪崗,擴展經(jīng)驗與歷煉職場輔

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