第二章人員招聘與配置ppt課件

1、第二章 人員招聘與配置主講人：楊春紅2014年3月9日 .關(guān)于考試題型、題量、分?jǐn)?shù)配比等.7.科目一：理論知識(shí)（上午：8:3010:00）包括內(nèi)容：職業(yè)道德：25 基礎(chǔ)知識(shí)：20技能中的理論知識(shí)80 題型：選擇題 （單選，多選）.職業(yè)道德題型分析與理論知識(shí)的關(guān)系：捆綁，一票否決制單選題：8個(gè)多選題：8個(gè)個(gè)人表現(xiàn)題：9個(gè).理論試卷題型分析單選題：四選一多選題：五選多(二或二以上).人力資源管理師試卷結(jié)構(gòu)及題型（三級(jí)）卷冊(cè)一：職業(yè)道德、理論知識(shí)職業(yè)道德：1-25（10%）理論知識(shí)：26-125（90%） 其中：26-85為單選題（共60） 86-125為多選題（共40）在理論知識(shí)中：基礎(chǔ)知識(shí)（20

2、）：12個(gè)單選；8個(gè)多選；技能中的理論 知識(shí)（80） .人力資源管理師試卷結(jié)構(gòu)及題型（三級(jí)）卷冊(cè)二：專業(yè)技能（100%）一、簡(jiǎn)答題二、計(jì)算題三、綜合分析題四、方案設(shè)計(jì)題.第二章鑒定點(diǎn)要求能力20%，理論知識(shí)15%.2007-2013本章考題題型及分值分布07.507.1108.508.1109.509.1110.510.1111.511.1112.512.1113.513.11綜合202016 15 182017計(jì)算20202015簡(jiǎn)答10 816.本 書 框 架.第 二 章 框 架.第一單元 招聘渠道的選擇和人員招募的方法一、招聘渠道1、內(nèi)部招募(P58-59,62)2、外部招募(P59-6

3、0,63)二、選擇招聘渠道的主要步驟(P60-61)三、參加招聘會(huì)的主要程序(P61)四、校園招聘應(yīng)注意的問(wèn)題(P65-66)五、采用招聘洽談會(huì)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題(P66).第二單元 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選一、篩選簡(jiǎn)歷(P67-68)二、篩選申請(qǐng)表(P68)三、筆試(P66,69).第三單元 面試的組織與實(shí)施(P69-76)一、面試的相關(guān)理論知識(shí)二、面試的組織與實(shí)施.第三單元 面試的組織與實(shí)施(P69-76)一、面試的相關(guān)理論知識(shí)1.面試的內(nèi)涵2.面試的發(fā)展3.面試的目標(biāo).第三單元 面試的組織與實(shí)施(P69-76)二、面試的組織與實(shí)施1.面試的基本程序2.面試環(huán)境的布置3.面試的方法4.面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)

4、5.面試提問(wèn)的技巧6.面試提問(wèn)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題.第四單元 其他選拔方法一、心理測(cè)試的類型二、應(yīng)用心理測(cè)試法的基本要求三、情境模擬測(cè)試法.第四單元 其他選拔方法一、心理測(cè)試的類型1.人格測(cè)試 2.興趣測(cè)試 3.能力測(cè)試.第四單元 其他選拔方法二、應(yīng)用心理測(cè)試法的基本要求（80-81）1.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)2.要有嚴(yán)格的程序3.心理測(cè)試的結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù).第四單元 其他選拔方法三、情境模擬測(cè)試法（能力測(cè)試的方法）（78-80） 1.概念 2.特點(diǎn) 3.分類 4.優(yōu)點(diǎn) 5.應(yīng)用（公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法）.第五單元 員工錄用決策一、人員錄用的主要策略1.多重淘汰式2.補(bǔ)償式3

5、.結(jié)合式二、最終錄用決策應(yīng)注意的問(wèn)題.第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)的評(píng)估一、成本效益評(píng)估二、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估三、信度與效度評(píng)估.第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)的評(píng)估一、成本效益評(píng)估 1.招聘成本 2.成本效用評(píng)估 3.招聘收益成本比.第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)的評(píng)估二、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估1.數(shù)量評(píng)估：招聘完成比2.質(zhì)量評(píng)估：錄用比和應(yīng)聘比.第二節(jié) 員工招聘活動(dòng)的評(píng)估三、信度與效度評(píng)估1.信度評(píng)估： 穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù)2.效度評(píng)估： 預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度.第三節(jié) 人力資源的有效配置第一單元 人力資源的空間配置第二單元 人力資源的時(shí)間配置.第一單元 人力資源的空間配置一、人員配置的原理與方法二、企業(yè)勞動(dòng)

6、分工與協(xié)作三、工作地組織及管理.第一單元 人力資源的空間配置一、人員配置的原理與方法1.人員配置原理（86-87） 1）要素有用原理 2）能位對(duì)應(yīng)原理 3）互補(bǔ)增值原理 4）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 5）彈性冗余原理.第一單元 人力資源的空間配置一、人員配置的原理與方法2.人員配置的方法（93-101） 1）員工配置的基本方法以人為標(biāo)準(zhǔn)、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn) 2）員工任務(wù)的指派方法 匈牙利法.第一單元 人力資源的空間配置二、企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作（88-93）1.企業(yè)勞動(dòng)分工2.企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作3.對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)的方法（92）.第一單元 人力資源的空間配置三、工作地組織及管理1.工作地組織（92）： 基本內(nèi)容和要求2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的“5S”活動(dòng)（101-103） 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、 安全3.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化（103-104） 照明與色彩、噪聲、溫度和濕度、綠化.第二單元 人力資源的時(shí)間配置1.工作時(shí)間組織的內(nèi)容(P104-105)2.工作輪班組織應(yīng)注意的問(wèn)題(105-106)3.工作輪班