大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)(第五單元：能力探索

1、1第5單元我是誰能力探索盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點(diǎn)，但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在泥土中埋藏著一罐金子，土地的主人卻不知道一樣。 約拿珊斯威夫特Jonathan Swift2職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容與步驟自我探索探索工作世界決策求職行動再評估/成長覺知與承諾3教學(xué)目標(biāo)認(rèn)知目標(biāo)：在職業(yè)規(guī)劃中能重視對個人技能的澄清，愿意在今后的生活實(shí)踐中不斷觀察反思并有意識地培養(yǎng)自己所欠缺的技能。正確認(rèn)識能力和技能的概念及分類。4教學(xué)目標(biāo)技能目標(biāo)：能列舉自己最擅長并愿意在工作中使用的五項(xiàng)可遷移技能、自我管理技能和專業(yè)知識技能，并能舉出相應(yīng)的例子加以證明能使用至少三種相關(guān)資源和方法來了解意向職業(yè)的技能要

2、求。5目錄能力與生涯發(fā)展的關(guān)系能力的分類技能的辨識與表達(dá)雇主們最重視的技能對職業(yè)技能的辨識和了解6能力與生涯發(fā)展的關(guān)系明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論（羅圭斯特和戴維斯）內(nèi)在滿意外在滿意當(dāng)個人能夠同時達(dá)到內(nèi)在和外在滿意時，個人與環(huán)境之間的關(guān)系就比較協(xié)調(diào)，個人的工作滿意度會比較高，在從事的工作領(lǐng)域中也能獲得持久發(fā)展。7外在滿意：個人職業(yè)技能-工作的技能要求內(nèi)在滿意：個人價(jià)值觀-企業(yè)文化及獎懲制度不難看到：做自己能夠勝任的工作，培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力，發(fā)揮個人的潛能，常常是個人選擇職業(yè)時希望能夠得到滿足的需求，亦即與能力相關(guān)的價(jià)值觀。結(jié)論：能力與個人的職業(yè)滿意度、工作適應(yīng)性以及職業(yè)穩(wěn)定性具有直接的相關(guān)關(guān)系。8目錄

3、能力與生涯發(fā)展的關(guān)系能力的分類技能的辨識與表達(dá)雇主們最重視的技能對職業(yè)技能的辨識和了解9你有什么樣的能力？活動 1夸夸我自己請?jiān)?分鐘內(nèi)盡可能多地寫下自己所擁有的能力。與你的同伴分享，看看誰寫得多。大家寫的一樣嗎？有什么不同？匯總大家所寫的能力。可以將它們分類嗎？可以分為幾類？10能力的分類能力按照其獲得的方式（先天具有與后天培養(yǎng)）能力傾向 (apititude)與生俱來的、天賦的特殊才能，如音樂、運(yùn)動能力等。也可以理解為潛能。技能 (skill)經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和練習(xí)培養(yǎng)而形成的能力。如閱讀能力、人際交往能力、表達(dá)能力等。在現(xiàn)實(shí)生活中，個人的能力水平往往是能力傾向和技能兩方面綜合作用的結(jié)果。11

4、自我效能感自我效能感：是指個人對自己的能力，以及運(yùn)用該能力將得到何種結(jié)果所持的信心和把握程度。研究發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活和工作中，對個人行為起決定作用的往往不是個人實(shí)際能力的高低，而是個人的自我效能感。男女薪酬差異的調(diào)查 成人學(xué)習(xí)人際交往技能和學(xué)習(xí)英語 自卑你能用一根吸管一下插穿一個土豆嗎？12能力傾向的分類傳統(tǒng)的智力理論：語言能力和數(shù)理邏輯能力（ IQ）多元智力論（加德納 1983）：智力是多元的是由同樣重要的多種能力而不是一兩種核心能力構(gòu)成的，而且各種能力不是以整合的形式存在，而是以相對獨(dú)立的形式表現(xiàn)出來的。言語語言智力 邏輯數(shù)理智力視覺空間智力音樂節(jié)奏智力身體動覺智力交往交流智力自知自省智力1

5、3多元智力論告訴我們對于世界上的每一個人來說，不存在誰更聰明的問題，只存在不同個體在哪個方面聰明的問題。每個人都是獨(dú)特的，正如中國古人所言：“天生我材必有用?！比绻麄€人能將自己獨(dú)特的天賦充分發(fā)揮出來，那么，每個人都可以是出色的。14技能的分類技能的三類型論知識技能自我管理技能可遷移技能（通用技能） 辛迪梵（Sidney Fine） 理查德鮑爾斯 ( Richard Bolles)15目錄能力與生涯發(fā)展的關(guān)系能力的分類技能的辨識與表達(dá)雇主們最重視的技能對職業(yè)技能的辨識和了解16專業(yè)知識技能通過教育或者培訓(xùn)才能獲得的特別的知識和能力，也就是個人所學(xué)習(xí)的科目、所懂得的知識。一般用名詞來表示。不可遷移

6、，需要經(jīng)過有意識的、專門的學(xué)習(xí)。知識技能的組合更為重要。知識技能并非只有通過正式的專業(yè)教育才能獲得。課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班專業(yè)會議、講座、探討會自學(xué)資格認(rèn)證考試愛好、娛樂休閑社會實(shí)踐、社團(tuán)活動17小組活動 ：你有哪些知識技能？對下面的經(jīng)歷進(jìn)行分析，盡可能全面的列出你所掌握的知識技能，再從中分別挑選出你自己感覺比較精通的和你在工作中應(yīng)用或希望應(yīng)用的知識技能，最后排列出對你來說最重要的五項(xiàng)知識技能：1、在學(xué)校課程中學(xué)到的：如英語、地理等 2、在工作（包括兼職和暑期工作）中學(xué)到的：如電腦制圖等 3、在課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班學(xué)到的：如繪畫等 4、從志愿者工作中學(xué)到的：如接待禮儀等 5、從愛好、娛樂休閑、社團(tuán)活動、

7、家庭職責(zé)中學(xué)到的：如攝影等 6、通過閱讀、看電視、聽磁帶、請家教等方式學(xué)到的：如鋼琴演奏等 7、請家人和同學(xué)幫助你回憶你在校內(nèi)外都學(xué)習(xí)過一些什么專業(yè)知識（不管程度如何）。在小組中，每人輪流說出一樣自己具備而別人還沒有說過的專業(yè)知識技能。我尚不具備但希望擁有的知識技能：（可以通過什么樣的途徑來獲得這些知識） 18自我管理技能用來描述或說明人具有的某些特征。經(jīng)常被看作個性品質(zhì)而非技能。以形容詞和副詞的形式出現(xiàn)。良好的自我管理技能能夠幫助個體更好地適應(yīng)周圍的環(huán)境、應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題，因此，它也被稱為“適應(yīng)性技能”。 如何使用自己的專業(yè)知識，以什么樣的態(tài)度從事工作 被解雇或離職的原因分析，剛剛畢業(yè)的

8、大學(xué)生缺少可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域。是成功所需要的品質(zhì)，是個人最有價(jià)值的資產(chǎn)。19小組活動 ：我愿意與樣的人共事？請列出你愿意與之共事的人的特質(zhì)，并在小組中進(jìn)行討論，看看大家最重視的特質(zhì)都有哪些。 請思考：我是這樣的人嗎？符合大家所描述的理想同事嗎？ 20自我管理技能詞匯表誠實(shí) 正直 自信 開朗 合作 耐心 細(xì)致 慎重 認(rèn)真 負(fù)責(zé) 可靠 靈活 幽默 友好 真誠 熱情 投入 高校 冷靜 嚴(yán)謹(jǐn) 踏實(shí) 積極 主動 豪爽 勇敢 忠誠 直爽 現(xiàn)實(shí) 執(zhí)著 機(jī)靈 感性 善良大度 堅(jiān)強(qiáng) 隨和 聰明 穩(wěn)重 熱情 樂觀 樸實(shí) 淵博 機(jī)智 敏捷 活波 靈活 敏銳 公正 寬容 勤奮 鎮(zhèn)定 坦率 慷慨 清晰

9、明智 堅(jiān)定 樂觀 親切 好奇 果斷 獨(dú)立 成熟 謙虛 理性 周詳 客觀 平和 有創(chuàng)意 有激情 有遠(yuǎn)見 有抱負(fù) 有條理 想象力豐富 善于觀察 堅(jiān)忍不拔 足智多謀 精力旺盛 頭腦開放 多才多藝 彬彬有禮 善解人意 吃苦耐勞參考自我管理技能詞匯表，看看其中哪些詞匯能夠描述你的自我管理技能？21可遷移技能就是一個人所能做的事，也被稱為通用技能。 用行為動詞來表達(dá)。可以從生活中的方方面面，特別是工作之外得到發(fā)展，并遷移應(yīng)用于不同的工作之中。可遷移技能是個人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的技能。 無所謂更新?lián)Q代 隨工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷的增加不斷發(fā)展22可遷移技能在求職過程中的表現(xiàn)安永所需要的人才不僅是看學(xué)習(xí)成績，

10、還需要有其他的綜合能力：良好的溝通、表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析、組織能力及領(lǐng)導(dǎo)能力；最重要的是有團(tuán)隊(duì)精神其他專業(yè)的學(xué)生只要有興趣和具備要求的素質(zhì)，財(cái)會背景不是問題。因?yàn)榈虑趯π聠T工有專門的培訓(xùn)計(jì)劃，第一年的主要內(nèi)容就是針對非專業(yè)學(xué)生補(bǔ)充財(cái)會基礎(chǔ)的。 四大會計(jì)師事務(wù)所開始校園點(diǎn)將 摘自北京青年報(bào)23可遷移技能舉例溝通技能解決問題或批判性思維技能人際關(guān)系技能組織技能研究技能24小組活動 ：撰寫成就故事 寫下生活中令你有成就感的具體事件然后對其進(jìn)行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可遷移技能）只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn)，就可以被視為“成就”： （1）你喜歡做這件事時體驗(yàn)到的感受。 （2）你為完成它所帶來的

11、結(jié)果感到自豪。25在撰寫成就故事時，每一個故事都應(yīng)當(dāng)包含以下要素：你想達(dá)到的目標(biāo)：即需要完成的事情面臨的障礙、限制、困難你的具體行動步驟：你是如何一步步克服障礙、達(dá)成目標(biāo)的？對結(jié)果的描述：你取得了什么成就？對結(jié)果的量化評估：可以證明你成就的任何衡量方法或數(shù)量26寫出10個成就故事。和組員交流分享自己的成就故事。分析討論成就故事中是否有重復(fù)出現(xiàn)的技能。將這些技能按優(yōu)先次序加以排列。歸納整理自己的可遷移技能。27目錄能力與生涯發(fā)展的關(guān)系能力的分類技能的辨識與表達(dá)雇主們最重視的技能對職業(yè)技能的辨識和了解28雇主們最重視的技能溝通能力積極主動性團(tuán)隊(duì)合作精神領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)成績?nèi)穗H交往能力靈活性/適應(yīng)能力專

12、業(yè)技術(shù)誠實(shí)正直工作道德分析和解決問題的能力 根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會” 在2002年的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下： 29如何發(fā)現(xiàn)自己的成就及技能可衡量的業(yè)績其他人的反饋技能問卷技能詞匯表成就故事30目錄能力與生涯發(fā)展的關(guān)系能力的分類技能的辨識與表達(dá)雇主們最重視的技能對職業(yè)技能的辨識和了解31技能的組合與表達(dá)將可遷移技能、專業(yè)知識技能和自我管理技能結(jié)合在一起時，就能對個人技能提供具體的證明。例如清晰、生動地+講解+高三生物課 32你了解自己的專業(yè)嗎？描述你的專業(yè)及所修課程擁有你所學(xué)專業(yè)學(xué)位的人應(yīng)該有什么能力和知識？有這些能力和知識的人都能從事哪些工作？選擇一個喜歡

13、的職業(yè)，查詢并分析該職業(yè)的技能要求33了解具體職業(yè)的技能要求參考網(wǎng)站點(diǎn)擊“職業(yè)分類”3435作業(yè)完成CareerSky和職業(yè)生涯規(guī)劃檔案中的技能部分生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告36一般格式前言:生涯人物訪談的目的和準(zhǔn)備工作等訪談對象 訪談人 訪談時間 訪談方式具體訪談內(nèi)容訪談的思考和意義37注意的問題（1）訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)：1. 提問要根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過生涯人物訪談，是要從生涯人物那里獲得對自己有用的信息。2.設(shè)計(jì)的問題可以封閉式為主，既節(jié)約時間，又能得到需要的答案。3. 問題設(shè)計(jì)得要盡量口語化、易懂。38（2）預(yù)約生涯人物 預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預(yù)約時

14、首先介紹自己，然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的時間（通常20到30分鐘）。如果生涯人物能和自己見面，就感謝他能夠接受采訪并確認(rèn)采訪的日期、時間和地點(diǎn)；如果生涯人物不能和自己見面，就問他能否給出五分鐘的時間進(jìn)行電話采訪；如果還是不行，就表示遺憾，并請求推薦一位與他所從事工作相似的人，如果得到了被推薦人的名字，就表示感激。 注意：1.聯(lián)系前準(zhǔn)備要充分，電話聯(lián)系時還應(yīng)備好紙和筆，以備臨時電話采訪。2.聯(lián)系時一定要有禮貌，時間要短。 39（3）采訪生涯人物 采訪方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談，最好是面談。面談前，采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計(jì)好的問題開始訪談。遇生涯人物談興正濃，采訪者要樂于傾聽，給生涯人物留出提供其他信息的機(jī)會。訪談結(jié)束時，請生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物，便可以滾雪球方式拓展自己職業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域。 注意：1.采訪前為自己準(zhǔn)備“30秒廣告”，訪談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。2.面談前，應(yīng)征求生涯人物的意見，視情況對談話進(jìn)行錄音或書面記錄，或不記錄。3.面談要守時、簡潔，不浪費(fèi)他人時間。4.結(jié)束時可以向生涯人物贈送小禮物和一些關(guān)于學(xué)校和自己所學(xué)專業(yè)的宣傳材