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1、2022/7/211第1章 營(yíng)銷(xiāo)策劃概述2022/7/212第一章 營(yíng)銷(xiāo)策劃概述學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.理解策劃對(duì)組織及個(gè)人的作用 2.掌握策劃的內(nèi)涵3.掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的要素4.熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程2022/7/213第一章 營(yíng)銷(xiāo)策劃概述內(nèi)容圖解營(yíng)銷(xiāo)策劃概述營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策劃的原則及流程策劃的含義營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策劃的原則營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程營(yíng)銷(xiāo)策劃的前期準(zhǔn)備2022/7/2141.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.1策劃的含義1.策劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)2.策劃與社會(huì)生活3.釋義策劃2022/7/2151.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義及要素定義在生產(chǎn)、銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,營(yíng)
2、銷(xiāo)對(duì)企業(yè)成功的貢獻(xiàn)在于,識(shí)別和把握未來(lái)的機(jī)會(huì),以滿(mǎn)足不斷變化的消費(fèi)者的需要。營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程就是明確在一定時(shí)期內(nèi)向誰(shuí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)題。 營(yíng)銷(xiāo)策劃,是一個(gè)企業(yè)對(duì)未來(lái)活動(dòng)設(shè)計(jì)和安排。 2022/7/2161.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義及要素要素嶄新的創(chuàng)意 明確的目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)的可能 2022/7/2171.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃1.營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義及要素2.營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)超前性服從性 系統(tǒng)性 復(fù)雜性 動(dòng)態(tài)性 2022/7/2181.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.2 營(yíng)銷(xiāo)策劃1.營(yíng)銷(xiāo)策劃的定義及要素2.營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)3.營(yíng)銷(xiāo)策劃的分類(lèi) 按營(yíng)銷(xiāo)策劃的
3、主體劃分 按營(yíng)銷(xiāo)策劃的客體劃分 按策劃的內(nèi)容劃分 2022/7/2191.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的起源和發(fā)展1.1.3 營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展 2022/7/2110 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程 1.2.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則1.創(chuàng)新的原則2.系統(tǒng)原則 3.效益性原則4.時(shí)效性原則5.客觀(guān)性原則6.可操作性原則2022/7/2111 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程1.2.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的前期準(zhǔn)備1企業(yè)調(diào)查2綜合分析界定問(wèn)題3宣傳造勢(shì)4企業(yè)滲透2022/7/2112 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程1.2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程1.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題診斷2.明確策劃主題策劃主題選擇的切入點(diǎn) 策劃主題的表達(dá) 2022/7/2113 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的
4、原則及流程1.2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程1.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題診斷2.明確策劃主題3.策劃方案設(shè)計(jì) 形成策劃創(chuàng)意 制定策劃方案 提供各種可能的方案 嚴(yán)格論證 擬定方案 2022/7/2114 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程1.2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程1.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題診斷2.明確策劃主題3.策劃方案設(shè)計(jì)4.方案費(fèi)用預(yù)算 編制預(yù)算的方法 確定預(yù)算 預(yù)算的格式 2022/7/2115 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程1.2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程1.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題診斷2.明確策劃主題3.策劃方案設(shè)計(jì)4.方案費(fèi)用預(yù)算5.方案溝通 2022/7/2116與審議成員在會(huì)議前見(jiàn)面并征求意見(jiàn)。摘要說(shuō)明策劃方案的主要內(nèi)容。聽(tīng)取審議者詢(xún)問(wèn)。解釋審
5、議者提出的問(wèn)題。對(duì)審議者提出的建議詳加考慮,并在可能的情況下根據(jù)審議者建議進(jìn)行修改。獲得審議者的贊同。 2022/7/2117 1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則及流程1.2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程1.市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題診斷2.明確策劃主題3.策劃方案設(shè)計(jì)4.方案費(fèi)用預(yù)算5.方案溝通 6.方案實(shí)施的評(píng)估與控制2022/7/2118方案實(shí)施的評(píng)估 階段性評(píng)估 終結(jié)性評(píng)估 方法介紹:比率統(tǒng)計(jì)法 2022/7/2119 pbak(kblal) 其中a為方案實(shí)施前的月平均銷(xiāo)售利潤(rùn); b為方案實(shí)施后的月均銷(xiāo)售利潤(rùn); k為方案實(shí)施后的銷(xiāo)售利潤(rùn)權(quán)重; a為歷史年份與a的對(duì)應(yīng)月份的平均銷(xiāo)售利潤(rùn); b為歷史年份與b的對(duì)應(yīng)月份的平均銷(xiāo)售利潤(rùn); 當(dāng)p=1時(shí),表明方案無(wú)效果或目前不明顯; p1時(shí),表明方案產(chǎn)生正效果,越大越好。 2022/7/2120方案實(shí)施的評(píng)估方案的控制 成果預(yù)測(cè)數(shù)字與實(shí)際成果數(shù)字的差距。分析產(chǎn)生差距的原因。檢討實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。得出結(jié)論作為以后策劃項(xiàng)目的參考2022/7/2121復(fù)習(xí)思考題1.營(yíng)銷(xiāo)策劃流程具體內(nèi)容是什么
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