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1、L圭藤防卓定忠但王里方案您亙J白由穹向車目1(管理統(tǒng)計(jì)套表)附錄公司數(shù)據(jù)源統(tǒng)計(jì)表2OXX年XX月冢年白旬企UR咨詢展如同早,數(shù)據(jù)源統(tǒng)計(jì)表(壹級(jí)部)部門/崗位績(jī)效指標(biāo)定義評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)源(本部門)預(yù)算值季度預(yù)算值過程統(tǒng)計(jì)值工具表單壹級(jí)部營(yíng) 銷 中 心 經(jīng) 理銷售收入預(yù)算目標(biāo)達(dá) 成率(貨運(yùn)全部)實(shí)際完成銷售金額/預(yù)算目標(biāo)銷售金額實(shí)際完成銷售金額 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】資金回收率1-(客戶帳款逾期金額/應(yīng)收客戶帳款總 金額)財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】銷售費(fèi)用控制率實(shí)際銷售費(fèi)用總支出/預(yù)算費(fèi)用金額實(shí)際銷售費(fèi)用總支出 /財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】客戶滿意度(外)確認(rèn)X公司
2、外部客戶對(duì)X公司服務(wù)的滿意 程度考評(píng)者【模板】【XX中心外部客戶滿意度調(diào)查表】新客戶業(yè)務(wù)量預(yù)算目 標(biāo)達(dá)成率新客戶實(shí)際完成銷售金額 /預(yù)算目標(biāo)銷售 金額(新客戶是指以前在我 X公司沒有業(yè) 務(wù)或曾經(jīng)做過壹年沒合作的客戶)新客戶實(shí)際完成銷售金額/財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】客戶流失(年度)客戶流失數(shù)量客戶流失數(shù)/本部門按年 度考評(píng)者【模板】【營(yíng)銷中心客戶流失考核表】部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】業(yè)務(wù)差錯(cuò)因工作責(zé)任造成的差錯(cuò)考評(píng)者【模板】【營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)差錯(cuò)率考核表】員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/
3、部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X銷售收入預(yù)算目標(biāo)達(dá) 成率實(shí)際完成銷售金額/預(yù)算目標(biāo)銷售金額實(shí)際完成銷售金額 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X利潤(rùn)額預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率實(shí)際完成利潤(rùn)額/預(yù)算考核利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)際完成利潤(rùn)額/財(cái)會(huì)中 心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X資金回收率1-(客戶帳款逾期金額/應(yīng)收客戶帳款總 金額)財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X成本率實(shí)際支出成本金額/實(shí)際銷售收入金額實(shí)際支出成本金額 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】中費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用支出金額/預(yù)算費(fèi)用金額實(shí)際費(fèi)用支出金額 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】心客戶滿意度(外)確認(rèn)X公司外
4、部客戶對(duì)X公司服務(wù)的滿意 程度考評(píng)者【模板】【XX中心外部客戶滿意度調(diào)查表】經(jīng)理部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】質(zhì)量管理實(shí)際作業(yè)完成質(zhì)量/作業(yè)完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)者【模板】【國(guó)內(nèi)作業(yè)中心質(zhì)量管理指標(biāo)考核表】票數(shù)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率實(shí)際完成票數(shù)/預(yù)算完成票數(shù)本部門【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X成本率實(shí)際支出成本金額/實(shí)際銷售收入金額實(shí)際支出成本金額 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X操作費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用總支出/預(yù)算費(fèi)用金
5、額實(shí)際費(fèi)用總支出/財(cái)會(huì)中 心按季提供【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】X客戶滿意度(外)確認(rèn)X公司外部客戶對(duì)X公司服務(wù)的滿意 程度考評(píng)者【模板】【XX中心外部客戶滿意度調(diào)查表】X部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】中貨量實(shí)際完成貨量/預(yù)算目標(biāo)貨量(指票數(shù))實(shí)際完成貨量/營(yíng)銷中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】心實(shí)際完成貨量/預(yù)算目標(biāo)貨量(指噸數(shù))經(jīng)業(yè)務(wù)差錯(cuò)因工作責(zé)任造成差錯(cuò)考評(píng)者【模板】【國(guó)際作業(yè)中心業(yè)務(wù)差錯(cuò)率考核表】理員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】部門費(fèi)用預(yù)算
6、目標(biāo)達(dá) 成率部門費(fèi)用實(shí)際支出/部門費(fèi)用預(yù)算部門費(fèi)用實(shí)際支出 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】財(cái)資金回收率(X公司全 部應(yīng)收款)1-(客戶帳款逾期金額/應(yīng)收客戶帳款總 金額)財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】會(huì)部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】中對(duì)成本、費(fèi)用等財(cái)務(wù)狀 況的監(jiān)督、分析和管理對(duì)各部門成本、費(fèi)用等方面進(jìn)行定期溝通、 分析及有效管理考評(píng)者【模板】【財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督、分析和管理考核 表】心財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成時(shí)效、準(zhǔn)確率準(zhǔn)確、及時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作考評(píng)者【模板】【財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成時(shí)效、準(zhǔn)確率考
7、核表】經(jīng)業(yè)務(wù)差錯(cuò)因財(cái)務(wù)責(zé)任造成的差錯(cuò)考評(píng)者【模板】【財(cái)會(huì)中心業(yè)務(wù)差錯(cuò)率考核表】理員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】壹部門費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá) 成率部門費(fèi)用實(shí)際支出/部門費(fèi)用預(yù)算部門費(fèi)用實(shí)際支出 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】級(jí)辦固定資產(chǎn)非正常損失 (車)非正常損失件數(shù)本部門【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】部公室部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程 度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】參和運(yùn)營(yíng)管理辦公行文、會(huì)議組織、法律事務(wù)考評(píng)者【模板】【辦公室部分指標(biāo)考核表】安全保衛(wèi)、重大事故發(fā) 生率確定重
8、大事故發(fā)生數(shù)量的指標(biāo)考評(píng)者【模板】各項(xiàng)證審的時(shí)效證件審核時(shí)效考評(píng)者【模板】辦公用品消耗數(shù)量控 制率辦公用品實(shí)際消耗數(shù)量/辦公用品預(yù)算消 耗數(shù)量辦公用品實(shí)際消耗數(shù)量/財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】車輛費(fèi)用控制率車輛費(fèi)用總支出/車輛預(yù)算費(fèi)用支出總額車輛費(fèi)用總支出/財(cái)會(huì)中 心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】工程部部門費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá) 成率部門費(fèi)用實(shí)際支出部門費(fèi)用預(yù)算部門費(fèi)用實(shí)際支出 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】固定資產(chǎn)非正常損失 (電腦等IT設(shè)備及配 件)非正常損失件數(shù)本部門【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】部門協(xié)
9、作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程 度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】?jī)?nèi)部硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行重大事故確定IT部門系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)的指標(biāo)考評(píng)者【模板】【工程部部分指標(biāo)考核表】各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行重大 故障率確定IT部門系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)的指標(biāo)考評(píng)者【模板】差錯(cuò)率因工作責(zé)任造成的差錯(cuò)考評(píng)者【模板】總部工程部各項(xiàng)目工 作的響應(yīng)時(shí)效、完成時(shí) 效準(zhǔn)確及時(shí)的配合總部工程部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開 發(fā)、推廣考評(píng)者【模板】員工培訓(xùn)課時(shí)1-(缺席總課時(shí)/部門總課時(shí))人力資源部【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】人力資源部部門費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)達(dá) 成率部門實(shí)際費(fèi)用支出/部門費(fèi)用預(yù)算部門實(shí)際費(fèi)用支出 /財(cái)會(huì) 中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制率(可 控、不可控)(年度)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支出金額/培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算金 額培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支出金額/ 財(cái)會(huì)中心【統(tǒng)計(jì)表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表】部門協(xié)作滿意度確定部門(包括區(qū)域X公司內(nèi)部分X公司) 在進(jìn)行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)同工作方面的滿意程 度考評(píng)者【模板】【部門協(xié)作滿意度考核表】員工增長(zhǎng)額度控管達(dá) 成率(年度)各部門實(shí)際新增員工數(shù)額/各部門預(yù)算新 增員工額上限
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