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文檔簡介
1、旅游景點電子門票方案以下方案可供參考旅游休閑景區(qū)體育會展中心娛樂 場所條形碼智能電子 門票管理系統(tǒng)及價格預(yù)算方案十年磨一劍雙刃未曾試 TOC o 1-5 h z 、前言 . .4、系統(tǒng)方案設(shè)計4設(shè)計目標(biāo) . . .4設(shè)計原則. .5三、系統(tǒng)組成 6系統(tǒng)組成 .6系統(tǒng)結(jié)構(gòu) .7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) .7四、系統(tǒng)功能簡介 7管理指揮中心 .7售票工作站 . .8監(jiān)控工作站 .8門禁通道控制器(三輻閘機(jī)) .8.88數(shù)據(jù)服務(wù)器五、系統(tǒng)運作簡介5.1業(yè)務(wù)流程 .8六、系統(tǒng)特點簡介 .10保密性好,防止偽造 .10收費管理的全面電子化 .10可靠性高 .11適應(yīng)性強(qiáng) .11維護(hù)簡便 .11實時售票 .11實時驗
2、票 .11實時通行 .11實時查詢 .11科學(xué)管理 11碼 智能電子 門票管理系統(tǒng)的優(yōu)越性 .11選擇條形碼門票的理由 .12條形碼智能電子門票優(yōu)勢的直接體現(xiàn) 12創(chuàng)新設(shè)計,突破傳統(tǒng) .13銀園聯(lián)合,方便游客 .13數(shù)據(jù)采集,信息上傳 .13杜絕漏洞,預(yù)防作假 .13八、意義和作用 13廣泛的社會效益 . .13無法比擬的經(jīng)濟(jì)效益 .14九、條形碼 智能電子 門票管理系統(tǒng)硬件、軟件成本預(yù)算 . 14主要硬件和軟件名稱 .14配置成本預(yù)算(硬件部分). 15配置成本預(yù)算(軟件部分). 15配置成本預(yù)算合計、總計 .15.16報價標(biāo)準(zhǔn) . .15十、技術(shù)支持和售后服務(wù) TOC o 1-5 h z
3、硬件和軟件 16服務(wù)響應(yīng)時間 . .16H一、實施時間 .16硬件的安裝與實施 . . 16軟件的編制與實施 . . .17最終實施 . .17過渡階段 . .17十二、附錄1 :有關(guān)條形碼電腦門票價格的報價及樣張 17條形碼電腦門票價格的報價 17條形碼電腦門票樣張. .18附錄2:部分國內(nèi)景區(qū)娛樂場所假票案資料匯總 19 21使用電子門票提升景區(qū)品位自動門禁控制 實現(xiàn)科學(xué)管理我國擁有諸多的旅游勝地和名勝古跡,隨著改革開放的不斷深入和人民生活水平的不斷提高,旅游、 休閑、度假已成為廣大國人和世界友人所熱衷的消費時尚。目前,我國絕大多數(shù)旅游景區(qū)的現(xiàn)行管理體制是采用人工售票、人工驗票、人工統(tǒng)計、
4、人工報表(周、月、季、年報表)等人工管理模式,該模式存在以下幾個問題:1、偽造門票時有發(fā)生,尤其是票價較高的門票;2、工作效率低、出錯率高;3、管理水平低,不便于科學(xué)決策及規(guī)范管理; 4、浪費了大量的人力、物力和財力;5 、由于售票和驗票都是人工處理,因此,財務(wù)漏洞在所難免?;谏鲜鲈颍f的人工管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游景點管理的需要。我公司針對國內(nèi)各旅游景點的具體特點和實際情況, 并結(jié)合國內(nèi)已使用電子門票成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn), 同時參照國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗經(jīng)過精心策劃, 廣泛調(diào)研, 深入實際, 為旅游景點票務(wù)管理系統(tǒng)專門設(shè)計提供了一種現(xiàn)代化管理的系統(tǒng)方案即條形碼智能電子門票管理系統(tǒng)
5、。該系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼作為通行電子門票,結(jié)合電子技術(shù)、條形碼記錄技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、自動控制技術(shù)、精密機(jī)械加工技術(shù)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等諸多高科技技術(shù),從而禁控制管理功能,具有全方位的實時監(jiān)控和管理功能實現(xiàn)了計算機(jī)售票、驗票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等各種門票通道門,對于提高各旅游景區(qū)的現(xiàn)代化管理水平有著顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效二、系統(tǒng)方案設(shè)計2.1 設(shè)計目標(biāo)一流的景區(qū), 須具備一流的管理和一流的服務(wù)。 我們將以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、 高科技含量的要求來實現(xiàn)旅游門票的智能化管理,做到 規(guī)范管理信息化、檢票門禁電子化、查詢統(tǒng)計實時化、銀行結(jié)算現(xiàn)代化 。這是我們設(shè)計該系統(tǒng)的目標(biāo)。采用先進(jìn)的計算機(jī)管理手段和
6、通道門禁控制技術(shù),實現(xiàn)風(fēng)景區(qū) 條形碼智能電子門票管理系統(tǒng), 從而達(dá)到:、杜絕因偽造門票而造成的經(jīng)濟(jì)損失;、杜絕內(nèi)部財務(wù)漏洞和減少人情票;、快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務(wù)及參觀人員流量、客源地等情況;、提高管理水平和工作效率;.2 設(shè)計原則可靠性、安全性、實用性、先進(jìn)性、決策性、經(jīng)濟(jì)性、可維護(hù)性、可擴(kuò)充性是我們設(shè)計該系統(tǒng)的基本原則。、可靠性系統(tǒng)的可靠性主要是由平均無故障運行時間和平均故障恢復(fù)時間兩個指標(biāo)來衡量的, 它與設(shè)備的選型 (計算機(jī)、 條形碼打印機(jī)等)、系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))的選擇、應(yīng)用軟件的可靠性等幾大因素有關(guān)。一方面, 系統(tǒng)應(yīng)選用可靠的計算機(jī)、 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、設(shè)備執(zhí)行機(jī)構(gòu)及條形
7、碼設(shè)備, 同時配備成熟的系統(tǒng)軟件保障系統(tǒng)的可靠運行,采用成熟的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及操作系統(tǒng),所有應(yīng)用軟件的設(shè)計編制應(yīng)遵循規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn);另一方面,還要從管理入手,制定科學(xué)合理的規(guī)章管理制度,以確保系統(tǒng)可靠地運行。、安全性安全性是一項重要的系統(tǒng)指標(biāo)。 軟硬件的總體設(shè)計應(yīng)采用分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu), 可以使整個系統(tǒng)的安全性承擔(dān)到各個子系統(tǒng)中, 萬 一某一局部出現(xiàn)故障,也不會影響整個系統(tǒng)運行,計算機(jī)不能有病毒侵犯,數(shù)據(jù)應(yīng)有故障恢復(fù)能力,系統(tǒng)應(yīng)有口令,程序、文件、數(shù)據(jù)庫應(yīng)有授權(quán)保護(hù)。條形碼門票上的數(shù)據(jù)信息應(yīng)進(jìn)行特殊算法數(shù)據(jù)加密。、實用性系統(tǒng)的軟硬件應(yīng)面向管理人員, 要求不過多地改變目前的管理習(xí)慣和增加管理人員的負(fù)擔(dān), 應(yīng)
8、具有中文友好的操作界面, 使用簡便、易懂易學(xué)。. 、先進(jìn)性系統(tǒng)可采用具有一定先進(jìn)性軟、硬件產(chǎn)品,技術(shù)處理方法盡可能采用當(dāng)前的最新研究成果。、決策性反映傳遞的信息、數(shù)據(jù)真實可靠,為管理者調(diào)整經(jīng)營思路、項目提供決策依據(jù)、經(jīng)濟(jì)性任何經(jīng)營的目標(biāo)是以最少的投入獲得最大的效益。 本系統(tǒng)在軟件上進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)計, 采用加密處理算法, 對于規(guī)模不很大的景點,可不鋪設(shè)光纜,從而為組網(wǎng)節(jié)省很多費用。同時本系統(tǒng)采用銅版紙條形碼門票,與采用磁卡、 IC 卡、光盤票等相比,耗材成本大大降低。7、可維護(hù)性硬件設(shè)備的選型要選擇國內(nèi)具有維護(hù)力量和技術(shù)能力的設(shè)備, 硬件的連接完全采用標(biāo)準(zhǔn)化接口; 軟硬件設(shè)計采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計,便
9、于軟件模塊的添加與刪減;軟件開發(fā)使用軟件開發(fā)工具,程序結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰、易懂、便于維護(hù)。8、可擴(kuò)充性硬件的系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)采用分布系統(tǒng), 計算機(jī)應(yīng)留有充分余量和通訊接口, 軟件設(shè)計應(yīng)采用功能模塊, 子系統(tǒng)的增加或子系統(tǒng)功能的增加應(yīng)該只是功能模塊的增加,因此系統(tǒng)不會受技術(shù)改造或機(jī)構(gòu)網(wǎng)點的增多(擴(kuò)大)而重新調(diào)整。三、系統(tǒng)組成3.1 系統(tǒng)組成系統(tǒng)由計算機(jī)管理指揮中心、條形碼門票售票系統(tǒng)、通道門禁監(jiān)控執(zhí)行系統(tǒng)等三大部分組成。、計算機(jī)管理指揮中心為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它由 1 臺主服務(wù)器與若干臺(至少1 臺)計算機(jī)管理工作站組成。它主要起管理、決策和財務(wù)核算作用。、條形碼門票售票系統(tǒng)由若干臺計算機(jī)售票工作站和若干臺條形
10、碼門票打印機(jī)組成。它主要完成條形碼門票的售票功能及與計算機(jī)管理指揮中心的數(shù)據(jù)通訊功能。3、通道門禁監(jiān)控執(zhí)行系統(tǒng)由1臺計算機(jī)監(jiān)控工作站和若干個條形碼通道門禁控制器組成。它主要完成對通道門禁控制器的實時監(jiān)控及與計算機(jī)管理指揮中心進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊功能。.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)根據(jù)系統(tǒng)方案的具體要求,可以得出系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)如圖案3-1所示:(3-1 ).3系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖根據(jù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)可得出系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖3-2所示A1、 A2、 B1 、 B2通道入口閘機(jī)通道門禁控制器 圖3-2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖四、系統(tǒng)功能簡介管理指揮中心? 條形碼門票售票系統(tǒng)和通道門禁監(jiān)控工作站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通迅。? 采集條形碼門票售票系統(tǒng)和通道門禁監(jiān)控工
11、作站的各種票務(wù)信息,并及時進(jìn)行清算。? 向條形碼門票售票系統(tǒng)和通道門禁監(jiān)控執(zhí)行系統(tǒng)傳遞數(shù)據(jù)及各種指令參數(shù)。? 查詢、統(tǒng)計各種相關(guān)信息,并據(jù)此作出科學(xué)合理的管理決策。? 輸出打印各種報表。? 完成本局域網(wǎng)內(nèi)的各項系統(tǒng)設(shè)置及系統(tǒng)管理。? 向各工作站提供系統(tǒng)密碼、參數(shù)及命令。售票工作站? 負(fù)責(zé)條形碼門票的銷售。? 通過功能窗口顯示此時的售票狀況。? 控制并判斷條形碼的正確打印。? 向本網(wǎng)上的主服務(wù)器傳輸條形碼信息。監(jiān)控工作站? 監(jiān)控各門票通道控制器的工作狀態(tài)。? 采集各門禁通道控制器的有關(guān)信息。? 完成門禁密碼及各項參數(shù)的設(shè)置。? 向本網(wǎng)上的主服務(wù)器傳送監(jiān)控信息。門禁通道控制器( 自動檢票機(jī) 、 三
12、輥閘機(jī))? 驗證條形碼門票的合法性及有效性,并自動做出正確執(zhí)行動作。? 與監(jiān)控工作站傳輸相關(guān)的數(shù)據(jù)、狀態(tài)及數(shù)據(jù)管理信息。數(shù)據(jù)服務(wù)器? 存儲各種數(shù)據(jù)信息。? 協(xié)調(diào)整個網(wǎng)絡(luò)的運作。五、系統(tǒng)運作簡介5.1 業(yè)務(wù)流程、游客A 、售票窗口買票。B 、到通道處閱讀門票。C 、驗證后 ( 推動三輥閘) 走過通道,進(jìn)入景區(qū)。、售票員A 、準(zhǔn)備售票。B 、輸入自己工號和密碼進(jìn)入售票系統(tǒng)。C 、收款,打印并售出門票。、系統(tǒng)管理員A 、負(fù)責(zé)售票窗口、驗票通道等密碼的設(shè)置。B 、統(tǒng)計以往售出票狀況、統(tǒng)計游客人數(shù)。C 、查看以往的當(dāng)日密碼。D 、檢測有爭議的條形碼。E 、系統(tǒng)軟件和硬件的日常維護(hù)和保養(yǎng)。、財務(wù)A 、統(tǒng)計
13、各售票員售票數(shù)量。B 、統(tǒng)計天、周、月、季、年票類狀況、售票數(shù)量。、經(jīng)理室A 、查看當(dāng)日各窗口情況。B 、查看以往售票記錄。C 、設(shè)置當(dāng)日密碼。售票各售票窗口(售票工作站)在接收到密碼后,即可進(jìn)行售票工作。每個售票員都有自己的工作號和密碼號,當(dāng)把工作號和密碼號鍵入計算機(jī)后, 系統(tǒng)進(jìn)入工作狀態(tài), 這以后所打印的每一張門票的所有信息全部記入該售票員的名下, 因此對密碼一定要保管好。當(dāng)進(jìn)入售票狀態(tài)后屏幕上出現(xiàn)許多自選項,如:門票的種類、人數(shù)、此工號已發(fā)售量、金額等等,這時售票員只需用鼠標(biāo)或鍵盤操作,即可打印出一張或多張經(jīng)加密算法后的條形碼門票交與游客,非??焖?、簡單明了。驗票? 進(jìn)入風(fēng)景區(qū)大門:游客
14、拿到發(fā)行過的條形碼門票即可進(jìn)入風(fēng)景區(qū)內(nèi),操作如下:置于門禁驗票口顯示禁止聲光持票在驗票判斷過程中,大門處A1A2B1B2 通道門禁控制器的驗票機(jī)自動判斷門票的有效性,監(jiān)控工作站把有關(guān)信息保存進(jìn)行存儲處理。此票已經(jīng)在 A1、A2、 B1 、 B2其中一臺使用一次了,不能再在入口閘機(jī)上使用。?進(jìn)入景區(qū)內(nèi)景點(園中園)六、系統(tǒng)特點簡介保密性好,防止偽造并對每張門票進(jìn)行加密處理,由門禁系統(tǒng)自動識別門票,這樣就杜絕了假票和人為因素。 并能根據(jù)需要變更數(shù)據(jù)加密格式,從而確保了條形碼門票使用的安全性。收費管理的全面電子化在各旅游景點發(fā)售的門票很快可以反映在管理中心的電腦中, 而且管理系統(tǒng)可以每天打印出各種所
15、需的報表, 根據(jù)報表和查詢、統(tǒng)計又可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來實現(xiàn)最佳服務(wù),以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會效益??煽啃愿哒麄€系統(tǒng)全部采用世界名牌原裝設(shè)備和質(zhì)量可靠的進(jìn)口元器件,并采用多種保護(hù)構(gòu)思,保證了系統(tǒng)優(yōu)良的可靠性能。適應(yīng)性強(qiáng)系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計, 系統(tǒng)能夠可大可小, 門禁通道可多可少, 功能可增可減, 因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。維護(hù)簡便由于采用了自檢技術(shù)及模塊化功能插件,因此特別便于系統(tǒng)的自檢維護(hù)工作。實時售票能實時快速發(fā)售各類條形碼門票, 打印一張門票僅需約1 秒時間 。實時驗票能實時檢驗條形碼門票的真?zhèn)涡浴⒂行?。實時通行由于采用了特殊算法軟件處理,極
16、大地加快了條形碼門票的驗票及處理速度,有效地確保了游客通行的實時性要求。實時查詢能實時、準(zhǔn)確查詢和統(tǒng)計門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時間及流量,并可打印日、周、月、季、年報表,便于審核及科學(xué)化決策管理??茖W(xué)管理通過計算機(jī)統(tǒng)計報表處理, 可得出每一階段的游客流量分布情況, 以便合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。七、 條型碼門票管理系統(tǒng)的優(yōu)越性選擇條型碼門票的理由目前國內(nèi)的門票形式除了傳統(tǒng)印刷好的手撕門票外,近年來出現(xiàn)了磁卡票、 IC 卡票、指紋卡票、明信片票、光盤票等。其中磁卡票、 IC 卡票具有多次擦寫的功能,使用比較靈活。但磁卡票由于存儲介質(zhì)的關(guān)系,對溫度、濕度等環(huán)境要求
17、較高,誤讀率和差錯率高。 IC 卡、指紋卡票、光盤卡等由于制作和設(shè)備維護(hù)成本高,同時也受氣候因素制約大,不僅提高了景區(qū)的運行成本, 也增加了游客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 所以不適應(yīng)公園景區(qū)等客流量大的場所使用。 我公司總結(jié)了國內(nèi)景區(qū)使用電子門票成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn), 研制開發(fā)了具有國際先進(jìn)水平的條形碼門票。條形碼形式的門票具有成本低、誤讀率幾乎為零、防偽性強(qiáng)、識別快速簡易、管理功能強(qiáng)大,有效解決冒用、多次復(fù)印、多次使用、是否有效等難題的優(yōu)勢。 故在國外廣泛應(yīng)用于公園等大型單次使用的娛樂場所 。條型碼門票優(yōu)勢的直接體現(xiàn)、安全防偽,杜絕假票據(jù)國內(nèi)媒體報道:九寨溝景區(qū)曾查獲假門票達(dá)人民幣 360 多萬元,連云
18、港花果山景區(qū)也曾查獲130 多萬元的假門票。其他景區(qū)也時有發(fā)現(xiàn)假門票的報道。假門票的出現(xiàn)給國家尤其是景區(qū)的經(jīng)濟(jì)帶來了較大的損失。條形碼門票具有極強(qiáng)的防偽能力,因是現(xiàn)場售票,當(dāng)場打印,并可在門票上加上隨機(jī)經(jīng)加密的唯一條碼,這樣就可以徹底杜絕假票的出現(xiàn),避免經(jīng)濟(jì)損失。、降低成本、提高效率傳統(tǒng)的手撕門票,因預(yù)先印好票價等內(nèi)容,難以更改,如遇票價調(diào)整等情況,易造成浪費,而條型碼門票,因電腦現(xiàn)場打印,其票價等內(nèi)容可隨時更改,極具靈活性,永遠(yuǎn)不會造成浪費。、科學(xué)管理,人盡其用A 、 傳統(tǒng)的人工售票須由人工統(tǒng)計財務(wù)報表,漏洞多,出錯率高,勞動強(qiáng)度大。電腦售票系統(tǒng)不但可以克服上述缺點, 而且可以提供給管理者景
19、區(qū)的客流量、門票收入金額、 游覽者的類別以及預(yù)售票的數(shù)量等準(zhǔn)確、 可靠的第一手資料,有效地給管理者提供疏導(dǎo)客流量,合理及時安排項目服務(wù),提供豐富的餐飲供應(yīng),改善接待服務(wù)環(huán)境等。提供了超前決策的依據(jù),賦予管理者最有力的決策支持和科學(xué)的宏觀管理依據(jù),形成改善管理,提高水平的良性循環(huán)。B 、 傳統(tǒng)的手撕門票,因是有價票據(jù),這必然給印制、運輸、保管、領(lǐng)用、核帳等帶來許多工作量,必須配備專人負(fù)責(zé),建立一整套相關(guān)嚴(yán)密的管理制度, 這必然造成一定的財力、人力、物力的支出。而電腦票必須有專業(yè)軟件支持,經(jīng)過打印才有效,電腦票的管理相對就比較輕松。C 、 通過電腦管理,可以合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。人是最寶貴的資源,富余
20、的人員可以安排到 更需要的地方去,從而節(jié)省因人手不夠而需招聘的工資費用。創(chuàng)新設(shè)計,突破傳統(tǒng)本條形碼門票管理系統(tǒng)根據(jù)旅游城市所屬景區(qū)景點的實際狀況,特設(shè)一日游 、 精品線游 、以及獨創(chuàng)的 菜單式景點自由選擇游等 ,突破了原有景點聯(lián)票限定景點的局限。 這樣客戶既得到折扣票的優(yōu)惠,景點也因此而擴(kuò)大了客源, 從而獲得了雙贏,提高了經(jīng)濟(jì)效益。銀園聯(lián)合,方便游客電腦售票可以同銀行聯(lián)合起來。首先電腦售票的各個窗口只要有直線電話線,即可安裝POS 機(jī)刷卡購票,其次可以通過銀行分布在全市的營業(yè)網(wǎng)點代理售票。這樣就可便利游客(特別是旅行社、團(tuán)隊 )就近購票,同時也減輕了園區(qū)售票窗口節(jié)假日 排隊擁擠購票現(xiàn)象,也減輕
21、了點鈔、找零的壓力,降低了收受假鈔的概率。數(shù)據(jù)采集,信息上傳作為景區(qū)的主管上級部門,對于各景區(qū)的客流狀態(tài),票額狀態(tài),往往需要等待各景區(qū)呈送報表,這不僅信息滯后,而且人工統(tǒng)計易出差錯。如果各景區(qū)使用電腦售票,即可在每天下班前僅化一個市內(nèi)電話錢,即可把數(shù)據(jù)通過撥號上傳到主管上級部門,主管上級部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天即可全面了解各景區(qū)的客流、票額等情況,為及時調(diào)整景區(qū)的各項決策提供了真實可靠的依據(jù)。杜絕漏洞,預(yù)防作假電腦售票,帳目清楚,難以做手腳,可以避免個別景區(qū)因是人工售票而弄虛作假,截留票款,造成國家的損失,有利于搞好廉政建設(shè)。八 、意義和作用8.1 廣泛的社會效益、利用條形碼門票這一傳播媒介,無疑在弘揚中
22、華民族悠久的歷史和燦爛的文化方面,將起到廣泛的社會傳播效應(yīng),使游客在賞心悅目的游覽之中得到一次生動的歷史、文化熏陶,對振興后人,發(fā)揚光大之志向,讓世界了解中華民族悠久 的歷史文化,弘揚民族之精神,必將起到積極的作用。、在收藏領(lǐng)域,豐富的條形碼紀(jì)念門票,極具收藏價值。、條形碼門票管理系統(tǒng)的應(yīng)用,提高了現(xiàn)代化的管理水平,使祖國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,國家的文明進(jìn)步水平進(jìn)一步提高,大大誘發(fā)了游客的旅游欲望。.2 無法比擬的經(jīng)濟(jì)效益、景點條形碼門票管理系統(tǒng)一經(jīng)采用, 能非常有效地解決假票、偷票、漏票這個使管理者敏感而甚為頭痛的難題。這是因為條形碼門票發(fā)售將有一套完整的科學(xué)管理體系,完全由計算機(jī)實行全封閉式門票的
23、發(fā)售、統(tǒng)計控制工作,自動檢驗門票,采用日、月報表核算,從而有效地杜絕了假票、偷票、漏票的產(chǎn)生,保證了國家和企業(yè)的利益。、現(xiàn)代化的全自動管理系統(tǒng),一改過去門票的人工清算、收繳、清點工作,不但使工作人員的勞動強(qiáng)度降到最低限度,大大提高工作的效率。、一經(jīng)采用條形碼管理系統(tǒng),在每天的客流統(tǒng)計,門票收入金額,游覽者的類別以及預(yù)售票數(shù)量的控制,提供給管理者準(zhǔn)確、可靠的第一手資料,有效地給管理者提供疏導(dǎo)游客流量,合理及時安排項目服務(wù),提供豐富的餐飲供應(yīng),改善接待服務(wù)環(huán)境等,提供了超前決策的依據(jù),賦以管理者最有力的決策支持和科學(xué)的管理依據(jù),形成改善管理,提高水平的良性循環(huán)。、運營成本大大減輕? 采用銅板紙作為
24、門票,比現(xiàn)有的磁卡、 IC 卡、感應(yīng)卡門票成本大為降低。B。維護(hù)成本低。條形碼識讀設(shè)備為非接觸讀取,無門票機(jī)械傳動裝置,游客入園特別方便。C、組網(wǎng)成本低。對于較小規(guī)模的投資,可采用獨特算法軟件,無需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)硬件連接,特別適合售票、檢票口距離較遠(yuǎn)的景區(qū)、景點、由于使用印刷精美的條形碼門票,可以給景區(qū)留出新的宣傳廣告空間,而且由游客攜帶傳播,擴(kuò)散領(lǐng)域范圍非常廣,不但使本景區(qū)知名度得到了廣泛的宣傳, 同時又提供給了其它企業(yè)同仁宣傳的媒體, 如同電視、 報紙的廣告作用一樣,給眾多的企業(yè)帶來了意想不到的廣告宣傳效果和不可估量的豐厚回報。同時景區(qū)景點也可獲得一筆可觀的廣告費收入。九、條形碼智能電子門票管理
25、系統(tǒng)硬件、軟件成本預(yù)算9.1 主要硬件和軟件名稱、硬件:中央服務(wù)器、計算機(jī)、售票機(jī)(進(jìn)口高速大紙卷含裁紙刀)、自動檢票機(jī)、三輥閘門禁、 HUB 、備用電源 UPS ( 選 配)、網(wǎng)線等其他配件。、軟件 :售票軟件、聯(lián)票及菜單選擇游軟件( 選 配) 、檢票軟件、統(tǒng)計查詢軟件、系統(tǒng)管理軟件等。配置成本預(yù)算( 硬件部分 )電腦售票,三輥閘門禁自動檢票? 二個售票窗口,二個三輥閘門禁檢票口 : 成本預(yù)算約 元(不含 選 配硬件、稅費)? 硬件配置:中央服務(wù)器1 臺、計算機(jī)3 臺、售票機(jī)2 臺、自動檢票機(jī)2 臺、三輥閘 2 臺、 HUB1 臺、網(wǎng)線 200m 內(nèi)、其他配件等。? 硬件配置( 選 配):計
26、算機(jī)1 臺(液晶顯示器,景區(qū)主任室用)、備用電源 UPS (3KVA12 小時) 1 臺: 成本預(yù)算約 元配置成本預(yù)算( 軟件部分 )成本預(yù)算約 元(不含 選 配 軟 件、稅費)售票軟件、檢票軟件、系統(tǒng)管理軟件( 統(tǒng)計查詢管理等)配置成本預(yù)算合計、總計硬件含稅費、利潤合計: 元 (不含選配硬件)軟件含稅費合計: 元 (不含選配軟 件)硬件、軟件含稅費、利潤總計: 元 (不含選配硬件、 軟 件)硬件、軟件含稅費、利潤總計: 元 (含選配硬件,不含選配軟 件)報價標(biāo)準(zhǔn)? 硬件中央服務(wù)器:元/臺(IBM P42.4G 256M SCSI36.4G/1000M 15寸)計算機(jī):元/臺(1.8G 128
27、M 40G 17寸純平)計算機(jī):元/臺(1.8G 128M 40G 15 寸液晶顯示器 選配)售票機(jī)(進(jìn)口高速大紙卷): 元/臺( 工業(yè)型 )售票機(jī)裁紙刀 (德國 ) : 元/把自動檢票機(jī):元/臺 (激光掃描、數(shù)碼打孔)三輻閘門禁:元/臺(全不銹鋼外殼,尺寸:W280 L1200X H980mm)HUB : 元/臺網(wǎng)線等其他配件: 元/1 點備用電源 UPS :元/ 臺( 3KVA 12 小時)( 選配 )、軟件 : TOC o 1-5 h z 售票軟件:元聯(lián)票及菜單選擇游軟件: 元 ( 選 配)檢票軟件:元系統(tǒng)管理軟件( 統(tǒng)計查詢管理等) : 元、稅費及利潤:稅收、管理費:(硬件部分)稅收、
28、管理費:( 軟 件部分 )利潤:(硬件部分)十、技術(shù)支持和售后服務(wù)硬件和軟件凡本公司所提供的硬件,一年內(nèi)免費維修和更換(打印頭為三個月),軟件一年內(nèi)免費升級。一年后損壞的零配件按成本價收費,軟件升級每次收取元。另:園區(qū)景點年客流量在50 萬以下者,收取每年技術(shù)服務(wù)費元,年客流量在 50 萬以上 100萬以下者,收取每年技術(shù)服務(wù)費 元,年客流量在 100 萬以上 200 萬以下者,收取每年技術(shù)服務(wù)費元,年客流量在 200 萬以上者,每年收取技術(shù)服務(wù)費 元。服務(wù)響應(yīng)時間凡用戶無法排除的硬件或軟件故障,服務(wù)響應(yīng)時間 24 小時內(nèi),差旅費用由本公司承擔(dān)。十一、 實施時間硬件的安裝與實施硬件設(shè)備定型后,
29、定貨、收貨5 8 天,設(shè)備驗收1 2 天,安裝調(diào)試每一個景區(qū)3 5 天,合計共需9 15 天。(如軟件的編制與實施軟件規(guī)劃書的制定2 3天,各模塊源代碼編號 2030天,軟件的按裝與調(diào)試 35天,共需2538天。最終實施系統(tǒng)的調(diào)試需在外建筑、內(nèi)裝修及網(wǎng)絡(luò)布線施工完畢(如需要的話),硬件設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束,在景區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行。軟件與硬件的聯(lián)合調(diào)試35天,員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 1天??傆嫻残钑r間約 3545天。過渡階段在系統(tǒng)調(diào)試后期,采用現(xiàn)有收檢票方式與電腦售檢票方式并行一段時間,以檢驗電腦售檢票的工作狀態(tài)、效率,并使之完善,同時結(jié)合培訓(xùn)與實踐,使員工盡快熟練掌握電腦售檢票的先進(jìn)工作方式。上述方案僅供參考。
30、方案的具體實施,設(shè)備數(shù)量的最終數(shù)字,價格的最終確認(rèn),須根據(jù)現(xiàn)場及具體要求來雙方協(xié)商確定。十二、附錄1 :有關(guān)條形碼電腦門票價格的報價及樣張條形碼電腦門票價格的報價輪轉(zhuǎn)電腦印刷機(jī)彩印產(chǎn)品的價格不僅取決于紙質(zhì)、套色等因素,更取決于印數(shù)多少。因為卷筒紙印刷銅板紙它不比平板銅版紙可一令一買,卷筒銅板紙一筒重量就達(dá)七百公斤,且印數(shù)少版費就灘得多。 我公司現(xiàn)就電腦銅板紙條形碼門票分別按印數(shù)、規(guī)格尺寸大小報價如下:規(guī)格 mm克重印數(shù)(以上)價格(元)印數(shù)(以上)價格(元)印數(shù)(以上)價格(元)87*5512880萬張40萬張20萬張110*5512880萬張40萬張20萬張86*6712880萬張40萬張2
31、0萬張55*12212860萬張30萬張15萬張86*12212840萬張20萬張10萬張上述報價以五套色為標(biāo)準(zhǔn),如需增色每增一色每張加價10%。另報價中第一列價格免收制版費;第二列價格收制版費 元;第三列價格收制版費元條形碼電腦門票樣張 110*5586*67 87*5555*12286*122附錄2:部分國內(nèi)景區(qū)娛樂場所假票案資料匯總資料來源中國門券網(wǎng) 北京世界公園百萬元假門票大案新華網(wǎng)浙江頻道 2002年6月2日電溫州永強(qiáng)機(jī)場警方成功破獲北京世界公園百萬元假門票大案,12 0多萬元贓款被及時追回。昨天下午,5名涉案人員移送溫州市公安局經(jīng)偵支隊繼續(xù)審訊。據(jù)悉,這是國內(nèi)目前涉案金額最大的一起
32、旅游景區(qū)假門票案件,前不久轟動全國的上海東方明珠假門票案涉案金額僅2。多萬元。截獲大批假門票離奇案件露端倪上月6日清晨,2 6歲的河南籍女子韓某攜帶6 8 0 0張北京世界公園門票”欲在溫州永強(qiáng)機(jī)場登機(jī)前往北京。機(jī)場公安派出所負(fù)責(zé)人鄭章旭在安檢人員的協(xié)助下,果斷將韓某留置, 并馬上和北京世界公園取得聯(lián)系。 經(jīng)查實, 該公園沒有委托溫州任何廠家印制門票,離奇大案初露端倪。我市警方窮追不舍,當(dāng)晚派3位偵察人員飛赴北京展開偵查。在首都警方的緊密配合下,北京世界公園工作人員張某、李某以及另外2名涉案人員相繼落網(wǎng),并被押回溫州接受審訊。臭味相投動邪念監(jiān)守自盜毀前程警方查明, 張某和李某分別在北京世界公園
33、負(fù)責(zé)銷售部賣票和監(jiān)票工作,兩人臭味相投, 合謀利用職務(wù)便利制售假門票。 經(jīng)其他幾名涉案人員牽線,張某與暫住溫州市區(qū)的無業(yè)女子韓某取得聯(lián)系,以每張2 0多元的價格向韓某訂購假門票。從今年1月至5月,韓某通過蒼南某印刷廠共印制假門票近5萬張,每張票面價格6 5元。其間,她先后4次飛赴北京進(jìn)行交易,共售出假門票2萬余張,總面值1 4。多萬元。案發(fā)后,永強(qiáng)機(jī)場警方在韓某暫住處繳獲尚未出售的假門票近2萬張。北京世界公園負(fù)責(zé)人稱,兩名內(nèi)賊監(jiān)守自盜自毀前程,2萬余張假門票在短短4個月內(nèi)全部售出,每天給公園造成經(jīng)濟(jì)損失近1萬元。由于作案者具有職務(wù)便利,且假門票的印刷幾可亂真,大家對此毫無覺察。如果不是警方及時
34、破獲此案,后果不堪設(shè)想。(據(jù)溫州都市報 / 鄭力 郭大斌 姜永峰)2001 上海動畫、漫畫展覽會門票某商業(yè)學(xué)校結(jié)業(yè)生黃昊, 為滿足其自費出國留學(xué)的愿望,萌生了偽造展覽會門票的念頭。 黃以推銷票務(wù)為由, 從該展覽會組委會辦公室騙取了有關(guān)舉辦展覽會的批復(fù)復(fù)印件及該展覽會門票的一套樣稿,每張面值人民幣1 0元,后委托一家印刷廠印制1萬張。同時,黃昊還在一刻字廠私刻了一枚展覽會圖章,加蓋在門票上。黃昊將部分偽造的門票交給朱某等人代售。朱某不知門票有假,主動找到該展覽會組委會討取宣傳海報。組委會發(fā)現(xiàn)門票有假,即刻報警。廣東肇慶首例偽造景區(qū)門票案廣東肇慶警方接到舉報, 發(fā)現(xiàn)游客林某等五人使用偽造的星湖風(fēng)景
35、區(qū)門票卡入場。 經(jīng)調(diào)查, 林某等人的門票卡是通過一名叫羅國泰的人辦理。 警方誘捕羅某后, 在其家中搜繳出偽造的空白門票卡三百一十張, 景區(qū)徽標(biāo)三千四百多枚, 編碼木刻數(shù)碼章九枚,樹脂版編碼十五條,三角印章一枚,及護(hù)卡膜、過塑機(jī)、印臺等制假工具一批。自 2000 年 1 月以來,羅某通過熟人介紹、給回扣,直接替人辦理等方式,出手偽造門票卡一千多張,非法獲利五萬元人民幣。濟(jì)南野生動物世界假門券案臨近國慶節(jié)時,濟(jì)南跑馬嶺野生動物世界發(fā)現(xiàn)有幾名游客所持的門票與售出面值80 元的門票有輕微差異。隨后,工作人員發(fā)現(xiàn)外地來的多名游客又持此類門票,經(jīng)鑒定系假票。 2000 年 10 月 3 日,當(dāng)葉家坡村的劉
36、某再次出現(xiàn)在跑馬嶺動物世界時,被民警當(dāng)場抓獲。 經(jīng)查, 濟(jì)南歷城區(qū)西營鎮(zhèn)跑馬嶺兩村民劉某與趙某為了發(fā)財, 合謀到南方印制濟(jì)南野生動物世界假門票 5000 張,以每張50 元的價格售出 200 余張,獲利 1 萬余元。普濟(jì)寺假票普濟(jì)寺等寺廟景點頻頻發(fā)現(xiàn)有假門票流入, 普陀警方經(jīng)過仔細(xì)排查, 斷定是內(nèi)外勾結(jié)作案, 結(jié)果從一身為普濟(jì)寺售票工作人員的犯罪嫌疑人處查獲了 6 萬余元的假門票,隨后又根據(jù)其交代的線索奔赴上海,在上海警方的密切配合下,搗毀了設(shè)在一出租私房內(nèi)的假門票印刷窩點,共查獲18 萬張總票額達(dá)90 萬元的假門票。錦繡中華、民俗村假門券案2 0 0 0年4月初,夏超與江蘇同鄉(xiāng)周向東預(yù)謀偽造
37、深圳旅游景區(qū)錦繡中華、中國民俗文化村節(jié)假日成人旅游套票(面值人民幣1 5 0元)予以倒賣牟取暴利,并由夏提供樣票。4月末,周向東前往東莞,?quot;周子明名義委托友明印刷廠老板黃友明根據(jù)樣票制作了錦繡中華、中國民俗文化村節(jié)假日成人旅游套票5 5 6 6張,票面總值為人民幣8 3萬多元。5月,夏超委托廖某制作錦繡中華、2000年12月31日,過期作廢 ”的印章。印章刻好后,夏即在偽造的旅游套票上加蓋該印章,并用購買的打碼機(jī)在門票上打了碼。事后,夏、周將偽造好的1。張成人套票交票販張某以每張1 2。元的價格出售,因張發(fā)現(xiàn)門票有異而未出售。案發(fā)后,警方從夏的暫住處繳獲偽造的錦繡中華、中國民俗文化村
38、旅游套票5 5 6 6張。河南開封景區(qū)門票遭 克隆 3 個景點門票各 1 萬張,票2001 年 3 月, 清明上河園檢票員發(fā)現(xiàn)一男子所持門票有假, 比真票略薄且顏色灰暗。 經(jīng)票房確認(rèn), 此票號的門票尚未售出, 景區(qū)人員立即將這名男子送至警方。制假者承認(rèn)了他們假造清明上河園、龍亭公園、翰園碑林 面總值 70 萬元的事實。北京動物園假票案2001 年 05 月,西城公安分局民警根據(jù)線索將山東來京無業(yè)人員齊某抓獲,并在其住處起獲大量非法印制的動物園門票5000 余張,每張面值15 元。齊某是從報紙上看到承接各種票據(jù)印刷業(yè)務(wù)的廣告后,動了非法印制動物園門票來賺錢的歪念。羅大佑西安演唱會險遇假票羅大佑西
39、安演唱會 2001 年 9 月 16 日已圓滿結(jié)束,但早在 9 月初,一伙不法分子竟在河北衡水市制作了 2000 余張價值 32 萬余元的演唱會門票,帶到西安欲渾水摸魚,趁機(jī)牟取暴利。西安市公安局治安處接到線索后,僅用 7 天時間便偵破了這起偽造有價票證案。山西五臺山風(fēng)景區(qū)假門券案原五臺山入山管理處南線收費站收費員盧秀錦, 通過羅德鴻從深圳印回 200 本假五臺山門票, 盧秀錦與原五臺山入山管理處副處長張東偉,原西線收費站站長李曉慶、財務(wù)人員柴美光一起,共售出假門票10 本,非法獲利 2.4 萬元。宋城假門券1998 年, 自認(rèn)為找到一條發(fā)財 捷徑 的劉根森, 與尚在宋城旅游管理分公司任部門行
40、政主管的毛文頭合謀偽造宋城門票。同年 9 月, 他們通過安徽一印刷廠業(yè)務(wù)員以該廠名義, 在黃山某彩色印刷有限公司非法印制 杭州宋城門票 (贈券) 5000張,每張面值50 元。但印出來后,兩人發(fā)現(xiàn)偽造的門票與真票有差異,無法混充,只好自行銷毀。足球賽假門票2001 吉隆坡東運會足球賽泛濫著許多偽印入門票。馬來西亞以 2 比 1 打敗印尼,當(dāng)局只印發(fā)1 萬 8000 張入門票,卻有 2 萬 5000 人持著入門票爭先恐后要擠進(jìn)體育場。大約有2000 名持著真門票的球迷,因體育場爆滿而無法進(jìn)入。威海成山頭風(fēng)景區(qū)及西霞口動物園門票假門券2000 年 6 月, 榮成市西霞口集團(tuán)成山頭風(fēng)景區(qū)的檢票人員發(fā)
41、現(xiàn)威海一出租車司機(jī)谷某所拿的 11 張門票全為假票, 遂報案,民警將主要犯罪嫌疑人孫龍、王曉軍和許藝騰抓獲,繳獲由廣東某印刷廠印刷的假門票6391 張,價值人民幣 20 余萬元。武漢木蘭山風(fēng)景區(qū)假門券案2000 年 2 月,武漢市木蘭山風(fēng)景區(qū)管理處檢票員孟建鋒伙同他人偽造木蘭山風(fēng)景區(qū)門票3000 多張,被當(dāng)班售票員發(fā)現(xiàn)并舉報。偽造的門票沒有賣出一張就被全部繳獲。演唱會假門券案2000 年任賢齊溫州演唱會即將開始時,幾位手持貴賓席門票的觀眾找到組委會工作人員,稱門票座位號雷同。工作人員誤以為是印刷時疏忽造成的,逐一給這些人換票,換了2。多張后,還有人陸續(xù)拿來,仔細(xì)一查看,竟是假票。爾后,工作人員
42、在體育場外發(fā)現(xiàn),有許多票販子在販票,一張600元的貴賓席門票只賣200元至300元。組委會介紹,制作的假票大多數(shù)為貴賓席門票,約數(shù)百張,制假者、販假者均為外地人。大連出現(xiàn)假月票2000 年梁某假借公交公司職工的名義,手持偽造的介紹信、發(fā)票及公章,打著 上門服務(wù) 的幌子,相繼騙取了 20 余家單位訂票員的信任,銷售假月票。由于假月票仿冒逼真,價格便宜,再加上一應(yīng)俱全的介紹信、發(fā)票及印章等,使那些早已厭倦跑腿排隊之苦的訂票員們當(dāng)然樂而為之, 結(jié)果紛紛上當(dāng)受騙。公安機(jī)關(guān)根據(jù)線索將販假嫌疑人李賀, 李軍, 張永義抓獲歸案。根據(jù)交代:自去年1 月份起,一直從事倒賣月票活動的張永義在一個偶然的機(jī)會,從一個溫州籍男子的口中得知南方可以造出能以假亂真的假月票后, 糾集李軍、 李賀等人組成了一個制假販假團(tuán)伙, 并進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部分工。 每個季度前一個月的15 日月票一發(fā)售,張永義便先買出一張真月票,然后直接坐飛機(jī)趕往造假窩點 - 浙江省蒼南縣龍崗鎮(zhèn),以每張25 元左右的價格造出大量的假月票,隨后迅速返回大連,按照李賀、梁民等人收集上來的訂戶照片,用租用的塑封機(jī)進(jìn)行塑封,再采用 層層扒皮 的手段進(jìn)行銷售,牟取暴利。僅一年時間,這個團(tuán)伙就販賣假月票5000 余張,獲得贓款近百萬元,被騙單位和團(tuán)體達(dá)50 余家,涉
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