電子商務師四級匯編

1、四級第一章 商務網頁(wn y)制作第一節(jié) 靜態(tài)網頁制作 網頁圖文混排、層疊(cn di)樣式表（新增）、網頁布局第二節(jié) 網頁圖形圖像處理（新增） 圖像形狀與色彩處理、圖層的創(chuàng)建與應用、圖像切片的創(chuàng)建和導出第三節(jié) 網頁動畫制作（新增） 設置動畫工作環(huán)境、制作逐幀動畫、制作形狀補間動畫、制作動作補間動畫、制作遮罩動畫共三十八頁第一單元 網頁圖文混排 技能：在Dreamweaver中創(chuàng)建站點、設置頁面屬性、編輯網頁文本（設置文本字符格式、段落格式、圖文混排、創(chuàng)建超級鏈接、插入(ch r)背景音樂、Flash動畫）按照樣例制作商務網頁 （圖片屬性編輯器、背景音樂、超級鏈接、 視頻文件、音頻文件、動畫

2、文件） 第一節(jié) 商務網頁(wn y)制作共三十八頁第一單元 網頁圖文混排 技能：在Dreamweaver中創(chuàng)建站點、設置頁面屬性、編輯網頁文本（設置文本字符格式、段落格式、圖文混排、創(chuàng)建超級鏈接、插入背景音樂、Flash動畫）按照樣例制作(zhzu)商務網頁 （圖片屬性編輯器、背景音樂、超級鏈接、 視頻文件、音頻文件、動畫文件） 第一節(jié) 商務(shngw)網頁制作共三十八頁第一單元 網頁圖文混排 網頁制作工具站點概念及站點管理網頁段落格式超鏈接概念及作用(zuyng)音頻文件格式視頻文件格式 第一節(jié) 商務(shngw)網頁制作共三十八頁 第一節(jié) 商務網頁(wn y)制作第二單元 層疊樣式表 C

3、SS層疊樣式表，是用于定義網頁內容顯示樣式的一種技術。通過樣式可以設定許多屬性，如字號、顏色、頁邊距等。其特點有：便于頁面(y min)的修改、便于頁面(y min)風格的統(tǒng)一、減少網頁的體積。 共三十八頁 第一節(jié) 商務網頁(wn y)制作第二單元 層疊樣式表 外部樣式表是一個僅包含樣式規(guī)則的文本文件，以css為后綴，統(tǒng)一管理整個網站(wn zhn)的網頁風格。嵌入式樣式表將樣式信息放在網頁文件頭部區(qū)域中，只影響本網頁風格。內聯(lián)式樣式只包含在與它有關的標記內，對頁面上其他的標記不起作用。 共三十八頁 第一節(jié) 商務(shngw)網頁制作第二單元 層疊樣式表 利用Dreamweaver創(chuàng)建CSS樣

4、式文件鏈接外部CSS樣式文件創(chuàng)建和使用內部CSS樣式文件 理論(lln)：CSS的特點、CSS語句的格式、CSS的應用 共三十八頁 第一節(jié) 商務網頁(wn y)制作第三(d sn)單元 網頁布局 Dreamweaver表格進行簡單的網頁布局Dreamweaver創(chuàng)建簡單層和嵌套層，利用層進行網頁布局（新） “層”是一種網頁的布局方法，與傳統(tǒng)中通過表格（table）布局定位的方式不同，它可以實現(xiàn)網頁頁面內容與表現(xiàn)相分離。 共三十八頁 第一節(jié) 商務網頁(wn y)制作第三單元 網頁布局(bj) 網頁設計的一般原則網頁表格的作用 網頁框架 共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖形圖像處理第一單元 圖

5、像形狀與色彩處理 利用Photoshop調整圖像大小(dxio)利用Photoshop改變圖像形狀利用Photoshop調整圖像顏色共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖形圖像處理第一單元 圖像形狀與色彩處理 圖像像素(xin s)與分辨率位圖圖像和矢量圖形圖像顏色顯示模式圖像文件的保存格式網頁圖像使用原則 共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖形圖像處理第二單元 圖層的創(chuàng)建與應用 創(chuàng)建圖層、復制圖層、合并圖層、刪除圖層、修改圖層屬性(shxng)調整圖層堆疊位置利用圖層編輯圖片創(chuàng)建和使用圖層蒙板理論考核：常用圖層類型、圖層混合模式、圖層樣式、蒙板及其特點共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖

6、形圖像處理第二單元 圖層的創(chuàng)建與應用 常用圖層類型圖層混合模式(msh)圖層樣式蒙板及其特點共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖形圖像處理第三單元 圖像切片的創(chuàng)建(chungjin)和導出 使用切片工具分割畫面修改切片大小編輯切片片段導出圖像共三十八頁 第二節(jié) 網頁(wn y)圖形圖像處理第三單元 圖像切片的創(chuàng)建和導出 圖像切片的作用切片的優(yōu)化和導出圖像的優(yōu)化設置網頁色彩(sci)搭配共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第一單元 設置動畫工作(gngzu)環(huán)境Flash工作場景設置Flash常用菜單及工具的使用理論：Flash軟件應用現(xiàn)狀、Flash文件格式類型、Flash文件基本功

7、能共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第二單元 制作逐幀動畫制作文字逐幀動畫制作簡單(jindn)畫面的逐幀動畫理論考核：動畫和幀的概念、逐幀動畫原理、幀的類型、Flash場景和舞臺、時間軸、元件與庫共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第三單元 制作形狀補間動畫制作簡單的文字形變動畫制作字母受控形變動畫理論：補間動畫的類型(lixng)、構成形狀補間動畫的元素、創(chuàng)建形狀補間的方法、形狀補間動畫的屬性面板共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第四單元(dnyun) 制作動作補間動畫制作簡單圖形元件動作補間動畫制作簡單按鈕元件動作補間的動畫理論：構成動作補間動畫的元素、形狀補

8、間動畫和動作補間動畫的區(qū)別、創(chuàng)建動作補間動畫的方法、動作補間動畫的屬性面板共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第五單元 制作遮罩動畫 Flash的圖層中有一個遮罩圖層類型，為了得到特殊的顯示效果，可以在遮罩層上創(chuàng)建一個任意(rny)形狀的“視窗”，遮罩層下方的對象可以通過該“視窗”顯示出來，而“視窗”之外的對象將不會顯示。共三十八頁 第三節(jié) 網頁(wn y)動畫制作第五(d w)單元 制作遮罩動畫制作遮罩動畫理論：遮罩動畫的制作要領、遮罩動畫的作用、構成遮罩和被遮罩層的元素、遮罩中可以使用的動畫形式、應用遮罩時的技巧、Flash動畫制作步驟共三十八頁四級第三章 商務網站(wn zhn)

9、安全維護第一節(jié) 密碼(m m)管理 賬戶密碼的設置修改 賬戶密碼的存儲管理第二節(jié) 安全防護 使用防病毒軟件查殺病毒 瀏覽器的安全設置共三十八頁 第一節(jié) 密碼(m m)管理第一單元 賬戶密碼的設置修改為Windows賬戶設置密碼理論：密碼的作用、密碼泄露、密碼算法、密碼破解方法、密碼使用(shyng)安全建議共三十八頁 第一節(jié) 密碼(m m)管理第二單元 賬戶密碼的存儲管理Outlook Express中導出電子郵件賬號(zhn ho)Outlook Express中導入電子郵件賬號理論：電子商務活動中賬戶及密碼類型、網站注冊用戶密碼保存方法共三十八頁 第二節(jié) 安全(nqun)防護第一單元 使用

10、防病毒軟件(run jin)查殺病毒金山毒霸安裝利用金山毒霸查殺病毒一鍵云殺毒、手機殺毒、百寶箱（新）理論：計算機病毒的概念、計算機病毒的特征、“蠕蟲”病毒、新鬼影病毒、“AV終結者”病毒、IM類病毒（新）共三十八頁 第二節(jié) 安全(nqun)防護第二單元(dnyun) 瀏覽器的安全設置IE瀏覽器刪除Cookie以及安全方案禁用或限制使用Java程序及ActiveX控件的操作防止泄露個人信息的設置理論考核：Cookie的基本工作原理、Cookie的用途、Cookie 與安全性共三十八頁四級第五章 網上交易第一節(jié) 網上銷售管理 商品信息錄入-商品狀態(tài)修改- 商品訂單處理(chl)-客戶信息維護第二

11、節(jié) 網上采購管理 發(fā)布采購信息 維護供應商信息 執(zhí)行采購合同共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第一單元 商品信息錄入C2C類平臺(pngti)商品信息錄入B2C類平臺商品信息錄入理論：商品信息內容、常見商品屬性、商品SKU共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第一單元 商品信息錄入商品SKU 每款網絡商品都有一個SKU，SKU是Stock Keeping Unit（庫存量單位）的縮寫，即庫存進出計量的最小單位，可以是以件，盒，托盤等，以便于識別(shbi)商品，一款商品如果包含多種顏色或規(guī)格，則具有多個SKU，例：一件衣服，有紅色、白色、藍色，則SKU編碼也不相同。共三

12、十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第二單元 商品狀態(tài)修改C2C類平臺商品狀態(tài)修改B2C類平臺商品狀態(tài)修改理論：B2C類平臺與C2C類平臺商品狀態(tài)對比、商品狀態(tài)展示(zhnsh)的作用共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第三單元(dnyun) 商品訂單處理掌握訂單處理流程常規(guī)訂單處理退貨訂單處理訂單合并處理共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第三單元 商品訂單處理(chl)B2C網站的訂單管理流程訂單合并處理的作用B2C系統(tǒng)訂單的各種狀態(tài)共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第四單元(dnyun) 客戶信息維護查看客戶列表查看客戶訂單狀態(tài)客戶信息修改理

13、論考核：客戶信息主要內容、客戶信息分析方法、網絡客戶信息維護的意義共三十八頁 第一節(jié) 網上銷售(xioshu)管理第四單元 客戶信息維護客戶信息主要內容客戶信息建立(jinl)方法網絡客戶信息維護的意義共三十八頁 第二節(jié) 網上采購(cigu)管理第一單元 發(fā)布采購信息B2B平臺尋找供應商B2B平臺發(fā)布采購信息理論：網絡采購的含義、網絡采購與傳統(tǒng)采購的異同(ytng)、網絡采購的優(yōu)點、信息商務平臺功能、詢價單發(fā)布規(guī)則共三十八頁 第二節(jié) 網上采購(cigu)管理第二單元 維護(wih)供應商信息B2B平臺供應商信息查詢供應商評價供應商的分類與選擇（交易型、戰(zhàn)略型、大額型）供應商績效評估共三十八頁 第二節(jié) 網上采購(cigu)管理第三單元 執(zhí)行采購(cigu)合同B2B平臺查看詢價單、報價單在線洽談下訂單在線支付理論：如何簽訂采購合同、采購合同的組成、合同正常執(zhí)行的條件共三十八頁內容摘要四級第一章 商務網頁制作。站點概念及站點管理。通過樣式可以設定許多屬性，如字號、顏色、頁邊距等。外部樣式表是一個僅包含樣式規(guī)則的文本文件，以css為后綴，統(tǒng)一管理整個網站的網頁風格。內聯(lián)式樣式只包含在與