降低成本方案ppt課件(PPT 17頁)

1、企業(yè)經(jīng)費 節(jié)省案例Your company slogan in here當您看這個方案時，您又成功了一步！第1頁，共17頁。通訊黑洞，該如何封 在當今市場競爭日趨激烈的環(huán)境中，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不單單是業(yè)務能力的競爭，更是成本控制能力的競爭，尤其在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品銷售進入微利時代的今天，誰擁有了成本優(yōu)勢，誰就能在競爭中勝出，就能獲得最大的利潤。 第2頁，共17頁。轉(zhuǎn)換觀念，通訊費“裁軍” 企業(yè)運作必然離不開大量的電話溝通。因此，電話費用成為企業(yè)成本管理中不可忽視的重要部分，如何有效的進行通訊工具的整合，力爭為每個企業(yè)節(jié)約近80%的話務成本，就成為我們非常關(guān)心的問題。第3頁，共17頁。分析企

2、業(yè)通訊成本構(gòu)成從大的方面來說，通訊成本包括了硬件和軟件兩大塊。硬件方面就是設備、線路的投資和日常維護的費用軟件就包括話費、號碼月租費、現(xiàn)在又增加了增值服務（比如來電顯示）等等。第4頁，共17頁。選用商務固話包月，節(jié)省立見成效 相比傳統(tǒng)電話業(yè)務，無線商務固話包月在通訊費上更為低廉，占據(jù)著絕對性的優(yōu)勢。商務無線固話的種類繁多，不僅僅有無線固話機，還有無線手持機。能夠更好的提供工作效率。第5頁，共17頁。那要如何解決呢？第6頁，共17頁。無線商務電話包月帶來的好處無線商務電話相比普通電話的資費有著明顯的優(yōu)勢。不用拉線安裝，只需一個電話即可開通。不用再為滿地的電話線而煩惱對于中小企業(yè)來說，不用再為業(yè)務

3、人員報銷話費而煩惱。第7頁，共17頁。我 們 來 舉 個 案 例 ! 陜西眾佳教育機構(gòu)，主要業(yè)務以電話銷售為主，業(yè)務范圍覆蓋全國，還要經(jīng)常出差，有的是在西安范圍。話務量也大不相同。 第8頁，共17頁。經(jīng)理級：每人配備公司的業(yè)務專用手機卡一張，主要用于出差，和客戶的短信溝通，手機QQ業(yè)務。再配備一張西安范圍使用的包月卡，每月100元包打300元話費，主要做業(yè)務聯(lián)系。業(yè)務人員：每人配備西安范圍使用的包月卡，可按照話務量大小，辦理100元包打300元話費，或200元包打1200元話費。這樣大大減少業(yè)務人員擔心話務超之現(xiàn)象，公司也解決如何報銷業(yè)務人員話費的問題。第9頁，共17頁。手機QQ業(yè)務企業(yè)QQ是

4、為中小企業(yè)開發(fā)的在線客服與營銷工具。 是用戶與企業(yè)客服人員之間的愉快溝通橋梁，無論走到哪里隨時隨地的與客戶溝通，更好地提升客服體驗。QQ簽名可以統(tǒng)一設置成公司業(yè)務，空間可以裝扮成公司統(tǒng)一的業(yè)務內(nèi)容?？梢詫⑺袠I(yè)務人員QQ內(nèi)的好友導入，增加企業(yè)的宣傳。有效的降低了企業(yè)的宣傳成本第10頁，共17頁。企業(yè)QQ的好處 1作為中國最大的即時通訊溝通工具，QQ在中小企業(yè)當中的應用越來越普及，甚至就連之前屏蔽QQ的一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多客戶都在使用QQ，也紛紛開始解禁?，F(xiàn)在很多外地客戶紛紛要求在QQ上進行業(yè)務溝通。除了必要到現(xiàn)場處理的重大故障，基本上都可以通過QQ來完成還能節(jié)省客戶方的差旅支出，或是業(yè)務人員的差旅

5、費用也大幅降低了對客戶的維護成本。 第11頁，共17頁。企業(yè)QQ的好處 2研究表明，辦公人群最常使用的八大即時通訊功能包括：文件傳輸、手機聊天、語音、視頻、文字聊天、短信捆綁、群功能和網(wǎng)絡硬盤等。對用戶來說，QQ的傳文件和群組服務等商務功能，更加符合廣告、人力資源、公關(guān)等服務型企業(yè)、物流、商貿(mào)企業(yè)以及電子商務企業(yè)等對于低成本、高效率溝通的需求。對于服務類的“外向型”企業(yè)，QQ能夠讓多個客服人員使用同一號碼，面向海量用戶提供服務。并且能群發(fā)、回訪，對公司業(yè)務發(fā)展起了重要的助力作用。第12頁，共17頁。辦公電話 可辦理電信捆綁超無業(yè)務，綁定現(xiàn)有的8位電信原號碼，實現(xiàn)一呼雙向業(yè)務，可辦理包月套餐，降

6、低辦公電話的費用。第13頁，共17頁。企業(yè)名片企業(yè)標志名稱 姓 名： * * 個人手機：139* 個人固話：0296* 公 司：+86 29 * 傳 真：+86 29* Q Q:：* E-mail: *公司地址：西安市北三環(huán)* 品質(zhì)為本 創(chuàng)新無限 第14頁，共17頁。心動不如行動! 通過我們前面的介紹可以看出，企業(yè)要降低電話費用、節(jié)省成本的方法很多，但是并不是每一種方式對任何一種企業(yè)都適用的。作為管理層人士在選擇節(jié)省話費的途徑時一定要從企業(yè)自身的實際應用出發(fā)，靈活加以應用?？偟膩碚f，節(jié)省話費的方法就是好的管理+先進的技術(shù)，作為管理層人士，如果你還在為企業(yè)居高不下的電話費用頭痛不已，那么趕快行動起來讓我們?yōu)槟可泶蛟爝m合您的方案!第15頁，共17頁