智能門鎖常見問題解答

1、名稱:智能門鎖常見問題解答酒店門鎖故障1：賓客卡感應(yīng)時(shí)無(wú)音、無(wú)燈亮、無(wú)馬達(dá)動(dòng)作分析：（1）門鎖是否安裝電池（2）連接線接觸不好或接錯(cuò)（3）感應(yīng)面板壞處理措施：安裝新電池，檢查連接線路，更換感應(yīng)面板2：賓客卡感應(yīng)時(shí)有綠燈亮無(wú)故障代碼聲、無(wú)馬達(dá)聲分析：（1）電池電量不足（2）感應(yīng)面板壞（3）鎖芯馬達(dá)壞（4）連接線接觸不好或接錯(cuò)（5）制卡時(shí)軟件操作不對(duì)處理措施：更換新電池，檢查連接線，更換感應(yīng)面板或鎖芯（馬達(dá)），正確操作制卡3：賓客卡感應(yīng)時(shí)有綠燈、有馬達(dá)聲但打不開門分析：（1）鎖前面板與鎖芯之間的鐵條未對(duì)接好（2）鎖芯壞4：賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)時(shí)亮紅燈并響一聲長(zhǎng)鳴分析：（1）門鎖上的時(shí)間超

2、時(shí)或越時(shí)處理措施：（1）重新時(shí)間卡刷新門鎖時(shí)間5：賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)時(shí)紅燈亮并響兩聲分析：（1）門鎖終止服務(wù)處理措施：在電腦軟件制恢復(fù)卡在門鎖上感應(yīng)，恢復(fù)正常操作6：賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)是紅燈亮并響六聲分析：（1）賓客卡與門鎖地址不相符處理措施：檢測(cè)賓客卡的房間號(hào)是否與門鎖地址相配，檢測(cè)管理卡的樓層區(qū)域是否與門鎖地址相配7：蜂鳴器一直嘀嘀嘀響分析：（1）門沒有關(guān)好（2）電池不足（3）鎖芯壞處理措施：檢查門是否關(guān)緊關(guān)好，更換新電池，更換鎖芯8：設(shè)置時(shí)間卡、地址卡時(shí)亮紅燈、或有或無(wú)響聲分析：（1）卡沒有設(shè)置正確（2）門鎖線路板沒有初始化處理措施：重新設(shè)置正確的卡，初始化線路板

3、（在線路板背面有個(gè)四腳按鈕）品 為 電 子 門 鎖 設(shè) 置1：授權(quán)卡概述：授權(quán)卡包含本系統(tǒng)最為關(guān)鍵的信息，設(shè)用于本系統(tǒng)所有的門鎖，并沒有時(shí)間限制，建議只發(fā)行一張授權(quán)卡，并由專人保管。首次運(yùn)行本系統(tǒng)，必須發(fā)行一張授權(quán)卡，并在每個(gè)門上感應(yīng)一下，刷新門鎖信息，門鎖叫一聲綠燈亮表示授權(quán)成功。操作：打開本系統(tǒng)軟件，有鼠標(biāo)點(diǎn)擊下拉菜單“初始化卡”，并選中“授權(quán)卡”模塊。點(diǎn)擊小方框內(nèi)的操作選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊發(fā)卡。2：房號(hào)卡概述：一張卡只能設(shè)置一個(gè)房間，設(shè)置完后卡片可以重復(fù)使用。操作：先添加房間信息，打開軟件，鼠標(biāo)點(diǎn)擊下拉菜單“初始化卡”，并選中“房號(hào)卡”，根據(jù)實(shí)際情況輸入房間信息，然后點(diǎn)擊增加選項(xiàng)即可，發(fā)房號(hào)卡

4、時(shí)，點(diǎn)擊“發(fā)房號(hào)卡”即可。設(shè)門鎖時(shí)先用授權(quán)卡感應(yīng)該鎖三次，然后再用房號(hào)卡感應(yīng)一下。最后用客人卡測(cè)試開門。3：時(shí)間卡概述：用于設(shè)置門鎖的時(shí)鐘，使門鎖的時(shí)鐘與電腦時(shí)鐘一致，打開本系統(tǒng)軟件，有鼠標(biāo)點(diǎn)擊下拉菜單“初始化卡”，并選中“時(shí)鐘卡”，時(shí)間必須按格式輸入（年/月/日 時(shí)：分），每張時(shí)鐘卡最好只設(shè)置一個(gè)樓層的門鎖。4：樓控卡概述：該卡用于指定時(shí)間與時(shí)段內(nèi)開啟某棟大樓的所有沒有反鎖的門鎖。操作：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊下拉菜單中的“員工開門卡”中的“樓控卡”，時(shí)間設(shè)置完后點(diǎn)擊發(fā)卡。5應(yīng)急卡：概述：應(yīng)急卡一般由保安部門或主要管理人員保管，該卡可以打開本系統(tǒng)的所以門鎖（包括反鎖），應(yīng)急卡不受時(shí)間、時(shí)段與反鎖的限制。應(yīng)

5、急卡開門后門鎖處于常開狀態(tài)，應(yīng)壓住門鎖手柄再讀卡，然后鎖門。6：總控卡概述：總控卡一般由總經(jīng)理持有，該卡可以開本系統(tǒng)所有沒有反鎖的門鎖，總控卡不受時(shí)間、時(shí)段的限制，但不能開反鎖的門鎖。7：封閉卡概述：如果某個(gè)房間由于特殊原因需要暫時(shí)的封閉，可以發(fā)一張封閉卡，將此卡在欲封閉的門鎖上感應(yīng)一下，門鎖叫一聲綠燈亮表示門鎖處于封閉狀態(tài)，此時(shí)所有的卡都不能打開此門鎖，但機(jī)械鑰匙不受影響。只能用授權(quán)卡才能解除門鎖的封閉狀態(tài)。8：掛失卡概述：當(dāng)某張開門卡遺失后，可以發(fā)一張相應(yīng)的掛失卡，將掛失卡在相應(yīng)的門鎖上感應(yīng)一下，門鎖叫一聲或綠燈亮表示掛失成功。若遺失的是應(yīng)急卡或總控卡，則需要將掛失卡在所有的門鎖上感應(yīng)一下，若遺失的是大樓卡，則要將掛失卡在某棟大樓所有的門鎖上感應(yīng)一下，若遺失的是樓層卡，則需要掛失卡在相應(yīng)的樓層所有的門鎖感應(yīng)一下。9：注銷IC卡概述：若某張卡以完成該功能的操作，暫時(shí)的不需要該卡中的信息?？梢詫⑵渥N，注銷后該卡可以繼續(xù)用于其他功能卡（該卡可以重復(fù)使用），一般而言，是時(shí)鐘卡、房號(hào)卡、組號(hào)卡、掛失卡等用完后應(yīng)立即注銷