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文檔簡介
1、中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計(2014 年 7 月 ) 中國互聯(lián)網絡信息中心前言1997 年,國家主管部門研究決定由中國互聯(lián)網絡信息中心(IC)牽頭組織有關互聯(lián)網共同開展互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展狀況, 自 1997 年至今IC 已成功發(fā)布了 33 次互聯(lián)網發(fā)展統(tǒng)計,本次是第次。 當前互聯(lián)網已經成為影響我國經濟社會發(fā)展、改34IC變人民生活形態(tài)的關鍵行業(yè),的歷次則了中國互聯(lián)網從起步到騰飛的全部歷程,并且以嚴謹客觀的數(shù)據,為部門、企業(yè)等各界掌握中國互聯(lián)網絡發(fā)展動態(tài)、 制定相關決策提供了重要依據,受到各個方面的重視,被國內外廣泛。自 1998 年以來, 中國互聯(lián)網絡信息中心形成了于每年 1 月和 7 月定期發(fā)布中
2、國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計的慣例。第 34 次統(tǒng)計延續(xù)了以往內容和風格, 對我民規(guī)模、結構特征、 接入方式和網絡應用等情況進行了連續(xù)的研究。本年度的工作一如既往地得到了、企業(yè)以及社會各界的大力支持。各項工作得以順利進行;在各互聯(lián)網、支持以及等的密切配合下,基礎資源及時完成。 在此,謹對他們表示最衷心的感謝!同時也對接受第 34 次互聯(lián)網發(fā)展狀況的網民朋友表示最誠摯的謝意!統(tǒng)計中國互聯(lián)網絡信息中心2014 年 7 月一、基礎數(shù)據截至 2014 年及率為 46.9%,較6 月,我2013 年底民規(guī)模達 6.32 億,較 2013 年底增加了 1.1 個百分點。1442 萬人。互聯(lián)網普截至2014 年
3、6 月,我民中農村占比為 28.2%,規(guī)模達 1.78 億。截至2014 年 6 月,整體網民中小學及以下學歷人群的占比為 12.1%,相比 2013 年底上升 0.2 個百分點,而大專及以上人群占比下降0.3 個百分點。上網的網民比例為 83.4%,相比 2013年底上升了 2.4 個百分點。臺式電腦和筆記本電腦上網網民比例略有下降,分別為 69.6%和 43.7%。截至 2014 年 6 月,我國總數(shù)為1915 萬個,其中“.CN”總數(shù)達到 28 萬。總數(shù)為 1065 萬,國總數(shù)比例達到 55.6%; “.中國”截至 2014 年 6 月,我站總數(shù)為 273 萬個, .CN 下數(shù)為 127
4、 萬個。二、趨勢與特點上網比例,移動互聯(lián)網帶動整體互聯(lián)網發(fā)展截至 2014 年 6 月,我民上網設備中,使用率達 83.4%,首次傳統(tǒng) PC 整體電子商務類、使用率( 80.9%),作為第一大上網終端設備的地位更加鞏固。同時網民在休閑類、信息獲取類、交通溝流類等應用的使用率都在快速增長,移動互聯(lián)網帶動整體互聯(lián)網各類應用發(fā)展?;ヂ?lián)網發(fā)展從“廣”到“深”,網民生活全面“網絡化”互聯(lián)網發(fā)展重心從“廣泛”轉向“深入”,網絡應用對大眾生活的改變從點到面,互聯(lián)網對網民生活全方位滲透程度進一步增加。 2014 年上半年,中民的人均周上網時長達 25.9 小時,相比 2013 年下半年增加了 0.9 小時。除
5、了傳統(tǒng)的消費、以外,移動金融、移動醫(yī)療等新興領域移動應用多方向滿足用戶上網需求,推動網民生活的進一步“網絡化”。支付類應用領漲,推動滲透線下消費場景2014 年上半年,支付應用在整體和端都成為增長最快的應用。支付用戶規(guī)模半年增長率達 63.4%,使用率由 2013 年底 25.1%增至 38.9%。移動網上支付與消費者生活緊密結合拓展了的應用場景和數(shù)據服務(如賬單功能),也推動了端商務類應用的迅速發(fā)展。相比 2013 年底,65.4%。購物、團購和旅行預訂網民規(guī)模增長率分別達到 42.0%、 25.5%、異軍突起,帶動整體使用率逆轉增長截至 2014 年 6 月,中絡用戶規(guī)模達到 3.68 億
6、,使用率從 2013 年底的 54.7%升至 58.2%,扭轉了使用率一直下滑的趨勢,基本恢復至 2012 年底水平。使用率為47.8%,增長4.7 個百分點,規(guī)模增長 3648 萬,成為整體用戶增長的主要動力。互聯(lián)網1用戶初具規(guī)模,網絡金融服務創(chuàng)新潮涌互聯(lián)網產品推出僅一年時間內,用戶規(guī)模達到 6383 萬,使用率達 10.1%。互聯(lián)網的便捷性打通鏈條,降低了產品管理及運營成本?;ヂ?lián)網的長尾效應聚合個人用戶零散,既提高了互聯(lián)網運營商在商業(yè)談判中的地位,也使個人零散獲得更高的收益回報。互聯(lián)網品是指互聯(lián)網公司或的,只能通過互聯(lián)網的類余額寶類產品,該類產品1具有高收益、低門檻、高性的特點。上網比例首
7、超傳統(tǒng) PC第一章介紹一、方法(一)網民個人總體1.1中國有住宅固定(家庭、小靈通、宿舍)或者的6 歲及以上常住居民。樣本規(guī)??傮w樣本31 個省、30,000 個,其中,住宅固定、直轄市。用戶、用戶各15,000 個,樣本覆蓋中國大陸總體細分總體劃分如下所示:總體細分圖示子總體 A: 被住宅固話覆蓋人群【包括:住宅固定覆蓋的居民+小靈通用戶 +學生宿舍覆蓋用戶+其他宿舍覆蓋用戶】;子總體B:被覆蓋人群;子總體處為子總體C:C】,和住宅固話共同覆蓋人群【住宅固話覆蓋人群和C=AB。覆蓋人群有重合,重合1.2 抽樣方式IC 針對子總體 A、 B、 C,為最大限度地覆蓋網民群體,采重抽樣框方式進行調
8、研。采用的第一個抽樣框是固定住宅,子總體 A。采用的第二個抽樣框是移動,子總體 B。對于固定覆蓋群體,采用分層二階段抽樣方式。 為保證所抽取的樣本具有足夠的代表性,將按省、 直轄市和分為 31 層,各層獨立抽取樣本。省內采取樣本自的抽樣方式。各地市州(包括所轄區(qū)、縣)樣本量根據該城市固定住宅覆蓋的6 周歲以上數(shù)占全省總覆蓋數(shù)的比例分配。對于覆蓋群體,抽樣方式與固定群體類似,也將按省、直轄市和分為 31層,各層獨立抽取樣本。省內按照各地市居民所占比例分配樣本,使省內樣本分配符合自加權。為了保證每個地市州內的住宅號碼被抽中的機會近似相同, 使住宅多的局號被抽中的機會多,同時也考慮到了步驟進行:實施
9、工作的操作性,在各地市州內住宅號碼的抽取按以下群體調研方式是,在每個地市州中,抽取全部局號;結合每個地市州的有效樣本量,生成一定數(shù)量的四位隨機數(shù),與每個地市州對所生成的號碼庫進行隨機排序;撥打群體相似,同樣是生成隨機數(shù)與局號組成機局號相結合號碼庫(局號+4 位隨機數(shù));隨機排序后的號碼庫。固定群體調研方式與號碼,撥打這些號碼。但為了不重復抽樣,此處只住宅固定。方式1.3通過計算機輔助系統(tǒng)( CATI)??傮w和目標總體的差異1.4IC 在 2005 年底曾經對無法覆蓋人群進行過研究,此群體中網民規(guī)模很小,隨著我國電信業(yè)的發(fā)展,目前該群體的規(guī)模逐步縮減。因此本次研究有一個前提假設,即:針對該項研究
10、,固話和無法覆蓋人群中的網民在統(tǒng)計中可以忽略不計。(二)網上網上重在了解典型互聯(lián)網應用的使用情況。中國互聯(lián)網絡信息中心(IC)在 2014 年6 月的20 日 至 6 月 30 日 期間進行了網上。將問卷放置互聯(lián)網絡信息中心(IC)上,同時在各類大型上設置問卷,由網動參與填寫問卷。(三)網上自動搜索與統(tǒng)計數(shù)據上報網上自動搜索主要是對、數(shù)量及其地域分布等指標進行技術統(tǒng)計,而統(tǒng)計上報數(shù)據主要包括 IP 地址數(shù)和網絡國際出口帶寬數(shù)。3.1 IP 地址總數(shù)IP 地址分省統(tǒng)計的數(shù)據來自亞太互聯(lián)網信息中心( APNIC)和中國互聯(lián)網絡信息中心(IC) IP 地址數(shù)據庫。將兩個數(shù)據庫中已經且可以判明地址所屬
11、省份的數(shù)據,按省分別相加得到分省數(shù)據。由于地址分配使用是動態(tài)過程,所統(tǒng)計數(shù)據參考。同時, IP 地址的國家主管部門工業(yè)和信息化部也會要求中國 IP 地址分配數(shù)。為確保 IP 數(shù)據準確,中國互聯(lián)網絡信息中心(報數(shù)據進行比較、核實,確定最終 IP 地址數(shù)。每半年上報一次其擁有的 IP 地址IC)會將來自APNIC 的統(tǒng)計數(shù)據與上3.2 中國總數(shù)和總數(shù)中國的總數(shù)和總數(shù)來源于:數(shù):.CN 和.中國下的數(shù)來源于中國互聯(lián)網絡信息中心(IC)數(shù)據庫;中國類別頂級( gTLD)來源于統(tǒng)計機構 WebHosting.Info的數(shù)據。數(shù):由IC 根據列表探測得到。.CN 和.中國局提供。列表由IC 數(shù)據庫提供,類
12、別頂級( gTLD)列表由國際相關3.3 網絡國際出口帶寬數(shù)工業(yè)和信息化部通過報表制度,定期得到中國各運營商與其他國家和地區(qū)相連的網絡出口帶寬總數(shù)。中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計中納入了這些上報數(shù)據。二、術語界定網民: 過去半年內使用過互聯(lián)網的 6 周歲及以上中國居民。網民。網民: 指過去半年通過接入并使用互聯(lián)網,但不限于僅通過接入互聯(lián)網的網民。電腦網民: 指過去半年通過電腦接入并使用互聯(lián)網,但不限于僅通過電腦接入互聯(lián)網的農村網民:指過去半年主要居住在我國農村地區(qū)的網民。城鎮(zhèn)網民:指過去半年主要居住在我國城鎮(zhèn)地區(qū)的網民。IP 地址: IP 地址的作用是標識上網計算機、服務器或者網絡中的其他設備,是互
13、聯(lián)網中的基礎資源,只有獲得 IP 地址(無論以何種形式存在),才能和互聯(lián)網相連。:中僅指英文,是指由點( .)分割、僅由數(shù)字、英文字母和連字符( -)組成的字串,是與IP 地址相對應的層次結構式互聯(lián)網地址標識。常見的分為兩類:一類是國家或地區(qū)頂級(ccTLD),如以.CN 結尾的代表中國;一類是類別頂級( gTLD),如以.COM, .NET, .結尾的等。: 是指以.CN 和類別頂級來說,它的,本身或者“WWW.+( gTLD)下的 web只有一個,其對應的”為站點,該的web 站點,其中包括中國的國家頂級的者位于中國境內。如:對為或只被視為該,除此以外,的不同頻道。等以該為后綴的范圍: 除
14、非明確,中的數(shù)據指陸地區(qū),均不包括、和臺灣地區(qū)在內。數(shù)據截止日期: 本次統(tǒng)計數(shù)據截止日期為2014 年 6 月 30 日。第二章網民規(guī)模與結構特征一、網民規(guī)模(一)總體網民規(guī)模截至2014 年 6 月 , 我46.9%, 較 2013 年底民規(guī)模達 6.32 億, 半年共計新增網民 1442 萬人?;ヂ?lián)網普及率為了1.1 個百分點。民規(guī)模與互聯(lián)網普及率表 1 中來源: 中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計2014.6年上半年,隨著智能對功能的替代已經基本完成,智能對網民普及率增2014長的拉動效果減弱。工信部發(fā)布數(shù)據顯示, 2011、2012 年我國智能終端出貨量分別為 1.18 億、2.24 億部, 2
15、013 年前 11 個月我國智能出貨量為 3.48 億部, 2014 年第一季度我國智能出貨量為 1.0 億部,同比下降 24.7%2。 智能用戶已形成龐大規(guī)模, 市場占有率已趨于飽和,增速呈減緩趨勢; 此外,由于易轉化群體逐漸被納入網民群體, 互聯(lián)網滲透難度加大,非網民群體中低學歷群體占比很高,且該人群上網意愿非常低。本次顯示,除學生外,在農村非網民中初中及以下學歷人群占到 87.9%,而該人群中僅有 6.1%的人表示未來半年內肯定上網或可能上網;除學生外,在城鎮(zhèn)非網民中初中及以下學歷人群占 66.3%, 而該人群中僅有 9.4%的人表示未來半年內肯定或可能上網。2數(shù)據引自:工信部 2014
16、 年第一季度中國行業(yè)運行狀況時間2010.62010.122011.62011.122012.62012.122013.62013.122014.6網民數(shù)互聯(lián)網普及率42000457304850051310537605640059056617586320031.80%34.30%36.20%38.30%39.90%42.10%44.10%45.80%46.90%目前,我國農村非網民體采取差異化的轉化策略。本次仍有 4.5 億,是未來互聯(lián)網普及工作的重要方向,應針對不同群發(fā)現(xiàn),農村新增學生網民中 10 歲以下人群占比僅為 16.1%,遠低于城市新增學生網民中 54.2%的占比。 因此, 加強我國
17、農村初級學校的信息化基礎設施建設, 向農村低齡學生開設互聯(lián)網教育課程,將對我國互聯(lián)網普及率的提高帶來一定的貢獻。而從農村新增非學生網民的互聯(lián)網應用情況分析來看,即時通信、網上看 、網上收聽音樂或下載音樂使用率分別為 72.2%、 61.3%、 43.3%,遠超其他類網絡應用。 針對農村非學生網民受教育水平低,掌握 IT 技術存在一定難度的特點,廠商應針對該群體開發(fā)操作簡便的即時通信、音樂類,拓寬該群體的網絡。另外還應加大開發(fā)貼合農村生產、生活的工具類應用力度, 向農民提供有實用價值信息內容。隨著政策支持力度的加大,網絡應用環(huán)境的持續(xù)改善,互聯(lián)網對傳統(tǒng)行業(yè)的影響更為深入。首先,繼續(xù)加快互聯(lián)網基礎
18、設施建設, 2014 年 1 月工信部頒布關于設立新增國家級互聯(lián)網骨干直聯(lián)點的指導意見,有利于改善我國互聯(lián)網絡性能,推動互聯(lián)網產業(yè)地理布局。其二,今年 4G 業(yè)務正式,移動運營商加大 4G 網絡建設, 4G 的到來使會議、移動網游、 3D 導航等適用于大寬帶移動網絡下的應用逐步得以使用,并帶動互聯(lián)網企業(yè)創(chuàng)新熱潮。 其三,互聯(lián)網向傳統(tǒng)行業(yè)的注入更為深入, 業(yè)務模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新對傳統(tǒng)行業(yè)的改造、作用更為明顯。(二)網民規(guī)模截至2014 年 6 月 , 我國網民規(guī)模達5.27 億,較2013 年底增加 2699 萬人,網民中使用上網的人群占比進一步, 由 2013 年的 81.0%至 83.4%
19、,網民規(guī)模首次傳統(tǒng) PC 網民規(guī)模。網民規(guī)模在 2013 年全年激增8009 萬之后,潛在網民已被大量轉化,網民在網民中的占比已經處于相當, 未來一段時間我國網民增長將主要依靠創(chuàng)新類移動應用迎合非網民潛在網絡需求來拉動。(三)農村網民規(guī)模截至年底增加2014 年 6 月,我169 萬人。 隨著民中農村網民占比 28.2%, 農村網民規(guī)模達 1.78 億, 較 2013進程加大,我國農村部分相對逐步轉為城市,這導致農村網民在網民中的占比略有下降。二、網民屬性(一)結構截至2014 年 6 月 , 中民男女比例為 55.6:44.4,與比例基本保持穩(wěn)定。2013 年底基本一致。 在龐大的網民基數(shù)影
20、響下, 中民(二)結構截至2014 年6 月 , 20-29 歲段網民的比例為 30.7%, 在整體網民中占比最大。 相比 2013 年底, 20 歲以下網民規(guī)模占比增長 0.6 個百分點, 50 歲以上網民規(guī)模占比增加 0.3個百分點, 互聯(lián)網繼續(xù)向高齡和低齡群體滲透。(三)學歷結構截至 2014 年 6 月 , 整體網民中小學及以下學歷人群的占比為 12.1%, 較 2013 年底上升 0.2 個百分點。 與此同時, 大專及以上人群占比下降 0.3 個百分點, 中歷人群擴散。民繼續(xù)向低學(四)職業(yè)結構學生依然網民中最大的群體,占比 25.1%, 互聯(lián)網普及率在該群體中已經處于。戶 /職業(yè)者
21、網民第二大群體,占比 21.4%。企業(yè)/公司中管理般職員占比為 12.2%。占比為 2.9%,一(五)收入結構整體網民中月收入3在 3000 元以上的人群占比明顯3.7 個百分點,這與我國居民收入的增長趨勢相符。,達 32.3%,相比 2013 年底增長三、接入方式(一)上網設備2014 年上半年,我民中使用上網比例繼續(xù)保持增長,從 81.0%上升至 83.4%,增長 2.4 個百分點, 通過臺式電腦和筆記本電腦上網的網民比例略有下降, 今年我民使用手機上網比例首次超過傳統(tǒng) PC 上網比例( 80.9%),固。作為第一大上網終端設備的地位更加鞏(二)上網地點2014 年上半年, 我民在家里、
22、學校和公共場所通過電腦接入互聯(lián)網的比例均有所提高, 較 2013 年底分別了 1.5、 2.5 和 0.8 個百分點。 隨著上網設備的多樣性和網絡接入的便利性, 網民上網場景更加豐富、 多元。3其中學生收入包括家庭提供的生活費、勤工儉學工資、獎學金及其它收入, 農民收入包括提供的生救濟、補貼、活費、農業(yè)生產收入、金、低保等,退休補貼等收入, 無業(yè)、失業(yè)群體收入包括給的生活費、收入包括提供的生活費、退休金等。(三)上網時長2014 年上半年, 中民的人均周上網時長達 25.9 小時,相比 2013 年下半年增加了 0.9個小時。 Wi-Fi 覆蓋、 3G 的成熟和 4G 的啟用為網民提供了更為優(yōu)
23、質的上網環(huán)境,移動互聯(lián)網應用豐富性多方向滿足用戶上網需求,推動我民平均周上網時間的繼續(xù)增長。第三章互聯(lián)網基礎資源一、基礎資源概述截至2014 年 6 月, 我國 IPv4 地址數(shù)量為3.30 億,擁有IPv6 地址 16694 塊/32。我國總數(shù)為 1915 萬個,其中“ .CN”總數(shù)較 2013 年底年同期減少 1.6%,為1065 萬,總數(shù)中占55.6%。我站總數(shù)為273 萬個,.CN 下數(shù)為127 萬個。國際出口帶寬為3776909 Mbps,較 2013 年底增長 10.9%。表 22013.12-2014.6年中國互聯(lián)網基礎資源對比2013 年 12 月2014 年 6 月年增長量年
24、增長率IPv6(塊/32)16,67016,694240.1%其中.CN10,829,48010,654,709-174,771-1.6%(個)其中.CN 下1,311,2271,272,704-38,523-2.9%(個)二、IP 地址截至 2014 年6 月, 我國IPv6 地址數(shù)量為16694 塊/32,較2013 年底增長 0.1%。由于全球 IPv4地址數(shù)已于 2011 年 2 月分配完畢,因而自 2011 年開始我國 IPv4 地址總數(shù)基本維持不變, 截至 2014 年 6 月 共計有 33041 萬個。三、在“ .CN”增長帶動下,我國總數(shù)增至1915 萬個,相比 2013 年底
25、增速為 3.9%。截至 2014 年 6 月,中國.CN名總數(shù)比例為 55.6%; .COM總數(shù)為數(shù)量為 7061065 萬,相 2013 年同期減少 1.6%,國域萬,占比為 36.9%。另外,“.中國”總數(shù)達國際出口帶寬(Mbps)3,406,8243,776,909370,08510.9%(個)3,201,6252,726,000-475,625-14.9%(個)18,440,61119,151,600710,9893.9%IPv4(個)330,308,096330,408,960100,8640.0%到 28 萬。四、截至 2014 年 6 月,中站(指者境內的)數(shù)量為 273 萬個。
26、注:數(shù)據中不包含下五、網絡國際出口帶寬截至 2014 年 6 月 , 中國國際出口帶寬為 3,776,909Mbps,半年增長率為 10.9%。第四章網民互聯(lián)網應用狀況一、整體互聯(lián)網應用狀況2014 年上半年網民對網絡應用的使用更為深入。 交流溝通類應用中, 即時通信使用率繼續(xù)攀升,第一大網絡應用的地位更為穩(wěn)固??褪袌鲋鸩竭M入成熟期,整個市場呈現(xiàn)出集中化趨勢。社交類呈現(xiàn)持續(xù)下降趨勢, 移動社交逐漸向單一應用聚合。 移動商務類應用在移動支付的拉動下,正歷經式發(fā)展, 在網絡應用中地位愈發(fā)重要,網上支付、網絡購物、網上和旅行預定應用的網民規(guī)模半年增長速度均超過 40%,帶動整體互聯(lián)網商務類應用增長。
27、 休閑類應用中,和網絡音樂使用率保持快速增長, 在2013 年整體發(fā)展下行的背景下,、網絡音樂2014 年上半年出現(xiàn)回暖, 使用率基本恢復到2012 年底水平。 信息獲取類應用發(fā)展較為平穩(wěn), 但搜索引擎隨著各大品牌搜索 APP的推出、瀏覽器等多推廣及各類應用的用戶導流,用戶規(guī)模在保持情況下依然增長強勁。 互聯(lián)網金融類應用第一次納入,互聯(lián)網產品僅在一年時間內,使用率超過 10%。支付帶動商務類應用高速增長2014 年上半年,支付成為網絡應用發(fā)展的最大亮點,用戶規(guī)模半年增長率達 63.4%,使用率由 2013 年底 25.1%增至 38.9%。移動支付打通各種商務應用,帶動購物、團購和旅游預訂等商
28、務類應用快速增長。相比 2013 年底,購物、團購和旅行預訂網民規(guī)模增長率分別達到 42.0%、 25.5%、 65.4%,商務類應用在互聯(lián)網應用地位愈加重要。帶動用戶規(guī)模增長截至 2014 年6 月,中絡用戶規(guī)模達到3.68 億,使用率從 2013 年底的 54.7%使用率為 47.8%,增長 4.7 個百分點,升至 58.2%,使用率基本恢復至2012 年底水平規(guī)模增長 3648 萬,是用戶增長的主要動力?;ヂ?lián)網用戶規(guī)模增長互聯(lián)網的便捷性打通鏈條,降低了品管理及運營成本。互聯(lián)網的長尾效應聚合個人用戶零散,既提高了互聯(lián)網運營商在商業(yè)談判中的地位,也使個人零散獲得更高的10.1%。收益回報?;?/p>
29、聯(lián)網產品推出僅一年時間內,用戶規(guī)模達到6383 萬,使用率達社交4使用率延續(xù)下滑趨勢2014 年上半年,我國社交使用率為 40.7%,比去年年用戶規(guī)模為 2.57 億,較 2013 年底減少 2047萬,網民中社交降 4.3 個百分點,用戶規(guī)模和使用率持續(xù)下滑。近幾年,社交類應用更新迅速,對社交用戶產生較大分流。二、信息獲取類應用發(fā)展(一)搜索引擎截至2014 年6 月,我國搜索引擎用戶規(guī)模達 5.07 億,使用率為 80.3%,用戶規(guī)模較 2013年到12 月增長 1783 萬人,增長率為 3.6%。與此同時,搜索用戶數(shù)達 4.06 億,使用率達77.0%,用戶規(guī)模較 2013 年12 月增
30、長 4080 萬人,增長率為 11.2%。搜索用戶規(guī)模增長迅速,搜索已經超過,成為除即時通信以外的第二大應用。2014 年上半年,搜索引擎創(chuàng)新技術的實際應用取得了一定進展,企業(yè)基于“語義搜索”與“知識圖譜”技術,整合社交、旅游、應用等多類信息,開發(fā)上線新的搜索產品,提高搜索精準性, 優(yōu)化用戶體驗。同時,搜索企業(yè)不斷拓展流量:一方面,通過與應用分發(fā)、社交、團購等多領域內互聯(lián)網服務企業(yè)的合作、投資或并購,豐富流量來源和搜索產品內容與形式;另一方面,企業(yè)紛紛推出獨立搜索 APP 爭奪移動端流量,同時著力發(fā)展應用內搜索、創(chuàng)新應用分發(fā)模式,通過打破 APP 之間的信息壁壘、增加 APP 活躍度、激活長尾
31、應用市場,為用戶呈現(xiàn)高度相關的優(yōu)質內容、提高移動搜索的精準度。搜索引擎在 PC 端及移動形成了以搜索產品為,集地圖、購物、社交、本地生活服務等應用為一體的搜索服務,了用戶體驗和使用黏性。三、商務交易類應用發(fā)展(一)網絡購物截至 2014 年 6 月,我絡購物用戶規(guī)模達到 3.32 億,較 2013 年底增加 2962 萬人,(社交是指狹義的社交,即與,這些形態(tài)和功能類似的、基于用戶真實社交關系從而為用戶提一般鼓勵用戶盡可能提供真實信息。)4供一個溝通、交流的社交半年度增長率為 9.8%。與 2013 年 12 月相比,我民使用網絡購物的比例從 48.9%至52.5%。 與此同時,購物在移動商務
32、市場發(fā)展迅速,用戶規(guī)模達到 2.05 億,半年度增長率為 42%,是網絡購物市場整體用戶規(guī)模增長速度的 4.3 倍,38.9%。購物的使用比例由 28.9%至2014 年上半年,網絡購物用戶規(guī)模的增長主要得益于以下五個方面:首先,等相關部門聯(lián)合企業(yè)加大力度整頓市場、打擊假貨,使網絡誠信環(huán)境得到改善;其二,新消費者權益保規(guī)定網購 7 天無理由退貨,加強對消費者的保障力度;其三,和快遞企業(yè)推出預約配送和當日送達等服務物流效率,物流服務比拼升級到配送時間的精準度; 其四,企業(yè)大力推廣移動端購物,移動端便捷的支付功能和比 PC 端更大的幅度推動移動端購物的快速發(fā)展;最后,企業(yè)基于大數(shù)據應用推出 C2B
33、 定制化創(chuàng)新模式,更好的匹配了用戶個性化需求,實現(xiàn)精準銷售。(二)團購截至 2014 年 6 月,我國團購用戶規(guī)模達到1.48 億,較 2013 年底增加760 萬人, 半至 23.5%。年度增長率 5.4%。與相比整體團購市場,2013 年 12 月相比,我團購發(fā)展更為迅速。民使用團購的比例從22.8%團購用戶規(guī)模達到 1.02 億,半年度增長率為25.5%,團購的使用比例由 16.3%至 19.4%。2014 年上半年,團購用戶增長速度逐步放緩,趨于穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。團購用戶增長的主要原因可以歸結為以下三個方面:其一,團購行業(yè)整體市場環(huán)境得到有效改善。經歷優(yōu)勝劣汰的市場選擇后集中度達到較高水平
34、,前五名占據 90%以上的市場份額。其二,企業(yè)不斷改善服務質量用戶體驗。主要表現(xiàn)為:團購消費限制減少,消費方式更加豐富,通過移動終端實現(xiàn)“下單-付款-消費”同步的“即時服務模式”。 其三,團購成為本地生活類服務企業(yè)常規(guī)的促銷方式之一,迎合了大眾“物超所值”的消費心態(tài),促使用戶形成優(yōu)先查找團購活動的消費。 其四,互聯(lián)網巨頭注資專業(yè)團購以及與專業(yè)團購的競爭會促使團購行業(yè)的整體服務水平進一步,從而吸引的網民使用團購服務。(三)網上支付截至 2014 年 6 月,我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到萬人, 半年度增長率 12.3%。與 2013 年 12 月相比,我2.92 億,較 2013 年底增加 32
35、08民使用網上支付的比例從 42.1%2.05 億,半年度增長率為 63.4%,至 46.2%。與此同時,支付增長迅速,用戶規(guī)模達到網民支付的使用比例由25.1%至 38.9%。網上支付是用戶規(guī)模增長速度最快的商務類應用,究其原因主要有以下三個方面:第一,網上支付打通各種商務類應用,進入高速發(fā)展通道。網絡購物、旅行預訂等互聯(lián)網商務類應用快速增長的聯(lián)動效應推動網上支付發(fā)展。第二,移動端支付迅猛發(fā)展,對線下支付產生較強的替代效應。移動網上支付與消費者生活緊密結合拓展了的應用場景和數(shù)據服務(如賬單功能),在企業(yè)“現(xiàn)金補貼”、“折扣”、“高收益率”等大力推廣舉措下,帶動網上支付用戶規(guī)模的迅速增長。如打
36、車、生活類繳費、基于支付工具應用的大眾產品、高考查分等。第三,支付工具安全環(huán)境和安全性能的進一步,為用戶使用提供了更完善的支持和保障。(四)互聯(lián)網進入 2014 年互聯(lián)網金融爆發(fā)出強勁成長力,眾籌商業(yè)模式頻頻,被大眾認知,規(guī)模,因從業(yè)企業(yè)規(guī)模超過千家,尤其互聯(lián)網產品, 發(fā)展僅數(shù)月間銷售達到P2P此本次加入互聯(lián)網金融模式中網民參與度最高的產品內容。截至 2014 年 6 月,我國互聯(lián)網產品用戶規(guī)模為 6383 萬,使用率為 10.1%?;ヂ?lián)網產品在一年時間內用戶規(guī)模得以迅速發(fā)展取決于以下原因: 從互聯(lián)性來看,互聯(lián)網的便捷性打通鏈條,降低了品管理及運營成本,互聯(lián)網的長尾效應聚合個人用戶零散,既提高
37、了互聯(lián)網運營商在商業(yè)談判中的地位,也使個人零散獲得更高的收益回報。 從用戶需求來看,互聯(lián)網產品具有的低門檻、高收益、高性特點貼合大眾需求。一元起購,按天計算收益,T+0 當天贖回模式,同時收益率高出活期儲蓄收益十數(shù)多依托于用戶倍,相比儲蓄擁有壓倒性優(yōu)勢; 從來看, 互聯(lián)網產品規(guī)模大、使用頻率高、發(fā)展成熟第支付,為產品的提供極大便捷。(五)旅行預訂截至 2014 年2013 年底增長6 月,在網上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網民規(guī)模達到 1.90 億,較883 萬人,半年度增長率為 4.9%,我民使用旅行預訂的比例由 29.3%至 30.0%。在網上預訂機票、酒店、火車票和旅行行程的網民
38、占比分別為 23.9%、11.7%、10.7%8.1%。值得注意的是,網上預訂旅行行程的網民規(guī)模增長迅速,半年度增長 1257 萬人,漲和幅32.4%,對整體旅行預訂用戶規(guī)模增長的貢獻最大。與此同時,預訂機票、酒店、火萬人,半年度增長率為車票或旅行行程用戶規(guī)模達到 7537 萬,較 2013 年12 月 增長 298065.4%,我民使用旅行預訂的比例由 9.1%至 14.3%。旅行預訂用戶規(guī)模的增長主要歸結為以下三個:第一,相關部門的大力支持。國家旅游局將 2014 年確定為“智慧旅游年”,鼓勵企業(yè)借助云計算技術、互聯(lián)網/移動互聯(lián)網、智能終端等先進,旅行預訂的服務品質和用戶體驗。第二,社會資
39、本對旅游較高的投資熱度,以及行業(yè)投資并購活躍,促進旅業(yè)整體環(huán)境的改善和服務質量的。第三,旅游產品的完善、企業(yè)宣傳促銷力度加大、移動APP 的推廣應用激發(fā)消費者的旅行需求,并促使大量線下旅行預訂用戶向線上轉移。四、交流溝通類應用發(fā)展(一)即時通信截至 2014 年 6 月 ,我國即時通信網民規(guī)模達5.64 億,比 2013 年底增長了 3208 萬,半年增長率為 6.0%。即時通信使用率為 89.3%,較 2013 年底增長了 3.1 個百分點,使用率仍高居第一位。即時通信作為網民最基礎的網絡需求,不僅穩(wěn)居網民使用率第一位,還呈現(xiàn)出使用率穩(wěn)步增長的態(tài)勢,究其原因,主要是由于即時通信用戶的快速增長
40、。 截至 2014 年 6 月,我國手機即時通信網民數(shù)為 4.59 億,較 2013 年底增長了 2842 萬,半年增長率達 6.6%。即時通信使用率為 87.1%,較 2013 年底了 1 個百分點。隨著即時通信產品將整個生態(tài)鏈條打通,、電子商務、 O2O 等服務都將通過即時即時通信產品又一次成為業(yè)界關注的焦通信到達用戶。而這一潛在的巨大價值,使點。為了在未來移動端之爭中占據有利地位,等其他領域的互聯(lián)網巨頭也都開始積極進行即時通信方面的布局,包括推出自有產品或采用并購、投資方式聯(lián)姻市場現(xiàn)有產品。在綜合即時通信市場,市場格局已經基本確定;但未來在一些垂直即時通信市場,很可能將迎來一輪新的鏖戰(zhàn)。
41、目前,從發(fā)展成功的垂直即時通信產品來看,尋求差異化路線,擁有獨特定位,才能不斷增加用戶數(shù)量并用戶黏性。(二)博客/個人空間截至增長率為2014 年 6 月, 我國博客和個人空間用戶規(guī)模為 4.44 億,較 2013 年底增加 772 萬,1.8%。網民中的使用率為 70.3%,比 2013 年底略低。其中,博客的使用率為 19.3%,用戶規(guī)模為 1.22 億;個人空間的使用率為 65.1%,用戶規(guī)模為 4.11 億。作為一個內容發(fā)布,博客的內容相對較長且缺乏與用戶的互動,不能滿足人們隨時隨地關注、發(fā)布信息的需求,逐漸被其他社交應用的功能所替代,在競爭中逐漸轉變?yōu)樾”娀瘧茫缃癫┛偷陌l(fā)展呈精英
42、化、專業(yè)化的特點;個人空間的發(fā)展則恰恰相反,它保持與用戶共同成長的產品創(chuàng)新能力,集合了當行的社交產品的多種功能,完成了向社交類應用的,滿足了用戶的社交需求,用戶規(guī)模和使用率一直保持在較高水平。(三)客截至2014 年 6 月,我國客用戶規(guī)模為 2.75 億,較 2013 年底減少 543 萬,網民使用率為降43.6%, 與去年年底相比相差不大。其中,客用戶數(shù)為 1.89 億,相比 2013 年794 萬,使用率為 35.8%。在經歷了 2011 年至 2012 年的快速增長期之后,客市場逐步進入成熟期,整個市場呈現(xiàn)出集中化趨勢,部分運營商對于客業(yè)務發(fā)展的調整對整體客用戶規(guī)模造成一定程度的降低。
43、從發(fā)展趨勢分析,隨著用戶使用成熟度和內容偏好度的加深,其自身屬性也在變化。首先,客作用,已經成為個人、機構以及其他的信息發(fā)布交流,同時也為應用、社交等提供了支持;其次,從內容方面來看,客在泛內容、大眾化內容的基礎上,開始涌現(xiàn)出一些垂直化、精細化的內容,對于用戶個性化需求滿意度逐步;第三,從用戶趨勢方面來看,客用戶逐步“下沉”,從早期的以一二線城市為主,逐步發(fā)展到三四級乃至更低級別地區(qū);最后,從價值應用角度分析,隨著客數(shù)據的積累,客將在管理、行為、網絡發(fā)揮更大價值。(四)社交截至2014 年 6 月,我國社交使用率為 40.7%,比去年年用戶規(guī)模為 2.57 億,較降 4.3 個百分點2013
44、年底減少2047 萬。網民中社交社交的用戶規(guī)模為 1.34降了 5.5 個百分點。社億,較 2013 年年底減少了 2043 萬人,使用率為 25.4%,比去年年交整體和端的用戶規(guī)模、使用率繼續(xù)下滑,發(fā)展前景不容樂觀。社交用戶規(guī)模和使用率的持續(xù)下滑,一方面是來自競爭對手的,近幾年,社交類應用更新迅速,分流了部分社交的用戶;另一方面則是社交自身的原因,由于創(chuàng)新緩慢,用戶定位局限,當用戶狀態(tài)運營重心偏離,未能滿足社交用戶的需求,再加之部分社交改變時,容易脫離原來的關系鏈,造成用戶的流失。上述原因造成了“泛社交”的社交上用戶互動少、更新少、內容少,影響交流質量,從而降低了用戶的使用意愿。雖然社交的發(fā)展前景不容樂觀,但是社交作為互聯(lián)網應用的基本元素,與其他應用相融合,已經成為一種常態(tài)。網絡購物、網上支付、網絡、搜索等服務紛紛引入社交元素,通過借助社交關系對用戶行為的牽引促進應用本身的發(fā)展。五、網絡類應用發(fā)展(一)截至 2014 年 6 月,中絡用戶規(guī)模達到 3.68 億,網民使用率從 2013 年底的 54.7%用戶規(guī)模為 2.52 億,使用率從
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