2022年易捷通觸摸屏收款機(jī)使用說明書

1、前 言非常感謝您選用易捷通觸摸屏系列產(chǎn)品，本手冊(cè)適用于易捷通生產(chǎn)的部份觸摸屏產(chǎn)品。在安裝和使用產(chǎn)品之前，請(qǐng)您詳細(xì)閱讀本手冊(cè)，以便您對(duì)它的性能有深入的了解。請(qǐng)保存好此手冊(cè)，將來如果您遇到使用問題時(shí)以便參考。本公司為改進(jìn)產(chǎn)品，將盡可能采用新技術(shù)、新元器件。因此本公司有權(quán)更改而不另行通知。本手冊(cè)所描述的特性、功能和操作也許與本公司在各地所銷售機(jī)器的性能并不完全一致，有些情況下，圖片只是設(shè)備原型，在使用本手冊(cè)前，應(yīng)向本公司或經(jīng)銷商詢問當(dāng)前適用的資料。本手冊(cè)只適用于在中國(guó)境內(nèi)使用的易捷通部分觸摸屏。本手冊(cè)包括截止到該手冊(cè)印刷時(shí)的最新信息。本公司全權(quán)負(fù)責(zé)該手冊(cè)的修訂與說明，并保留該手冊(cè)印刷后更改產(chǎn)品而不另

2、行通知的權(quán)利。本手冊(cè)中部分示意圖，僅供參考，若圖片與實(shí)物不符，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。本設(shè)備必須由售后服務(wù)人員或經(jīng)銷商進(jìn)行安裝。對(duì)于未經(jīng)授權(quán)對(duì)本設(shè)備的更改、不按規(guī)定替換連接設(shè)備及電纜所造成的一切后果，本公司不負(fù)任何責(zé)任。本手冊(cè)最終解釋權(quán)歸深圳市易捷通科技有限公司所有2013年3月 目 錄安全使用注意事項(xiàng)-3初始安裝-4觸摸屏外型 -5-7產(chǎn)品說明（1）、液晶品牌和型號(hào)以及技術(shù)參數(shù)的說明- 7（2）、觸摸屏型號(hào)以及技術(shù)參數(shù)的說明-8（3）、主板接口圖一-9-10（4）、主板接口圖二- -11雙屏系統(tǒng)設(shè)置（1）、BIOS雙屏顯示設(shè)置-12-14（2）、 WindowsXP系統(tǒng)雙屏顯示設(shè)置-14-18軟件操作

3、指南（1）、觸摸屏驅(qū)動(dòng)安裝-19-24（2）、觸摸設(shè)置及應(yīng)用-25-27常見問題-28保修條款- -29安全使用注意事項(xiàng)選擇平整且無振動(dòng)的臺(tái)面放置收款機(jī)；收款機(jī)的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠(yuǎn)離水源及灰塵較少的地方；請(qǐng)保持收款機(jī)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場(chǎng)；避免阻塞或覆蓋通風(fēng)口，避免將任何物品塞入或掉入機(jī)器內(nèi)。以防引起電擊或火災(zāi)；在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給收款機(jī)單獨(dú)供電；本產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)的兩極帶接地墻壁電源插座，不能隨意改動(dòng)。應(yīng)確認(rèn)插座的電壓是否與本機(jī)銘牌所標(biāo)電壓相符；請(qǐng)確保將電源插頭的接地插腳插入電源插座或配電盤的接地插孔，并確保接地插孔真正接地。如果接地不良或不接地，將會(huì)導(dǎo)致電

4、擊、火災(zāi)或損壞設(shè)備；收款機(jī)最好不要與其它大功率的頻繁啟動(dòng)的電器共用一個(gè)插座，電源插座也應(yīng)設(shè)在離收款機(jī)較近且易插拔處，以便緊急情況時(shí)能最快切斷電源；如果在冒煙，出現(xiàn)異味或怪聲等異常情況下持續(xù)使用本產(chǎn)品的話，可 能會(huì)引起火災(zāi)或觸電的危險(xiǎn)。應(yīng)馬上關(guān)掉電源，將電源線從插座拔出，并立即通知公司特約代理或經(jīng)銷商處理；本設(shè)備各種電纜線的連接應(yīng)確保在斷電的情況下進(jìn)行，一定要把固 定螺釘緊好。嚴(yán)禁帶電拔插電纜線；清潔收款機(jī)時(shí)，請(qǐng)不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身，如：汽油、稀釋劑等；當(dāng)收款機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，請(qǐng)勿私自拆開或維修，應(yīng)及時(shí)與收款機(jī)代理商聯(lián)系；本產(chǎn)品為A級(jí)產(chǎn)品，在生活環(huán)境中該產(chǎn)品

5、可能會(huì)造成無線電干擾，在這種情況下，可能需要用戶對(duì)其干擾采取確實(shí)可行的措施；主板電池更換后請(qǐng)勿隨意丟棄（如果更換電池不當(dāng)，可能會(huì)引起爆炸或者嚴(yán)重?fù)p害，必須用相同的或者是制造商推薦的同類電池更換）。主機(jī)上接客顯的接口為帶電（12V）串口，請(qǐng)勿接其它設(shè)備，以免損壞。警告：對(duì)于不遵守以上事項(xiàng)，以及無資格維修人員或使用了非本公司提供和指定的維修配件進(jìn)行維修所造成的一切后果，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。二、初始安裝拆箱收到機(jī)器后應(yīng)立即拆箱檢查，若有破損應(yīng)立即向運(yùn)輸公司索賠并向廠家報(bào)告。拆箱后還應(yīng)檢查備件是否齊全。安裝前準(zhǔn)備檢查外殼是否整潔，標(biāo)牌、標(biāo)志、標(biāo)簽是否正確。工作環(huán)境檢查：由于收款機(jī)屬于精密設(shè)備，使用前

6、應(yīng)檢查周圍工作環(huán)境是否符合收款機(jī)技術(shù)規(guī)格，如有不符請(qǐng)千萬不要使用收款機(jī)！主要持術(shù)規(guī)格電源 電壓：220VAC 15% 功率：45W 15% 頻率：50Hz溫度 工作：040 存儲(chǔ)：-20+55相對(duì)濕度 20%90%（40）使用前準(zhǔn)備擺放機(jī)器時(shí)請(qǐng)注意連接線的走線，確保每一根線都整齊通順。接通電源（注意：一定要保證電源接地良好）。系統(tǒng)安裝（收款機(jī)在出廠前只帶有DOS操作系統(tǒng)，請(qǐng)客戶在使用前安裝正版Windows操作系統(tǒng)）。執(zhí)行一些普通銷售操作，并檢查顯示器、觸摸屏等外設(shè)工作是否正常。三、觸摸屏外型K51513241、15寸五線電阻屏 2、主機(jī)開關(guān)及指示燈3、磁卡閱讀器 4、USB轉(zhuǎn)接卡（門蓋） 4

7、132E615-C5132E615-121、15寸五線電阻屏 2、主機(jī)開關(guān)、指示燈、USB3、USB（可接磁卡閱讀器） 4、客顯5、121寸液晶顯示器123ETOUCH71542153ETOUCH815 1、15寸五線電阻屏 2、主機(jī)開關(guān)及指示3、外置USB（可裝磁卡、ID讀卡器） 4、15.1寸液晶屏（可加觸摸屏）5、無線網(wǎng)卡四、產(chǎn)品說明液晶技術(shù)參數(shù)的說明；尺寸326mm x 252mm可視面積304mm x 228mm（4：3）分辨率1024 x 768標(biāo)準(zhǔn)刷新率60Hz點(diǎn)距0.297mm x 0.297mm分辨率4096 x 4096色彩16M響應(yīng)時(shí)間16ms 觸摸屏技術(shù)參數(shù)的說明；類型

8、USB電源+5VDC (最大 100mA, 典型 70mA, 50mV 最大波紋)操作溫度0至 70 攝氏度儲(chǔ)存溫度-40至80攝氏度相關(guān)濕度在60攝氏度下95%分辨率4096 x 4096精確公差最大+/- 0.5% 公差反應(yīng)時(shí)間35 ms認(rèn)證FCC, CEMTBF超過 50,000 小時(shí)技術(shù)五線電阻屏結(jié)構(gòu)玻璃，均衡的電阻涂料，聚酯覆層，透明的絕緣點(diǎn)，導(dǎo)電涂料定位偏差3.5 mm分辨率4096 x 4096觸點(diǎn)密度100,000點(diǎn)/平方英寸 (15,500 點(diǎn)/平方厘米)觸摸力度20-120克反應(yīng)時(shí)間 5 毫秒表面硬度3 莫氏使用壽命同一點(diǎn)成功點(diǎn)擊超過35，000，000 次MTBF超過 5

9、0,000 小時(shí)防塵及防水性能符合NEMA 4，12, 和IP 65標(biāo)準(zhǔn)透光率87%操作溫度-20C至80C儲(chǔ)存溫度-40C至 80C操作濕度95% 儲(chǔ)存濕度95%操作高度高于海平面10,000 英尺儲(chǔ)存高度高于海平面50,000 英尺抗化學(xué)成份丙酮，二氯甲烷，甲乙酮，異丙醇，正己烷，松節(jié)油，礦產(chǎn)精神，無鉛汽油，柴油，電動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油，傳輸液，防凍液認(rèn)證CE, FCC, ROHS, UL主板接口圖一(K515系列)主板接口圖二（615系列）五、雙屏系統(tǒng)設(shè)置一、BIOS雙屏顯示設(shè)置1、K515系列BIOS設(shè)置確認(rèn)開機(jī)前先接好鍵盤打開POS機(jī)電源開關(guān)，進(jìn)入開機(jī)畫面時(shí)，按下鍵盤的“Delete”鍵，進(jìn)入

10、BIOS設(shè)置界面，用鍵盤上“ ”光標(biāo)鍵盤選擇，選擇第三項(xiàng)“Advanced Chipset Features”，如下圖選擇“North Bridge”按回車鍵進(jìn)入。如下圖選擇“Video Funcyion configuration”按回車鍵進(jìn)入。如下圖“LVDS Channel Select”(顯示屏種類)右邊選擇“ingle 24Bit LVDS”“Boot Display”（開機(jī)顯示）右邊選擇 “CRT+LVDS”“LVDS Panel Type”（LVDS面板分辨率）右邊選擇“1024x768”最后按F10保存設(shè)置，按回車鍵重啟。2、E615系列BIOS設(shè)置確認(rèn)開機(jī)前先接好鍵盤打開PO

11、S機(jī)電源開關(guān)，進(jìn)入開機(jī)畫面時(shí)，按下鍵盤的“Delete”鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，用鍵盤上“ ”光標(biāo)鍵盤選擇，選擇第三項(xiàng)“Advanced Chipset Features”，如下圖按回車鍵進(jìn)入。如下圖“LVDS”(打開LVDS)右邊選擇“Enabled”“Boot Display”（開機(jī)顯示）右邊選擇 “CRT+LVDS”“LVDS Panel Type”（LVDS面板分辨率）右邊選擇“1024x768”“18/24 BIT Select”(顯示屏種類) 右邊選擇“24 BIT”最后按F10保存設(shè)置，按回車鍵重啟。二、WindowsXP系統(tǒng)雙屏顯示設(shè)置在進(jìn)行雙屏顯示設(shè)置之前，請(qǐng)確保副屏液晶顯

12、示器的電源線，VGA數(shù)據(jù)線和音頻線與主機(jī)連接正確。下面進(jìn)行雙屏設(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)后，在觸摸屏TouchKit軟件里進(jìn)行“自動(dòng)右鍵單擊”設(shè)置設(shè)置選項(xiàng)內(nèi)，進(jìn)入下面的“其他功能”選項(xiàng) 勾選“啟動(dòng)自動(dòng)右鍵單擊功能”最后確定保存用隨機(jī)配送的觸摸筆點(diǎn)擊系統(tǒng)桌面空白處，輕輕按住不動(dòng)約2秒，彈出點(diǎn)擊“圖形屬性”選項(xiàng)，出現(xiàn)雙屏設(shè)置界面：確定連接好副屏之后，軟件界面會(huì)有“多屏顯示”的選項(xiàng)；如果沒有連接副屏，則不會(huì)出現(xiàn)此選項(xiàng)。多屏顯示下有三個(gè)選項(xiàng)成對(duì)式：使主屏和副屏顯示的畫面同步，當(dāng)在15寸觸摸屏上進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)，12.1副屏也會(huì)顯示相應(yīng)的操作畫面。 如果需要達(dá)到雙屏顯示的效果，勾選“成對(duì)式”選項(xiàng)就可以了。 點(diǎn)擊確定即可

13、擴(kuò)展的桌面：此選項(xiàng)使12.1副屏成為15寸觸摸屏的擴(kuò)展桌面，兩屏顯示的內(nèi)容不相同。英特爾（R）雙顯示復(fù)制六、軟件操作指南一、觸摸屏驅(qū)動(dòng)安裝1在電腦中打開隨機(jī)配送的光碟，進(jìn)入“觸摸驅(qū)動(dòng)”目錄下的“Drivet”。 2這里是不同版本windows的文件，選擇對(duì)應(yīng)系統(tǒng)目錄。以最常見的windowsXP為例： 3雙擊Setup.exe4進(jìn)入軟件安裝歡迎界面，點(diǎn)擊NextInstall PS/2 interface driver 前面不需要勾選四點(diǎn)校正功能設(shè)置“系統(tǒng)每次啟動(dòng)進(jìn)行校正”“下一次系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)行校正”“系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)不需要校正”.選擇None上圖選好點(diǎn)擊Next之后，會(huì)出現(xiàn)下圖對(duì)話框“If you

14、are trying to install the USB touch device,please make sure that your touch monitor or touch controllers USB cable is plugged into the computer now.Please close the “Found New Hardware Wizard”dialog when it pop-up.”“如果你確定安裝此USB觸摸驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)確認(rèn)你的觸摸顯示器或者觸摸控制器接線與電腦接通。當(dāng)彈出“找到新的硬件向?qū)А睂?duì)話框時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉。”確定之后，點(diǎn)擊Next安裝程序?yàn)橛|摸驅(qū)動(dòng)

15、選擇安裝的文件夾Browse瀏覽可以安裝在哪個(gè)目錄之下框內(nèi)鍵入觸摸驅(qū)動(dòng)的名字。一般默認(rèn)為TouchKit點(diǎn)擊Next進(jìn)行最后一步安裝。稍等片刻之后，安裝完成。桌面出現(xiàn)一個(gè)觸摸軟件圖標(biāo)并自動(dòng)彈出如圖對(duì)話框如果出現(xiàn) 此圖標(biāo)，說明安裝成功并可以正常使用；如果沒有，請(qǐng)檢查連接線有沒有插好。二、觸摸設(shè)置及應(yīng)用1設(shè)置選項(xiàng)“聲音設(shè)置”、“雙擊時(shí)間”、“雙擊區(qū)域”還有別的選項(xiàng)為軟件默認(rèn)，不需要重新調(diào)整“線性校正類型”：為了使觸摸校正后點(diǎn)的坐標(biāo)更準(zhǔn)確，務(wù)必選擇本選項(xiàng)內(nèi)的“25點(diǎn)”。然后點(diǎn)擊右下角的應(yīng)用。2工具選項(xiàng)安裝好驅(qū)動(dòng)，第一次使用前，先做一下清除并校正，以此來校正觸摸。（請(qǐng)使用配送的觸摸筆）為了提高精確度，

16、可在清除并校正后進(jìn)行線性設(shè)置，進(jìn)行25點(diǎn)校正。請(qǐng)按下閃爍的X符號(hào)，直到停止閃爍為止。“畫圖測(cè)試” 校正完之后，這里檢查觸摸的準(zhǔn)確性檢查可以之后，就能正常使用觸摸功能了。注：安裝驅(qū)動(dòng)軟件之前，確保系統(tǒng)內(nèi)沒有安裝有同樣的觸摸驅(qū)動(dòng)軟件，如果有，請(qǐng)卸載后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。再安裝。七、觸摸常見問題觸點(diǎn)與光標(biāo)位置不符 運(yùn)行Touchkit軟件進(jìn)行屏幕校正觸控時(shí)系統(tǒng)發(fā)聲或不發(fā)聲 右鍵單擊系統(tǒng)任務(wù)欄Touchkit圖標(biāo)，在彈出選項(xiàng)中進(jìn)行相關(guān)“聲音設(shè)置”（注：發(fā)聲的前提是系統(tǒng)主機(jī)板必須載有蜂鳴器） 系統(tǒng)桌面出現(xiàn)方形或類似鼠標(biāo)外觀（圖標(biāo)形狀視驅(qū)動(dòng)版本而定）的圖標(biāo)，影響到用戶操作視線 右鍵單擊系統(tǒng)任務(wù)欄Touchki

17、t圖標(biāo)，在彈出選項(xiàng)中選擇“按鈕”進(jìn)行設(shè)定 觸摸失靈或間歇失靈 關(guān)閉系統(tǒng)USB設(shè)備的省電模式，重新插拔USB接口 光標(biāo)始終停留在某一位置 檢查光標(biāo)附近電阻屏表面是否有刮傷、碰上等痕跡 XP系統(tǒng)任務(wù)欄沒有touchkit圖標(biāo) 雙擊touchkit 文件下的“xtouchmon.exe”八、保修條款保修范圍您自購(gòu)買易捷通公司觸摸屏產(chǎn)品（包含配件）起將享有以下權(quán)利：標(biāo)配產(chǎn)品享受3個(gè)月免費(fèi)包換；24個(gè)月免費(fèi)保修；非保修范圍客戶未按照說明書要求，錯(cuò)誤安裝，保管及使用而造成的產(chǎn)品（包括外設(shè)）故障或損壞；由于意外導(dǎo)致的損壞、濫用、私自拆卸修理或修改、進(jìn)油、進(jìn)水等所造成的產(chǎn)品（包括外設(shè)）故障或損壞；因意外因素或者人為原因（劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適電壓和電流等）導(dǎo)致的產(chǎn)品（包括外設(shè)）故障或損壞（包括外觀）；因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的產(chǎn)品故障或損壞；因使用環(huán)境所造成的產(chǎn)品氧化、短路等原因造成的產(chǎn)品故障或損壞；條形碼被涂改、刪除、丟失、移動(dòng)或其它無法識(shí)別購(gòu)買日期的產(chǎn)品（包括外設(shè)）；維修件返回過程中由于不適當(dāng)?shù)陌b或運(yùn)輸?shù)仍斐傻漠a(chǎn)品損壞。 深圳市易捷通科技有限公司附錄：有毒有害物質(zhì)或元素