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文檔簡介
1、晶港城購物中心營銷策劃報告(調(diào)整版)戴德梁行房地產(chǎn)顧問(深圳)有限公司商鋪部2006-12-01調(diào)整后總體銷售策略根據(jù)前期銷售的實際情況和貴司的基本要求一、保證晶港城購物中心的經(jīng)營;二、盡快地回收資金,因此需要對整體的銷售策略重新進行調(diào)整。為了保證本項目的穩(wěn)定經(jīng)營,必須要滿足兩個條件,一就是必須統(tǒng)一經(jīng)營管理,二是統(tǒng)一經(jīng)營的時間要適當(dāng)?shù)拈L,至少需要810年的時間。根據(jù)新余市場的實際情況,設(shè)立合理的投資回報,建議返租總年限如下:方案一:返租10年,年返租率為總投資金額的9;第15年每年8%,五年共40,首五年一次性在每年8中扣除5%的租金,即一次性共扣除25,那么首五年每年仍有3租金回報返給業(yè)主;
2、第610年每年10。在此期間投資回報按季度返還。方案二:按主力店租賃商場的年限返還租金,其他與方案一相同;隨著銷售策略的調(diào)整,本項目的目標(biāo)客戶為以收取投資回報為目的的投資者。 1、目標(biāo)市場分析 大眾投資者動機:租金收益、增值、保值;范圍:新余市區(qū)及周邊地區(qū);購買力 :經(jīng)濟實力普遍有限,購鋪款為閑置資金,現(xiàn)在投資意向不明確;價格:大部分沒有購買經(jīng)驗,預(yù)期價格不明確;信息渠道:基本為大眾媒體,親友信息傳遞作用明顯;關(guān)注要素:地理位置、投資回報、資金安全;心理特征:感性為主,容易接受引導(dǎo);營銷要點:低投入、高回報、零風(fēng)險的閑余資金創(chuàng)富出路。專業(yè)投資者動機:增值、租金收益、保值;范圍:新余及周邊地區(qū),
3、傳統(tǒng)地產(chǎn)投資客來源地;購買力 :經(jīng)濟實力強,購房款為閑置資金,也可能部分通過融資,投資意向明確;價格:大部分擁有多次購買經(jīng)驗,價格敏感性強;信息渠道:除大眾媒體外,有特殊群體信息傳遞方式;關(guān)注要素:地理位置、物業(yè)增值可能、變現(xiàn)交易靈活性;心理特征:極其理性;營銷要點:絕佳入市時機的高回報投資產(chǎn)品,新余中心商業(yè)圈新霸主增值概念,稀缺的產(chǎn)品類型;2、 銷售區(qū)域、主力面積、次序建議銷售區(qū)域:為12層全部鋪位,主力建筑面積為815平方米, 銷售次序:一期:一樓的整層;二期:二樓的整層。前提條件:由于前期銷售結(jié)果不甚理想的現(xiàn)實,目前市場上已經(jīng)有了較大的負面影響,因此為了后面銷售達到較理想的效果,需要以下
4、的必需前提條件?!巴盗簱Q柱”,為了消除前期銷售不佳給廣大投資者帶來的不良影響,將本項目發(fā)展商變換為另外一個公司,給外界以全新的形象出現(xiàn);首選引進新的知名百貨主力店(如:太平洋百貨,天虹百貨)把商場租給主力店,此為最理想方案;次選引進著名主力百貨的品牌輸出管理,根據(jù)本項目的實際情況,引進知名百貨的品牌輸出為后備方案;加強已開業(yè)的晶港城百貨的宣傳推廣力度,形成人流旺盛的現(xiàn)象;適當(dāng)?shù)慕档褪蹆r;以開發(fā)商的名義對投資回報進行擔(dān)保;豐富目前的業(yè)態(tài),引進超市、餐飲、娛樂、電器次主力店;將銷售中心設(shè)置在本項目的廣場顯眼位置,進行檔次較高的裝修,以顯示發(fā)展商的實力和樹立良好的公司形象;銷售的時間延遲至07年春節(jié)
5、后,主力店進駐時推出。銷售模式建議項目將以新的百貨主力店(或品牌輸出)加盟,增加了眾多的次主力店(如:超市、電器、餐飲店等)為宣傳點,再結(jié)合目前已經(jīng)開業(yè)的晶港城百貨經(jīng)營的盛況,極力推廣本項目商鋪的投資價值和升值潛力。1、銷售部分整體描述12層整體(按原來確定的銷售平面圖)2)總的可售建筑面積為 12331.53平方米,共1081間; 1F6293.67平方米,531間; 2F6037.86平方米,550間。2、目標(biāo)市場專門針對專業(yè)投資者和大眾投資者。3、營銷理念(商鋪銀行)在帶租約產(chǎn)權(quán)式商鋪的銷售過程中,如何提高投資者的熱情,打消投資者的顧慮,進而形成鋪位的大量成交、價格的上揚,資金收益的保障
6、,是最核心的問題。為此,我們建議用“商鋪銀行”概念來達到此目的。之所以提出“商鋪銀行”的概念,也是出于以大眾投資者為目標(biāo)客群的定位考慮,因為該部分群體現(xiàn)在的閑余資金大部分是用來銀行儲蓄,他們認為錢放在銀行是最安全的,也對銀行有充分的信任。所以,我們提出此概念,主動將銀行的某些價值引入到項目的產(chǎn)品中來,以達到實現(xiàn)銷售的目的。具體概念闡在本行第一次的策劃報告中有詳細論述,此次不再贅述。前一階段由于各種原因沒有利用銀行的作用,所以此次應(yīng)充分利用好銀行給大眾的公信力,為本項目的銷售起到促進的作用。此外,最好能夠找一家知名的保險公司為本項目的后期租金回報進行保險,以增強投資者對投資本項目的信心。4、項目
7、銷售策略鋪位描述:單位面積815,總單位數(shù)量1081間;銷售模式:帶10年租約產(chǎn)權(quán)銷售;價格策略:根據(jù)每間鋪位位置及面積不同差異定價;回報政策:首5年每年由發(fā)展商提供8的回報保證,五年共40,首五年一次性在每年8中扣除5%的租金,即一次性共扣除25,那么首五年每年仍有3租金回報返給業(yè)主;第610年每年10,在此期間投資回報按季度返還。經(jīng)營業(yè)態(tài):化妝品、金銀首飾、皮鞋皮具、服裝、飾品等行業(yè)為主;推廣賣點:經(jīng)營前景、升值潛力、穩(wěn)定的投資回報、專業(yè)管理;推出時間:由于本項目前期銷售不甚理想,因此需要重新調(diào)整銷售策略,為了給外界以新的形象,宜將銷售時間推遲至下一年度(即07年)進行,具體為新的主力店確
8、定后開始對外推廣,一個半月后開始(一期)認籌,再半個月后正式開盤銷售;根據(jù)一期的銷售實際情況再確定二期的銷售時間。銷售目標(biāo):爭取用半年的時間消化銷售部分80以上鋪位。廣告訴求:主力店帶來滾滾人流,全新投資致富模式、低門檻、低風(fēng)險、廣泛的適用性6、銷售階段建議房地產(chǎn)項目的整體營銷推廣按策略和手段的不同可分為:引導(dǎo)期、試銷期、初銷期、強銷期、持銷期、尾銷期等六個階段,本項目各期營銷由于銷售周期、營銷目標(biāo)、手法等到的不同可分為:引導(dǎo)期(派籌期)、試銷期(內(nèi)部認購期)、初銷期(公開發(fā)售期)、強銷期、持銷期五個階段?,F(xiàn)就首期項目各個階段的營銷方式做簡要的分析建議:銷售階段時間段引導(dǎo)期(派籌期)新主力店確
9、定后一個半月試銷期(內(nèi)部認購期)引導(dǎo)期后半個月初銷期(公開發(fā)售期)試銷期后半個月強銷期初銷期后一個半月持銷期強銷期后一個月 * 以上時間段必須按銷售情況及市場反應(yīng)作出調(diào)整 *由于項目銷售面積較大,成交鋪位數(shù)量較多,本行將針對上述特點,建議分階段推出單位:1)派發(fā)籌碼階段在此階段,報章廣告、新聞繕稿等各種媒體宣傳已經(jīng)開始,預(yù)計會有部分投資者到現(xiàn)場參觀。新主力店確定后開始,可向投資者提供新主力店資料,為了不流失任何一個客戶,把握每個銷售機會,建議投資者先登記個人資料,并填妥本行提供的問卷,內(nèi)容包括聯(lián)系電話、洽購面積、樓層、可接受價格參考等。待目標(biāo)投資者數(shù)量累積至1000人后,可展開派發(fā)籌碼活動???/p>
10、戶派籌條件 :1)所有銷售資料齊備2)超過1000個客戶登記運作方式 :通知客戶于指定時間到達派籌現(xiàn)場,按照先到先得的原則依次序派發(fā)籌碼,收取誠意金。完成派籌后,待項目內(nèi)部認購時,分批通知客戶憑籌碼的順序認購單位?;I碼 :可為表格形式或標(biāo)有號碼之VIP卡。在客戶認購單位后此籌碼作廢。如未認購到單位之客戶可憑此籌碼在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點退回誠意金(需本人同時攜帶身份證前往)??蛻糇⒁馐马棧盒钄y帶本人身份證和籌碼誠意金¥5000元,在領(lǐng)到籌碼時需進一點核實聯(lián)絡(luò)電話和地址。信息獲取方式:已登記客戶通過電話聯(lián)系,未登記客戶通過廣告得知。2)內(nèi)部認購階段條件: 1)鋪位劃分已經(jīng)完成并可直接用作銷售用途;
11、 2)價格表已經(jīng)確定可對外使用; 3)返租年限、返租回報率、返租協(xié)議等銷售指標(biāo)與格式已經(jīng)確定; 4)具有一定數(shù)量持籌碼客戶的累積3)公開發(fā)售階段在此階段,報章廣告、新聞繕稿等廣告宣傳仍然進行,且會刻意宣傳公開發(fā)售的訊息。在此前積累的投資者集中到現(xiàn)場選購單元及簽認購書。而正式開盤之后的銷售流程將以實戰(zhàn)為主。公開發(fā)售為三個階段進行,估計整個時間均為兩個月。但實際情況必須按每期銷售反應(yīng)和整體市場情況而作最后調(diào)整。每期公開發(fā)售時需進行之工作包括以下2個方面:首兩個星期大量投放媒體廣告,營造銷售聲勢于現(xiàn)場舉辦促銷活動,匯聚人氣7、推廣階段建議 由于本項目主力店晶港城百貨(暫定,以后需用主力店名稱)已經(jīng)開
12、業(yè),許多新余市投資者對本項目已有一定的了解,加上本項目已有半年多的推廣活動,本行認為要重新推動本項目銷售工作,必須把本項目進行重新包裝,并將首階段的銷售重點放在主力店(新更名的知名百貨)上,重新提高投資者的購買欲望。因此推廣的重點應(yīng)集中在經(jīng)營上面,具體為兩個方面,一是經(jīng)營和推廣好已經(jīng)開業(yè)的百貨,保持較大的人流量;二是繼續(xù)引進新的主力店、次主力店和品牌店,不斷豐富和完善商業(yè)業(yè)態(tài)。本行認為最有效的辦法應(yīng)是運用各種廣告媒體之組合,將本項目由前期的形象建立、優(yōu)點敘述、營造市場焦點以至推售過程一浪高于一浪的熱賣情況逐一作出宣傳,從多方位、多角度包圍投資者,通過實際經(jīng)營過程中的繁榮景象消除他們購買商鋪的種
13、種顧慮及新余部分商業(yè)項目(如早期的女人世界、天工商城,近期的夏威夷、抱石步行街等)經(jīng)營不善帶來的負面影響,從而恢復(fù)投資者的投資欲望。通過前期一系列推廣活動后的總結(jié),得出戶外廣告的效果最佳,因此應(yīng)加強戶外廣告的宣傳力度,另外還應(yīng)充分發(fā)揮人際關(guān)系傳播的宣傳效果。充分發(fā)揮目前已經(jīng)開業(yè)的晶港城百貨的推廣平臺,展開一系列的營銷推廣活動,擴大本項目的知名度和美譽度,從而為后面本項目的銷售作好鋪墊。以下本行就新聞繕稿炒作及報章廣告作為推廣渠道,編排出推廣安排。1)新聞繕稿炒作宣傳目標(biāo)透過大量新聞報道及專題訪談,利用其可信度高、傳播面廣而又資料詳盡的特性,令本項目成為新余全城輿論焦點,從而在市場上樹立起鮮明的
14、本項目優(yōu)質(zhì)商鋪物業(yè)的投資形象。宣傳策略前期造勢掀起2007年商鋪投資新熱潮,通過軟性手段,將主力店項目于新余的旗艦店形象,發(fā)放給新余市潛在投資者,并針對主力店于中國其他城市的成功案例,詳細分析,展示一種新的新余居民投資方法。內(nèi)部認購本系列把本項目各項賣點逐一詳細羅列,包括經(jīng)營前景、升值潛力、專業(yè)管理、回報穩(wěn)定、低風(fēng)險以及收益大于儲蓄等,以配合報章促銷功能,使投資者對本項目的認識更加深入,從而消除投資者懷疑觀望的心理障礙,令內(nèi)部認購之目標(biāo)更快達至。公開發(fā)售初期無論內(nèi)部認購的銷售情況能否達到如期效果,均須于公開發(fā)售前向外界大肆宣傳本項目內(nèi)部認購期內(nèi)反應(yīng)轟動、超額認購熱賣場景,使投資者產(chǎn)生銷售緊迫感。公開發(fā)售中期除繼續(xù)報道公開發(fā)售熱賣情況,開始把本項目某些主題賣點作逐格放大,如商鋪銀行、晶彩會等概念,形成新聞焦點,創(chuàng)造輿論效應(yīng),將公開發(fā)售氣氛推向高潮。公開發(fā)售后期承接一期宣傳推廣工作大肆宣傳本項目熱銷之訊息,并進行報道。目前處理措施建議銷售中心停止接待新客戶,對外宣布前
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