音直播帶貨操作指南抖音服裝直播賣貨教程-

1、CONTENTS3抖音直播背景分析Copy paste fonts. Choose the only option to retain text抖音電商操作指南Copy paste fonts. Choose the only option to retain text抖音電商營銷策略Copy paste fonts. Choose the only option to retain text抖音直播帶貨流程Copy paste fonts. Choose the only option to retain text直播后續(xù)運(yùn)營跟進(jìn)Copy paste fonts. Choose the on

2、ly option to retain text抖音直播背景分析Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only” option.網(wǎng)絡(luò)直播電商類直播4抖音電商市場增長空間廣闊供需關(guān)系促進(jìn)直播電商高速發(fā)展需求側(cè)新增直播產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)一年增長5倍,天眼查數(shù)據(jù)顯示z 截至2020年底,直播產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)搞到3.9萬家z其中，新增 企業(yè)超過28萬家,為2019年全新增數(shù)量的5倍。除了新增大 量的MCN、月艮務(wù)商等機(jī)構(gòu)7 一些主流電商、短視頻等平臺也 加快布局直播電商生態(tài)，為用戶提供更豐富的直播內(nèi)容和商品。供給側(cè)電商類直播用戶

3、增速最快。直播帶貨可以滿足用戶的多元 需求，也成為用戶追捧的線上消費(fèi)場景之一。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù) 顯示，截至2020年12月，電商類直播用戶規(guī)模為3.9億，占直 播整體用戶的62.9% ,較2020年3月增長了46.4 ,我目前增長 速度最快、增長規(guī)模最大的用戶類型。6.2億人3-9億人網(wǎng)絡(luò)直播用戶類型分布直播電商成為消費(fèi)增長新引擎廠逬直播電商大大J丿縮短消費(fèi)鏈路貨架式電商平臺以超大規(guī)?；纳唐饭?應(yīng)為核心，通過渠道運(yùn)營和商品營銷,觸達(dá) 具有明確消費(fèi)目的的消費(fèi)者，以搜索作 為主要的消費(fèi)路徑，呈現(xiàn)了 人找貨的主 要特征。直播電商則以視覺化商品內(nèi)容為核心, 聚焦商品內(nèi)容運(yùn)營和興趣內(nèi)容推薦，以激發(fā) 興

4、趣為出發(fā)，呈現(xiàn)了 貨找人的主要特征。 消費(fèi)者購買路徑對比分析貨架電商購式購仍直播電商發(fā)現(xiàn)式購物自發(fā)需求主動(dòng)搜索發(fā)現(xiàn)多方比價(jià)綜合判斷決策周期長喚回困難復(fù)購率低 抖音電商全品類覆蓋抖音電商覆蓋全品類,優(yōu)價(jià)好貨不斷涌入,新潮好物觸手可及抖音電商覆蓋服飾鞋包、珠寶文玩、美妝、3C家電、個(gè)護(hù)家清、母嬰、智能家居等行業(yè)。鎖能居 L智家W寶全J珠蕃寶玩 珠文宅居 住家酒類神表類廠二手f； 奢侈品厶妝裝/男亠 i箱抖音電商品類展7F直播助力銷售通路升級r 淘寶天貓廠直營店九加盟店廠導(dǎo)購在線化導(dǎo)購離線銷售r品牌直播 經(jīng)銷商直播返傭分銷 全民分銷利用平臺的線上線 下一抵化能方門店貨架在線化顧客預(yù)約多元化導(dǎo)購在線

5、社交營銷視頻直播帶貨渠道下沉 分發(fā)式銷售直播平臺對比平臺淘寶京東蘑菇街快手抖音拼多多小紅書微博微信入局時(shí)間201620162016201820182019201920192019平臺基因搜索+電商搜索+電商電商社交+內(nèi)容算法+內(nèi)容游戲+電商內(nèi)容+社區(qū)媒體社交直播載體淘寶直播樂東直播蘑菇街直播快手直播抖音直播多多直播小紅書直播微博直播小程序直播交易載體淘寶/天貓京東蘑菇街自建小店/淘寶驚東/ 有贊抖音小店、淘寶、 京東拼多多小紅書商城敦博小店、淘寶、 有贊小程序商城、有 贊商品品類淘系全品類京系全品類服裝為主平價(jià)日用百貨為主美妝+服裝、品牌 商品全品類美妝+品牌大時(shí)尚品類全品類用戶規(guī)模移動(dòng)月活8

6、億活躍購買用戶3.87 億年活躍用戶2660萬日活用戶4.5億日活用戶5.5億年活躍購買用戶數(shù)5.85 億月活用戶1億+月活用戶5.5億月活用戶11.5億戰(zhàn)略要點(diǎn)中小主播扶持,商 家扶持（含線下門 店）提升商家直播滲透 率,賽馬機(jī)制孵化 優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)及主播, 搭建直播生態(tài)助力中腰部主播崛 起聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈 基地,搭建代播服 務(wù)商體系搭建自有閉環(huán),垂直 類流量傾斜,平臺服 務(wù)升級,啟動(dòng)品牌化 升級成立電商部升級商 業(yè)化，培育頭部標(biāo),鼓勵(lì)達(dá)人參與, 新規(guī)拉高帶貨門檻平臺流量傾斜,直播 權(quán)限全面開放,定向 邀約MCN機(jī)構(gòu)合作垂直類流量扶持, 權(quán)限全面放開, 交易只允許導(dǎo)向自營商城整合直播平臺, 幫助主播打造

7、微 博影響力,明星 直播提供公眾號、視 屏號、小程序載 本，借助朋友圈、 微信群引流商家自播成為生意播成為企業(yè)日常營銷基本盤自身運(yùn)營商家在經(jīng)營抖音電商生意時(shí)，運(yùn)營好商家自身的經(jīng)營陣地是基礎(chǔ)品牌企業(yè)自播經(jīng)營持續(xù)突破生意新可能0909節(jié)點(diǎn)把控商家自播對于品牌、選品、 優(yōu)惠、話術(shù)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控比較主動(dòng)用戶運(yùn)營商家自播有能與用戶建立長期關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人群的持續(xù)積累,建立自己的私域流量池飛速增長的重要力量抖音電商操作指南Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only option. 抖音賬號開通流程Q推薦同城實(shí)名認(rèn)證開播前，

8、請先完成實(shí)名認(rèn)證哦真實(shí)姓名請輸入您的真實(shí)姓名身份證號輸入您的身份證號碼同慮協(xié)議并認(rèn)證繼續(xù)表示同總直播主播入駐協(xié)議2049抖音小助手扌斗音logo能有多少種解讀？ 一只是 潮酷，更長記錄美好生活。&抖音小助手創(chuàng)作的原聲我人工認(rèn)證首頁 關(guān)注叫信子 C0本場音浪僅菱10音浪上榜左右滑動(dòng)切換濾鏡x開播模式：視頻回輸入標(biāo)題更吸引粉絲o北京市分事精彩廈播到 31、進(jìn)入a pp點(diǎn)擊首頁下方的 +號2、實(shí)名認(rèn)證賬號3、進(jìn)一步身份驗(yàn)證注意：創(chuàng)建的新號，要一機(jī)一卡一號并需刷下活躍度（看視頻、點(diǎn)贊、評論等）檢測到你的封面為空，影響新觀眾 逬來看你直播。請點(diǎn)擊上傳封面！內(nèi)容警告繼續(xù)直播上傳封面容和評論嚴(yán)禁出現(xiàn)違法違規(guī)

9、、低俗色 情、吸煙酗酒等內(nèi)容，若有違反，將視 情節(jié)嚴(yán)重程度對作者賬號進(jìn)行禁播、永 久禁播或封停賬號處理。如主播在直播過程中以陪玩、送禮物等 方式誘導(dǎo)打賞、私下交易的，請謹(jǐn)慎判 斷，以防人身或財(cái)產(chǎn)損失點(diǎn)擊下方更多按鈕，分享到微信讓朋友 們一起來聊天吧4、進(jìn)入直播界面,建議設(shè)置 穿著品牌服裝的照片作為直 播封面開始視頻直播直播 拍照5、輸入直播標(biāo)題,進(jìn)入拍 攝頁面后,將頁面下方拍攝 模式切換至直播點(diǎn)擊開始 視頻直播抖音直播帶貨權(quán)限開通抖音直播帶貨權(quán)限開通條件:成功開通商品分享功能，需滿足三個(gè)條件：1）粉絲n 1000 2 ）實(shí)名認(rèn)證3 ）發(fā)布10個(gè)以上的視頻（公開且審核通過）QD個(gè)人名片理的收創(chuàng)件

10、務(wù)中心/0訂I88小*序卡e未成年保護(hù)工貝設(shè)9t9商品分事功能開姥育播進(jìn)行言方認(rèn)證開連料音門危.皿中國移動(dòng) 4G上午10：5753% 商品分享功能申請基礎(chǔ)要求：憲成實(shí)名認(rèn)證53實(shí)名認(rèn)證已認(rèn)證進(jìn)階要求個(gè)人主頁視頻數(shù)（公開且審核通過）N1O條賬號粉絲量（綁定第三方粉絲雖不計(jì)數(shù)）N1OOO獲得權(quán)益.擁有個(gè)人主頁商品棚窗功能，支持在視頻和直播中添加 井分享商品擁有個(gè)人頁視頻置頂功能 dou+ （視頻加熱）功能支持登陸達(dá)人PC管理平臺（）,可PC端回 復(fù)消息、設(shè)重私信自動(dòng)回復(fù)、私信自定義菜單、査舌賬 號運(yùn)營數(shù)據(jù)、黃頂評論等關(guān)注電商小助手，了解更多功能和權(quán)益 O 我已閱讀井同意抖音達(dá)人商品分專協(xié)議立即申請

11、播電商置掲為BUM中點(diǎn)刃品HlSSd中円休的1HQ豊e R&.Q QV電矗學(xué)院 -r、立）事習(xí)Utt必人Wll*inM RX*tt. firtMH達(dá)人乖中“ 12AtFtKSAMIItliIS改（PtOI艇在BaM電11”功KfiStB功后，ft以下収左為視中港加品。皿個(gè)人主頁中的WMpcffsefi.可pc回濟(jì).設(shè)私值自 動(dòng)回SL叢1自定義黃*. S1K號運(yùn)故11, lli WO.帯務(wù)成任錚：在16天內(nèi).凌布軒臺険則的囪品*R2（晦ISOEO不翕立 184X.識削心得 凌布與麗品無關(guān)的機(jī)扁內(nèi)0,不 會記入貝航屢中）tt：A擊貢下方開恰I1 jg.開恰!5天flbt時(shí)，同立注意：點(diǎn)擊【解 鎖】

12、后需在15天 內(nèi)發(fā)布符合規(guī)則 的商品視頻數(shù)12 條,且視頻內(nèi)容 與推薦的商品具 有相關(guān)性,并通 過審核;與視頻 內(nèi)容不相關(guān)的商 品，將被系統(tǒng)自 動(dòng)移除選擇更多權(quán)益,點(diǎn)擊立即解鎖;然后再點(diǎn)擊視頻電商 的立即解鎖,即完成全部步驟。抖音視頻商品添加流程品金wo ；: I IMttI| fXB- 1 1xaj勻矗上耐寒優(yōu)先承在s UY個(gè).只健03個(gè)厶仃每.試*示總sI-T. 只幀一IT品仃笹1q w e r t y u i o pq w r t y u 1 o pq w e r t y u i i o pasdfghjki|HzxcvbnmM|a s Gfghjkiz , xcvbnni0a s df

13、ghjkJcVbnm 一 rq w e r th ： 1 opc 4商品添加流程:拍攝視頻進(jìn)入發(fā)布頁面選擇添加商品選擇淘寶聯(lián)盟商品 可編輯商品標(biāo)題選擇三種標(biāo)簽?zāi)J(rèn)】【推薦】【上新】（三選）可添加商品標(biāo)簽 發(fā)布播電商解鎖流程動(dòng)念紙通用設(shè)Qfil拍設(shè)GD弟流掛音I 電裔工11箱商品添加流程：開通【直播購物車】權(quán)限的用戶，不用單 獨(dú)添加商品；直播間 的商品,直接同步個(gè) 人商品櫥窗的商品點(diǎn)擊設(shè)置菜單欄電商工具箱直播電商功能不支持用戶主動(dòng)解鎖。若已完成解鎖視頻電商功能,賬號有直播權(quán)限且粉絲數(shù)量23000 ,系統(tǒng)自動(dòng)開 通i言播由商功能】17抖音電商支持添加哪些商品11：17丫 5 34“ *4m蛍月臬眉

14、衣農(nóng)矣白增艷倉R OK500g*5RA6斤補(bǔ)充凍來伊份H禮農(nóng)22網(wǎng)大O 禮色JZM姐含一整通干集小風(fēng)建連衣花夂士 2018 毛毛毘2粒I開杉外11：21W1M特久遏學(xué)空a例洵折強(qiáng) 171138號外上釣）.Ml T 自有淘寶店鋪商品一 淘寶聯(lián)盟】如果有淘寶店，需要先將自有淘寶店鋪和商品加入 淘寶聯(lián)盟，開通淘寶客，通過淘口令方式添加商品注意：1）綁定的淘寶賬號要求綁定的淘寶賬號要求:被綁定淘寶賬號滿足1鉆信用以上2）綁定的淘寶店鋪要求淘寶店鋪DSR （描述、服務(wù)、物流）數(shù)據(jù)不能低于行業(yè)平 均水平也不能低于4.7分綁定的天貓店鋪DSR低于行業(yè)平均值；淘寶DSR有兩項(xiàng)低 于行業(yè)平均值，則關(guān)閉商品分享功

15、能抖音電商支持添加哪些商品2、抖音小店商品如果已開通抖音小店，可以直接從小店里選擇商品添加。 如果自己有貨但沒有店鋪，可以申請開通抖音小店1）抖音小店開通條件以下條件滿足其_即可開通：抖音賬號粉絲在30萬以上；資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺的店鋪2）抖音小店開通入口PC端登錄商品櫥窗-電商工具箱-開通抖音小店。請選擇【抖音號 登錄備注：保證金按行業(yè)和類目不同收取不同的保證金，最低1000 ,最高20000元PS :平臺政策經(jīng)常變換，以最新入駐政策為準(zhǔn)183）抖音小店申請92.|資質(zhì)信息審核（第三方電子簽名認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核）|資質(zhì)信息+店鋪信息審核（平臺+第巧電理名認(rèn)證畛減門|打款驗(yàn)證（第三

16、方電子簽名認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核）|I店鋪信息審核（平臺審核）II錚在線合同II交保叱II店鋪鼻通I|曲開戶（對接I胡開戶（對接|I簽署在潺同|交保畦|店鋪I開通小店后，需要去小店的PC管理后臺添加和管理商品、訂單，所有在管理后 臺添加的商品/會自動(dòng)同步到抖音的商品櫥窗里,同時(shí)在添加商品頁面也會展ZF （注意：沒有開通小店的賬號,在添加商品頁面沒有小店選項(xiàng)）;小店賣貨的賬款可以在管理后臺查看和管理。4）抖音小店店鋪綁定抖音號抖音小店入駐流程1、入駐流程入駐抖音小店,請使用電腦瀏覽器訪問網(wǎng)址PC端管理后臺、 選擇抖音賬號登錄】、抖音號和店鋪綁定在一起。第一步：選擇抖音號登陸（重要!一定要登錄自己的抖音 號

17、,才能把店鋪和抖音號綁定在一起） #第二步：根據(jù)你的實(shí)際情況選擇【個(gè)人入駐】或者 【企業(yè)入駐】。值點(diǎn)商家后臺Q AS個(gè)體工商戶入駐適用于個(gè)體工商戶入駐，需雯畏供個(gè)體m戶善業(yè)岬企#A駐適合公即企業(yè)入莊，提供善業(yè)執(zhí)昨貪科閲可入注馬上入注抖音個(gè)人小店入駐的流程資質(zhì)估息：進(jìn)入個(gè)人入駐頁面之后，填寫個(gè)人身份信息部分4 皿鞭mBH taecnMMMM MM店鋪信息：個(gè)人信息填寫后，進(jìn)入抖音小店店鋪信息。按照要求填 寫店鋪的主營類目、店鋪的名稱、上傳店鋪Logo # 選擇主營類目：最多三個(gè)（注意不要只選其他類目）O 抖音小店店鋪名稱：店鋪名稱建議選擇和抖音號相同的名 字命名,方便粉絲識別傳播。請務(wù)必在【其他

18、信息】內(nèi)上傳營業(yè)執(zhí)照,執(zhí)照法人需要與 入駐人保持一致，且經(jīng)營范圍包含所選的主營類目。如有 第三方店鋪,可在此處填寫店鋪鏈接，不做強(qiáng)制要求。.V AS 抖音支付結(jié)算操作流程結(jié)算開戶：賬戶信息填寫開戶類型、銀行卡信息。個(gè)體工商戶入駐的店鋪，開戶類型必須選擇 企業(yè)或者個(gè)人【審核時(shí)間：1-3個(gè)工作日】簽署在線合同店鋪審核通過后，可以簽署在線合同【簽署在線合同后，才可以正常結(jié)算】您的店鋪資料已經(jīng)審核謹(jǐn)過，點(diǎn)擊下方簽謳合同按將 跳車專簽科在線合同頁面。線上合同服務(wù)由第三方認(rèn)證機(jī) 恂”法大大”提供。在是合同簽晉元: 在線繳納 *5 元保UE金HP可開店。2121合尺名協(xié)：temp” FAWU.ca atnn

19、YwnzwNiFit方岡*1鼻的釣fxn.n*? n生flk.K.4l Ah 受佗方字 MAhHRh 刃日U* H Rfit上TMtA*M人.霧SwS：=交納保證金保證金根據(jù)抖音小店店鋪選擇的主營類目繳納，如選擇多個(gè)一級類目時(shí), 保證金按所選類目對應(yīng)的最高保證金繳納。店鋪開通成功抖音電商營銷策略Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only option. 緊踉電商大促活動(dòng)38大促中秋國慶雙十二中秋國慶大型節(jié)假日促銷活動(dòng)女神節(jié)、婦女節(jié)大促雙十二電商狂歡節(jié)yp女神節(jié)、婦女節(jié)大促怦年貨節(jié)二T618雙十一年終大促,年

20、貨采購618年中大促電商狂歡大促節(jié)假日電商活動(dòng)促銷計(jì)劃節(jié)假日電商促銷活動(dòng)表季度Q1Q2Q3Q4月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月門月12月品牌活動(dòng)推廣主推產(chǎn)品店內(nèi)活動(dòng)跨年盛典元宵女神節(jié)清明節(jié)勞動(dòng)節(jié)年中大促七夕抖音奇妙好物節(jié)開學(xué)季國慶中秋購物狂歡節(jié)圣誕節(jié)年貨節(jié)購物狂歡情人節(jié)寵粉節(jié)寵粉節(jié)平臺活動(dòng)跨年盛典情人節(jié)婦女節(jié)愚人節(jié)母親節(jié)618抖音奇妙好物節(jié)開學(xué)季雙十一雙十二年貨節(jié)好物節(jié)官方活動(dòng)根據(jù)實(shí)際情況由X部門細(xì)化每月具體節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃安排,可以再細(xì)化到每周或每日直播電商部門組織架構(gòu)直播不是僅靠單一主播就可以完成的事情,需要建立及明確各職能部門的架構(gòu)及工作職責(zé),協(xié)同到位,把直播各環(huán)節(jié)流暢化

21、打通及實(shí)現(xiàn)直播效果最大化提升。廣告投放IP策劃-主播人設(shè)建立供應(yīng)鏈資源賬號內(nèi)容直播帶貨選品和定價(jià)直播內(nèi)容定位-客情維護(hù)物流和售后腳本規(guī)劃主播培訓(xùn)和考核直播互動(dòng)和玩法直播間搭建與配置素材創(chuàng)意直播場控-賬號安全風(fēng)控用戶輿情素材創(chuàng)意主播、品牌商務(wù)資源-客戶合作直播聯(lián)動(dòng)打通品牌上下游資源直播不是單獨(dú)的環(huán)節(jié)，而是可以打通直播前后端營銷的連接點(diǎn)。直播前整合資源為活動(dòng)造聲勢,直播中引導(dǎo)用戶配合活 動(dòng),直播后素材、內(nèi)容二次剪輯利用及對用戶留資數(shù)據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)處理。資源造勢主播/企業(yè)高管/KOL配合預(yù)熱宣推硬廣曝光資源、搜索品牌專區(qū)等各類海報(bào)等產(chǎn)出物料直播種草.提升好感直播中調(diào)動(dòng)用戶積極互動(dòng)直播中用戶留資轉(zhuǎn)化動(dòng)作的

22、引導(dǎo)直播中輿論是即時(shí)反映營銷和產(chǎn)品復(fù)盤再營銷直播高光素材的二次剪輯利用直播收集到的線索跟進(jìn)-直播數(shù)據(jù)及項(xiàng)目執(zhí)行的復(fù)盤整理直播前直播中直播后創(chuàng)意短視頻/剪輯物料官方賬號傳播擴(kuò)散培養(yǎng)金牌銷售主播提高直播留存率-用戶喜愛度決定持久性,培養(yǎng)用戶偏好很重要,知名度不高的品牌要針對直播公域流量有布局打法,同時(shí)企業(yè)需要從內(nèi) 部培養(yǎng)主播,如金牌銷售、固定有個(gè)性的KOCZ提高直播留存率。吸引用戶持續(xù)觀看直播的因素培育金牌主播直播中有創(chuàng)新好玩的內(nèi)容（紅包/抽獎(jiǎng)等）有我喜歡的品牌在直播有專業(yè)人士在直播間解答問題相比KOL ,企業(yè)內(nèi)部專業(yè)銷售講解更突出重點(diǎn)和賣點(diǎn), 更能及時(shí)解答各項(xiàng)問題活動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)有我喜歡的達(dá)人/明星

23、在直播直播中有較高的優(yōu)曲斤扣省時(shí)省力，不用跑專賣店新品上市：KOL+經(jīng)銷商+KOC視頻喊話，多方聯(lián)動(dòng)全 民共創(chuàng)超熱話題，千萬流量為直播造勢全民任務(wù)，引爆話題-全民議論”炒熱大事件-千萬流量進(jìn)直播間建立直播數(shù)據(jù)與輿情管控系統(tǒng)體系數(shù)據(jù)體系直播大數(shù)據(jù)5大維度拆解洞察效果成敗粉絲 1 min/ 30min率 2828rwi直播中輿情控制直播后歸因分析數(shù)據(jù)體系輿情控制及評論內(nèi)容歸因雙引擎護(hù)航品牌形象機(jī)器關(guān)鍵詞過濾+人工巡查每10分鐘/次巡查一次；系統(tǒng)針對敏感關(guān)鍵詞進(jìn)行屏蔽處理；對惡意評論留言,主播及后臺工作人群進(jìn)行解釋說 明及釋放預(yù)先準(zhǔn)備好的正面信息進(jìn)行刷屏維護(hù);對直播間每條評論內(nèi)容進(jìn)行分析歸類；根據(jù)直

24、播每個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間軸在線觀看人數(shù)及評論數(shù)據(jù) 分析,對用戶關(guān)注點(diǎn)及喜好點(diǎn)進(jìn)行拆解；把直播間評論按正向、負(fù)向、中性進(jìn)行歸類，看出 每類占比情況;抖音直播帶貨流程Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only option.抖音直播活動(dòng)運(yùn)營規(guī)劃階段目標(biāo)籌備期預(yù)熱期活動(dòng)期延續(xù)期帳號內(nèi)容能力扶植聚力全域 力量發(fā)聲直播事件 引爆聲量粉絲持續(xù) 經(jīng)營沉淀3030方向11動(dòng)作方案指導(dǎo) 創(chuàng)作培訓(xùn)主題內(nèi)容、場地布置、環(huán)節(jié)設(shè)置、賬號運(yùn)營、線上 直播、短視頻拍攝腳本、直播腳本品宣渠道品牌宣推、預(yù)告直播、自媒預(yù)熱吸睛手段直播接力、創(chuàng)新玩法轉(zhuǎn)化

25、跟蹤內(nèi)容延展、及時(shí)答疑、轉(zhuǎn)化引導(dǎo)、效果跟蹤、長效 運(yùn)營32直播間打造視頻直播現(xiàn)場設(shè)備直播是一場線上活動(dòng)，完善的直播設(shè)備和準(zhǔn)備工作，能讓用戶有良好的看播體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)直播效果事半功倍。提前做好布置準(zhǔn)備工作,直播效率加倍。場地布置-場地標(biāo)準(zhǔn)建議為8- 15平方米-團(tuán)隊(duì)直播場地標(biāo)準(zhǔn) 為20-40平方米門店直內(nèi)部即為播間直播間音效收音質(zhì)量較高的直 播：電容式麥克風(fēng)+ 夕卜置聲卡無線設(shè)備（推薦）： 小蜜蜂（領(lǐng)夾式麥 克風(fēng)）直播間背景門店直播間推薦服 裝場景為背景；門店外直播間建議 以整潔、與主題相 關(guān)的背景為主間品陳列-陳列架更好地展示產(chǎn)品（如周邊、模特等）,讓直播間看起來整潔有序直播間燈光-燈光布置與打光

26、方 向主光、輻助光、 輪廓光、頂光、背L-輔助道具-IPAD、計(jì)算器、小 鑼鼓、背景板、互 動(dòng)轉(zhuǎn)盤等,根據(jù)實(shí)際直播情況準(zhǔn)備直播簡易設(shè)備清單名稱數(shù)量備注手機(jī)2直播1臺+主播手里看消息1臺手機(jī)支架1立體站地上的那種無線耳機(jī)1場地空曠的話需要收音下,看自己需 求燈光1光線看場地是否需要自拍桿1主播如果有可備用一個(gè),看主播需求備注：各個(gè)分公司/門店建議布置專門直播間,長期做直播場所用播活動(dòng)準(zhǔn)備直播時(shí)間：2月28日開始直播時(shí)間段建議:12點(diǎn)、18點(diǎn)、21-22點(diǎn),周五或者周末 直播地點(diǎn):參加直播的實(shí)體店面或者設(shè)置場景化直播間 直播試點(diǎn)門店：XX店、XX旗艦店等（建立分公司直播賬號） 直播簡易設(shè)備清單:抖

27、音直播規(guī)劃流程 （多部門協(xié)作）、選貨J 2.策劃口 3、宣傳a 4、轉(zhuǎn)化I頁目人員項(xiàng)目職責(zé)商品部統(tǒng)籌規(guī)劃每日要直播產(chǎn)品及同步門店庫存數(shù)據(jù)運(yùn)營部后臺專人維護(hù)（LQ口口上架等） 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析店長/店員主播擔(dān)當(dāng)、講解賣點(diǎn)引導(dǎo)下單、互動(dòng)等美工協(xié)助活動(dòng)推廣人員進(jìn)行產(chǎn)品摳圖,詳情頁設(shè)置； 協(xié)助區(qū)域企劃進(jìn)行朋友圈、社群宣傳圖片制作，處理；活動(dòng)推廣部直播話術(shù)、活動(dòng)設(shè)置、詳情頁編輯 朋友圈、社群宣傳文案處理總部新零售商品各Q有圖清單 提供上架圖片33播流程直播流程：階段建議時(shí)長主要內(nèi)容內(nèi)容補(bǔ)充開場5分鐘自我介紹 引導(dǎo)關(guān)注、點(diǎn)贊供參考：i負(fù)注領(lǐng)券點(diǎn)擊關(guān)注,領(lǐng)取10元無門檻優(yōu)惠券（首頁關(guān)注）【點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)】點(diǎn)贊3萬/5

28、萬/8萬各截屏抽兩個(gè)送50元無門檻直播內(nèi)容主播針對局部塑形教一些動(dòng)作/講解健身小知識/科學(xué)防疫利益點(diǎn)5分鐘直播權(quán)益分公司/門店自行設(shè)置直播權(quán)益：秒殺、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、送券、時(shí)段活動(dòng)、隨機(jī)活動(dòng)等產(chǎn)品種草165分鐘講解產(chǎn)品賣點(diǎn)引導(dǎo)買家 下單結(jié)束5分鐘提醒下場直播時(shí)間固定話術(shù)：互動(dòng)環(huán)節(jié)規(guī)則直播權(quán)益：待定（建議可以是滿減優(yōu)惠券形式,涉及到門店產(chǎn)品,力度需門店給出,以下是店鋪直播權(quán)益供參考）1、0.01元秒殺券200-40/300-60限量限時(shí)在76和77號鏈接（使用日期到2.29 ）2、點(diǎn)贊3萬/5萬/8萬各截屏抽兩個(gè)送50元無門檻3、鉆粉及以上福利：每小時(shí)截屏抽一個(gè)鉆粉送一張50元無門檻PS :中獎(jiǎng)的截圖

29、發(fā)微信給客服,由客服私發(fā)給客戶（當(dāng)晚可發(fā)）點(diǎn)贊話術(shù)點(diǎn)贊3萬/5萬/8萬,主播截屏抽獎(jiǎng)一次50元無門檻大額優(yōu)惠券;主播倒數(shù)321,開始截屏抽獎(jiǎng)?。ń仄恋谝粋€(gè)ID和最后 個(gè)ID z工作日第二天聯(lián)系客服領(lǐng)取z券使用時(shí)間到2.29 ）提醒關(guān)注新來的寶寶記得點(diǎn)擊關(guān)注哦關(guān)注即可領(lǐng)取10元無門檻優(yōu)惠券!無論買不買先領(lǐng)了再說提醒點(diǎn)贊寶寶們在觀看直播的同時(shí)不要忘記點(diǎn)贊呀點(diǎn)贊數(shù)3萬/5萬/8萬,就抽獎(jiǎng)一次哦！直播互動(dòng)機(jī)制互動(dòng)機(jī)制跟隨直播節(jié)奏精細(xì)化,設(shè)定單元循環(huán)中不同階段匹配不同互動(dòng)動(dòng)作，不斷提升看播時(shí)長。引導(dǎo)關(guān)注常規(guī)引導(dǎo)關(guān)注術(shù)語，幾分鐘說一次；加粉運(yùn)營在線人數(shù)達(dá)到一定量級時(shí),兌現(xiàn)諾言；實(shí)時(shí)回復(fù)評論,回答問題時(shí)念粉

30、絲ID ,營造朋友感號召加入粉絲團(tuán)及粉絲群,提升人氣,拉新優(yōu)惠福利；通過進(jìn)群私聊領(lǐng)禮品進(jìn)行引導(dǎo),評論優(yōu)化預(yù)約召回高光時(shí)刻營造氣氛開播前在群內(nèi)提醒粉絲看直 播,短視頻預(yù)約/H5預(yù)約輕量級抽獎(jiǎng)活躍氣氛介紹本場直播流程與主要環(huán)節(jié)留資、下單操作教學(xué)實(shí)時(shí)監(jiān)測評論動(dòng)態(tài)，積極反應(yīng)；提前做好； 負(fù)面評論出現(xiàn)時(shí),應(yīng)對的評論沉降答復(fù)加強(qiáng)與粉絲連接從下單用戶中抽取專屬折扣名單I 不定時(shí)發(fā)紅包、福袋、連麥、購買優(yōu)惠券:神秘嘉賓、明星空降直播間，炒熱氛圍；介紹產(chǎn)品+對應(yīng)鏈接+機(jī)制/領(lǐng)券/福利點(diǎn)+感性話術(shù)；限時(shí)限量秒殺，設(shè)置在整點(diǎn)進(jìn)行，催促留資及下單動(dòng)作；在直播間用小號共同配合營造搶購氛圍II 10min；培養(yǎng)粘性；最后

31、一波送木；-持續(xù)提醒關(guān)注主播賬號,；前通知粉絲看直播 預(yù)告下期直播亮點(diǎn)內(nèi)容直播互動(dòng)高光時(shí)刻、直播商品講 解高光視頻剪輯二次營銷使用；i 5minI 5min；10min直播前暖場十售賣初期售賣高潮期售賣結(jié)尾期收尾直播后37直播節(jié)奏循環(huán)&持續(xù)高能將每30min劃分為一個(gè)直播單元,20%對產(chǎn)品賣點(diǎn)、政策等重要信息重復(fù)提及,80%全新內(nèi)容觀看粘性。直播內(nèi)容二八法直播環(huán)節(jié)節(jié)奏（建議時(shí)核心信息（占20%）創(chuàng)新玩法（占80%）每個(gè)單元20% 時(shí)間重復(fù)一次抽獎(jiǎng).福利（約10分鐘1次）互動(dòng).提升下單開場暖場+售賣初 期（5會鐘）引流款輕量級抽獎(jiǎng) 福利款商品秒殺1.講解本場直播流程與環(huán)節(jié)2-留資、下單流程教學(xué)3

32、.產(chǎn)品親身體驗(yàn)4-介紹贈品信息與價(jià)值售賣高潮期（10分鐘）價(jià)格優(yōu)勢 最突出最大眾化 的潛力爆款冏品賣點(diǎn) 優(yōu)惠政策 關(guān)注引導(dǎo) 留資引導(dǎo)折扣：從下單用 戶中抽取專屬折 扣名單紅包:不定時(shí)發(fā) 紅包抽大獎(jiǎng)：高客單 亠價(jià)熱門商品或商品大禮神秘嘉賓、明星空降直播 間炒熱氛圍圍繞產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢深度講 解3催促留資及下單動(dòng)作售賣結(jié)尾期 （5分鐘）促銷款抽獎(jiǎng)?lì)A(yù)告 壓軸嘉賓預(yù)告客群導(dǎo)流1 爆款產(chǎn)品返場秒殺2.現(xiàn)場評論及時(shí)回復(fù)3-號召加入粉絲團(tuán)及粉絲群單元過渡/ 結(jié)束直播收尾（10分鐘）以引導(dǎo)為主送禮感謝粉絲支 持1 關(guān)注主播官方賬號2.預(yù)告下期直播亮點(diǎn)內(nèi)容直播轉(zhuǎn)化促進(jìn)通過豐富多元的營銷手段實(shí)現(xiàn)線索收割及店鋪促銷，提

33、前鎖定訂單生成。I留資激勵(lì)/電商跳轉(zhuǎn)I7：18:! 5G 小時(shí)榜引導(dǎo)轉(zhuǎn)化形成循環(huán)習(xí)慣養(yǎng)成主播回復(fù)粉絲問題，周邊福利抖音小程序承接主播定時(shí)提醒不斷引導(dǎo)點(diǎn)擊（小 黃車-電商、小風(fēng)車-留資）查看詳情優(yōu)惠周邊,拿到收 貨地址拿到一手信息全面具化落地頁進(jìn)行留資抖音小店促進(jìn)轉(zhuǎn)化皐三只唯：實(shí)力潮6 4255 薇薇兒：實(shí)力潮六7070, 典臭媽味！ I :實(shí)力潮6 0930 浮夢年華：實(shí)力潮6+6835 限量版、幸福7294：實(shí)力湖62156 BYukie：實(shí)力潮6, 6349 狗哥#車：實(shí)力 6-4615 Tom：實(shí)力潮8891膳八色實(shí)力潮9520無敵豆芽菜：實(shí)力潮6 2969包紫歓專來了說點(diǎn)什么.Q *

34、* 體39直播后續(xù)運(yùn)營跟進(jìn)Supporting text here.When you copy & paste, choose keep text only” option.多維數(shù)據(jù)復(fù)盤銷售轉(zhuǎn)化線索有效率 商品點(diǎn)擊率/支付率 試駕券/優(yōu)惠券購買率輿情反饋產(chǎn)品提及率品牌傳播指數(shù)變化率觀看數(shù)據(jù)外層點(diǎn)擊CTRPCU （最高同時(shí)在線人數(shù)）ACU （平均同時(shí)在線人數(shù)）內(nèi)容數(shù)據(jù)評論率分享率關(guān)注率不喜歡率直動(dòng)指標(biāo)看播粉絲占比-粉絲活躍看播率-粉絲評論率/取關(guān)率抖音直播后臺數(shù)據(jù)跟進(jìn)賬號、視頻數(shù)據(jù)企業(yè)號15理平臺*4頁訪幣1UV/詳tan珮9JK遠(yuǎn)抖參謀2019-11-212019-11-20抖音后臺可以看賬號

35、、視頻、商品三項(xiàng)數(shù)據(jù)，可以滿足日常運(yùn)營 rfo 刁 # 后臺商品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)看板是手機(jī)端的數(shù)據(jù)后臺抖音直播后臺數(shù)據(jù)跟進(jìn)數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)看板成交數(shù)據(jù)流量數(shù)據(jù)互動(dòng)數(shù)據(jù)昨天過去7天過去30天商品入口展示次數(shù)0f同期持平點(diǎn)擊收起亠4321數(shù)據(jù)看板可以看到成交數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)三項(xiàng)指標(biāo) #費(fèi)銷數(shù)據(jù)門店上架款數(shù)成交折扣成交單數(shù)成交金額成本+費(fèi)用利潤總計(jì) 多維度數(shù)據(jù)復(fù)盤分析總結(jié)11流量!111取數(shù)比較定向問題下鉆優(yōu)化!拆衡量維度，取數(shù)據(jù)復(fù)盤內(nèi)容&廣告&互動(dòng),高光 暗點(diǎn)回顧洞察用戶看播喜好/跟進(jìn)粉絲運(yùn)營Z針對 性操作人8.211效果表現(xiàn)歸因分析優(yōu)化建議1/核心指標(biāo)輔助指標(biāo)多維歸因（舉例）優(yōu)化錦囊（舉例）88S.

36、0 ,/1流量i+is 1觀看UVCTR等直播間流量來源單一Z廣 告投放短視頻引流，站內(nèi)外預(yù)熱,補(bǔ)足流量來; 源，優(yōu)化廣告投放效果1J24KJ合；內(nèi)容11人均觀看時(shí)長峰值人數(shù)等直播形式單一（如車型賣 點(diǎn)）直播形式單一（如 車型賣點(diǎn)），1拓展直播形式（如試駕/測評/車展等），； 利用互動(dòng)產(chǎn)品提升氛圍,主播話術(shù)培訓(xùn);1203.0111!粉絲111漲粉率粉絲看播率等粉絲看播少,粘性差，圍 觀為主1 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合抖音號推廣漲粉，粉絲運(yùn)1 莒（社群，定向投放）提升粉絲看播率、! 關(guān)注率和粘性!11品牌品牌傳播指數(shù)評論提及率等營銷事件影響力弱Z未破直播前加強(qiáng)站內(nèi)夕卜預(yù)熱，直播后進(jìn)行內(nèi);轉(zhuǎn)化圈容二次傳播粉絲:z轉(zhuǎn)化L線索/券線索量/領(lǐng)券 率等貨品賣點(diǎn)不突出，優(yōu)惠力 度弱強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn),大額優(yōu)惠券、有競爭力1的價(jià)格等客群分級二次營銷老粉絲運(yùn)維營銷重點(diǎn)在于激發(fā)意向用 戶購買需求。如增換購補(bǔ) 貼、限量限時(shí)券、試用體 驗(yàn)邀約等營銷手段刺激用 戶點(diǎn)擊/并專人一對一跟 蹤新粉絲運(yùn)維營銷重點(diǎn)在于增強(qiáng)用戶品 牌認(rèn)可和持續(xù)關(guān)注。如通 過定制強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn) 品測評等專業(yè)信息傳達(dá)/ 以及客群組建等深度、長 效溝通方式。非粉絲運(yùn)維營銷重點(diǎn)在于如何激發(fā)用 戶品牌興趣和關(guān)注,防止 流失。如利用名人KOL背 書能力，增強(qiáng)用戶信任感、 引導(dǎo)賬號關(guān)注等客群營銷三部曲通過不同階段的用戶觀看數(shù)到 商品轉(zhuǎn)化數(shù)進(jìn)行層層剖析,可 以根