浙江大學(xué)MBA案例研究類論文規(guī)范修改稿

1、浙江大學(xué)MBA案例研究類論文規(guī)范（修改稿）MBA案例研究類論文是采用個(gè)案分析的方法，通過對管理個(gè)案的深入剖析，挖掘典型的管理問題，運(yùn)用所學(xué)的管理理論與方法對管理問題進(jìn)行分析，形成對理論的驗(yàn)證、補(bǔ)充和修正的一種MBA論文形式。案例研究類論文一般以具體企業(yè)為背景，總結(jié)、分析和研究在企業(yè)管理實(shí)踐中已經(jīng)發(fā)生的典型事件。也可以是針對某一行業(yè)、某一科研院所、高等學(xué)?；蛘哪骋唤?jīng)濟(jì)主管部門的、有現(xiàn)實(shí)意義的案例。案例素材必須是學(xué)生親身經(jīng)歷，在對具體企業(yè)做深入考察的基礎(chǔ)上提煉獲得，論文不能簡單地依靠他人提供的已經(jīng)成型的文字、音像資料編寫而成。浙江大學(xué)MBA案例研究類論文通常為單案例研究，整篇論文圍繞一個(gè)典型案

2、例展開分析，從個(gè)案中提煉、升華、驗(yàn)證、修正相關(guān)理論觀點(diǎn)與解決方案。一、MBA案例研究類論文文本應(yīng)包含以下內(nèi)容：1、題名頁2、獨(dú)創(chuàng)性聲明3、致謝4、摘要（中、英文）5、目錄6、緒論7、案例正文（約15頁）8、案例分析（約15頁）9、結(jié)論和啟示10、參考文獻(xiàn)11、附錄（可選項(xiàng)）12、案例討論題（可選項(xiàng)）13、案例使用說明（可選項(xiàng)）14、個(gè)人簡歷二、案例研究類論文的總體要求1、案例研究論文必須具有鮮明的論證目標(biāo)，每篇案例只能說明有限的理論問題，不要試圖使用一個(gè)案例說明太多的理論，更不要使用多個(gè)案例說明多個(gè)理論。2、論文中案例的撰寫、分析等要客觀，遵循中立化原則。案例正文寫作中，要做到全面、周密、客觀

3、，避免加入作者的主觀分析評價(jià)，摻入個(gè)人好惡褒貶，不宜流露個(gè)人傾向，應(yīng)表現(xiàn)事實(shí)和情況，不應(yīng)做解釋與判斷。同時(shí)，要注重情節(jié)的真實(shí)感和生動(dòng)性。案例分析中應(yīng)注意避免加入作者的主觀傾向，避免帶有不必要的感情色彩。3、案例研究分析報(bào)告的內(nèi)容必須針對案例正文。案例正文中的重要信息與內(nèi)容應(yīng)在分析報(bào)告中得到全面體現(xiàn)；案例研究分析報(bào)告中用到的素材應(yīng)是案例正文所提供的。4、對案例中某些有價(jià)值的問題可作適當(dāng)?shù)囊昱c探討，但所作的引申與探討必須與正文相關(guān)。5、案例中涉及到的組織、人物、某些產(chǎn)品、單位地點(diǎn)等，為保密起見可作適當(dāng)處理。如：數(shù)字同比例放大或縮小，人名、地點(diǎn)以及其他利益相關(guān)者資料的變動(dòng)等。但不應(yīng)隨意虛構(gòu)編造。6

4、、論文正文字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在2萬-3萬字之間，其中案例正文和案例研究分析報(bào)告均應(yīng)不少于9千字。（裝訂后的整本論文在35-50頁之間）三、MBA案例研究類論文的結(jié)構(gòu)及具體要求案例研究類論文的特點(diǎn)是“實(shí)事求是”，案例撰寫應(yīng)當(dāng)遵循4個(gè)基本原則：真實(shí)化原則、個(gè)性化原則、中立化原則和前瞻性原則。論文結(jié)構(gòu)為：（一）緒論：主要包括選題的背景和意義、作者的研究/分析思路、研究方法以及案例素材的收集過程等。（二）案例正文：是案例的主體部分，應(yīng)介紹案例企業(yè)的相關(guān)情況和發(fā)展歷史、交代個(gè)案的背景，介紹案例的人物、特定事件的發(fā)生過程以及有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與圖表等，說明案例中蘊(yùn)含的矛盾與沖突，應(yīng)使讀者在閱讀完本案例正文后，對所要求分

5、析或解決的問題有一基本的了解。必要時(shí)，也可在這部分給出建議閱讀的參考資料。案例正文的基本結(jié)構(gòu)及相關(guān)要求如下：1. 引言引言是案例的開場白，起著畫龍點(diǎn)睛的作用。要求引言部分一開始就開宗明義，點(diǎn)名主題、關(guān)鍵內(nèi)容、主要人物以及時(shí)間、地點(diǎn)等。要求：點(diǎn)明時(shí)間、地點(diǎn)、決策者、關(guān)鍵問題等信息，盡量簡練，一般用一段文字即可，要能夠吸引讀者的閱讀興趣。2. 相關(guān)背景介紹這部分主要是介紹所涉及組織的基本情況及背景信息，為讀者提供比較適當(dāng)?shù)陌咐懻摵头治龅谋尘百Y料。比較通行的寫法是將該組織方方面面的情況層層展開。如歷史變遷、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、產(chǎn)品或經(jīng)營狀況、社會(huì)環(huán)境以及未來的前景等。具體究竟交代那些方面的情況，視

6、案例的目的和教學(xué)的需要而定。背景資料應(yīng)該剪裁適度，恰到好處，過少將給使用者帶來分析與決策時(shí)的困難；過多則會(huì)顛倒主次，引偏方向。要求：行業(yè)、公司、主要人物、事件等相關(guān)背景，內(nèi)容翔實(shí)充分，能有效輔助讀者理解案例。3. 主題內(nèi)容 這是案例正文的主體，主要是對真實(shí)的管理事件、管理情景等案例的主體內(nèi)容進(jìn)行比較細(xì)致、周到的介紹和描述。要注意闡述問題所帶來的困惑與矛盾，也要注意通過生動(dòng)性描寫與情節(jié)的構(gòu)造來引起讀者對于問題的興趣。在正文部分，除了將有關(guān)情況交代清楚外，很重要的一點(diǎn)是注意情節(jié)的生動(dòng)性描寫，制造一些發(fā)展高潮，以加深讀者印象，引起他們的濃厚興趣。在正文部分，無論如何安排資料、使用信息，都應(yīng)該達(dá)到這樣

7、的目的：案例描述的情節(jié)能使人進(jìn)入“角色”某事件決策者的角色；進(jìn)入“現(xiàn)場”案例提供的特寫情景；面臨“問題”描述介紹，深層隱含，作決策分析。要求：陳述客觀平實(shí)、不出現(xiàn)作者的評論分析，決策點(diǎn)突出，所述內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)具備完整性和一致性。4. 結(jié)尾根據(jù)需要，寫法有所不同，比較通行的寫法有三種：一是對正文的精辟總結(jié)；二是提出決策問題引發(fā)讀者思考；三是自然淡出。（三）案例分析：是對于案例正文的全面、系統(tǒng)、深入的分析。要求確定分析角度和架構(gòu)，結(jié)合管理理論對案例進(jìn)行深入分析，特別是針對矛盾與沖突的分析，探討解決問題的方法，找出案例背后隱藏的商業(yè)規(guī)律或相關(guān)的關(guān)鍵因素，驗(yàn)證、補(bǔ)充或修正相關(guān)管理理論。案例分析部分是分

8、析問題、論證觀點(diǎn)的主要部分，也是最能顯示作者的研究成果和學(xué)術(shù)水平的重要部分。該部分的基本結(jié)構(gòu)及相關(guān)要求如下：1主要理論和方法回顧：分析該案例所需要的相關(guān)理論和方法 理論與方法是指對案例分析可參考與應(yīng)用的理論與方法。案例的作者必須通過對有關(guān)一些需要使用的相關(guān)概念、理論和方法的回顧，將實(shí)踐與理論形成對應(yīng)關(guān)系，從而將理論與方法引入到分析狀態(tài)。要求：這部分內(nèi)容不僅僅是一些概念和理論的羅列，還需要根據(jù)案例所涉及的主題對這些理論進(jìn)行相應(yīng)的整理，使之符合案例分析的要求。2應(yīng)用相關(guān)的理論與方法，有針對性地進(jìn)行案例分析作者必須應(yīng)用相關(guān)的理論與方法，對案例的內(nèi)容進(jìn)行分析。分析務(wù)必實(shí)事求是，理論實(shí)際緊密結(jié)合。撰寫案

9、例分析時(shí)，要就事論理。對案例中描述的事實(shí)，提出的問題，要運(yùn)用相關(guān)的管理基本原理和方法，進(jìn)行科學(xué)分析，力求提出解決具體問題的較好的措施。分析自始至終要緊扣案例，不能脫離案例本身去談管理理論和方法。要求：案例分析要有求實(shí)精神，不夸大，不縮小。分析要實(shí)在，要有針對性。3可采用的管理策略研究可采用的策略研究是指根據(jù)案例分析得出的結(jié)果，圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理問題，結(jié)合管理理論與方法，提出相應(yīng)的對策建議。要求：要緊緊抓住前面分析概括出的主要問題，提出解決問題的對策建議。對策要主次分明、重點(diǎn)突出。同時(shí)，提出的對策方案要具有針對性和可操作性。（四）結(jié)論和啟示：總結(jié)案例分析的結(jié)論，提煉、概括成新的規(guī)律、影響因素或說明其對原有理論的驗(yàn)證、補(bǔ)充，并分析研究中存在的不足以及下一步研究方向，作者個(gè)人對于案例分析研究工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。（五）附件有一些信息不宜直接加到案例中去，可作為附件放在案例全部正文之后。包括： 1圖表必要的情況下，簡潔的圖表可插置在正文中。案例常附有一些圖表，以簡練直觀的形式說明需大段文字才能說明甚至不能說明的內(nèi)容。通常一些公司背景材料、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、市場銷售變化數(shù)據(jù)等大型表格、圖示，可以放在專頁或篇尾。圖表是正文的有機(jī)組成部分，所有圖標(biāo)都應(yīng)編號(hào)，設(shè)標(biāo)題，進(jìn)行必要的說明；而正文中與圖表相聯(lián)系處，應(yīng)用括號(hào)注明“請參閱附圖X”