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1、第 頁 商業(yè)銀行如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考一滴水在太陽下會(huì)蒸發(fā),一只孤雁獨(dú)行會(huì)遭遇死亡,一個(gè)人如果脫離集體或團(tuán)隊(duì)就會(huì)迷失方向,商業(yè)銀行如何經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體,關(guān)系商業(yè)銀行的生存與發(fā)展,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是高層管理者的必然選擇。什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。做為一個(gè)高層管理者,都有一個(gè)共識(shí)那就是時(shí)時(shí)面臨著企業(yè)管理的困惑,最頭痛的首先是員工都很聰明,但是對(duì)組織的決策總是持懷疑態(tài)度,總是在尋找決策不完美的借口,遇到困難,不尋找解決問題的方法而是后退,像一盤散沙,沒有戰(zhàn)斗力。其次,沒有責(zé)任心,只要不是自已
2、的職責(zé),就不去做,經(jīng)常埋怨組織的制度不完善,總覺得自已是受害者,把責(zé)任全部都?xì)w罪于環(huán)境和別人,部門之間相互推脫。缺乏專業(yè)技能,缺乏創(chuàng)新與激情,不愿學(xué)習(xí),不思上進(jìn),觀念難以改變,固有的思維方式難以打破,應(yīng)變速度慢,對(duì)改革持消極態(tài)度,再其次就是員工缺乏主動(dòng)性,得過且過,常說:我不能,我不會(huì),我們一直都這樣做,這不公平,差不多就行了為什以會(huì)有如此多的難題呢?一、缺乏對(duì)核心文化認(rèn)知,企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃輪廓不夠清晰,個(gè)別管理者存在盲目自大傾向,擁兵自重,似乎企業(yè)的生存與發(fā)展與自已沒有多大關(guān)系,再加上管理者的頻繁調(diào)動(dòng)讓員工看不到希望,沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞首先看團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理者的能力和水平
3、,有些具備了領(lǐng)導(dǎo)的職位卻缺少管理者的才能,缺乏企業(yè)管理的知識(shí)。人員的選擇也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一個(gè)至關(guān)重要的因素,只有找對(duì)人,才能做對(duì)事。有什么的決策人就有什么樣的團(tuán)隊(duì)精神,高層管理者的能力和水平,高層管理者之間,管理者與員工之間的協(xié)同關(guān)系是一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神形成的動(dòng)力和源泉。三、管理得對(duì)角色認(rèn)知不清,對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)、性格特點(diǎn)等缺乏足夠的了解,對(duì)角色沒有準(zhǔn)確定位。領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)用人之長,容人之短,尊重角色差異,發(fā)揮個(gè)性特征,合力才能迷補(bǔ)能力的不足。我們都知道,再好的母雞也不能把石頭孵成小雞,一定要找好苗子。對(duì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)看法:一、管理者要協(xié)調(diào)好個(gè)體與個(gè)體,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的利益關(guān)系。營造一個(gè)和諧有序、積
4、極向上、具有核心競爭力的集體。記得我們小時(shí)候每到春天,看到一群大雁排成行,站成列,集體遷徙,一會(huì)變成“一字型”,一會(huì)又變成“人字型”,只覺得好看又好玩,其實(shí)在大雁的飛行中,有更深的內(nèi)涵在里面,從大雁的飛行中我們應(yīng)該受到很大的啟示。摘錄幾條與大家共勉。啟示一、大雁按隊(duì)行飛行的距離比獨(dú)自飛行的距離至少可以增加71%;啟示二、某只大雁脫離了隊(duì)形,它會(huì)突然感到增大了飛行阻力,這使它立即返回原位以借助團(tuán)隊(duì)的力量;啟示三、當(dāng)頭雁體力不支時(shí),它將退到隊(duì)尾,另一只大雁擔(dān)當(dāng)頭雁;啟示四、當(dāng)某只大雁生病或因槍傷而掉隊(duì)時(shí),就會(huì)有兩只大雁離開隊(duì)型來幫助或保護(hù)這只傷雁,它們會(huì)跟隨其它的大雁一同飛行直至趕上它們的隊(duì)伍;啟
5、示五、后面大雁的叫聲是在鼓勵(lì)前面大雁要保持速度??赐赀@些,我們就知道了小小的雁兒是怎樣憑借毅力、憑借團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)飛過長江、黃河,飛向適合它們生長的地方。近而想到我們自已,做為個(gè)體,不管能力再強(qiáng),只有融入團(tuán)隊(duì)組織才有價(jià)值。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以。二、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。據(jù)中國教育部中國科所調(diào)查分析得出的結(jié)論:1976年畢業(yè)的大學(xué)生,10年后知識(shí)基本老化;1986年畢業(yè)的大學(xué)生8年后知識(shí)基本老化;1996年畢業(yè)的大學(xué)生,5年后知識(shí)基本老化。從以上的幾組數(shù)據(jù)可以看出,一個(gè)人的知識(shí)需要不斷的更新,學(xué)習(xí)是我們生命的源泉,是我們生存發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有不斷的學(xué)習(xí),才能超越自我,提升價(jià)值,與時(shí)俱進(jìn)。我們要解放思想,建立終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制,開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,不能驕傲自滿,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),融入學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是我們的必然選擇。三、要改變心智模式。成年人都活在自已的經(jīng)驗(yàn)里,每個(gè)人都干自認(rèn)為正確的事,每個(gè)人都不愛反思自已,最需要改變的就是中年人。羅曼羅蘭說:“成年人逐漸被時(shí)代淘汰的原因不是年齡的增長,而是學(xué)習(xí)熱忱的減退?!敝褡盈傞L之前要耐得住寂寞,人沒有選擇自由是我們能力太低,占有的可用資源太少。改善心智模式,要也敢于把鏡子對(duì)準(zhǔn)自已,倒掉壺中之水,讓我們以新的視野,占勝只說不做這個(gè)惡習(xí),從頭學(xué)起。四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最高境界是營造環(huán)境,樹立工作和生
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