L地陪導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)任務(wù)五參觀游覽服務(wù)PPT課件

1、任務(wù)五參觀游覽服務(wù)一、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作二、途中導(dǎo)游服務(wù)三、景點導(dǎo)游服務(wù)四、參觀活動五、返程途中工作模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)1. 做好游覽的各項準(zhǔn)備. 核實、清點實到人數(shù). 預(yù)報天氣，提醒游客注 意事項. 組織集合登車一、出發(fā)前準(zhǔn)備工作任務(wù)五 參觀游覽服務(wù)模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)做好游覽準(zhǔn)備提前到達(dá)地點核實餐飲情況督促司機準(zhǔn)備提前10分行車準(zhǔn)備協(xié)調(diào)落實1. 重申當(dāng)日活動安排. 沿途導(dǎo)游講解. 活躍車內(nèi)氣氛. 介紹游覽景點. 抵達(dá)景點前的提醒工作二、途中導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)五 參觀游覽服務(wù)模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)重申的內(nèi)容午晚餐時間、地點到達(dá)景點途中所

2、需時間介紹當(dāng)日新聞、事件模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)1. 重申當(dāng)日活動安排沿途風(fēng)光導(dǎo)游介紹游覽景點風(fēng)土人情自然景觀回答問題模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)2. 沿途導(dǎo)游講解歷史價值特色方式唱歌朗誦唱歌是最常用方法朗誦的技巧播放光碟講故事說笑話途中游戲其他不放連續(xù)劇與景點有關(guān)常見5種游戲根據(jù)團隊安排模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)3. 沿途導(dǎo)游講解a：音樂曲藝類1、唱歌：改編效果更好。可以清唱，也可卡拉ok伴唱。年輕人多的可以選擇前者，年長多的最好用后者跑調(diào)到極致也是一種藝術(shù)！改編版心情不錯：這個團總得說來感覺挺好的吃的不錯，住得不錯，景區(qū)也不錯看看時間總不愿意

3、和大家說再見因為要告別快樂的你們總有點舍不得人的一生有太多的分分合合你們的參與大大的豐富了我的生活祝愿大家以后的日子都快快樂樂再想起旅游的時候還能記得小王我！2、對歌：導(dǎo)游和游客對歌或分男女對歌逗樂游客，渲染氣氛，配合自然默契。3、地方曲藝：北京導(dǎo)游：單口相聲、京劇、京韻大鼓天津?qū)в危合嗦?、快板、?shù)來寶東北：二人轉(zhuǎn)、東北大鼓河南：豫劇武漢：漢劇你會唱你家鄉(xiāng)的地方戲曲嗎？b：小游戲類1、“吃動物”：用“我最喜歡吃動物的xx（身體的某一部分）”耗時而好玩。注意宗教信仰和民族忌諱2、“唱歌或講笑話”：讓客人講笑話或唱歌，可能常會遇到客人不配合，造成冷場。3、“你做動作我猜”：4、猜謎語：比如：一片青

4、草地打一花名（梅花），來了一只羊打一水果名（草莓），又來了一只狼打一水果名（楊莓），又來了一群羊打一小食品名（喜之郎）5、“我的屁股”：讓客人說詞語，格式為aa或abb。例如“我的屁股香噴噴”、“我的屁股紅彤彤”等。6、“擊鼓傳花”：7、教客人說地方話8、玩撲克牌：THANK YOUSUCCESS2022/7/1811可編輯9、“明七暗七”：不能說的數(shù)字明七（7、17、27）、暗七（的倍數(shù)）。10、“青蛙陷阱”：一只青蛙一張嘴，兩只眼睛四條腿；兩只青蛙兩張嘴，四只眼睛八條腿以此類推，每人一句，量詞或數(shù)詞說錯了就要挨罰。11、“詞語組合”：準(zhǔn)備好紙和筆，發(fā)給客人3張白紙，第一張寫上姓名，第二張寫

5、上地方，第三張寫上最愛做事情（地方和事情越夸張越好），分別放進(jìn)3個袋子里，再讓客人抽，形成新組合，會有很多意想不到的有趣事。搞笑、消磨時間長，客人容易接受。12、繞口令類：“走一走、扭一扭、見一顆柳樹、摟一摟，第二位就得說：走兩走、扭兩扭、見兩顆柳樹、摟兩摟。數(shù)到十后返回從一開始。游戲規(guī)則是誰講錯罰誰出節(jié)目。由于是臨時發(fā)揮，許多人都可能繞不過來，有的人把摟幾摟先說了，有的人忘了數(shù)字接力，就準(zhǔn)備聽車內(nèi)爆發(fā)出的陣陣笑聲吧。13、猜地名或人名：客人來自五湖四海，游過大江南北，很多是愛旅游的。那就讓他們來猜：金銀銅鐵無錫、四季溫暖長春、一路平安旅順、重男輕女貴陽、風(fēng)平浪靜寧波，赤壁之戰(zhàn)孫悅劉歡、降落傘

6、張飛、啥子都賣了，就是不賣被子劉備。國外的也可以，比如”紅色莊園“（丹麥）藍(lán)色的莊稼（荷蘭）。14、腦筋急轉(zhuǎn)彎： （1）用左手食指指著車頂，問客人”這是什么？“客人一般會回答”1“，（答案應(yīng)為”這是食指啦“）用右手做同樣的動作再問客人，“這是幾？”，客人多半要回答是食指，（答案應(yīng)為“這是1”），要根據(jù)提問來找答案。 （2）芳芳在學(xué)校門口把學(xué)生證掉了，怎么辦？（撿起來）（3）一只餓貓看到老鼠，為什么拔腿就跑？（去追老鼠）。（4）太平洋的中間是什么？（水、平）（5）有油燈、暖爐、壁爐，應(yīng)該先點哪樣呢？（火柴）15、“新婚之夜”：具體游戲規(guī)則和內(nèi)容屬于限制級，老師不便多講，只能說是導(dǎo)游界黃段子、葷笑

7、話流行的一種極致表現(xiàn)。 不過類似這樣的游戲效果真的非常不錯！在沉悶的車行過程中玩這個游戲，基本是爆笑連連！當(dāng)然，度要拿捏好?？窜嚿嫌慰偷摹暗赖隆背潭?，還有盡量不要在未成年游客前玩這個。1.購票入園.交代游覽注意事項.游覽中的導(dǎo)游、講解.留意游客動向三、景點導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)五 參觀游覽服務(wù)模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)抵達(dá)景點時景點示意圖前 汽車型號 顏色標(biāo)志 車號 停車地點 開車時間集合時間 地點游覽路線 所需時間 注意事項歷史背景+特色+地位+價值1. 參觀前的準(zhǔn)備工作. 參觀時的導(dǎo)游、翻譯工作四、參觀活動任務(wù)五 參觀游覽服務(wù)模塊二 導(dǎo)游服務(wù)程序 項目2：地陪導(dǎo)游服務(wù)1. 當(dāng)天活動回顧. 沿途風(fēng)光導(dǎo)游. 宣布次日或當(dāng)晚活動安排五、返程途中工作任務(wù)五 參觀