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文檔簡(jiǎn)介
1、TEAM LEADER專題四:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講藝術(shù) CONTENT模塊1/ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵 模塊2/ 提升領(lǐng)導(dǎo)魅力模塊3/ 教練式領(lǐng)導(dǎo)模塊4/ 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功PART 1領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵 一朵嬌艷的鮮花,離不開利刃的保護(hù)。繁華的城市離不開霓虹的點(diǎn)綴CONTENT1/ 故事導(dǎo)入-且慢下手2/ 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)3/ 訓(xùn)練營(yíng)4/ 課后思考PART ONE故事導(dǎo)入大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來(lái)了一位新主管,據(jù)說(shuō)是個(gè)能人01 且慢下手故事導(dǎo)入從故事中感知領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵大多數(shù)的同仁都很興奮,因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來(lái)了一位新主管,據(jù)說(shuō)是個(gè)能人,專門被派來(lái)整頓業(yè)務(wù)??墒?,日子一天天過(guò)去,新主管卻毫無(wú)作為,每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便躲在里面
2、難得出門。01 且慢下手故事導(dǎo)入從故事中感知領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵四個(gè)月過(guò)去了,新主管卻發(fā)威了,壞份子一律開革,能者則獲得提升。下手之快,斷事之準(zhǔn),與四個(gè)月前表現(xiàn)保守的他,簡(jiǎn)直象換了一個(gè)人。01 且慢下手教師啟發(fā)一個(gè)員工的價(jià)值高低絕不能憑我們管理者一時(shí)的觀察或是只看他表面的現(xiàn)象。要真正了解一個(gè)人,需要長(zhǎng)時(shí)間的,持續(xù)的觀察。PART TWO相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢? 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?一、領(lǐng)導(dǎo)概念 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?二、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能技術(shù)技能人際技能概念技能 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)三、領(lǐng)導(dǎo)的原則(一)最重要的是懂得溝通(二)愿景比管控更重要(三)信念比指標(biāo)更重要(四)團(tuán)隊(duì)
3、比個(gè)人更重要(六)平等比權(quán)威更重要你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?(五)授權(quán)比命令更重要 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?決策藝術(shù)溝通藝術(shù)激勵(lì)藝術(shù)講話藝術(shù)開會(huì)藝術(shù)自我形象設(shè)計(jì)藝術(shù)用人藝術(shù)授權(quán)藝術(shù)協(xié)調(diào)藝術(shù)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(一)決策藝術(shù)深圳機(jī)場(chǎng)選址決策你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢? 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(二)用人藝術(shù) 劉邦用人你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?其身正,不令而行;其身不正,雖令不從 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(三)授權(quán)藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?子賤放權(quán) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(四)協(xié)調(diào)藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?C
4、 = n2n 1 + (n 1)隨著管理幅度的增加,上下級(jí)之間的相互關(guān)系數(shù)量也在急劇上升。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(五)溝通藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?50%的管理問(wèn)題是需要通過(guò)溝通去解決的 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(六)激勵(lì)藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。為什么?原因:當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(七)講話藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者,懂得春風(fēng)化雨,用溫暖得體的語(yǔ)言去感召被管理者 相
5、關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(八)開會(huì)藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?通過(guò)開會(huì),傳達(dá)精神,討論問(wèn)題,交流思想,統(tǒng)一意志 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵(九)自我形象設(shè)計(jì)藝術(shù)你眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?蒙哥馬利元帥以他的“貝雷帽”而著名。PART THREE訓(xùn)練營(yíng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵認(rèn)知訓(xùn)練 訓(xùn)練營(yíng)了解了領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵,就一起來(lái)練習(xí)練習(xí)吧【任務(wù)內(nèi)容】(1)每個(gè)小組圍成一圈。(2)小組成員根據(jù)各自成立的公司特點(diǎn),運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),討論領(lǐng)導(dǎo)概念、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能,領(lǐng)導(dǎo)的原則和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵。PART FOUR課后思考草要經(jīng)過(guò)牛的反復(fù)消化,才能變成牛奶;書要經(jīng)過(guò)人的反復(fù)思考,才能變成知識(shí)。 訓(xùn)練營(yíng) 課后
6、思考: 1.領(lǐng)導(dǎo)概念、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能,領(lǐng)導(dǎo)的原則和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)九大內(nèi)涵的理解 2.結(jié)合實(shí)際,能識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵認(rèn)知易犯錯(cuò)誤,能靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵認(rèn)知的應(yīng)對(duì)策略。PART 2提升領(lǐng)導(dǎo)魅力CONTENT1/ 故事導(dǎo)入-動(dòng)物園的駱駝2/ 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)3/ 訓(xùn)練營(yíng)4/ 課后思考PART ONE故事導(dǎo)入在動(dòng)物園里的小駱駝問(wèn)媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長(zhǎng)?”01 動(dòng)物園的駱駝故事導(dǎo)入從故事中感知領(lǐng)導(dǎo)魅力 在動(dòng)物園里的小駱駝?dòng)X得自己長(zhǎng)得難看。駱駝媽媽說(shuō):“風(fēng)沙來(lái)的時(shí)候,長(zhǎng)睫毛可以看到方向。駝峰可以儲(chǔ)存水和養(yǎng)分,能在沙漠里耐受十幾天的無(wú)水無(wú)食條件。厚厚的腳掌可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,
7、便于長(zhǎng)途跋涉啊。”01 動(dòng)物園的駱駝故事導(dǎo)入從故事中感知領(lǐng)導(dǎo)魅力小駱駝高興壞了:“嘩,原來(lái)我們這么有用?。】墒菋寢?,為什么我們還在動(dòng)物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?” 01教師啟發(fā)好的管理者就是能為每一個(gè)員工提供合適的舞臺(tái)的人,我們需要細(xì)心觀察,找到每一個(gè)員工的特長(zhǎng),并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺(tái)。PART TWO相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你心中的領(lǐng)導(dǎo)魅力是什么樣子的呢?一、領(lǐng)導(dǎo)魅力的概念 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的一種天然的吸引力、感染力和影響力。韋伯本尼斯 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)二、領(lǐng)導(dǎo)魅力的發(fā)展趨勢(shì) 主要類別內(nèi)容描述高瞻遠(yuǎn)矚與洞察力領(lǐng)導(dǎo)者善于清晰地描述組織的使命與愿景,這一前景將組織的現(xiàn)狀與更美好的未來(lái)聯(lián)系在一起,
8、使追隨者意識(shí)到自己為什么而奮斗。目標(biāo)清晰與堅(jiān)定意志領(lǐng)導(dǎo)者向下屬傳達(dá)高績(jī)效期望,并對(duì)下屬達(dá)到這些期望表現(xiàn)出充分的信心。價(jià)值理念與以身作則領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的行為傳達(dá)一種新的價(jià)值觀體系,并以自己的行動(dòng)為下屬樹立了的榜樣。敢于冒險(xiǎn)與承擔(dān)責(zé)任魅力型領(lǐng)導(dǎo)者可以做出自我犧牲和反傳統(tǒng)的行為表明他們的勇氣和對(duì)未來(lái)前景的堅(jiān)定信念。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(一)人格魅力通過(guò)他們的言行散發(fā)出來(lái)的人格魅力,而凝聚成了一種無(wú)形的巨大的力量,使追隨者心甘情愿地自覺(jué)追隨其左右 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(二)思想的魅力所羅門王曾說(shuō)過(guò):他的心怎樣的思量,他為人就是怎樣的人。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力
9、(三)夢(mèng)想的魅力“我未來(lái)的夢(mèng)想,是我能站在月球上看著地球上不同膚色的人穿著奧康皮鞋走來(lái)走去?!弊尯柈a(chǎn)品不僅在德國(guó)市場(chǎng)上暢銷,更能暢銷世界! 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(四)高尚的品質(zhì)美國(guó)著名成功心理學(xué)大師拿破侖.希爾博士說(shuō):“真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)自讓人欽佩的人格?!闭嬲\(chéng)是一項(xiàng)最基本的原則,也是最基本道德底線,更是獲得追隨者的一種能力。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(五)理性與激情馬云說(shuō):“我覺(jué)得我真的不聰明。我從小讀書、各種小孩玩的技巧,我都不在行。別人把你當(dāng)英雄,你可千萬(wàn)別把自己當(dāng)英雄。”大紅大紫的馬云在對(duì)事業(yè)充滿激情的同時(shí),始終保持著罕見的理性,這不能不讓人肅然起敬。 相關(guān)知識(shí)
10、點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(六)冒險(xiǎn)精神王石談到登山感受時(shí)所說(shuō):“沒(méi)有恐懼是假的,登山就是戰(zhàn)勝恐懼的過(guò)程。能夠坦然面對(duì)死亡,就能坦然地面對(duì)生活中的任何事情?!?相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(七)幽默的力量運(yùn)用幽默進(jìn)行管理,管理者往往可以取得很好的效果。羅斯福 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 三、領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力(八)領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)講故事中國(guó)的海爾是一個(gè)很會(huì)講故事的企業(yè),章顯了海爾文化的傳播。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 四、做一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)需要的權(quán)利主要分為硬權(quán)力和軟權(quán)力兩種 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 四、做一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要怎樣做才具有個(gè)人魅力?(一)尊重你的戰(zhàn)友,要有傾聽和接納的雅量(二)信任在先(三)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)遠(yuǎn)比嚴(yán)格要求更
11、重要(四)授權(quán)是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑(五)每個(gè)人都充分和真誠(chéng)地微笑,對(duì)每件事都持積極肯定的態(tài)度 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 四、做一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要怎樣做才具有個(gè)人魅力?(六)先要真心地了解、關(guān)懷和感謝同事和下屬(七)已所不欲,勿施于人(八)把脾氣扔到垃圾筒里(九)用良好的說(shuō)話方式批評(píng)(十)用對(duì)待客戶的觀點(diǎn)對(duì)待每一個(gè)人PART THREE訓(xùn)練營(yíng)團(tuán)隊(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)魅力訓(xùn)練 訓(xùn)練營(yíng)了解了領(lǐng)導(dǎo)魅力,就一起來(lái)練習(xí)練習(xí)吧【任務(wù)內(nèi)容】(1)每個(gè)小組圍成一圈。(2)小組根據(jù)各組成員特點(diǎn),運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。PART FOUR課后思考草要經(jīng)過(guò)牛的反復(fù)消化,才能變成牛奶;書要經(jīng)過(guò)人的反復(fù)思考,才能變成知識(shí)。
12、課后思考: 1.領(lǐng)導(dǎo)魅力的概念、領(lǐng)導(dǎo)魅力的發(fā)展趨勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)需要具備的魅力和做一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)的理解 2.結(jié)合實(shí)際,能識(shí)別提升領(lǐng)導(dǎo)魅力易犯錯(cuò)誤,能靈活運(yùn)用提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的應(yīng)對(duì)策略PART 3教練式領(lǐng)導(dǎo)CONTENT1/ 小測(cè)試+故事導(dǎo)入2/ 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)3/ 訓(xùn)練營(yíng)4/ 課后思考PART ONE小測(cè)試+故事導(dǎo)入您適合成為企業(yè)教練嗎?01 小測(cè)試國(guó)際著名企業(yè)教練托馬斯里昂(ThmasLeonard)提出的問(wèn)卷測(cè)試。您適合成為企業(yè)教練嗎?01 故事導(dǎo)入老總挨批某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老總說(shuō):“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候,規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但我指東,沒(méi)有人往西?,F(xiàn)在規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才,可
13、我的話現(xiàn)在不靈了,常常有人唱反調(diào)。01 教師啟發(fā)企業(yè)里有人說(shuō)“不”,并不見得是壞事。20年前,我是最強(qiáng)的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運(yùn)籌帷幄,看著大家往前沖。PART TWO相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你適合成為教練式領(lǐng)導(dǎo)嗎?一、教練,不是埋頭苦干 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)二、教練式領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé) 定期開會(huì)按計(jì)劃管理及時(shí)反饋幫助解決問(wèn)題和分歧增強(qiáng)責(zé)任心重點(diǎn)在于督導(dǎo) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)三、教練技術(shù)的三大效用有效(對(duì))做得到(好)簡(jiǎn)單(快) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心(一)教練的起源與運(yùn)作美國(guó)網(wǎng)球教練添高威(TimothyGallwey)曾說(shuō),他可以讓一個(gè)完全不會(huì)打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)基本熟練地打球。
14、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心(二)何為企業(yè)教練(三)何為教練型領(lǐng)導(dǎo)人教練(coach):原本含義是“馬車”,意為將某人自甲地帶往乙地,解為教練則指協(xié)助將當(dāng)事人從現(xiàn)在地點(diǎn)送到想去的目的地。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)企業(yè)教練企業(yè)內(nèi)部教練個(gè)人教練行政教練商務(wù)教練營(yíng)銷教練執(zhí)行力教練四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心(四)國(guó)際上對(duì)專業(yè)教練的分類。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心(五)教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人的區(qū)別教練型領(lǐng)導(dǎo)最簡(jiǎn)單、最有效、最直接的方式就是“用問(wèn)題解決問(wèn)題” 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心(六)教練型領(lǐng)導(dǎo)如何起到教練的作用教練是一面鏡子教練是指南針教練是幫人建立坐標(biāo) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、教練型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心
15、(六)教練型領(lǐng)導(dǎo)如何起到教練的作用教練是生命的伙伴教練是陪伴者教練是促進(jìn)者教練是販賣可能的事業(yè)教練是自助助人的事業(yè)PART THREE訓(xùn)練營(yíng) 訓(xùn)練營(yíng)了解了教練式領(lǐng)導(dǎo),就一起來(lái)練習(xí)練習(xí)吧【訓(xùn)練任務(wù)】團(tuán)隊(duì)教練式領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練【任務(wù)目標(biāo)】 幫助學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí),進(jìn)行教練式領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練 【任務(wù)內(nèi)容】(1)每個(gè)小組圍成一圈。(2)小組根據(jù)各組成員特點(diǎn),運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí),進(jìn)行教練式領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練。PART FOUR課后思考草要經(jīng)過(guò)牛的反復(fù)消化,才能變成牛奶;書要經(jīng)過(guò)人的反復(fù)思考,才能變成知識(shí)。 課后思考: 1.教練式領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)理論的理解 2.結(jié)合實(shí)際,能靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)教練式領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練的應(yīng)對(duì)策略PART 4領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功有沒(méi)有
16、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵看你身后有沒(méi)追隨者,大凡沒(méi)有追隨者,只是“散步”而已CONTENT1/ 故事導(dǎo)入-以柔克剛2/ 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)3/ 訓(xùn)練營(yíng)4/ 課后思考PART ONE故事導(dǎo)入明史記載,有一次明武宗朱厚照南巡。01以柔克剛 明史記載,有一次明武宗朱厚照南巡,提督江彬隨行護(hù)駕。江彬素有謀反之心,他率領(lǐng)的將士,都是西北地區(qū)的壯漢,身材魁偉,虎背熊腰,力大如牛。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌,從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。 01 以柔克剛 喬宇和江彬相約,讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。江彬從京都南下,原本驕橫跋扈,不可一世。但因手下與江南拳師較量,屢戰(zhàn)屢敗,氣焰頓時(shí)消減,樣子十分沮喪,蓄謀篡位的企
17、圖也打了折扣。喬宇所用的是“以柔克剛”的策略。 01 教師啟發(fā) 這個(gè)世界上什么人都有,如果你是一個(gè)管理者,而你的團(tuán)隊(duì)里恰好就有一些不好管理的人,軟硬不吃,你該怎么辦呢?以柔克剛就是一個(gè)很好的方法。PART TWO相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你認(rèn)為該如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功呢?一、讓你的團(tuán)隊(duì)有危機(jī)感千萬(wàn)不能做青蛙 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你認(rèn)為該如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功呢?二、向你的團(tuán)隊(duì)提問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值在于面臨重大決策時(shí),讓自己跳出事件之外,以旁觀者的角度支持員工看到工作中的“事實(shí)真相”,而非他們眼中所謂的事實(shí)。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)你認(rèn)為該如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功呢?三、約哈視窗隱私的部分盲點(diǎn)的部分公開的部分潛能的部分 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)四、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的九大要素 (一)設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)(二)為員工提供深造的機(jī)會(huì)(三)聽取員工的見解(四)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力(五)團(tuán)隊(duì)分工與合作(六)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)溝通作用(八)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)作用(九)靈活授權(quán),及時(shí)決策 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)五、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功案例討論案例“G
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