精益領導力（39頁)ppt課件

1、2/37目錄1、企業(yè)戰(zhàn)略管理2、精益指點力實際2.1 目視化管理2.2 每日責任2.3 現(xiàn)場巡視2.4 指點規(guī)范作業(yè)3、總結1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理鄭煤機戰(zhàn)略定位(使命)“精巧、可靠、耐用是飛馳百年的承諾國內領先、國際一流1、該戰(zhàn)略的含義？2、員工的任務對戰(zhàn)略的實現(xiàn)有何奉獻？鄭煤機詳細開展目的：未來三年，堅持年均25%以上的增長，到2021年總產值到達100億元，實現(xiàn)“百億鄭煤機的目的。未來五年，堅持年均20%左右的增長，到2021年總產值到達150億元以上。 摘自：1、我們的目的足以支撐戰(zhàn)略的實現(xiàn)？2、該目的如何讓全員支撐實現(xiàn)？3/371、鄭煤機戰(zhàn)略目的僅僅產值的增長？2、支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)的的目的體

2、系噸位、訂單量、雙文明考核？SWOT分析、平衡記分卡1、“精巧、可靠、耐用是飛馳百年的承諾2、國內領先、國際一流什么方面領先和一流？或者說一切方面都領先，技術、質量、成本、交貨？堅持企業(yè)競爭力的目的：QCDQCD7目的我們關注到其中的哪些？4/37=？1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理7大競爭性目的與質量、本錢和交貨的關系質量Q本錢C交貨D一次經過率準時交貨率消費效率庫存周轉率總體設備效率(OEE)人均產值空間利用率備注：主要影響要素次要影響要素5/371.2 豐田戰(zhàn)略管理最正確案例Toyota 使命成為世界第一汽車制造商愿景戰(zhàn)略目的定義嚴厲和定常的、由上到下的溝通：驅動公司戰(zhàn)略的執(zhí)行；回想和反響是對目的的

3、檢驗，并對問題進展逆向報告?zhèn)浒感袆泳仃噧r值流改善工程回想、監(jiān)控和反響環(huán)經過多重層疊式的展開，豐田明確了努力的方向6/37公司戰(zhàn)略規(guī)劃1、提高質量2、降低本錢3、縮短消費周期降低本錢工廠B部門主管產品A-10%規(guī)范人工時-8%部件A14的規(guī)范加工時間-7%設備停機時間間接費用規(guī)范人工時設備停機時間間接費用規(guī)范人工時-25%-12%-10%-15%-14%-9%部件A16的規(guī)范加工時間消費線總體利用率能源本錢部件X的規(guī)范加工時間部件Y的規(guī)范加工時間全自動裝配線 OEE-9%+25%-14%-7%-14%+15%設備停機時間間接費用-17%-11%運輸本錢規(guī)范裝配時間總裝線總體利用率-14%-18%

4、+14%間接人工本錢-12%目的按SMART原那么制定并按層級展開方針管理的輸出如下：1、消費本錢 產品B -14%產品C -15%產品A -8%2、物料本錢 產品B -11%產品C -12%總裝線機加工分裝線部門A部門B部門C工廠經理的目的部門經理的目的主管的目的7/371.2 豐田戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略目的設定與展開我們正做的1.3 討論邁向戰(zhàn)略精益示范線：1、以客戶為中心，對QCD的改善2、團隊協(xié)作5S ：全員參與改善，提高員工素養(yǎng)TPM.作為指點應該做的：1、以QCD為主優(yōu)化目的體系，讓全系統(tǒng)聚焦，各部門協(xié)作2、確定當前各目的所處的程度3、實施精益消費，繼續(xù)改良4、踐行精益指點力8/372 精益

5、指點力的原理1. 目視管理 績效展現(xiàn)板 (Metric Board) 可視化控制 (Visual Control)2. 每日責任 站立會議 (Stand-up Meeting) 每日改善 (Daily Improvement)3. 紀律儀表顯示系統(tǒng)飛行前后的方案和總結 現(xiàn)場巡查(Gemba Walks飛行員檢查清單飛行員例行檢查9/374. 指點規(guī)范作業(yè) 規(guī)范作業(yè) (Standard Work) 對于前三個原那么的繼續(xù)實施relentlessly cascadi進度 概念戰(zhàn)略規(guī)劃與管理每天更新的趨勢圖尋覓根本緣由指點的參 與和支持客戶的反響Success factors目視化管理10/372.

6、1 目視化管理11/372.1 目視化管理每個人都可以看到異常立刻停頓立刻糾正12/372.1 目視化管理1、現(xiàn)場人工監(jiān)控2、對異常快速反響13/372.1 目視化管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：目視化管理：引導活動觸發(fā)活動14/372.1 目視化管理戰(zhàn)略管理15/372.1 目視化管理戰(zhàn)略管理16/3711企業(yè)分析: 工廠目的消費線 A3制造單元目的12超前/落后于節(jié)拍3問題處理系統(tǒng)5指點記錄和簽字4目的和實踐績效2.1 目視化管理績效展現(xiàn)板績效展現(xiàn)板例如以及其組成部分17/37工廠業(yè)務目的2021年經過銷量增長15%實現(xiàn)利潤增長中心業(yè)務增長2021年中心業(yè)務增長12%，著重提高按時交貨、交付期和質量

7、表現(xiàn)某價值流交付期從4周到2周質量：初次經過產出率從80%到90%產量增長12%零人員傷亡員工建議添加20%B部分將區(qū)域業(yè)務目的和目的可視化某工位目的交付期從4周到2周質量：初次經過產出率從80%到90%庫存天數(shù)小于1天零人員傷亡員工建議每人7個每年準時發(fā)貨產量單位/小時現(xiàn)狀 目的客戶質量初次經過產率人員61%95%客戶交付期7 Wks現(xiàn)狀 目的2 Wks4/Hr現(xiàn)狀6/Hr目的76%現(xiàn)狀90%目的總可記錄比率2.61.5現(xiàn)狀目的周轉率8.1%5%現(xiàn)狀 目的財務庫存供應天53 天20 天現(xiàn)狀目的將工廠目的分解到活動目的“我作為操作員有何目的，它如何與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)絡？CFQP 鉆形圖:主要部分:

8、平衡計分卡 詳細的數(shù)據和目的 同時改善每個目的 防止“折中或妥協(xié)思想改善其中一個目的，但是要犧牲另一個2.1 目視化管理績效展現(xiàn)板A部分從工廠目的到區(qū)域目的的層級分解營運經理現(xiàn)場巡視每日現(xiàn)場察看每日站立會議18/37的有效性提高，以確保在產生的源頭把問題快速處理掉。2.1 目視化管理績效展現(xiàn)板團隊實時更新實踐信息對照設定的規(guī)范每小時的實踐對照于方案方案未實現(xiàn)時，記錄問題在成熟形狀下，各團隊本人進展問題處理和改善主管執(zhí)行“信任但要確認活動以和現(xiàn)場團隊接口：每班執(zhí)行4次提供指點并支持問題處理部門經理審查并提供指點每班執(zhí)行2次每日站立會議把一切層次的組織成員有效的聯(lián)接起來，使流程1. 目視管理 績效

9、展現(xiàn)板 (Metric Board) 可視化控制 (Visual Control)2. 每日責任 站立會議 (Stand-up Meeting) 每日改善 (Daily Improvement)3. 紀律儀表顯示系統(tǒng)飛行前后的方案和總結 現(xiàn)場巡查(Gemba Walks飛行員檢查清單飛行員例行檢查19/372 精益指點力的原理4. 指點規(guī)范作業(yè) 規(guī)范作業(yè) (Standard Work) 對于前三個原那么的繼續(xù)實施2.2 每日責任加強了精益管理系統(tǒng)對于流程的關注有助于確認改善時機并予以執(zhí)行階梯式會議構造進展評價、指派資源和設定責任團隊成員和團隊指點團隊指點和主管VSM價值流 指點和主管確保只需關

10、注流程才可以更有效地改善流程是盡能夠在最短的時間里作出決策20/37每日站立式晨/夕會消費效率方案工程技術消費線主管經理階梯1階梯2階梯3注: 根據精益工廠的大小和運營范圍，指點團隊可在每日察看中同時調查三個階梯內的工程21/372.2 每日責任: 每日會議的整合VP GM部門22/37站立會議是用于檢查和方案當天活動的會議,時間不超越15分鐘一切團隊成員和主要的支持部門的代表參與迅速、遵照會議流程、關注、增值活動每天或者每班次在現(xiàn)場進展最好是在每天任務開場時進展會議由團體成員指點2.2 每日責任：站立會議23/37客戶效力OTD 訂單交貨太低客戶關注客戶忠實度不夠質量COPQ不良質量本錢損失

11、 太高殘次品太高填補任務的時間太長CFPY 太低交付周期不良溝通包裝費用太高循環(huán)時間太長廢品庫存太高方案安排不協(xié)調本錢太高實驗時間太長太長等待不運轉儲存太高動機運輸未到達太多太少不平安其它過程之外錯誤部件返工毀壞不夠錯誤類別雜亂不需求污垢太多缺陷太遠未組織階梯 2階梯 1太晚2.2 每日責任：站立會議所述問題的類別：階梯 324/37作為指點者不能把這個活動委托給他人親歷親為。有正式的的精益團隊。但假設指點層不知道、不執(zhí)行、不質詢和 不參與精益活動，那么精益將永遠不會發(fā)生。記住他的員工正在察看他。他在做不做什么和他在關注什么，通知了他的組織他真正關 心的是什么。確保我們具有充分的才干進展改動。

12、指定備選人選，支持接班人培育方案。2.2 每日責任：個人管理25/371. 目視管理 績效展現(xiàn)板 (Metric Board) 可視化控制 (Visual Control)2. 每日責任 站立會議 (Stand-up Meeting) 每日改善 (Daily Improvement)3. 紀律 現(xiàn)場巡查(Gemba Walks儀表顯示系統(tǒng)飛行前后的方案和總結飛行員檢查清單飛行員例行檢查2 精益指點力的原理4. 指點規(guī)范作業(yè) 規(guī)范作業(yè) (Standard Work) 對于前三個原那么的繼續(xù)實施26/372.3 現(xiàn)場巡視：定義現(xiàn)場巡視(Gemba Walk)是指價值流中所規(guī)定的日常端對端管理，領導

13、將在該管理中進展以下任務：約見員工驗證對流程的了解對改良的時機點進展培訓和指點提問 (5 個為什么)評價實踐過程績效與規(guī)范任務；確認對過程的了解；區(qū)分浪費活動Muda(浪費), Muri(超負荷)和 Mura(不均)情況；將察看結果參與到改善行動方案中；27/37現(xiàn)場中察看/管理的內容:精益工具的實施和問題處理的形狀消費率本錢降低庫存平安改良員工技術改善活動5S質量設備缺點其他重要方面2.3 現(xiàn)場巡查: 管理現(xiàn)場-在地圖內標明檢查點和檢查工程利用規(guī)范圖表簡化道路圖2. 作為規(guī)范現(xiàn)場任務的一部分，核對檢查清單上的工程。3. 無論是總體巡視還是部分詳細巡視-引薦每天執(zhí)行總體巡視根據作用和過程，在部

14、分區(qū)域內按規(guī)定次數(shù)進展詳細巡視4. 每周至少與下級共同參與一次現(xiàn)場巡視，作為指點過程28/372.3 現(xiàn)場巡查: 過程組成現(xiàn)場巡視過程的主要組成部分：1. 一個規(guī)范道路圖SystemPackagingPkgHoldShippingStagingScaleFoamSyscon Hold1. 規(guī)范道路的可視地圖2. 檢查工程的規(guī)范清單3. 獲得改良想法 & 指點點InvCageSm PkgStagingSysConShipping Gemba Checks5S and adherence to policiesHolds (people, actions, and datesare assigne

15、d)Systems not yet processedSystems in PackagingSystems in SysConSystems in SysCon StagingMonitor is currentRecord # in WIP (on the picture)Sm PkgPackThe dashed arrowshows the directionof the Gembaroute. Make a linethrough eachnumber on the floordiagram toindicate yourcheck. Date andinitial whencompl

16、ete._ Date_ InitialsDomCarrierStagingCartageStagingCartsProduct HoldStartSysConStagingSTKR-UVGemba RouteStd Product RouteRejected Product RouteDiscrepancies & Opportunities for Improvement29/372.3 現(xiàn)場巡查: 例如30/371. 目視管理 績效展現(xiàn)板 (Metric Board) 可視化控制 (Visual Control)2. 每日責任 站立會議 (Stand-up Meeting) 每日改善 (D

17、aily Improvement)3. 紀律 現(xiàn)場巡查(Gemba Walks儀表顯示系統(tǒng)飛行前后的方案和總結飛行員檢查清單飛行員例行檢查2 精益指點力的原理4. 指點規(guī)范作業(yè) 規(guī)范作業(yè) (Standard Work) 對于前三個原那么的繼續(xù)實施Completed(Y/N)Completed(Y/N)Completed(Y/N)Completed(Y/N)Completed(Y/N)將實施什么活動?4. 結果:獲得結果:活動需求破費多長時間?假設結果是沒有,能否被認 Activities up 是問題定為將提供什么指點/協(xié)助?每項活動順序是什么?31/37周起始日期角色：運營經理MondayT

18、uesdayWednesdayThrusdayFriday7:007:307:308:008:008:308:309:009:009:309:3010:0010:3011:0011:3012:0012:3010:0010:3011:0011:3012:0012:3013:0013:0013:3014:0014:3015:0015:3016:0016:3017:0017:3018:00指點規(guī)范作業(yè)UnavailableUnavailableUnavailableUnavailableUnavailableFloor Time, Stand-ups, andGemba WalksFloor Tim

19、e, Stand-ups, andGemba WalksFloor Time, Stand-ups, andGemba WalksFloor Time, Stand-ups, andGemba WalksFloor Time, Stand-ups, andGemba WalksOpenFollow upMentoringBusiness ActivitiesDennys Staff MeetingOpenBusiness Activities andFollow upMonthly Leadership Meeting PQR Meeting (bi-weekly)Business Activ

20、ities andFollow upRCCA Meeting (bi-weekly)PPI SteeringBusiness Activities andFollow upUnavailablePPI Lean ActivitiesManagement TasksBusiness ActivitiesAvailable for Other13:30Open14:0014:3015:00 Production Meeting15:30 Gemba Walk Shipping16:00 Business Activities16:30Open17:0017:3018:003. 順序:18:30Op

21、en Open2. 時間安排:Business Activities and Business Activities andGemba Walk Shipping Gemba Walk ShippingFollow up Follow upBusiness Activities Business ActivitiesSIOP Meeting 2nd TuesOpenBusiness Activities and 1. 內容:Business Activities andStaff Meeting (Monthly) / Follow up成 Open能否方案的活動都已完 Open?對于系統(tǒng)檢查

22、, 流程能否起到設定的Business Activities and 作用? Business Activities andGemba Walk Shipping Gemba Walk ShippingFollow up FollowBusiness Activities Business?Open Open2.4 指點規(guī)范作業(yè)：運營經理例子32/37讓我們詳細察看一下它的幾個主要組成部分:指點規(guī)范任務根本上改動了您的日常任務方式：取消無價值的多余活動。理順現(xiàn)有的增值義務。設立額外的“精益活動來完善組織機構和系統(tǒng)。根據確定的內容、順序、時間和構造來制定規(guī)范化的每日活動安排。指點規(guī)范任務要求對下

23、一級員工的規(guī)范作業(yè)進展檢查和指點。作為指點規(guī)范任務系統(tǒng)的一部分，當指點規(guī)范任務沒有被執(zhí)行時，闡明問題，從而進展繼續(xù)改善。2.4 指點規(guī)范作業(yè)：主要內容33/37任務內容備注闡明任務內容備注闡明任務內容任務內容備注闡明8:008:15任務預備換任務服、開機任務預備換任務服、開機、班前會預備任務預備換任務服、班前會預備任務預備換任務服8:158:30選擇性參與班前會組織并主持班前會1、總結各績效組的消費進度及遇到的問題2、消費方案或人員的暫時性調整3、鼓勵員工4、提示留意平安參與班前會1、匯報本績效組的消費進度及問題2、配合組長暫時性的任務調整及人員安排參與班前會8:308:45現(xiàn)場查看1、檢查各

24、績效組5S2、危險源GISS小組班前會1、本組人員及任務安排2、本組員工形狀及鼓勵3、提示留意平安參與GISS小組班前會8:459:00更新消費方案匯總各小組的消費進度并更新本組方案9:009:15查看并與OM溝通消費進度更新班組級展板9:159:30更新車間級展板班組長日會預備匯總本組遇到的問題及需求主管支持的事項9:309:459:4510:0010:0010:15休憩時間休憩時間10:0010:10休憩時間休憩時間10:0010:10休憩時間休憩時間10:0010:1010:1510:3010:3010:4510:4511:0011:1511:0011:1511:3011:3011:45

25、11:4512:0012:0012:1512:1512:3012:4512:4513:00 自在時間1、郵件處置2、其他事項13:0013:1513:1513:3013:3013:4513:4514:0014:0014:1514:1514:3014:3014:4514:4515:00休憩時間休憩時間15:0015:1015:0015:15休憩時間次日消費安排休憩時間15:0015:10根據估計進度安排各班組的次日消費方案休憩時間確定次日消費安排休憩時間15:0015:101、估計當日消費進度2、跟組長討論并確定次日消費安排15:3015:4516:0015:4516:0016:1516:151

26、6:30當日總結1、當日問題總結2、預備次日班前會3、總結需求主管支持事項4、確保危險源封鎖當日總結1、查看實踐消費進度能否與方案一致2、向組長匯報消費進度情況3、需求組長及主管支持事項4、確保危險源封鎖5S現(xiàn)場整理1、向小組長匯報消費進度2、向小組長提出需求支持事項3、現(xiàn)場整理4、封鎖危險源16:3016:45 下班預備換任務服、關機等下班預備換任務服、關機、洗澡等下班預備換任務服、洗澡等下班預備換任務服、洗澡等備注：每天共32個15min，午餐3個15min；規(guī)范化率=固定的任務時間/總任務時間規(guī)范化率管理時間比率34% 55%100% 100%100%10%100%0%1、周二低壓質量與

27、改良小組會2、周三牽引質量與改良小組會1、低壓組長周二參與低壓質量與改良小組會2、牽引組長周四參與牽引質量與改良小組會3、現(xiàn)場巡視及班組事務處置等自在時間自在時間消費時間消費時間上交工時單次日消費預備1、低壓小組長周二參與低壓質量與改良小組會2、牽引小組長周三參與牽引質量與改良小組會自在時間自在時間上交已完成的工時單，及時Confirm1、為次日消費預備所需資料，如圖紙、工時單等 消費時間2、向資料組提交特殊資料需求(如低壓鐵芯等)參與綠卡討論會：周五每班組每月一次15:1515:30 自在時間1、思索改善2、參與暫時會議3、郵件處置Confirm 已完成訂單4、異常處置1、當日完成當日Con

28、firm2、包括風電轉子、風電定子線圈、風電定子嵌線和低壓四個組的當日完成工時單。消費時間參與班組長日會1、與主管一同巡查現(xiàn)場2、匯報本組遇到的問題及需求主管支持事項3、與主管一同尋覓處理方法4、團隊建立消費時間自在時間1、現(xiàn)場巡視2、郵件處置3、班組事務4、異常處置5、每周五做下一周的子消費方案消費時間消費時間綠卡討論會：每周周五(每班組每月一次/共4組)自在時間參與綠卡討論會：周五每班組每月一次1、現(xiàn)場巡視2、異常處置1、現(xiàn)場巡視2、異常處置參與綠卡討論會：周五每班組每月一次自在時間午餐時間自在時間1、郵件處置2、其他事項12:30 午餐時間午餐時間午餐時間開場自在時間1、現(xiàn)場巡視2、異常

29、處置消費主管自在時間1、郵件處置2、其他事項自在時間1、每周二、周四，參與消費會2、參與暫時會議3、現(xiàn)場巡視4、異常處置5、每月底做下一月的總消費方案6、其他事項組織并主持班組長日會1、組織各班組長一同巡查現(xiàn)場2、總結各班組的問題3、討論處理方案4、任務安排5、團隊建立終了GISS小組長備注闡明組員組長消費時間2.4 指點規(guī)范作業(yè)：現(xiàn)實例子P3 W LV 杰出班組任務義務表(2021/8/1試行版)自在時間：34/37任務內容未執(zhí)行緣由任務內容能否執(zhí)行未執(zhí)行緣由任務內容未執(zhí)行緣由任務內容能否執(zhí)行未執(zhí)行緣由任務內容未執(zhí)行緣由8:008:158:308:459:009:159:308:158:30

30、8:459:009:159:309:459:4510:0010:1510:0010:1510:3010:3010:4511:0011:1511:3011:4512:0012:1512:1512:3012:45預備低壓質量與改良小組會預備牽引質量與改良小組會12:4513:0013:0013:1513:1513:3013:4514:0014:1514:3014:4515:0015:1515:3015:4515:4516:0016:0016:1516:3016:3016:45 下班預備下班預備下班預備下班預備下班預備備注：1、每日檢查能否按照該任務表安排各項任務，假設是，在能否執(zhí)行一列填“，反之“

31、，并注明緣由。2、本表的任務不是強迫性的，但是希望能盡能夠的按照該安排執(zhí)行。3、自我檢查能否執(zhí)行了該項任務并記錄緣由的目的是為了日后繼續(xù)的改善此任務安排。開場Mon.能否執(zhí)行Confirm 已完成訂單Wed能否執(zhí)行Thu任務預備選擇性參與班前會自在時間：1、郵件處置3、其他事項查看并與OM溝通消費進度更新車間級展板組織并主持班組長日會午餐時間Confirm 已完成訂單低壓質量與改良小組會自在時間：1、參與暫時會議2、現(xiàn)場巡視3、異常處置4、思索改善5、其他事項10:4511:00 1、參與暫時會議2、現(xiàn)場巡視11:15 3、異常處置4、其他事項11:3011:4512:0013:3013:45

32、14:00 自在時間：1、參與暫時會議14:15 2、現(xiàn)場巡視14:30 3、異常處置4、思索改善14:45 5、其他事項15:0015:1515:3012:30 午餐時間16:15 Confirm 已完成訂單Tue任務預備選擇性參與班前會自在時間：1、郵件處置3、其他事項查看并與OM溝通消費進度更新車間級展板組織并主持班組長日會P3 消費會自在時間：1、郵件處置2、其他事項任務預備選擇性參與班前會自在時間：1、郵件處置2、其他事項查看并與OM溝通消費進度更新車間級展板組織并主持班組長日會自在時間：1、參與暫時會議2、現(xiàn)場巡視3、異常處置4、每月底做下一月的總生產方案5、其他事項午餐時間午餐時間自在時間：1、參與暫時會議2、現(xiàn)場巡視3、異常處置4、其他事項P3 消費會自在時間：1、郵件處置2、其他事項財年FY：09/10第周(Week)P3 W LV消費主管周任務及檢查表任務預備選擇性參與班前會自在時間：1、郵件處置2、其他事項查看并與OM溝通消費進度更新車間級展板組織并主持班組長日會Fri能否執(zhí)行午餐時間任務預備選擇性參與班前會自在時間：1、郵件處置2、其他事項查看并與OM溝通消費進度更新車間級展板組織并主持班組長日會Confirm 已完成訂單自在時間：1、參與暫時會議2、現(xiàn)場巡視